Хочу искренне поблагодарить коллектив вашей поликлиники за диспансеризацию , проведенную мне в декабре 2024 года! Все талончики выданы вовремя, доп. обследование УЗИ проведено, персонал очень внимательный. Особая благодарность Фомивко А.Н., Джафаровой Ю.Ю., Астомковой Е.Н., Высоковской Я. и другим. Везде порядок, свежий ремонт. Будьте здоровы и благополучны в новом году!
С уважением И.Хожаинова, ул.Рабочая 20-1
Ужасная больница, стоит уволить весь персонал включая глав врача. Записи постоянно отменяют за день или в день приема без предупреждения. 03.05.2025 года отец шел на прием к терапевту Фомивко Анна Николаевна, никто не позвонил и не предупредил, она молча ушла и не приняла. А отцу 72 года и нужно было получить направление на обследование и лечение. По вашему больница несла бы ответственность за его здоровье, в случае если ему стало бы плохо? Ведь по вине больницы прием не состоялся. А на гос услугах пометили как "прием состоялся". Если не примут меры, то буду обращаться в Минздрав, Роспотребнадзор, СЭС и в прокуратуру о внеплановой проверке и возбуждении уголовного дела
11.03.2025г обратилась к терапевту Мовчан Татьяне Федоровне, по беременности с просьбой дать направление к гастроэнтерологу. На что получила отказ, страшилки про «вот такую засунут палку в жопу»(цитирую) и что он мне не поможет на мои боли в животе (кишечнике) и нужно беременной перетерпеть и ждать когда само пройдет. Спасибо, вы точно врач? Максимально неквалифицированный и неадекватный сотрудник .
В шоке от таких «врачей».
Если хотите выздороветь, крайне не советую вам обращаться за помощью к этому «врачу»
Записался по направлению к ревматологу. Через неделю, за день до приёма, позвонили и сказали, что врач ушёл в отпуск. Супер! Врачи оказывается узнают об отпусках за день до него
Записался повторно по направлению к другому врачу-ревматологу (Полозова). Через неделю, уже в день приёма, опять звонят и говорят, что «приёма не будет, не приезжайте». Без причины, без «до свидания»
Это в порядке вещей такое?
Телефон регистратуры не работает. Дозвониться не возможно. Через кол центр запишешься к врачу, так из поликлиники звонят и отменяют запись, то у них врач на больничном, то на вакцинации. Ещё и спрашивают зачем вам к врачу? (да просто так делать нечего вот и хожу по врачам) Это вообще нормально? Напишите актуальный номер телефона регистратуры!
Добрый день !
Отвратительное отношение травматолога и его медсестры !!
Больных не принимают без талона !
А записаться невозможно !!!
Записывались 16 декабра .. уже запись была только 28 декабря , 1 единственная в этом году !!
Без письма в здравоохранения работать никто не хочет !!!
Вызывала врача к родителям, кторым за 80 лет, такое чувство, что пациенты такого возраста им вообще не интересны. Первый раз приходила фельдшер - женщина, так как я вызвала врача к отцу, маму она уде осмотреть отказалась. Сказала, что надр было делать вызов на двоих. В другой раз приходил фельдшер - молодой человек, так он вообще издалека смотрел на них и меня спрашивал холодная опухшая нога или нет? В итоге он выписал мочегонное средство, а оказывается у отца не отзодила моча. Так надо было как то осмотреть пациента. Пришлось после таких специалистов вызывать скорую. Плохо что фамилий этих фельдшеров не помню.
Интересно, проходят ли врачи данной организации повышение квалификации. А если зайти с другой стороны:зачем занимает рабочее место врач, который не любит свою работу, а все го лишь получил диплом? У которого никаким то образом на прием нет очереди , но пациента он совсем не собирается осматривать и со словами: "причем тут я? Вам к терапевту" (как оказалось потом, совсем даже был причем, нужна была, причем срочная госпитализация).На прием к терапевту талончик выдали на число, которое наступит через две недели. А человеку все хуже и хуже. Вызвали скорую, ответ : "наверно у вас аппетит, ничего серьезного, если записались на прием к терапевту, хорошо, пойдете на прием". А человек уже настолько плохо, что он не ест несколько дней подряд. Что делать? Собрался такой человек и своим ходом в 1ГБ, возможно попал такой человек на хорошую смену, но проведя полдня за обследованием и сдачей анализов, его срочно госпитализировали. И раз данная организация не может, ну или не хочет помогать людям, простым человекам, может стоит рассмотреть вариант о ее закрытии?
