City Clinical Hospital № 14
359 reviews
March 16
Недавно проходила анализы для операции, была приятно удивлена и обрадовалась обслуживанию и отношением врачей и персонала поликлиники. Ходила к терапевту Полине Андреевне Кравчук замечательный и очень профессиональный специалист, огромное ей спасибо!!! Да и вообще всё изменилось в данной поликлинике. Спасибо вам огромное за изменения в лучшую сторону!
1
December 28, 2024
Огромная благодарность от нашей семьи, заведующей Журавлевой Ирине Викторовне. За ее человечность и профессионализм.
Всячески помогала в тяжёлой ситуации, (постановки диагноза) всегда реагировала быстро, а в нашем случае это было очень важно!!! Подключала врачей, записывала на прием, оформляла документы , справки, ускорила все, чтобы могли уехать на консультацию в Москву.
ПОЗДРАВЛЯЕМ с наступающим Новым Годом! Желаем Крепкого здоровья!Всем кто помогал: Маскину И.А., Малынову О.И., Моисеенко А.А., и других докторов на приеме.
Низкий поклон, за вашу не лёгкую работу!!!
Руководству поликлиники спасибо за такие кадры!!! Пусть таких врачей будет больше!!!
С уважением, семья Пановых.
3
March 13
Старое грязное без ремонта здание !!!!это просто ужасно!!!Спасибо большое медработникам!на всех уровнях которые самоотверженно помогают людям! Но условия их работы плохие Вокруг как грязная старая помойка Туалеты грязные без мыла и бумаги!Антисанитария В интенсивной терапии и кардиологии не хватает ни перевязочного материала ни перчаток ни других материалов для работы !!!везде вонь от человеческих испорожнений ... ..Спасибо грамотным врачам среднему и младшему персоналу они стараются как могут помочь больным людям выздороветь Нужно роспотребнадзору и Министерству здравоохранения улучшить ситуацию с условиями работы для врачей и для пациентов Тем более все люди отчисляют деньги на здравоохранение и надеются на хорошее медобслуживание
1
February 9
Альбрехт Нина Васильевна, 09 января 2025.
Хочу выразить искренне глубокую благодарность заведующему отделения неврологии Евтюгину Алексею Валентиновичу и всему коллективу данного отделения.
Довелось тут полечиться. Морально очень трудно смотреть на тяжело больных лежачих с инсультом. Но медперсонал
этого отделения очень внимателен к каждому. Старается подбодрить, вовремя обработать больного, никто не обходится без внимания. Зав. отделением Евтюгин А.В. начинает утро с обхода самых тяжелых, с реанимации, сам принимает больных в приемном покое, дежурит сутками и даже в выходные. Не смотря на тяжесть работы на лице его всегда улыбка, может пошутить, отвлечь больного от тяжелых мыслей. Спасибо за непростой, но жизненно необходимый труд!
2
December 24, 2024
Вчера (23.12.2024) моя подруга приезжала в больницу, чтобы навестить дедушку и, к сожалению, упустила момент, когда гардероб закрылся. Когда она попросила выдать ей куртку, в которой находились ключи от дома, ей в грубой форме отказали, сославшись на режим работы. И так несколько раз. Поэтому она была вынуждена поехать домой на такси к друзьям за запасными ключами.
Моя подруга - очень неконфликтный и добрый человек, поэтому не стала предъявлять никаких претензий. Однако меня до глубины души поражает эта ситуация, поскольку я сама и мои родители прикреплены к этой больнице.
Я с большим уважением отношусь к сотрудникам больницы и понимаю, что учреждение бюджетное. Я так же понимаю, что существует режим работы.
Но мы ведь все люди, а не роботы. При посещении больницы люди часто сталкиваются с не самыми приятными эмоциями, под влиянием которых вполне возможно забыть про режим работы гардероба. Никто не застрахован от того, чтобы просто забыть про это. Это досадно и не отменяет правил учреждения, конечно же.
Но мне совершенно непонятно как можно не отдавать человеку верхнюю одежду, в которой находятся ключи от квартиры зимой.
Я считаю это бесчеловечным.
Очень надеюсь, что будут приняты меры, чтобы в дальнейшем никто не столкнулся с подобной ситуацией.
