Этой сети уже достаточно много лет, раньше у них был один ресторан на канале Грибоедова, куда мы ходили ещё будучи студентами, так вот решил зайти на Рубинштейна, вы знаете не думал что заведение может так скатится, интерьер 5+ тут ничего не скажешь, но всё остальное 1!!! Мало того что бургер без вкуса был, салфеток не положили, картошка на 3, лимонад вообще жесть, газированная вода и варенье, это что такое вообще? Если захочу на кого-нибудь произвести плохое впечатление и испортить ему вечер, то обязательно позову к вам)
Сытно, красиво, очень адекватные цены.
Но впечатление портят мелочи:
1) бургеры подаются в каких-то жутких бумажных пакетиках-уголках. Которые раскисают через 30 секунд после подачи. Страшно неудобно есть, все течет прямо на тебя. Замените эти пакеты-салфетки!
2) Булочки, в которые укладываются бургеры. Не свежие, явно купленные где-то оптом, безвкусные как бумага, кое-как нахлобученные сверху.
Посещали с друзьями около месяца назад.
Плюсы:
1) Дешёвые бургеры
2) Большой размер еды
3) Несмотря на вечернее время и пятницу, было где сесть
Минусы:
1) Самые дорогие бургеры оказались по вкусу хуже, чем те, что были дешевле в два раза. Это довольно странно. Не повезло нам с поваром, видимо. Карамелизированный лук вообще нечто жуткое. Будто варёные суповые куски лука, старые и сдобренные прогорклым жиром с сахаром. Хуже ничего давно не ел.
2) Выбор пива просто никакой. Хотел взять что-нибудь, но в меню с этой категорией совсем беда. Поэтому пришлось сходить в другое заведение и приобрести пиво там.
Когда уже уходили, официант заметил, что мы пили свои напитки, на что сделал замечание.
Никогда не приношу в заведения свою еду и напитки, но это был исключительный случай.
Вместо того, чтобы делать замечания уходящим клиентам, лучше поработайте над вашим ассортиментом.
3) В той части, где мы размещались на время трапезы, было два стола у окна, для двух компаний соответственно. У каждого стола по 2 дивана. Было очень тесно, мы попросили подвинуться тех людей, что сидели напротив (за нами, как и за ними, была только стена, поэтому пространства не выкроишь особенно).
В итоге сидели не очень комфортно, пока те люди не ушли. Сразу после их ухода подвинули наш стол и диван. Новые посетители, решившие сесть на те места напротив, стали просить нас подвинуться, т.к. им очень тесно. Но мы этого сделать уже не могли, выбор был небольшой — или у нас будет очень тесно, или у них))
Так что обратите внимание на посадочные места в зале.
Итог:
Дешёво, невкусно, плохой выбор пива, не проблема найти куда сесть, но скорее всего сидеть будет неудобно.
Приду ли я сюда снова?
Нет.
Могу ли я рекомендовать это место своим знакомым?
Нет.
Я с вами с 2012 года, за это время ни разу не разочаровали, спасибо.
1
Show business's response
Павел Т
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Пустые тарелки - лучший комплимент кухне;) спасибо ребятам, ходим не первый год, всегда очень вкусно. Иногда, действительно, бывает много народу и некоторое ожидание, но оно того стоит!
Бургеры вкусные. А ещё вкусное место и приятный персонал. Заказал лимонад. Он был холодным, мне не нашел. Попросил поменять на чай. Пошли навстречу. Оставили приятные эмоции. А это иногда важнее, даже очень вкусной еды)
А бургеры здесь конечно изумительно вкусные.
Отличное место!
Бургеры просто шик. Большой выбор. Отличная подача. Красивый интерьер.
Есть вегетарианский бургер на случай если Ваша вторая половинка не ест мясо.
Приятное и уютное место для дружеских встреч. Вкусные бургеры и картошка, имеются так же ланч боксы, что было приятным бонусом
2
1
Show business's response
B
Be Careful
Level 15 Local Expert
January 6, 2023
На кассе большая очередь. Функцию бармена и кассира выполняет одна девушка. Неправильно организован сервис, что вызывает долгое ожидание. Хороший, богатый на декор ресторан в отличном месте и пожалели деньги на зарплату отдельному бармену.
Отличные бургеры.
Вежливый и приятный персонал.
Буду приходить ещё и рекомендовать друзьям.
Show business's response
Дмитрий Новичков
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Одни из лучших бургеров в Питере, довольно уютное место,которое в воскресенье вечером почти что пустует,второй зал очень атмосферный, играет джаз,по телевизору крутят старые фильмы,крайне рекомендую к посещению.
Эталонная бургерная.
Отличное соотношение цены и качества (вкуса). Почти всегда вежливый персонал.
Если вы хотите бургеров и вы в центре, не ходите туда, я сам схожу))) (отличное место!!!)
Не понял хвалебных отзывов, брал классический бургер сити, да вкусно, но очень сладкий, то ли от булки, то ли от соуса. Вообщем с пивом совсем не зашло.
Очень вкусно! Расстроила некомпетентность кассира, оказалась, что действуют различные акции на комплекты бургеров с картошкой и лимонадом. Но мы узнали о них после покупки детям всего по отдельности. А когда посмотрели, что берут другие, внимательно изучили меню и захотели взять по акции, то было уже 15:05 и время акции кончилось :( в остальном все понравилось. Администрация - обратите внимание пожалуйста!
Отличное некогда заведение, с абсолютно непонятным сервисом.
На входе стоит огромный баннер, который гласит - «89 рублей за классический бургер, при покупке от 3х штук», в меню эта акция также прописана. Сколько раз я туда не приходил, этой акции почему-то не было. Кассир невозмутимо смотрел на часы, хотя ограничения по времени/датам нигде не указано.
Видимо, нужно как-то стричь деньги на евро, но баннер в таком случае советую убрать, нечестная реклама, получается.