Новая, хорошо оснащённая Поликлиника.
Как начинающий врач была приятно удивлена поликлиникой.
Везде все чисто, очень отзывчивые и высококвалифицированные специалисты. Врачи идут на встречу, подсказывают и подробно объясняют.
Средний медицинский персонал работает четко, быстро, отвечает на вопросы.
Работой специалистов осталась очень довольна.
Единственное, мне показалась что в Поликлинике не хватка врачей. Но как говорится,это уже другой разговор.
Хочется добавить отзыв: Спасибо руководству за очень понимающий и чуткий персонал, конечно не без исключения. Но средний медицинский персонал это просто волшебницы, которые всегда приходят на помощь.
Наблюдая со стороны на людей, хотелось бы сказать: не общайтесь сами как будто вам все чем-то должны. Когда вы по-доброму и доброжелательно, тогда и Вам идут на встречу 🙏🏻
Худшее заведение, два раза обращался и оба раза не попал. Записан к одному, его нет отправляют к другому доктору, а у него своя очередь . Которую он всю не может принять за рабочий день.
Такого безобразного отношения врача трвматолога Князева в жизни не встречала,это что то...,это что они о себе возомнили,если не хватает врачей,надо вести себя с пациентами по хамски?
Здравствуйте! Сегодня, 22.07.24 г я и моя дочь обратились к терапевту Поливаному Владимиру Николаевичу по причине выдачи справки об эпидокружении, хочу отметить, что в живой очереди мы прождали 3 часа. На приёме в выдаче справки нам отказали, конкретно, медсестра Казицкая Лилия Владиславовна в грубой форме определила следующую причину отказа, врач её поддержал: "Мы не выдаём вам справку так как вы прикреплены к другой больнице" - хочу заметить, что мы ранее посетили больницу, к которой прикреплены, и там нам в регистратуре сказали, что терапевт в отпуске и можно только попытаться взять справку у заведующей (что мало вероятно). При разговоре медсестра делала вид, что нас не слышит и настаивала на своём и сказала: " Приходите завтра к 8:00 утра в доврачебный кабинет - другой терапевт вам выпишет необходимую справку". И вот здесь крик души, пациенты должны сидеть в очереди долгое время, чтобы просто зайти в кабинет к врачу и получить отказ в грубой форме, беспричинно со стороны персонала, такое ощущение, что им просто не хочется помогать пациентам, хотя это их долг. На моё требование написать письменный отказ, они ответили отрицательно и ничего мне не предоставили. Я знаю, что такую справку, может выписать любой терапевт в не зависимости от того, где я прикреплён документально, более того, я уже ранее получала в этом же кабинете у другого врача такую справку, без проблем. Почему в этот раз мне отказали? Не могу молчать, потому что, ранее, при обращение в неотложную помощь именно к этому врачу, Поливаному Владимиру Николаевичу, моей дочери был выписан просто арбидол, а через сутки её увезли на скорой помощи с подозрением на двухстороннюю пневмонию. К сожалению, диагноз подтвердился, а Владимир Николаевич, не смог услышать хрипы в лёгких, дочь была в тяжёлом состоянии уже на протяжении недели. А он назначил нам просто арбидол! Хочется уберечь других пациентов от такого халатного, грубого отношения.
