Сегодня звонила вызвать врача, после 35 минут прослушивания автоответчика, моя очередность с 1го вернулась обратно к 11 номеру и это уже второй раз так. Сегодня опять вызвала скорую...
Посещение данной поликлиники - это ад! Чтобы добыть (по-другому не сказать!) направление на анализы для операции, надо такой квест пройти! К терапевту талонов нет, хотя пришла в 6.30, уже не достался к моему терапевту. Дали к Гаршиной. Отсидела очередь, выяснила, что направлений ни на какие анализы уже нет. Медсестра предложила вариант, что она мне их выпишет( я приходила 5 марта), я должна прийти 11 марта к 7 утра записаться на кровь в 328 каб, потом забрать направления в 334 кабинете. Сегодня 11.03 пришла в 6.45, записалась, дождалась, пока откроется 334, и конечно же, никаких направлений, отложенных для меня там не было. Перечень необходимых анализов для операции тоже теперь потерян, надо ехать за новым. И время до операции все меньше, анализы не готовы. Вопрос такой. К чему эти издевательства? Зачем нужен медицинский полис, если нет возможности им воспользоваться?
В целом больница как больница. Не лучше и не хуже других. Персонал совсем разный, есть внимательные и добрые работники, а есть такие, что хуже базарной бабы. То что зарплату платят маленькую, это правда и очень не справедливо. Но это не даёт повод к хамству. Работают здесть в большей части те, кто действительно любит свою профессию несмотря ни на что.
Гаршина Дарья - это лучшее, что случалось с 20й поликлиникой!Умница просто, надеюсь руководство больницы это ценит, а не как всегда - выживает талантливых и ищет тупых под стать себе. Все остальное в поликлинике ужасно и античеловечно
Не возможно дозвониться чтобы вызывать врача! С двух телефонов звоним уже почти 2 часа! Что делать? А потом они говорят почему Вы чуть что в скорую звоните?! Эту страну не победить, сама вымрет.
Рядом с домом, очереди большие не которые врачи не торопятся принимать пациентов, у них время рабочие идёт и это главное, а то что люди по не сколько часов сидят в очереди все пофигу
Самая ужасная поликлинника!организрванности никакой!я 3 часа сейчас просидела в очереди к терапевту Мурзенко в 428,чтобы просто забрать результат ЭКГ!и что?я туда не попала!потому что без записи .Терапевт уже месяц работает без мед.сестры,пациента принимает 20-40 мин....Организуйте окошко для результатов анализов,это же можно как-то продумать ,мы же в 21 веке живем ,тут быстрее сдохнешь чем попадешь к врачу.А талоны к кардиологу вообще отдельный Квест !надо в 7:30 приходить и записываться в регистратуре,и то там надо в ноги кланиться бабкам,которые чуть ли не матом на тебя орут.Фу,позор!лучше заплатить деньги нормальным специалистам,чем приходить в эту позорную поликлиннику.Как была «шарагой»так ею и осталась .
Ужасная поликлиника! Очень загруженная, врачи не слишком внимательны в своём большинстве, грубость на каждом шагу, бешеная очередь в 328 кабинет на анализы, к узким специалистам, работающему человеку, не пробиться.
Жаль,что не хватает узких специалистов,например окулиста.Ноябрь и декабрь 2019 года окулиста не было вообще,теперь вроде бы в отпуске.Видимо администрации поликлинике безразлично,что все глаукомники,да и вообще пациенты остались без окулиста.Никого не берут т.к.экономят фонд заработной платы,чтобы в конце года оттяпать себе премию за счет экономии этий зарплаты.Хорошо устроились ,создали себе лазейку чтобы получать дополнительный доход даже не напрягаясь.А пациенты им не нужны,они им просто мешают зарабатывать деньги из воздуха.
что за звери работают в регистратуре,которые даже общаться нормально с людьми не могут. Позвонила узнать насчёт врача,так нахамили и трубку бросили ,даже не дав вразумительного ответа.
