Постоянно не хватает узких специалистов, нет терапевта на участке, за талоном нужно отпрашиваться с работы и не факт, что достанется. Но платно всегда пожалуйста. На больничном назначают физиопроцедуры, а запись на них только на следующий месяц. Это как вообще? Но опять же за деньги всегда есть время и место.
Самая плохая поликлиника, талонов на обследование никогда не дадут, приходится платно. К узким специалистам такая же история. Можно ходить если только рецепт выписать или какую бумажку подписать
Хочу выразить сердечную благодарность заведующей отделением Кондратьевой Наталье Александровне, лечещему врачу Боровиковой Ирине Александровне, и всему дружному и слаженному коллективу Хосписа.
Всем мед сестрам, буфетчицам, няничка, дежурным врачам, процедурным сестрам, и всему медицинскому персоналу. Огромное вам спасибо за отзывчивость и чуткое внимание! Желаю вам здоровья, счастья и удач! В вашем самоотверженном и не легком труде, всех вам земных благ, я же могу вам сказать спасибо, спасибо, спасибо!!!
Хоспис, палата 308,пациентка Золотухина Г. Н
Терапевты отвратительные, а чтоб уколы проставить по направлению от врача,
надо записываться на определённое время, а если нет свободного времени, то и нет уколов.
Довелось вакцинироваться от "ковида" здесь. Конкретно по этому хотелось высказаться. Единственная информация, которую дадут в регистратуре - это каб. 212. Всё! Поднимаешься на 2 этаж и дальше "квест". Надо у кого-то что-то выведывать, уточнять и т. д. Никакой наглядной информации нет. О том, что нужно делать, какие документы заполнять непонятно ничего. Люди сразу занимают очередь на прививку, а потом выясняется, что сначала нужно попасть на приём к терапевту. А к нему идти с заполнеными документами... В результате какая-то каша с очередью. Единственное - народу немного. Был в поликлинике на Кучерявенко (ленинский р-н) - там ещё и народу куча. А в остальном - типичная бюджетная поликлиника, до которой руки начальства (в отношении ремонта) пока не дошли.
От всей души выражаю искреннюю благодарность начмеду Персиянцевой Анне Викторовне,зав.отделением Кондратьевой Наталье Александровне за внимание,доброту,чуткое отношение к пациентам и высочайший профессионализм.Отдельное спасибо младшему мед.персоналу.Всем успехов,счастья,долгих лет жизни
Вызывали врача сначала брату, недели полторы назад пришла невменяемая врачиха, дочь которая гуляла в этот момент на улице, сказала что эта тётя которая приходила к нас спала у нас на лавочке перед подъездов, ну все таки нашла в себе силы зайти, не слушала не горло не смотрела общем врач рентген, сегодня маме вызвала врача, пришёл молодой парень, выписал арбидол, но температура держится дней 5,6 примерно и высокая под 39 самим сбить её не удавалось, я спросила арбидол противовирусный препарат может назначите антибиотик на что он мне резко ответил чтобы я вопросов лишних не задавала, правда выписал ещё рецепт на антибиотик, ответить то можно было нормально, и то антибиотик принимать только после 7 дней принятия антивирусного, и такой везде ковид, ну да сейчас болеют то только ковидом
Больница 🏥 нуждается в ремонте и специалистах большие очереди....
A
Anonymous review
May 5, 2022
В поликлинике много врачей пожилого возраста. Постоянная нехватка терапевтов, от того очереди на участках. Спасибо Кужахметовой Гайше Жауковне и мед сестре Любовь Владимировне за их профессионализм. За талонами в регистратуру войны в очереди.
Прохожу лечение в ГБ17 амбулаторно(после коронавируса). Регистратура, терапевты, охрана, стоматология, к ЛОРу записана. Нравится персонал ,с кем пришлось общаться; лифт работает, а для меня в данное время - это очень важно
2
С
Софья Я
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Не пустили к лежачей больной с ребёнком 4 года, сказали оставить с охранником🤣
Хожу только по необходимости. Всегда компетентны только в кабинете доврачебной помощи. Верные предположения ставят. А врачи часто меняются и лечат ОРЗ. В 2019 г в доврачебном предположили, что нужен снимок и консультация лор. Но терапевт решил по другому и назначил сильные антибиотики. Я по самообращению поехала в мсч 4, там сразу сделали снимок и сказали завтра лечь в больницу для лечения пока нет осложнения.
