City Clinical Hospital № 13 Polyclinic
489 reviews
April 21
The doctors save my life thank you
June 20
Хочу поблагодарить замечательного врача терапевта поликлинического отделения
, профессионала своего дела Чекина Нина Викторовна! Прекраснейщий врач с Большой буквы ! Который действительно назначает правильное лечение.Все четко и грамотно объясняет и выслушывает, что очень важно! К Нине Викторовне всегда полная запись,да кстати потому - что лучший врач поликлиники ,и ждать приема своего оно того стоит. Это для тех кто сидит у кабинета и вечно жалуется,Нина Викторовна старается из всех сил чтобы всем угодить к сожалению некоторые люди этого не понимают и паникуют . Нина Викторовна большое спасибо за Ваше терпение !Еще очень нравится врач дежурного кабинета Звягин Даниил Дмитриевич,тоже очень хороший и грамотный врач , иногда бывает срочность записываюсь в дежурный кабинет никогда не отказывает пациентам ! Действительно опытный и очень внимательный ! Спасибо большое этим двум прекрасным врачам поликлинического отделения!
4
1
July 4
Поликлиника работает отлично, врачи внимательные и профессиональные, медсестры и дежурные у терминала записи приветливые , всегда помогают. Очень красиво оформлена территория, много скамеечек, цветов , фонтанчик, можно после приема погулять. Спасибо.
2
3
May 22
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу - Грачевой Екатерине Сергеевне, у которой нахожусь под наблюдением уже третий год, а также ее помощнице-медсестре. Работают слаженно.
На приеме врач всегда добрая, отзывчивая, ответит на все вопросы и посоветует всё как и положено. Еще раз спасибо, побольше бы таких людей!
Боярышев Николай Михайлович.
6
August 22
Была в жару + 35. Кондиционер есть только у главврача. Я против, как налогоплательщик.Я за то, чтобы во всех кабинетах были кондиционеры, а вот как раз главврач, может обойтись. ЛОР , молодой мужчина, задержал приём а 40 мин. А ведь люди отпрашиваются ко времени. Убил наповал, отправив в интернет. Женщина немолодая- врач орала матом на весь коридор. " Она ругнулась так, что дворник в блокноте что-то записал" Диспансеризацию не пройти-закончилась акция неслыханной щедрости. Флюорографию отправляют делать в хирургический корпус, там где бомжей принимают и осматривают. Причём кабинет не автономный, и с чего это телесами сверкать? Бодель устроили!!
2
October 28
Это одна из лучших клиник города Москвы. Но только здесь самые профессиональные врачи и медсёстры. И самые отзывчивые санитары. На территории царит идеальный порядок, внутри корпуса идеальный порядок, там постоянно убирают особенно в слякотную погоду. Спасибо руководству и персоналу.
October 15
Все стандартно) кто-то принимает по времени в талоне, у каких-то врачей своя очередь) неудобно добираться пешком, маленькая парковка. Есть фонтанчик) обслуживающий персонал неплохой, но один раз видела скотское отношение к человеку «в отключке»… кто-то позволяет себе кричать на пенсионеров…
К врачам претензий нет, девушки около аппаратов очень отзывчивые, но на стойках информации (за стеклом) дамы заняты своими делами😐
1
July 9
Очень хорошая больница с подобранными квалифицированными врачами. Мед сестра и санитарки очень отзывчивые. В больнице чистота и порядок. Первый раз обратился туда и теперь только туда буду обращаться.
2
2
October 30
Поликлиника работает отлично, врачи - замечательные, внимательные и профессиональные, медсестры и дежурные очень приветливые, всегда помогают. Спасибо вам огромное.
May 20
Доброго дня!!! Хотим поблагодарить руководство поликлиники и весь коллектив, за доброжелательность и заботу о нас!
А так же отдельно и от всей души хотим поблагодарить замечательного врача общей практики Чекину Нину Викторовну - она по истине стала нашим Семейным врачом!!
Н.В. Чекина - это высокий профессионализм, преданность делу, внимание и поддержка!