5
3
February 9
Лежала в гинекологии, врачи отличные Роза Ганзафаровна и Фёдор Витальевич, золотые руки. Персонал добрый, было пару медсестер немного хамовитых, но и то терпимо. В палатах тоже все более менее, терпимо. Матрасы и подушки заменить бы, но повторюсь, терпимо. Еда нормальная, кушать можно. Главное это врачи и их опыт и профессионализм.
May 13
Решила сделать ЭКГ платно в диагностическом центре который сейчас относится к 14 больнице. В регистратуре по платным услугам сказали что записываясь на 12 ч можно подойти и в 10 ( сдавала анализы крови натощак в 10ч в этой же поликлинике)- т.е. примут и сделают ЭКГ раньше. Зря послушала, раньше никто не принял, зашла в кабинет даже позже указанного времени в талоне. Оказывается работает у них только 1 кабинет где делают ЭКГ- там и платников обслуживают и тех кто по бесплатным талонам. Люди сидят в очереди более 2 часов! Медсестра которая снимает ЭКГ очень нервная, на кушетку постелила очень маленькую одноразовую пелёнку размером чуть больше носового платка- экономия на всем. Это же не гигиенично ложится на кушетку где до тебя человек 30 лежало. Говорит сделайте глубокий вдох и задержит дыхание- у меня в этот момент отпадывает присоска, я ей об этом говорю, а она отвечает что ничего, проводимость и так хорошая. Я не понимаю почему при оформлении договора на платную услугу в регистратуре мягко говоря вводят в заблуждение клиентов и почему не сделать отдельный кабинет для приёма тех людей которые заплатили за услуги этой организации? Плюс хамское отношение в самом кабинете!
March 31
Добрый день поликлиника на уровне. Есть профессионалы своего дела. Спасибо что есть такие врачи как Тептин Александр Евгеньевич. Профессионал своего и доктор с большой буквы. Очень грамотный.
April 5
Более менее было норм, но 31.03 мама проходила анализы перед операцией, сдала кровь, пошла на кардиограмму, стало плохо, врача поставила в известность о своём состоянии, сняли кардиограмму и врач я думаю видя результат и то что мама из последних сил, ели ели оделась, отправила во свояси. Добрались с папой до дома, позвонили мне, я на работе вызвала скорую, и приехав домой ещё минут 30 ждали скорую. Результат :обширный инфаркт. 3 дня в реанимации. Не понимаю, зачем вы работаете в медицине, если вам плевать на пациентов
2
December 17, 2024
Сижу к доктору лор врач Алшанова в очереди уже 2 часа. Мало того , что врач опоздала на работу. Так еще во время рабочего дня устроила в кабинете разглядывание вещей (рынок не отходя от рабочего места) . Зашла девушка в кабинет с тремя огромными сумками баулами и «магазин на диване в них там происходит». При этом очередь сидит в ожидании приема, все боятся по возмущаться, а вдруг врач отыграется потом ….
April 25
Больничный закрыла через администратора. В результате на работе сказали , что больничный не закрыт. Это после недели работы.
В регистратуре толком помочь не могут. Дозвониться невозможно , 15 минут пыталась дозвониться до колл- центра.
На месте тоже никто ничего не знает, надо опять стоять бесконечную очередь в регистратуру, потом ко врачу.
По другому телефону , указанному для того, что получать информацию, отвечают, что ничем помочь не могут и дают телефон линии, на которую невозможно дозвониться.
За что вы деньги получаете и зачем занимаете рабочие места, если не работаете?
1
February 12
Огромная благодарность врачу Диагностического центра, кабинет электронейромиографии Удинцевой Екатерине .
Начитавшись отзывов о процедуре , перед ней испытывала ужас .
Но, спасибо , врачу, все оказалось терпимо, допустимо, никаких адских болей.
И сама врач, своим добрым отношением хорошо снимает стресс
Мое обследование 12.02.2024 в 13.00
Ирина Михайловна Т
1
February 18
Большое спасибо Оксане (к. 257 ДЦ) за её волшебные руки 🙏. Очень рада, что попала к ней. У меня Большая проблема с венами 🤦♀️. Редко кому удаётся сразу найти вену. Спасибо Вам Оксана!!! Желаю Вам всего наилучшего И ПРЕМИЮ 🥳🥳🥳 😄
December 17, 2024
Врач гинеколог Урванцева Галина Григорьевна ужасно долго принимает. Мое время к примеру на 11;30. А передо мной еще на 11:15ине приняли. Очень хочу заменить эту врач на более адекватную. И по времени быструю.. Она может грубо ответить. Как будто мы беременные ей что то должны. Отвечает хамовато. Ее кабинет 314 в женской консультации
2
January 20
Все быстро, удобно, сделал флюорографию платно, всего 180 рублей, никакого ожидания в очереди, все понравилось, работники вежливые и компетентные.
