City Clinical Oncology Dispensary
Directions
Chyornaya Rechka
830 m
Kamenniy Island
410 m
Similar places nearby
105 reviews
December 24
Поздравляю весь коллектив диспенсера с наступающим Новым годом! И хочу выразить огромную благодарность заведующему 17 отделением лучевой терапии Елене Юрьевне Ломтевой за чуткой и внимательное отношение к пациентам, отзывчивость, врачебную этику и профессионализм в своем деле. Также сердечно благодарю нашего лечащего доктора, Юрия Александровича Кошкина, за бесконечную доброту, профессионализм и теплое отношение к своим пациентам. Желаем вам в Новом году крепкого здоровья, душевного спокойствия и благодарных пациентов!
С уважением, семья Петровых, г.Ломоносов
December 27
Хочу выразить благодарность всему 17 отделению за их подход и внимательность к каждому пациенту! Благодарна им за их профессионализм компетентность, врачи профессионалы своего дела это прежде всего! А самое главное их человечность! Прошу Администрацию наградить всё отделения премией а главное заведующую Елену Юрьевну и врач Мария Сергеевна.
July 4
Жалоба на ненадлежащее медицинское обслуживание и нарушение прав пациента
Уважаемые дамы и господа, я обращаюсь к вам с жалобой на ненадлежащее медицинское обслуживание, предоставленное моему отцу в городском клиническом онкологическом диспансере, а также на нарушение его прав как пациента.
Описание ситуации:
Проблемы при первичном приеме:
При первом посещении врач вел себя некорректно, громко кричал на моего отца и обвинял его, что недопустимо в отношении пациента. Мой отец регулярно проходил медицинские комиссии на работе, и никто из врачей не обращал внимания на его состояние, не направлял его на дополнительные обследования. Когда мы обратились в вашу больницу, у отца был диагностирован рак на тяжелей стадии.
Отказ в госпитализации:
Несмотря на тяжелое состояние моего отца, ему было отказано в госпитализации. Он был вынужден самостоятельно ездить на лучевую и химиотерапию, что требует два часа в одну сторону, что недопустимо для пациента с таким диагнозом.
В процессе лечения и общения с врачом я также столкнулась с обвинениями и руганью в мой адрес, без каких-либо разъяснений и подробной информации о состоянии моего отца и его лечении.
Задержки и несогласованность в лечении:
Моему отцу была диагностирована еще одна опухоль, и операцию неоднократно откладывали из-за текущего лечения. Несмотря на рекомендации врача о недопустимости откладывания, операция не была проведена в течение последних двух месяцев. Никаких объяснений по этому поводу мы не получили.
Трудности с записью к врачу: Записаться на прием к лечащему врачу можно только через два месяца, в то время как платно запись доступна через неделю, что ставит под сомнение приоритеты медицинского учреждения.
Недостоверная информация в документах:
В документах указано, что отцу предоставлена госпитализация, однако в действительности его заставляют ездить по всему городу для сдачи анализов и получения лечения. Это ведет к истечению сроков анализов и необходимости их повторной сдачи, что особенно критично для онкологических пациентов.
На основании вышеизложенного, прошу:
Провести проверку действий медицинского учреждения и конкретных врачей, участвующих в лечении моего отца.
Принять меры по устранению выявленных нарушений.
Обеспечить моего отца надлежащим медицинским обслуживанием в соответствии с его состоянием и правами.
Предоставить разъяснения по поводу всех задержек и несогласованностей в лечении, а также предложить план дальнейших действий.
Обеспечить возможность оперативной записи на прием к лечащему врачу без необходимости платного обращения.
Настоящая жалоба будет направлена в страховую компанию, Министерство здравоохранения, Росздравнадзор и в руководство вашего медицинского учреждения.
26
2