Мы с мужем единодушны во мнении, что Нина Викторовна не просто высокий и очень грамотный профессионал в своём деле, она так же очень добрый, отзывчивый специалист, которому доверяешь полностью!! Все назначения и рекомендации полученные от Нины Викторовны помогают нам быть активными и здоровыми, справляться со своими болячками и радоваться жизни. Такие врачи нам дают уверенность в том, что можно получить консультацию по любому вопросу и вместе с врачом справиться с проблемой любой сложности! Низкий поклон и доброго здоровья Вам желаем!
С уважением,
супруги Заходяевы - Олег Викторович и Людмила Владимировна.
4
September 1
Жуткие тети в регистратуре. Причем одна производит впечатление более компетентной, но ее постоянно дергают и она переадресует посетителей второй, у которой на лице написано: отвалите. Помочь и подсказать- не про нее. Пришла за продлением больничного, полис региональный, без закрепления в Москве. Прорваться через этих теток стало возможным, когда сказала, что хочу платный прием. И то, ничего конкретного не услышала, сказали: «уточните в 210 кабинете». После оплаты меня направили в 106 кабинет и там меня встретил не врач, а невменяемая хамка Ваделова Диана Руслановна, которая, чтобы продлить больничный сделала около 5 звонков разным людям. То есть специалист не знает, как оформить продление!!! В итоге пришлось жаловаться заведующей и на счастье мой вопрос взялся решать Глибко К.В. Отличный специалист с желанием помочь. Затем был прием у Плетневой Л. В., также прекрасный специалист. Поэтому впечатления от поликлиники неоднозначные из -за сотрудниц регистратуры и Ваделовой Д. Р. Вот к кому в руки попадать не рекомендую!
1
May 7
Хочу поделиться своим впечатлением о профессиональных и человеческих качествах зам. Главного врача пооиклинике по медицинской работе Касаевой Дианы Альбертовны. Оказались с моей сестрой в безналежном положении, обнаружили огромную опухоль в почке, записаться на быстрый прием к участковому врачу не приходилось рассчитывать, обратились за помощью к Диане Альбертовне. Поразительно быстро , сразу видно профессионала и администратора с большим опытом работы, был пройден маршрут, по которому нам нужно было двигаться. Оперативно выданы указания остальным специалистам, что нужно сделать, для оформления были направлены к дежурному врачу. Появляется надежда на лучшее, когда встречаешь таких профессиональных, отзывчивых врачей с большой буквы. Безмерная благодарность Диане Альбертовне, Вы человек на своем месте, Вы-врач от Бога, пусть все в Вашей жизни будет замечательно.
1
1
August 8
Кабинет прикрепления работает с 9.00, дежурный доктор принимать начинает раньше, кажется с 8.00. Час ждала, прикрепили на медлечение к этой поликлинике, УРА. В номере СНИЛС в программе ЕМИАС ошибка, не поверите, ее нет шансов исправить!!! У программистов нет возможности, ни у кого нет !!! Делаю вывод программа ЕМИАС по значимости равна БИБЛИИ. Изменения вносить нельзя !!! А в целом для районной поликлиники нормально, хотя большие сложности попасть на прием к специалистам, хорошо, что к дежурному врачу можно талон взять. И не нравиться , что врачей с ФИО славянскими становиться меньше. Где вы славяне????
September 20
Ваделова Диана Руслановна - врач общей практики ???
С каких пор врачи в белых халатах , которые работают в гос поликлиниках решают самостоятельно кого принимать , на кого вообще не оборачиваться , и оскорбляют , отправляют в платные клиники , девочка пришла на прием , чтоб получить направление к неврологу , а этот врач , язык не поворачивается ее так назвать , рекомендовала не смотря на нее , а отвернувшись в окно обратиться в платную клинику ???
Почему в необъятной России , где живут и русские , и как вы любите говорить не русские народности , к нам такое свинское отношение ??? Почему врач ведет себя таким образом ??? Почему нас по человечески не могут принять и направлять в нужные узкие специалисты ???