Добрый день, почему организовывают планерку во время, когда необходимо обслуживать пациентов. Мы тоже люди и планируем свое время, особенно когда есть талон на определенное время а врач уходит на планерку
Приходишь ты туда (в поликлинику 17) с температурой в 9 утра и уходишь в час дня. Это вообще нормально? Сдала тест в этой поликлинике на ковид, в регистратуре сказали чтобы узнать тест позвоните по номеру 57-23-67. Тест сдала 20.07.21, звоню 22.07.21 чтобы узнать результат. Берут трубку, ни представились, ни поздоровались. Говорю: Здравствуйте, можно мне узнать результат теста? На что мне отвечают: нет нельзя! Да и ещё таким грубым тоном. Я конечно все понимаю, что я туда не одна звоню и много таких кто хочет знать результат. Но можно разговаривать проще????? Я сама работаю в обслуживании и понимаю как это тяжело, но ни когда себе не смогу позволить так разговаривать!
Да и когда была в этой поликлинике, врачи ходят без масок, либо просто они у них опущенна. Температуру на входе не проверяют, охраны на месте нет.
Да и чтобы попасть к терапевту ты должен стоять и ждать когда рабочий день у него начнётся (для чего нужны дежурные врачи?). А ещё и в очереди тебя затопчут и всем все равно что ты болеешь и у тебя высокая температура.
И тем кто захочет написать: почему врача на дом не вызываете? На что я отвечу: они не приходят !!!!
поликлиника хуже некуда .. бесплатных талонов не дают даже по направлению .. жду больше месяца на узи и не как не дождусь ..буду жаловаться .. в регистратуру не дозвониться а когда приходишь стоишь часами а потом стоишь у кабинета еще пол дня . работа персонала поставлена очень плохо и много грубых и амбициозных людей в персонале .. но если ты пришел сюда работать ..тогда надо работать а не ссылаться на маленькую зарплату и находить еще сто причин плохого настроения ..
Максимум для чего можно обратитьсяв поликлинику, так это сдлеать флюорографию и поставить прививку. При доброжелательном отношению к персоналу, проходя эти процеры, в ответ тоже хорошее отношение. Но дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать врача для мужа, в течение 6 часов практически непрерывных звонков и "висении на линии" до 25 минут, у меня так сегодня и не получилось. Как вызвать врача остается загадкой
Пришёл в поликлинику с температурой 38 в 8-20 утра в 8-40 отправили к врачу терапевту (Доровко Александр Викторович) талон в регистратуре не дали сказали живая очередь. Врач пришёл на работу почти в 9 часов, каждые минут 20-30 убегал в неизвестном направлении из кабинета, после приёма 2-3 больных закрывался в кабинете минут на 5. В 11-45 вышел из кабинета спросил кому продлить или закрыть больничные. Забрал у них документы остальным сказал нет талонов (как было сказано выше в регистратуре талон не дали сказали живая очередь) вас принимать не буду, идите куда хотите врачей в поликлинике много. В итоге в другом кабинете пришлось стоять очередь.
Добрый день!Хочу оставить свой отзыв или просто возмущение на отношение к пациентам(не могу судить о профессионализме) врача уролога Шпицера С.С..Моя мама записалась к врачу с болями и по направлению,на что данный врач не успев направить на анализы для уточнения причин и постановки диагноза,сказал :"Возможно у Вас рак,или просто воспаление".
Как можно быть таким хлоднокровным,не зная как человек на это отреагирует,какая у него может быть ситуация в семье.Почему нельзя подбирать слова более корректно и тактично.Где эмпатия.
Организация приёма граждан очень на низком уровне, постоянно теряются мед. Книжки их востонавливают но половины посещений уже нет, диагнозы изменены. Чтобы попасть к врачу, получить назначения, продлить больничный это по сути квест и трата от5 до 7 часов. Организация вакцинации это отдельная негативная история., скученность, потоки не разделены, просто "Г".