Ох и чудное место, обращался к ЛОРу, записался, приехал за 10 минут до своего времени и тут начался экшн, в очереди перед кабинетом мне объявляют что там все ожидающие чуть ли не при смерти и поэтому очередь живая. В итоге я сказал что ребятки так не пойдет, у меня запись и я зайду в свое время, начался шум,гам, третья мировая война. Так то в целом врач был отличный, но вот этот бардак с очередью надо как то решать.
22.02.2020 пришли с жалобой, что у мужа три дня держится температура более 39, пришли к дежурному отправил домой, мол мы не с его района. Прописка у мужа ЖДР, а живём на 2краснодарской ЗЖМ. А в регистратуре сказали приезжайте вас обязательно примет врач. Пришли с полисом и другими документами. Возмутительно, у человека 40 температура, а его даже не посмотрели, сказав идите в свой район и там лечитесь, назвав адреса. Хотя очереди не было, за нами было два человека, рабочий день ещё был более 45 минут.
Это просто жесть! Я, конечно, слышала, что гос. Больницы были кошмар,но знакомые утверждали, что все изменилось! Мне нужно было обследовать кишечник, из других поликлиник отправляют в "здоровье" по квоте и можно пройти бесплатно обследование! Я спросила у терапевта, сказала никаких квот нет! И не известно, когда будут! Сказала, запишет в мед институт к гастроэнтерологу, но никакие обследования он мне не сможет сделать. Только прием! Я стала задавать вопросы именно, можно ли подождать? Она разозлилась, стала бегать к заведующей! В итоге злая отправила меня на диспансеризацию ( агализы сдать, флюрограмму, кардиограмму и к гинекологу) . Я ей оооочень культурно обьясняю, что болит кишечник. Сказали идите делайте анализы. На вопрос, что потом, ответила, что хотите! Я спросила, мне опять когда прийти к вам прийти, чтоб результаты узнать! Ответ: "Как хотите, можете и не приходить"
Это просто ужас полный! Как так????
Врачи то может быть и есть хорошие, но в отделении травмотологии....ужас. сломал ногу брат, пи ехали гипс класть, а в зоне ожидания все обоссано и спят бомжи....это не говоря об ремонте который делался когда болит открывали. Далее мать порезала палец, мы 25 минут походи по корпусами так как нас не могли принять, никто не знает куда надо идти, ужас.
Психолог женщина кстати там хорошая работает
Отзыв касается аптеки при поликлинике! Было бы очень смешно,если бы не было так грустно 🙃 Я получаю таблетки по рецепту бесплатно (диабет) теперь их стали выдавать в аптеке при поликлинике, раньше получали в 340-й аптеке.Так вот рецепт выписали 21-го января, но таблеток не оказалось, дежурная в аптеке сказала,что мне прийдёт смс и я смогу прийти, забрать! Сегодня , 30-го января я не выдержала,пошла сама, лекарство отдали сразу, т.е. оно пришло НО смс как говорили не было! А ответ меня убил!!! 🤭🥺 - НАВЕРНОЕ СМС ЗАДЕРЖИВАЕСЯ !!!! ,МОЖЕТ ПОЗЖЕ ПРИЙДЁТ!!!, ТОЛЬКО ВЫ ПОТОМ НЕ ПРИХОДИТЕ!!!!🤯🤦
Знаете, больница людей лечит. плохо и долго, но без нее все совсем перемрут. Но есть в этой больнице чудо - хирург Синауридзе. Отвратительный высокомерный хам, который большую часть приема болтал по телефону. Талонов на анализы и Узи у него нет. Хотите лечитесь, я к этому борову злоязыкому больше не пойду. За него всей больнице - кол
Полтора года назад понадобилось направление в другое лечебное заведение. Пришлось получить заключение от нескольких специалистов. Сколько раз за неделю потеряли истоию болезни трудно подсчитать! А один врач вообще ушел с приёма т.к. Со слов сестры, у него появились срочные дела. А то что должны были придти пациенты ему было не важно. Короче если есть возможность нужно лечиться где нибудь в другом месте. Бедные пенсионеры, им деться некуда!
