"Повезло" получить направление на прием к травматологу-ортопеду на 31 августа 23 г. Записаться онлайн нельзя. По телефону раздраженно объяснили, что прием только в рабочие дни в рабочее время. Записали на 16-00, велели явиться заранее. По приходу стало понятно, почему... полчаса регистратура клеет листочки а4 с копиями документов в БУМАЖНУЮ карточку. Канцелярским клеем из бутылочки. Далее - пройдите в такой-то кабинет (на дверях только номера, ни специализации, ни ФИО врача...). Потом выясняется, что на 16-00 записано 5 (ПЯТЬ) человек. Зачем тогда запись? Затем как ошпаренная начинает бегать медсестра и звонить врачу - вы придете? Потом сообщает, что нам сидеть в другой кабинет. Закрывает кабинет и уходит. 16 часов настало - врача нет. Наконец, прием начался. Через час с лишним ожидания попадаю в кабинет - а там не травматолог! там невролог! Иду в регистратуру. Так ведь, говорит регистратура, медсестра, которая поменяла кабинеты, она их потом поменяла обратно... Медсестра оделась и ушла более часа назад. У регистратуры очередь в 5 метрах сидит - никто не сказал ни слова! Пусть сидят, сами разберутся, верно? Что за отношение к людям? Половина очереди травматолога меняется местами с очередью невролога. Снова отсиживаю очередь... Прием продлился меньше 10 минут. Если хотите на операцию, пройдемте в соседний кабинет, посмотрим снимки, а то тут не показывает. Более 3 часов ожидания, дорога, время на прием и получение направления, отпроситься с работы - ради этого? Клиника просто ужасна. Нигде в муниципальных учреждениях больше не нужно ждать. Клеить карточки. Сидеть в очереди. Есть онлайн-системы и табло, чтобы какие-то медсестры не меняли кабинеты туда и обратно. КДО так радеет за качество, что на сайте ГКБ 13, кроме телефонов, никаких контактов нет. Значит, портал мэра поможет. Ужасное место. PS после ознакомления с отзывами на ГКБ 13, появилось понимание, что это были цветочки. Слава богу, что лечиться, а, точнее, пытаться выжить в этом заведении не довелось.

Вера Черакшева

Level 7 Local Expert

Была в КДО несколько раз. Без проблем дозвонилась в регистратуру. Регистратор быстро подобрала время для посещения и день. Приём врачей строго по времени. В разговоре с врачом никакой "воды". Все чётко, ясно,профессионально. Была на консультации у вертебролога, хирурга и ортопеда. Во всех случаях даны рекомендации по лечению. А по назначению вертебролога и хирурга проведены мед.манипуляции в СКП. Резульатом довольна. Хорошая больница.

Show business's response

City Clinical Hospital № 13, Consulting and Diagnostic Department

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews