МДЦ в первую очередь люблю из за регистратора Эля🫂умница большая🤝так же много хороших врачей и персонала👍🏻 спасибо всем , все молодцы . С уважением Абдулаева Саида
Хотела поблагодарить коллектив медицинского учреждения.Всё началось с регистратуры.Выслушали нашу проблему и пошли на встречу. Перезаписали в удобное для нас время,обсудив предварительно с врачом.Вежливый персонал!
Сама больница находиться в нормальном месте, конечно идти пешком до остановки далековато... Обслужили нормально приняли повремени, но сидеть в каридре не очень хочется, так как оно узкое дышать нечем , радует что установили кофейню можно попить кофе
Хорошее место очень грамотные люди работают охрана просто на высшем уровне пахвал молодцы ребята
Единственной минус регистратура работает там женщина взрослая которая может грубо разговаривать с людьми меня лично она напугала там так что я вышла и заплакала на улице люди разные и у каждого человека свое сердце будьте мягче с другими людьми а так все большие молодцы работайте братья и сестра помогайте вы совершаете огромное благо 🤍
Сотрудники Диагностического центра Ма шаа Аллаh, вам спасибо большое за все, да убережет вас Аллаh и всех мусульман, и да поможет вам во всем и всем мусульманам Всевышний Аллаh. Сколько же у вас терпения СубhанаЛлаh. всем всех благ. Братья и сестра будьте чуть вежливы и скромны, что за вы люди ходите со своим высокомерием и гордостью при общение с врачами. Побойтесь Аллаhа не отправляйте одних своих родителей которые уже постарели ходят передвигаются с трудом СубhанаЛлаh, когда у этих родителей спрашиваешь почему одни пришли они говорят что дети на работе нет времени на нас, СубhанаЛлаh вы только представьте свое положение перед Аллаhом как вы предстанете перед Ним,
Понравилось общение с врачом узи сердца понятно и грамотно обьяснила всю ситуацию, а на узи сосудов ног врач посоветовал много полезной информации для поддержания проблемных ног.Здоровья вам наши внимательные врачи.
Отношение к пациентам отвратиленое, восседающиее королевы регистратуры занимающиеся только своим внешним видом, а не больными людьми, которые элемнтарно хотят записаться на прием. Приходишь русским языком просишь нужна запись такое то число, а тебя отшвыривают, и записывают на какое им хочется, хотя я пришла спросила (даже не позвонила, а пришла) что они точно смогут записать на н-е число, а по факту приходишь к ним на следующий день и записывают как хотят, зачем врать я не понимаю. Коротко говоря не рекомендую, наведите порядок, людям надоело видеть эти пафосные лица!!!
Ну что вам сказать, раньше делал УЗИ ребенку было чуть быстрее, тоже часа два (платное) , вот щас УЗИ сердца хочу сделать в 36 кабинете и очередь из 5-6 человек жду уже часа 3 и думаю ещё час - полтора буду ждать если ничего нового не нарисуется, врач сказала раз платное то самый последний, это ладно но очередь как может двигаться 1 человек в час на УЗИ это мне не понятно да и думаю никому не понятно
Государственное учреждение, где можно полностью обследоваться . Есть все виды обследования от лабораторной до функциональной. Можно пройти обследование бесплатно при наличии направления от врача либо на платной основе. Цены приемлемые
Здравствуйте! Неуважительное отношение к пациентам. Заводят в первую очередь своих знакомых, игнорируя людей в очереди. Было сделано замечание по этому поводу, не отреагировали. Считаю это отвратительным отношением! Прошу провести беседу с персоналом, и чтобы прекратили эту практику!
6
И
Ислам Эскеров
Level 6 Local Expert
March 28
В целом все хорошо.
Есть нюанс. Вас записывают в поликлинике сюда на определенное время, вы приходите сюда и дополнительно нужно отстоять в очереди взять бланк заполнить его и только после этого можешь идти на диагностику
Вечные очереди, вечные поломки медицинской аппаратуры, отсутствие реагентов для анализов. Но выбирать не приходится. Врачи и младший медицинский персонал очень грамотные и вежливые, к этому никаких претензий.
Очень хамское отношение к пациентам со стороны регистратуры как зовут эту неприятную особу даже не обратила внимание.Мало того поздороваться нормально не может так ещё высказывает своё недовольство другой по поводу направления на узи потому что его мне дали именно в этот диагностический . Когда попросила принять сегодня на узи резко ответила мол у них не скорая . Если не можете контактировать с людьми сидите дома !!!своё возмущение и недовольное лицо будто лопните оставьте там же .
Если честно персонал не знает нормы этикета, столько раз посещал эту поликленику пр направлению, девочки в регистратор в доволь пообщавшись сделав все что им нужно, только потом тебя записывают. К стати постоянно очередь.
✅Плохое место, по возможности старайтесь избегать этот центр 👎🏻👎🏻👎🏻
✅Безобразно относятся к пациентам 👎🏻🤦🏼♂️
Когда я серьезно заболел (подозрение на COVID), участковый врач выписал мне направление на КТ легких.