4
1
Виталий Лео
Level 13 Local Expert
April 24, 2021
Хочу выразить большую благодарность врачу Бодня Андрею Александровичу и медсестре Зарубе Лилии Алексеевна за то что приняли меня в день обращения, а не по записи через 2 недели, когда у меня разболелось ухо из-за серной пробки! 🙏🏻
Скотское отношение к людям,что бы записаться на приём надо ночевать под дверьми больницы.Я месяц не могу попасть к врачу
4
1
A
Anonymous review
August 12, 2020
Поликленика 20 средняя почти все устраевает на 4 не угадаечь на чет очередей то есть то нету был в 45 с 18 лет с 1996 раньне немного полутче было последние 4 немного похуже стало
Больница ужасная, хорошие врачи убегают, ремонт последний раз делался лет двадцать назад! Обращение медперсонала так же оставляет желать лучшего, не дашь денег лечить не будут а расценки такие как будто ты приехал на лечение в германию!!!
Стало гораздо лучше. Очереди меньше. Правда до совершенства еще далеко. Истории болезни постоянно куда то деваются, каждое обращение нужно покупать новую тетрадь. За бахилы нужно платить(((. Берите пример со дворца здоровья.
к поликлинике нареканий не имею ,взял номерок и пошел по врачам .Отдельный разговор-травмпункт .Ломала как то руку. Так вот очередь тебя пропускает а медсестра тебя отталкивает - в результате с болью стоишь в очереди . Рекомендую-принимать с любым сломом без очереди !! И не надо отвечать *Ничего страшного -обычный перелом !*
В регистратуре сидят сотрудники хуже цепных псов сплошное хамство. Врач занята разрезанием листов формата А4 пополам. Больные не волнуют. Хожу полтора месяца с температурой. Пичкают антибиотиками и реальную причину выяснять не собираются.
Очень мало хороших врачей, большинство грубые и не желающие помогать. Например кардиолог мужу сказал: "курить бросай и давление наладится" сам даже не посмотрел результаты УЗИ и ЭКГ, да и вообще первым вопросом было: "А че ты ко мне пришёл?". В общем, отвратительное отношение к людям.
5
A
Anonymous review
March 16, 2020
Начиная от регистраторов.Злые грубые не довольные.Отвечают так ,что забываешь зачем сюда пришел.Поэтому стараюсь туда не попадать.Нужда заставляет раз в 10лет приходить .Особо хочю отметит,недавно пришлось обратиться!Врач Ким.В....Всеб такие были❗❗🙏🙏🙏Приятная добрая !!!!
Правительство борется с ковидом, а у травматолога очередь до 10 человек, при повторном посещении даже нет мозгов назначать точное время. Какие то вредители
видал многие поликлиники и больницы, но такого ужаса не встречал ранее нигде. помещения просто убитые, специалистов не хватает или их просто нет, те, что есть, зачастую не спешат делать свою работу, в итоге вечные очереди
Ну, даже не знаю с чего начать...общий вид внутри...обшарпанные стены в коридоре и крайне не приветливый персонал...по докторам пока не знаю, только прикрепилась, почему-то отказали в записи на прием через ПК, сказали записывайтесь сами...Очень долго регистратор пытала о месте работы, хотя я в общем-то и не обязана предоставлять такую информацию. Не фонтан.
Тут оооочень много претензий! Хамят почти все, кровь сдать не возможно. Нужно очередь занимать с пол 6 утра, главврач решать эту проблему не хочет. Врачи назначают препараты с недоказанной эффективностью, записался ко времени прошел через час!