2
January 25
Больница , если за деньги то чуть дешевле чем у частников , если без денег то ад.. Очереди и ожидание даты приема...как в старых романах -вот и все об этом месте .
2
August 24, 2023
Лежала в гинекологическом отделении, делали гистероскопию и лапороскопию. Все сделали отлично! Наркоз хороший: заснула - проснулась, никаких галлюцинаций и тошноты. Палаты после свежего ремонта, светлые и чистые. Персонал очень внимательный. После выписки даже сумки помогли унести, чтобы пациенты не поднимали тяжести. Врачи все объяснили про операцию, какие нашли проблемы, все почистили. и все хорошо теперь. Очень благодарна всем за человеческое отношение!
Одно только хотелось бы исправить: на нашем этаже туалеты были без стульчаков, и кабинки какие-то маленькие коленками в дверку упираешься. Зато везде очень чисто.
March 7
Отличные специалисты в гинекологическом отделении, отзывчивые и внимательные
January 2, 2024
Не первый раз обращался в 14гкб, где глав варчом является Кухаркин В.Н.
Все вопросы всегда решались быстро и качественно.
Последний раз делал операцию по лечению паховой грыжи в хирургическом отделении. Операция прошла быстро и успешно, отношение врачей и медперсонала очень душевное и профессиональное.
Хочу поблагодарить заведующего хирургическим отделением Деревянко Е.В., хирурга Чуракова Д.С. и весь медперсонал.
Спасибо!
1
2
April 26, 2024
Огромное спасибо Чечневой Оксане Александровне (отоларингологу) и замечательной медсестре, сопровождающей прием доктора, за внимательное и чуткое отношение, профессионализм и оперативность при оформлении документов для диагностики (МРТ, рентген) и на прием к сопряженным специалистам (сурдолог). Крепкого здоровья, терпения и благополучия!!!
2
December 10, 2024
Отвратительная больница,все без исключения хамят и наплевательски относятся, условия оставляют желать лучшего.Единственный плюс,что быстро выписали
1
2
February 14
Благодарю фельдшера Суслову Елену Валериевну за чуткость, заботу и высокий профессионализм.
February 5
Очереди огромные, на сдачу крови стояла час, на кардиограмму по записи с госуслуг просидела часа 1.5 душно,ушла не прошла. Зачем запись,если так???
2
July 25, 2024
Зубарева Светлана Юрьевна —Отличный и очень внимательный кардиолог!знает свою работу на отлично!Каждому пациенту уделяет большое внимание! Дай Бог ей здоровья на долгие годы! 🙏 ❤️😍👍🌹
November 16, 2024
Отношение персонала к лежачим больным преклонного возраста просто чумовое: участковый врач вызвала бригаду для госпитализации пациентки, отвезли, через час звонят из приемного покоя, требуют забрать обратно, объяняя, что у них места для молодых
April 19
Самая худшая больница где я лежала. В туалетах нет шпингалета, в палате тараканы, если не успеешь останешься без еды.
July 24, 2024
Ларина Екатерина Юрьевна- молодой,начинающий терапевт, но уже "не человек" и не врач!!! Не видит, кто перед ней, не понимает, что пришли люди больные, а не здоровые! Полное хамло, пациентов ненавидит! Зачем выбрала эту профессию непонятно. Не рекомендую!
1
December 15, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам больницы, поступила 12 .12.22 в урологию. Замечательный ремонт, чистота, за лежачими больными ухаживают , все внимательны и стремятся помочь. Отдельное спасибо огромное моему лечащему врачу Рафизода Хайем Рафиевич такое сердечное участие в проблеме каждого больного, стремление понять переживания другого человека, помочь это дорогого стоит удачи вам в вашем важном деле и продолжайте согревать своим душевным теплом и вселять своей уверенностью ,что все будет хорошо , а это так важно для больныз людей. Отдельная благодарность поварам девчонки вы молодцы вкусно разнообразно я даже не заказывала ничего из дома кроме фруктов . Сегодня выписали , приехала домой и не удержалась что бы не написать свой восторг. Вы все герои начиная с санитарок и заканчивая врачами спасибо вам за ваш не простой , но такой нужный труд!!!