Почему такой человек может работать в клинике гос , может ей открыть частную клинику и прям написать принимаю только белых
1
3
November 1
Удобно и не далеко от дома
Врачи компетентные понимающие отзывчивые
Медперсонала достаточно
Практически всё нужные врачи в одном помещении поликлиники
September 16
Отвратительная работа вернее неработа поликлиники, запись к тераревтам регулярно отменяют. В лучшем случае сообщат с вечера что прием отменен, в худшем узнаете об этом только у двери кабинета. Посадите уже тогда дежурного врача, раз работать не кому. А то у Вас дежурный врач только с признаками заболевания принимает. Посадите ещё одного который остальными людьми заниматься будет. А вообще гнать всё руководство поганой метлой, раз не могут наладить работу....
1
October 21
Пока я еще не плпадала на прием к врачам ,но работа специалистов платного отдела и 105 кабинета оставляет очень приятное отношение. Решение проблемы было доходчиво объяснено и была оказана консультативная помощь без проволочек и недовольного вида
October 9
Попал в травмпункт. Оборудование отличное, доктора заботливые и все рассказывают что произошло и что необходимо делать. Но к сожалению Стал свидетелем рабочего разговора персонала
Попадать туда не рекомендую, но если так случилось то не переживать доктора знают свое дело
1
August 4
Очень нравится Поликлиника ,есть и хорошие врачи и плохие ,не помню семейного врача Женщина выписала мне лекарства совсем не-то ,это печально она довала присягу врача почему они так делают от того что мало зп ,ну не работайте тогда а зачем усугоблять человеку состояние его здоровья?Такая молодая и вредная.
1
August 28
Пишу отзыв о враче-офтальмологе Шилиной А.В. Пришла на плановый прием по беременности. Врач провела не полную диагностику, а именно, при определенном подозрении, которое она озвучила, не провела проверку зрачка с расширением, которое позволяет рассмотреть внутреннюю структуру глаза. сказав, что «если понадобится, придете ещё раз». Не понятно с чем это связано : лень? Мое время приема вышло, тк прием был с задержкой? Отношение к пациентам оставляет желать лучшего…
2
July 26
хорошая поликлиника, с приятным персоналом и с врачами, готовыми помочь в любой ситуации. огромное спасибо поликлинике и людям работающим там!
2
3
September 14
Лежу здесь, к сожалению, регулярно. Лучшие врачи и персонал! Есть аптека (дороговата) на территории, кафетерий, аппараты по продаже кофе.
September 6
Была отличная поликлиника до 2022 года, потом что то как всегда оптимизировали, минимизировали : теперь попасть даже к терапевту невозможно, запись только через 14 дней. Спасибо дежурным врачам, выручают. Врач дал направление на кровь, запись на кровь только через 2 недели!! Зачем мне через 2 недели анализы? Человек или кони двинет или выздоровит сам!
1
July 22
Хочу выразить слова благодарности врачу терапевту Каневскому Николаю Игоревичу за его профессионализм, чуткое и внимательное отношение к своим пациентам. Спасибо за умение выслушать жалобы и способность понять нашу тревогу за свое здоровье.
Желаю успехов во всех начинаниях, крепкого здоровья и долгих лет жизни.
April 16
Формально. Без души к людям. Все по регламенту. И непонятно для кого большие диагностические возможности самой больницы (при которой работает эта поликлиника), если к узкому специалисту (эндокринолог, кардиолог) не направляют (внутреннее распоряжение), а лечат сами терапевты. На глаз, так как во время приёма сами (!) ищут рекомендации в интернете. Всё сотрудники (включая молодых) на посту говорят 'через губу'... Прийти сюда можно только, если уже край (и то не знаю, зачем, тут так и говорят: что вы хотите в сои года? - мне 50) или просто много свободного времени.
1
1
October 11
Позвонили из поликлиники по поводу возрастных анализов по достижении возраста 40 лет.
Сразу не поняла откуда звонят, переспросила. В ответ мне сказали, что я толи больная толи глупая, что задаю такие вопросы.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Насколько для поликлиники приемлемо такое обращение. Предоставлю запись звонка.
1
1
August 22
Неплохая поликлиника, но много не очень компетентных врачей. Есть даже такие, кто с трудом говорят по-русски. Ремонт делают точечно, по этажам. Очень бы хотелось полного обновления. Во всех смыслах.