9
1
Анна Радостева
Level 3 Local Expert
April 13
Это ужас! Кашель с 26 марта, слышала свист в нижних долях. 2 апреля впервые обратилась в поликлинику, и попала к Поливаному. На затяжной кашель реакция врача — отправил на флю, сказав, «наверное кричите много, это горло», и не назначил НИЧЕГО для лечения. В карте написал то, что посчитал нужным. Флю сделана 3.04, 4.04 повторный приём, на котором так же не назначено лечение, ВЕДЬ ФЛЮ ЧИСТАЯ 🙈 (на минуточку, для качественной диагнотики делают РЕНТГЕН) 7.04 я уже обртилась в бокс, т.к поднялась температура 38,4, врач в боксе тоже не выслушивает лёгкие, не измеряет сатурацию, спасибо, хоть ДАЛА НАПРАВЛЕНИЕ НА АНАЛИЗЫ и, несколько раз переспросив, открыла больничный! Итог. 10.04 по анализам уже пора пить антибиотики. Третья по счёту врач НЕ ТРОГАЕТ ФОНЕНДОСКОП И ПУЛЬСОКСИМЕТР — а зачем?? Назначения издалека. Выписан антибиотик. Итог 13.04 кашель до сих пор при мне, температура стойко 37,4. Это что за халатность??
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу Донцовой Екатерине. Только она приняла меня с дикими болями в спине, выписала больничный, отвела в процедурный кабинет поставить обезболивающее, а не отправила прогуляться ещё куда то.... К участковому не попасть. Всё по записи.... А пациентов нет. Просто сидит выжидает время. Солдат спит, служба идёт. Ну как так то.... Сидишь ты в кабинете, пациент приполз, сам. Так оформите в регистратуре, примите... Нет, отправили в другую больницу. Записаться не реально. Отвратительная организация приёма пациентов. А Екатерине земной поклон, здоровья, счастья и премию. Огромную. За её труд и добросердечие
Хороший, современный ремонт, пандус для маломобильных граждан, новые кондиционеры. Хотелось бы поменьше очередей и врачей поопытней. Рядом небольшая парковка, памятник времён первой обороны Севастополя, небольшой парк, остановка общественного трпнспорта!
Хочу оставить отзыв не поликлинике, а врачу. Молодая врач -терапевт Екатерина Алексеевна Донцова. Это потрясающе добрый, неравнодушный человек. Спасибо Вам, милая девочка, доченька, благодаря Вам жива моя старенькая мама. Поликлинике безразличны престарелые пациенты, моей мамочке 80+, визит врача, осмотр/опрос - нереальны. Вызов врача - унижение. Но только если это не Екатерина Алексеевна. Очень внимательная, чуткая, неравнодушная. Вежливая с родственниками, участливая с пожилой пациенткой. Дает направление в стационар и консультирует родственников. Прекрасная девушка, добрая, красивая, дай Господь ей счастья за ее добрую душу и честное служение профессии!
Терапевт в 210 кабинет отказалась выдавать справку о группе здоровья. По ее словам "она не имеет право выдавать такие справки или давать направления на обследования необходимые для получения данной справки". Все по записи, вот только запись на 50 минут опаздывала.
Записаться кроме врача -рентгенолога и акушера невозможно!!! Состою на учёте у эндокринолога и уролога , много лет !!! При попытке записаться через госуслуги , требуют направление из Альфы Центавра !!! Кучаскковому врачу и терапевту -ОШИИБКА!!! У меня вопрос ?
Ошибка , это данная поликлиника или госуслуги в целом ?
Не знаю не одного плюса в больницах в принципе, что бы туда пойти и пройти весь этот ад надо быть уже полностью здоровым человеком, холоднокровные люди со всего города работают именно тут , а про состояние я молчу, сделан ремонт для отвода глаз, по факту все старое и давно дожило свое время
Врачи есть толковые. Но, к сожалению не все.
Организация работы, мягко говоря не самая лучшая! Но если посмотреть в общем масштабе - не самая ужасная)! Парковка маловата. Постоянно в борьбе за место!
Но обращаться приходится! Естественно, лучше не болеть!
Ужасные очереди!!! 😡 И почему бы не сделать буфет в поликлинике?! Чтобы после сдачи анализов или после трёхчасового ожидания в очереди можно было покушать и попить чай, кофе. А также оооооочень бы пригодилась аптека!