К сожалению, отзыв на троечку,единицы,и то,средний медперсонал,вежливы,и хоть что-то отвечают,и объясняют,врачи, все с огромными коронами,которые уже надо палками сбивать,мы тоже работаем, тоже устаем,ведь к врачу,не побоюсь этого выражения, идёшь как к Богу,а в ответ, всё на отвали, ничего разумного, дельного совета не получишь, простите меня,ну нет у меня хорошего отзыва,хотелось бы,но увы 😒
На самом деле раз на раз не приходится, не знаю как у них все действует в этой поликлинике - то к врачу не попадешь, то талон дают сразу и без хамства, то при температуре в доврачебный кабинет попадешь к такому доктору ,которой откровенно говоря на тебя все равно, то попадешь к нормальной ,которая отправит и на анализы и на консультацию к более узкому специалисту и вылечит быстро и без осложнений. Тут ,наверное, как повезёт ,поэтому затрудняюсь поставить оценку данному заведению.
Дернуло меня записаться на прием проконсультироваться к врачу урологу Шпицер С.С.
Врач оооооочень высокомерный!!!!! Этим все сказано..... С врачебной этикой проблемы.
По назначениям и лечению ничего сказать не могу, т.к. мне ничего не назначил и ощущение, что не особо вникал в суть проблемы.
Не проконсультировав, наговорил в некорректной форме лишних слов, которые не относятся к делу.
Как сказал "хотел обидеть" - обидел. Жалоба написана.
Врач в свои 35 лет еще не имея жизненного опыта, учит людей как им жить.
Предложил идти заниматься семьей, а не здоровьем!!!
Получается, подталкивает пациента не заниматься своим здоровьем, так что ли?
Подача информации отвратительная!
Дурдом, а не поликлиника! На участке уже 3 года нет терапевта, к другим невозможно обратиться, орут, что не с их участеа. А нам теперь хоть подыхай из-за того, что не найдут терапевта. Офтальмолога нет, лора нет. Такая огромная поликлиника, столько народу ходит, таких нужных специалистов нет.а записаться на прием в другие поликлиники только лично раз в неделю в понедельник в половине восьмого. Теперь еще лучше , регистратура трубку не берет.
Приходишь за помощью, а тебя встречают как врага. В августе была на больничном, 4 разных терапевта ставили 4 разных диагноза , от отравления до орви, выпесали по моей просьбе да же не осмотрев. Сейчас по аналезу на анти тела оказевается ,что был ковид, как так? Сейчас мучаюсь уже 5 месяц с обонянем, а также обнаружила,что из мед.карты исчезли 5 лет моей мед.историй.
Мы же к вам к врачам обращаемся за помощью а не в гости приходим, мы же всё таки нологи платим.
28.07.2021 г. ставил первый компонент прививки от Covid-19. Несмотря на большое количество людей, медики, отработали хорошо. А вот некоторым гражданам, стоящим в очереди, хотелось бы пожелать терпения и уважения к другим.
Обратилась неделю назад в эту клинику с температурой,без анализов,мне выписали теплое питье,ингалипт( я говорила,что горло не болит ),и витамин С,на этом лечении продержали с пн по пт и в пятницу благополучно выписали,так же без всяких анализов и лечения.в сб я сама пошла сдала тест на ковид,так как беспокоило отсутствие вкуса,пришел положительный результат.пытаюсь вызвать врача на дом,на что мне говорят,у вас температуры нет,никто не придет. Хорошо,что фотографировала все записи со своей карты и назначения,что мне выписали.надеюсь Роспотребнадзор заинтересуется этой клиникой и тем,что они лечат без анализов и выписывают людей не проверев их и не вылечив,я в свою очередь напишу заявления во все инстанции включая прокуратуру,чтобы не было такого отношения
Мне понравилось обслуживание начиная с регистратуры. По сравнению с другими поликлиниками, одна из лучших в городе. Очереди к врачам относительно не очень большие.
1
1
Е
Елена
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Отзывчивые врачи хорошее обслуживание практически нет очередей
У меня муж тяжелоболен, прикован к кровати. Нужно было взять кровь на дому, терапевты обещали дать заявку в лабораторию, ждем 3 недели, терапевты забыли. Что делать, куда обратиться?
Как и вся бесплатная медицина... Очереди везде... Люди озлоблены. Талонов не хватает. В регистратуру только можно полчаса простоять... Это не помощь, это издевательство над людьми