4
2
September 23
Постоянно отменяют записи ко всем врачам!!! В день приёма звонят и говорят что врач заболел, каждый раз разный!!! Записаться на анализы нереально через ЕМИАС, всё время нет записи!!! У меня за последний год отменили запись не меньше 7-ми раз!
1
May 5
Здравствуйте! Хочу отметить прекрасного врача офтальмолога Шилина Анна Валентиновна ! Прекрасный врач доктор специалист, добрая внимательная, уважительная, всегда с улыбкой, выслушивает все жалобы , поможет , расскажет, успокоит , просто Чудесный Доктор от Бога 🤍🤍🤍
1
July 15
Запись к терапевту через 2 недели! И то только с утра, потом вообще нет записей. Записаться на УЗИ можно только минуты 3 после того как эти записи на сайте выбрасывают. А выбрасывают их очень мало и не всегда. Это дело везения успеешь ты, или кто -то другой. Зато там же всегда можно сделать платное УЗИ.
1
June 29
Всё хорошо, за исключением того, что результаты анализов приходиться ходить распечатывать перед посещением врача (отстояв огромную очередь)!!!! Почему анализов нет в электронной карте? Зачем тогда компьтеры?
2
1
July 16
Все бы ничего, если бы можно было попасть до работы или после, про выходные вообще молчу. Открыли направление к маммологу, у которого часы приема с 10 до 16. Я при всем желании не смогу его посетить. Спасибо за заботу о старшем поколении
1
July 9
В гинекологии палаты бесплатные на 6 человек , туалет и ванна в конце коридора. Платные палаты на 2 человека туалет и ванная на две палаты. В платной палате телевизор, кондиционер и холодильник (на две палаты). 0Стоимость 2000 т в сутки. Персонал хороший, добрый. Кормят ужасно ( три раза в день).
November 20, 2023
Немного странное впечатление. Первый раз была здесь 2 года назад, все прошло отлично. В этот раз по прибытию обнаружила, что часть поликлиники перенесли в другой корпус (идет ремонт полным ходом). В окошко регистратуры очередь! Все заранее, но всем срочно надо))) кто-то как обычно «только спросить» и зависают минут на 5-10, пока милые дамы из очереди не начинают вселенскую скорбь ))). Отстояв и начав заполнять бумаги, обнаружили, что я уже была (хотя я сообщила об этом по телефону при записи), сказали, что не надо было сюда, карта уже у врача))) иду к заветному кабинету и… вместо моего доктора другой врач. Я ничего не имею против него, но я оо записывалась к своему!!! Он меня оперировал! После консультации с новым иду к своему)) Почему при записи не уточняют об отсутствии или замене? Я же не просто так фамилию доктора называю! В остальном все взаимовежливы и любезны))) а ремонт просто надо пережить))
4
August 2
Обычная бесплатная медицина с вечными проблемами, начиная от сложности записи к терапевту и заканчивая отношением к пациенту, типа ''вас много а я одна''. Оптимизация медицины провалена. Не болейте и по возможности выбирайте другие мед. организации.
3
2
April 10
Хорошая, доброжелательная обстановка. Помогают записаться или взять талончик. Никто не грубит, не кричит. Всё спокойно, объясняют грамотно и вежливо. Спасибо всему персоналу.
1
July 14
При всём уважении к людям работающим в реаниматологи, есть ещё скотство по отношению к людям( больные никогда не закончиться)… протокол лечения задержался в ХХ веке, недофинансирование на лицо!!! Требуется ремонт!!!Из хорошего -,, кормят Отлично на удивление!
1
April 11
Поликлиника- супер!
Коллектив профессионалов.
Радуем бабулечек.
Многие приходят просто выговориться...
" Мы все тяжело больны"
Но даже таким хочется помочь.
От одиночества спасти...
3
1
July 3
Записаться на прием к терапевту невозможно ,хотя фамилий терапевтов штук 20,непонятно наверное мертвые души.Записалась на 4 июля,звонок с какого то номера,запись аннулирована ,т.к. был сбой записывайтесь по новой.Потеря времени,ждать еще 2 недели.Бардак полный.
