В регистратуре неадекватные женщины ,которые уже устали от своей работы ,и от людей,я все понимаю,и не обесцениваю,сама работаю с людьми,но такого себе не позволяю когда прихожу куда либо
Забыла ее ФИО,довольно пожилая женщина сидит в регистратуре ,и совсем не имеет каких то границ,хамит,агрессивно общается ,может запросто сделать необоснованное замечание ,хотя я ей не ее внучки чтобы она так общалась
Такие действия ,вынуждают людей обращаться в частные клиники ,потому что идти в это место,пропитанное негативом,и врачам купивших себе дипломы ,не хочется чтобы тебя угробили,лучше потратить деньги,но не испортить себе настроение ,и не потратить время в пустую
Почему такие поликлиники еще открыты ??????👀👀👀
Замечательные сотрудники. Все очень четко, грамотно. Видно, что не просто лишь бы принять.
Огромная благодарность врачу Шаповалову. Попали в крепкие и надежные руки.
Меня направили в эту поликлинику из Амбулаторного центра ковид получить рецепт на бесплатные лекарства. Сотрудница в регистратуре грубо наорала на меня и приказала, чтобы я к ней не подходила. Это было отвратительно. Тем более, что рецепты получают все, кто заболел, именно там. Видимо я ей не понравилась. Мой муж вчера получил свои рецепты с тем же диагнозом, но вот на меня спустили собаку. Я сказала, что ничего мне не надо, и ушла. Желаю счастья персоналу, но если они считают, что можно хамить больным людям, которых доктор к ним направил, то пусть вспомнят, что хамы тоже ковидом болеют. Здоровья вам, люди. Берегите себя, чтобы не нарваться на невоспитанную тётку в регисртатуре!
Стыдно должно быть. Двери в поликлинике ещё моего детства,а я уже дама в возрасте). Неужели за столько лет нельзя отремонтировать единственный этаж. Но это все к администрации. Врачи,если есть,то внимательные. Терпения им. Очень жаль что в Краевой Столице так запущены государственные поликлиники. У в городе много иностранцев, вот живут у нас и думают,я как дома,почти))((
Живу в этом районе. Посещаю не часто, но всегда быстрое обслуживание. Внимательно выслушают, назначат лечение. Доброжелательный персонал. Спасибо. Рекомендую.
Обычная поликлиника, на мой взгляд. В регистратору дозвониться почти НЕРЕАЛЬНО! Доктора разные.. В основном неплохо к пациентам относятся, несмотря на большую загруженность. Спасибо и на этом!
Не реально дозвониться в регистратуру. Что бы попасть к терапевту, нужно потратить минимум 4 часа своего времени, даже если вам просто забрать анализы. Все в ужасном состоянии, требуется ремонт. Терапевты меняются со скоростью света, расписание на стенде не совпадает с реальным. Терапевт должна была перезвонить, что бы отправить меня в дневной стационар. Жду 2 месяца☹️
В регистратуре дали талон к участковому терапевту -Терешко Павлу Олеговичу. Пришла в назначенное время, прождала 15 минут, пока случайно зашедшая в кабинет медсестра не сказала, что он не принимает в это время. Уважаемые люди, которые занимаются расписанием, ПОЧЕМУ В ВЕК ИНТЕРНЕТА И СОТОВОЙ СВЯЗИ НЕЛЬЗЯ СООБЩИТЬ ОБ ОТМЕНЕ ЗАПИСИ? Очень жаль зря потраченного времени.
Ходила туда на комиссию МСЭ,сама поликлиника в жилом доме на первом этаже,само помещение старое, потолки высокие,кабинеты маленькие,а в холле свободно,узких коридоров нет
Годами на участке не было терапевта. Теперь появился, но никакой помощи от него не получишь, на все вопросы ответ один: у нас ничего нет. Филиал не ремонтировался лет 30. Специалисты находятся по другому адресу, поэтому приходится часть анализов сдавать по одному адресу, а потом бежать по другому адресу. Скорей бы этот филиал закрыли!!!
Это заведение вообще лучше обходить стороной до 70, как и все подобные . Есть конечно хорошие варачи, которые хотя бы что то делают. Но в основной массе медицина наша оставляет желать лучшего. Чисто работа, ничего личного !
Скорее бы закрыли этот филиал!!! Не дозвониться, приём не по записи с большими задержками, терапевты вечно меняются, не совсем квалифицированные. Специалисты по другому адресу, что очень не удобно!!!
М о л о д ц ы
Всегда всë быстро!
Одна из немногих поликлиник где реально работает бережливая поликлиника.
Молодцы те кто у них занимается технической частью информатизации и автоматизации процессов, оптимизировано всë великолепно!