На следущий день с температурой 38 +, я поехал в городской диагностический центр, сказать, что я ушёл расстроенный, значит ничего не сказать…
На ресепшн сидят девушки, которым пациенты, только мешают, обсуждать свои житейские проблемы, как раз когда я подошёл к ресепшн, к ним пришла коллега-подруга и они обсуждали проблему выпадения волос и видимо я им сильно помешал.
✔️Все мои вопросы игнорировали.
Когда я дал направление и взял талон, я спросил все, мне даже не ответили…🤦🏼♂️
Я ещё несколько человек стоят в очереди, игнорируя все правила приличия, заводят платных пациентов, хотя государство в лице ФОМС платит за меня и немаленькие деньги.🤔
На мое возмущение, меня как искателя правды, быстро приземляют на землю, вы говорит не заполнили согласие на обработку персональных данных, я говорю никто не сказал, ваши говорят проблемы….🤦🏼♂️
✔️Только, после звонка на горячую линию Минздрава РД, меня и приняли и извинились и заполнили карточку и сделали КТ.
Была в этом центре на УЗИ. В очереди ждала долго. Но врач очень вежливо, отчётливо и хорошо провела свою работу. А причина очереди было то, что врач работала без мед сестры. Уважаемое руководство, доберите персонал, чтоб пациентам непризодилось по долгу ждать своей очереди.
Было направление на УЗИ внутренних органов для ребёнка. Пришла к регистратуре и была очень удивлена, что модно было хоть сейчас пройти без очереди и сделать... номы пришли на следующий день утром т.к надо было на голодный желудок.... удивило то что пришлось ждать на улице, т.к охрана не пропускала, пока я не показала направление, но ждать на улице в такую мокрую погоду это не хорошо....
В целом врач был на месте, осмотр прошёл ⭐⭐⭐⭐⭐ вежливый и компетентный персонал. Спасибо большое
Добрый вечер! Обратите пожалуйста внимание на регистратуру, на хамское отношение к пациенту! Где этика общения?! Вас на работу с улицы не взяли, вы носите белый халат, будьте достойны носить и быть достойным медработником ( особенно это касается блондинки которы сидит -1 окошко) фио к сожалению не знаю, узнаю и обращусь в МЗ по республике Дагестан и в горячую линию позвоню.
К вам приходят пациенты будьте готовы отвечать нормально а не по хамски.
Если вы в медицинском учреждении так будьте добры правильно оформляйте талоны- исходя из направлении, в не так как у вас в талонах одно а на направлении совсем другое.
Первый и последний визит.
Самая дебильная система установленной формы приема пациентов. С утра за закрытыми дверьми Собирается толпа и запускает охранник как обезьян. Потом из 4 окон а регистраторе принимают 2 невозмутимые улитки с постными минами. Чтобы на готовые направления взять талон надо ждать Не спеша потихоньку печатают, общаются между собой... А в это время нарастает очередь и накаляется обстановка в режиме ожидания. После получения второй этап- надо пройти в кабинеты где сдают анализы. Это уже 3 стадия ада. И тут очередь тоже скандалят. У входа записи по бумажке, в регистратуру, ещё в отдельный коридор чтоб пройти для сдачи крови. Причем все стоят как прилипшие друг к другу! И это при том что везде кричат про коронавирус!!! А медработников это не волнует! Во всем виновата не налаженная система работы центра!!! Да чтоб вы всю жизнь так ждали чтоб куда нибудь попасть!
29
Рашид Кайтмазов
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Наблюдал такую картину. Врач принимает пациента, при этом у двери ждёт пациент который записался, преклонного возраста. Врач даже не интересуется, заходит с пациентом, может знакомый, может по просьбе кого либо.
Второе. Врачи обычно параллельно по ватсапу решают свои личные дела и ничего зазорного в этом не видят. Господа врачи, Вы на работе, личные дела надо решать в свободное от работы время, и так на 1 пациента выделено менее 15 минут. Вы умудряетесь ещё принять не по записи, и ещё свои личные дела решать. В итоге на пациента остаётся менее 5 минут…
В пятницу сделали КТ. За ответом сказали прийти на следующий день после 15 часов. Пришли а они оказываются закрыты. Теперь надо ждать понедельник. Но в моём положении каждый час важен. Обидно за такое халатное отношение
Приходиш платно сделать диагностику , сидиш в очереди с теми кто с направлением пришёл в живой очереди толпа , для чего тогда платить 🤦🏼♂️Врачу один мёд сёстры нет каждый человек по 40 мин узи делает
самое омерзительное место после Республиканского диагностического центра!Здание совершенно не приспособлено для выполнения своих функций.Мазок на ковид и анализ крови брали у людей в одном милипиздрическом кабинете!Коридор,где толпились вперемежку десятки больных и здоровых людей даже коридором назвать нельзя!Хуже не придумаешь!
Конченное место и работники такие же начиная от охраны(подумать только что там без охраны не обойтись!!!) и неприятных женщин в регистратуре. Те кто посещает тоже становятся агрессивными с 5 минуты нахождения. В общем по возможности старайтесь пойти в другое мед.учреждение!