3
1
June 25
Побывал на приеме у уролога Исайчева А.К.
Назначил лечение не существующего органа
Остерегайтесь таких специалистов
Это беда, он не прочитал мою историю болезни
Печально, что есть такие специалисты
Вроде внимательно меня выслушал, но….
1
August 4
Поликлиника многопрофильная. Терапевт Кудряшова СА очень внимательная и приятная в общении. Спасибо!
1
November 2, 2023
Второй раз лежал в тринадцатой больнице отмечаю порядок отмечаю слаженность работы медицинского персонала хочу выразить персонально доктору хирургу-ортопеду Конан Андрей Александровича признательность за его профессиональный её подготовку взаимоотношения пациентам за его качественную операцию я 3 года мучился с правой с тобой и наконец я встретил нормальную хорошего специалиста который в Москве я думаю что он один из самых лучших спасибо вам громадная спасибо медицинскому персоналу спасибо заведующего хирургического отделения отзывчивый корректный и очень-очень вежливый спасибо вам всем и низкий вам земной поклон
2
March 12
Была на приёме у хирурга Хачмамук Фатима Казбековна, молодая, красивая женщина которая не только хирург , но Человек с большой буквы. Быстро соориентировалась в моей ситуации и не стала медлить , а отправила меня в стационар. Спасибо ей огромное за работу и внимание. Сегодня мне сделали операцию на которую я так долго решилась.
2
1
April 18
К поликлинике, нет претензий, поликлиника, как поликлиника. Претензии что туда нельзя позвонить, а надо только идти и узнавать информацию. Зачем мне здоровому человеку идти чтобы узнать нужную информацию, которую единая справочная служба не смогла мне подсказать. Получается мне, здоровому человеку нужно идти в поликлинику, где точно будет контакт с нездоровыми людьми. А пожилым людям как быть. Вроде в 21 первом веке живем, ракеты в космос запускаем, а такую простую вещь не могут организовать.
4
June 27
МРТ аппарат там Toshiba очень удобный. Меньше времени тратишь и потише звенит внутри при процедуре, чем некоторые другие
October 31
Была хорошая поликлиника, но оптимизация ничего от нее не оставит. Идёт массовое увольнение врачей. Останемся совсем ни с чем. Надеюсь оптимизаторы получат свое
August 5, 2023
Часть помещений отремантированы, чистые, аккуратные. (Где побывал). Персонал занимается своей работой. Посетителей много. Качество обслуживания под большим вопросом, пожалуй систему надо менять, и чем быстрей тем лучше.
3
1
July 20
Дирекция стадиона им Стрельцова, сделайте пожалуйста что-нибудь с защитным экраном на футбольном поле. Достали эти стуки от мяча по этому защитному экрану. Очень громкие стуки.
1
2
September 4
Очень плохо сейчас стало, свободные места для записи к терапевтам приходится ловить с утра, буквально с боем. Записаться на исследования тот ещё квест.
Можно вообще не успеть дождаться помощи:
Записался к терапевту ( повезло) -жди 2 ве недели.
Потом получил направление у терапевта на исследование, неожиданно записался( опять повезло) - опять две недели.
После исследования опять терапевта ловить. Это уже 1,5 месяца. И так далее.
А везёт не всем и не часто)
1
1
November 9, 2023
Ужасное отношение!
Обратилась в поликлинику, для того чтобы продлить открытый больничный.
Пришла с утра , сказали , что так я первично обращаюсь нужно прекратиться . И прием с с с 12:00 .Приняли заявление . Оставила номер телефона , мне позвонили , сказали , что прикрепить меня не могут , так как полис не московский , но вас примет лор . Я ушла , прихожу после 12:00 мне говорят мол так не примут , нужно спросить у лор врача , если примит то примит , лор меня отправила к дежурному врачу , так как полис иногородний сделать они ничего не могут , отправили к заведующий , а заведующий не было на месте ( была на совещании )
Как обычно куча очереди .
Не понимаю почему дезинформировали меня в регистратуре , что меня примут .
1
3