Эррикенова, хороший терапевт, внимательная, вежливая, профессионал в своем деле. В целом поликлиника стала работать лучше (регистратура в частности). Правда в талонами напряжённо, дозвониться бывает трудновато, но в общем, ничего
Заведующая филиалом Екатерина Александровна внимательный и профессиональный специалист. Вела меня при ковиде. В лаборатории прекрасная медсестра! Коль и все! Участковая для меня новая. Без лишних разговоров направила на диспансеризацию. Надеюсь все пройдет так, как положено!
Очень хорошее впечатление осталось от посещения филиала поликлиники. К моему терапевту не было талона, приняли на другом участке без проблем. Отдельно хочу отметить медсестру процедурного кабинета, просто чудесная девушка.
Отказались приходить домой при симптомах гриппа, ещё и нахамили, сказали приходить самой, раз нет диареи…, поэтому все и болеют…, если все заразные в транспорте разъезжают… и в поликлиниках сидят в очередях…, что делать, буду сама лечится…, лучше так чем где-то по пути сознание потерять! Кошмар а не Поликлиника! Много лет уже не обращалась туда, а когда понадобилась их помощь, отказались помочь!
5
2
Алексей Артемов
Level 9 Local Expert
August 6
В клинике чисто и аккуратно, но хотелось бы иметь возможность записаться на прием онлайн.
Давно пользуюсь этой поликлиникой, всегда чисто, девочки в регистратуре очень внимательные. Правдо очень мало врачей. Хотелось бы побольше. Пожалуйсто доктара приходите к нам работать, мы будем очень благодарны.
Просто самая ужасная поликлиника Ставрополя . Я буквально в первый раз туда зашла чтобы прикрепиться , так там грубят не тот персонал ,так ещё и пациенты. Сразу на входе какая то бабулька решила нагрубить мне за внешний вид,вторая девушка стоящая в очереди в регистратуру грубила всем кого видит. Когда я зашла туда , я чуть оговорилась и врачи стоящие там решили надо мной посмеяться.По телефону сказали прийти нужно прикрепиться к ним ,пришла,сказали идти в другой филиал. Я иногородний студент,который переехал недавно в другой район и теперь я вообще лучше помру ,чем пойду в жту поликлинику
Удобно, отлично. Подъезд хороший и парковка. Персонал работает слаженно. Регистратура справляется на отлично. Лаборатория по забору крови работает отлично!
1
1
Е
Елена З.
Level 9 Local Expert
June 8
Прекрасна в этой поликлинике только лаборант, много лет принимающая анализы крови без боли. Врачи, хотя их таковыми трудно назвать, не заинтересованы в здоровье пациентов.
Недостаточно терапевтов, узких специалистов. Поэтому очень трудно попасть к врачу, когда это действительно срочно необходимо. Регистраторы доброжелательны.
Женя Михайлова
Level 9 Local Expert
August 13
Наверное, все нормально, но не было особого чувства, что мне действительно помогли.
Все настоящие специалисты уволились или ушли на пенсию, теперь это филиал медицинского института для подготовки молодых врачей, все по деловому без души, просто штамповка одинаковых диагнозов и назначений.
Раньше была отличная поликлиника. Но реформа здравоохранения сделала своё дело. Всё опытные врачи ушли. Приходят новые сразу после учёбы, но надолго не задерживаются. Качество обслуживания упало, без крайней необходимости обращаться не хочется. Ремонт сделали только в регистратуре, в коридоре ободранные стены и страшные двери.
Пришла выяснить,почему пожилую 90 летнюю пациентку перевели в другую поликлинику, так встретила такое недобросовестное отношение к своим обязанностям сотрудников, как будто в этом возрасте не нужна помощь врача. Осталось очень неготивное впечатление о данной поликлинике
Врач Бочарова З.З.должна была проконсультировать по поводу лечения, положительный тест на ковид у двух человек в семье. Были записаны к ней на прием. Записала все данные, обещала перезвонить после основного приема. Не позвонила. Заканчивается курс лечения, чем дальше лечиться не понятно, улучшения нет. В поликленику невозможно дозвониться.
Эта поликлиника бьёт все рекорды по отвратительному исполнению работниками своих обязанностей, весь персонал необходимо проверить на психическую пригодность ( т.к. они даже разговаривают криком), начиная с уборщицы, которая гонит из поликлиники, врачей, которые не назначают лечение, не слушают, не проводят никакого осмотра, сплошной формализм,витамин С - это все лечение, назначенное по телефону ( терапевт Гланская), и заканчивая грубиянкой на выдаче больничных. Такое ощущение, что всех изгнанных из медицины собрали в филиале 1-ой поликлиники на Мира, они не достойны называться медицинским работниками.
Хамское отношение зашкаливает.к врачу на прием записались за неделю пришли сказали врача не будит.сотрудница регистротуры так хамила как будто к ней без приглашения домой на чай пришли.Руковадители этой полеклиники обратите внимание на ваших работников это же ужас одно хамство .