3
3
Denis Samatov
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Дорогие наши и любимые доктора. Низкий Вам поклон и огромная благодарность за Ваш не лёгкий труд. Вы каждый день подвергаете себя и свои семье опасности заразится чем то но не смотря на это выполняете свою работу❤️❤️❤️
Поликлиника ухоженная, персонал очень компетентный, я прямо удивлён. Врачи видно что стараются, хотя очень трудно совладать с собой в толпе всем недовольных людей. Флюрография тут де, сделали прямо в день обращения, направление на анализы дали, все объяснили. В общем молодцы. Благодарю докторов и городскую администрацию за достойное лечение👍🙏❤️
4 кабинета подряд, пытался получить платный рецепт, препарата для поддержки жизни с астмой. С одного каб во второй и покругу в течение 3часов. Вместе с заведующей. Пока не начал кричать благиматом в коридоре. Вопрос не решался от слова совсем. 🤷♂️ Как раскричался дали и даже бесплатный. За 10 минут до прекращения приема терапевта. Я не понимаю куда мир катится. Без данного препарата жить не могу. Ниушто это наши реалии.
Хожу туда только в гинекологию. Чисто, за стойкой регистрации адекватные женщины. Врач Музыкантская меня очень устраивает своим подходом к лечению. Очень большой минус - принимают не по времени. Я понимаю,если надо пол часа подождать,сорок минут,если уж на то пошло. Но два часа!!! Сидеть так долго и зайти чтоб узнать результаты анализов и лечение. Прием мой был 10 минут. Ради 10минут я оставила двоих детей дома и все 2 часа звонила им, узнавала все ли хорошо. То компьюрет тормозит, то программа, то принтер.... Решите уже вопрос там. Врачи могут и без технических проблем принимать пациентов! Найдите программиста или кого там надо
Персонал отзывчивый. Бывают, конечно исключения, но это как везде. Самый большой минус -это очереди, к врачу записаться не реально... Вам нужно , например сегодня, или завтра, а запись через две недели... 🤷
Просто чудо из чудес! Такое ощущение, что не в поликлинику по ОМС попал! Всё вежливые, персонал улыбается, все манипуляции сделали очень быстро и качественно! Я в восторге!
Не знаю, как тут лечат, но анализы и обследования сделали идеально.
Раньше был привязан к другой поликлинике и честно,был в шоке когда сюда перевёлся
Как будто попал в другой Севастополь! Новое все, чистенькое, все добрые и вежливые, все быстро и без очередей
4
1
George George
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Ремонт конечно сделали, но персонал не поменялся.
Один к другому стрелки переводит.
Ходишь по кругу, никто ничего не знает.
Нет у нас врачей!
Проходили диспансеризацию с супругой. Прошли быстро, без проблем.Удобно, что выделен отдельный кабинет и не приходиться сидеть в общей к терапевту очереди по два-три часа.
Чистое светлое здание, доброжелательные отзывчивые девочки в регистратуре. Но кабинет 121 - это очень долгое ожидание для пациентов с температурой. 1 человека обслуживают 15 мин. +кварц+ перерыв, итого минимум 2 часа сидишь. Добавьте еще 1 врача.
Очень понравилось отношение мед.сестёр в регистратуре . Внимание и огромное терпение. Всегда постораются помочь. Врачи, при сильной загруженности, с потоком больных не справляются. Отсюда большие очереди и отсутствие возможности записаться на приём к профильному специалисту. Специалисты хорошие, но видимо их маловато.
Женская консультация без внимания к беременным,плохие анализы и абсолютное бездействие врача ,дошло дело до стационара и антибиотиков и полное не внимание ,до регестратуры не дозвониться ,сброс или берут трубку и просто кладут как будто вызов идёт ,на сроке 12 недель довели до стационара
Ремонт! Чисто! Запись! Всё стало гораздо лучше! Не считая единичных случаев... Врачи иногда уж очень уставшие и нервные...
Хотелось бы движение по записи на МРТ.. Жду больше года 🥺
Отличный мед комплекс. Несколько раз привозил сына. Хороший сервис , квалифицированные специалисты и просто отзывчивые люди работают. Дай бог им здоровья и сил.