Очень понравился этот цветочный магазинчик. Девочки-консультанты просто прелесть - вежливые, дружелюбные, показали все цветочки. Букеты очень красивые и видно, что цветы все свежие.
Я от букета в восторге, бабушка, которой я его дарила, тоже. В общем, теперь если нужно будет купить цветы, по дороге с работы обязательно зайду сюда.
И дополнительно хочу поблагодарить консультанток за отличный сервис.
Очень довольна и сервисом и цветами! Нужно было заказать цветы, которые бы сама забрала в определенное время и сразу же поехала на мероприятие. После неудачи с одним цветочным, заглянула по пути сюда. Приглянувшегося букета не было в наличии, но заказ взяли, и сказала что соберут у указанному времени. Заказала точно то количество веточек, которое было в букете на сайте, и ещё коробку и водный эээ пакет или как это называется, так вышло даже дешевле, чем на сайте указано!
Букет собрали даже немного раньше обговоренного времени и написали, что готово, я быстро забрала, оплатила и поехала на мероприятие. В метро этим цветами даже комплимент сделали, я аж офигела))
Show business's response
Жанна Аркадьевна
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Уже приобретала букеты в магазине и всё было прекрасно, но сегодня произошло что-то странное. Выбрала розы, выбрала количество, попросила собрать, оплатила и отошла по делам. Пришла за букетом, заметила гнилую розу, девушка флорист предложила отрезать бутон, но я попросила разобрать букет и заменить розу. Возвращаюсь во второй раз и присматриваюсь к каждому бутону на всякий случай, замечаю черноту на половине бутонов, девушка флорист говорит что так и должно быть. Спрашиваю, что можно сделать? В итоге минут 5 сама предлагаю варианты как решить проблему, параллельно слушаю, что всё в порядке и мне кажется. Сходимся на том, что она отберёт для меня самые презентабельные и я подойду согласую. Возвращаюсь, смотрю на розы, отбираю половину. Все это сопровождается обвинениями в мой адрес, рассказами о том, что никто для меня не будет выбирать каждую розу и опять обвинениями. Это кошмар! В итоге мне вернули деньги, потратив при этом кучу моего времени и знатно потрепав нервы. Даже если предположить, что с розами все было в порядке, общение и отношение к ситуации от флориста крайне разочаровало.
Заказывали букеты на 1 сентября. После заказа курьер привез их в течение получаса. Доставили букеты свежие, в пленке с водой, упаковали в коробку. Цветы идеально простояли до утра. Букеты заказали небольшие, специально для детей, чтобы им удобно было их нести и было не тяжело. Гортензии и розы были наисвежайшими, такие нежные цвета, так подошли и девочке, и мальчику. Если смогу приложить фото, сами все увидите. Еще раз огромное спасибо Вам за оперативную доставку!
Это один из самых лучших магазинов , замечательные флористы , цветы всегда очень свежие и долго стоят . Нравится , что можно на любой бюджет подобрать ! Заказывали Свадебный букет с доставкой . Привезли все очень вовремя , рано утром . Лучшие просто !
Лучшие в своем деле! Все букеты, композиции и цветочный дектор заказываю только у них уже более 5 лет!
Чуткие, отзывчивые, прекрасно считывающие и воплощающие все цветочные пожелания клиентов.
постоянно заказываю у ребят букеты)))очень красиво всегда делают композиции) Стоят всегда очень долго! Упаковывают в коробочку для удобства и ставят в воду на ножке) флористы очень классные!! Спасибо Вам за работу и сервис!!!!
Получила корзину цветов из этого салона - и теперь моё сердце навсегда принадлежит этим ребятам. Специально нашла вас на картах, чтобы сказать спасибо за эту красоту!