4
1
February 26
Сидим 2 часа в очереди в 323 кабинет. Время, указанное в направлениях, не выдерживает я. Просто безобразие.
1
November 26, 2024
Наблюдаюсь у врача Гришиной Ольги Олеговны! Врач от Бога! Одним своим вниманием и отношением - уже помогает справиться с хворью!)
April 14, 2023
Добрый день!выражаю свою благодарность коллективу гинекологического отделения 4,всем врачам и медсёстрам,пролежала три дня.В отделении порядок,чистота,отношение чуткое,питание -каши как домашние,пишу сумбурно,ТК первый раз после роддома попадаю в стационар,мы-врачи,сами то не любим лечиться,но и с нами бывает,спасибо,коллеги,за ваш труд,здоровья,терпения,берегите себя!_
.
2
3
November 26, 2024
В приемном покое принимает один специалист. Очереди огромные. Поэтому логично, что пневмония распространяется со скоростью света.
3
January 13
Этика делового общения- как понятие не доступно для данного сотрудника.
2
March 5, 2023
Я пребывала на лечении в Урологическом отделении МАУ ГКБ №14 с 15.02.2023 по 03.03.2023г.
От всей души объявляю благодарность Главному врачу ГАУЗ СО «ГКБ №14» - Кухаркину Владимиру Николаевичу, заведующему урологическим отделением МАУ ГКБ №14 – Арканову Леониду Владимировичу и лечащему врачу Распосиенко Максиму Юрьевичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение ко мне и к другим пациентам.
Отдельную благодарность выражаю младшему мед.персоналу отделения, за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения в отделении, внимательный уход и чуткость по отношению и ко мне и к другим.
От всей души желаю всем вам крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребованном труде.
С уважением,
Рудометова Ольга Анатольевна.
1
1
April 15
+Медицина бесплатная
- Но не дождёшься записи.
Есть деньги - идите в платную
June 6, 2024
05.06.24,в 20-15 мне нахамили и практически отказали в медицинской помощи, а отзыв, который был оставлен, забанен модератором. Молодцы о себе только хорошее?
3
2
May 24, 2023
Вчера 24 мая 2023 года из-за боли в правом подреберье обратилась за помощью к терапевту (304 каб.). Пришла с готовым ФГС (делала в частной клинике), а также с рекомендацией гастроэнтеролога другой больницы (вневедомственной). Врач сказал, чтобы я принимала выписанные таблетки. Я пояснила, что боль в правом подреберье с апреля, меня не обследовали, прежде чем выписывать эти таблетки. Попросила направить на биохимию крови и УЗИ брюшной полости. Ответ поразил: проходите диспанзеризацию (бумаги на нее вручили практически силой) - сдача крови возможна только при ее прохождении. Я говорю, что не хочу проходить ее сейчас, т.к.мне надо устаеовить причину боли в правом подреберье. Мне опять твердят - только на диспанзеризации можно сдать биохимию, УЗИ - только после результатов анализов. Это что за новшество, руководство больницы №14? Что за навязывание диспанзеризации.? Я с конкретной проблемой пришла, с болью, по полису ОМС. Спасибо приемному покою хирургии, поставили обезболивающий укол (направление туда кое-как выпросила у терапевта). Жесть. Я проясню этот вопрос о невозможности сдать биохимию вне диспанзеризации и пройти нормальное УЗИ брюшной полости
5
June 23, 2023
К сожалению у меня от этой больницы эмоции крайне негативные. Мама лежала в гнойном отделении, после операции не поставили антибиотик. Только после вопроса к медсестре она сказала, что просто забыли. Дядя попал на операцию повторно, из-за некачественно сделаной ранее операции в той же больнице. Муж сам врач попал с одним диагнозом, по результатам обследования оказался другой. Сказали, что лечить будут от того который был поставлен первым, что это как-то со страховкой связано. В итоге ушел из больницы долечиваться самостоятельно. Приехали с папой в приемный покой, у него трубка для отведения мочи выпала, долго никто не подходил. Отношение персонала в приемника хамское, дежурный врач отсутствовал, уролог просто спал. Вот такая больница.
4
May 29, 2022
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему участковому терапевту Никитину Виктору Борисович и нашей замечательной, внимательно, отзывчевой и знающей свое дело мед. сестре Кравченко Наталии Викторовна.Недавно у Наталии Викторовны был юбилей (22.03.1962г) не хотелось бы, чтоб наша мед. сестра в день медицинского работника осталась без внимания. Сама Наталия Викторовна к нам пенсионерам, очень внимательно, никогда ничего не забывает. Желаю всему персоналу ЗДОРОВЬЯ, ТЕРПЕНИЯ. С уважением семья Горлановых Марина Борисовна, Владимир Викторович. Проживающий по адресу: ул. Бакинских Комиссаров 19
4
December 14, 2024
Никак не могу дозвониться, чтобы получить ответы на свои вопросы.
June 20, 2024
20.06.2024 Кабинет 508 работает с 8.00, врач пришла в девятом часу на работу, приём начался в 8.20. Видимо считают что в очереди только пенсионеры инвалиды и безработные.
2
1
May 30, 2023
У нас принято ругать медицину, особенно муниципальную.А мне сегодня хочется похвалить. Утром позвонила в поликлинику, чтобы записаться к терапевту. Оператор ответила довольно быстро, записала на сегодня, причем, подобрав удобное время. Врач Дембицкая А.А. приняла меня точно по времени, назначила необходимое обследование и лечение,которое я смогла пройти в этот же день! Огромная благодарность Пономаревой Марии Александровне, медсестре физиотерапевтического кабинета, у которой прохожу лечение не в первый раз, за внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение к пациентам! Спасибо огромное всему коллективу! Успехов в вашем благородном труде!
4
1
January 10, 2024
Обратилась по поводу прохождения водительской комиссии. Больше ни в коем случае не буду тут проходить эту комиссию: к наркологу и психиатру нужно ехать на Калинина, затем возвращаться в ГКБ 14, чтоб поставить подпись у заведующей отделения профилактики в 322, где почувствовала пренебрежительное отношение.
3
May 5
Желания работать не имеют
Помощь не оказали
April 22, 2023
Ужасная больница! Не ожидали такого отношения,урологическое отделение Папа лежал 5 дней,утром потерял сознание ,когда ждал очередь взять кровь,очнулся на кровати,где санитарка мыла его ,потому что описался и кричала какой вонючий старик.,Ужас,как так можно? Для чего она там работает?,ну это раз,второе,с врачами связи нет,о пациенте информацию не узнать близким родственникам Ну а третье,как тольо он упал разбил локоть и на затылке образовалась огромная шишка,его выписали через 4 часа А мы из другого города И он сидел внизу и ждал,когда за ним приедут,голодный и замёрзший Возмущению нет предела Где ваши гуманизм и сострадание? Человеку 80 лет
6
1
May 17
Жуткое место
Чтоб что то получить ноги сотрешь до колена
April 27, 2022
Лежала в 14 больнице с 23 по 27 апреля 2022 года в неотложном хирургическом отделении. Весь медперсонал чуткий, грамотный, внимательный. Высокопрофессиональные доктора, хирурги. Туалеты чистые, убирается отделение ежедневно. Питание хорошее, даже полдник есть. Огромное спасибо всему коллективу за высокопрофессиональную работу и внимание к каждому пациенту.
Отдельное спасибо медбратам Стасу, Роме, Вадиму, медсестре Мариане, процедурной медсестре Светлане Александровне. Благодарю всех!!!
3
1
December 26, 2023
Врач-терапевт Щёкотова Елена Григорьевна. Пришла на прием к данному врачу ,просила анализы на кровь причем 2 раза ,на отрез отказывается давать направление. Не рекомендую данного врача от слово совсем.
2
December 2, 2024
Больница не о чем
Очень плохие доктора
August 18, 2023
Стеклова Анита Сергеевна не компетентный врач, общение далеко ушло от профессионального, не хочет принимать людей по 0 талонам.
Отношение абсолютно наплевательское, очень жаль, что некоторые врачи со стажем перегорают к своему делу и отвратительно выполняют свою работу.
5