Лежала в ноябре 2024 года в гастроотделение,была приятно удивлена отношением всего мед персонала к пациентам!!!Мария Борисовна очень внимательная,находит подход к каждому пациенту!Кормят вкусно,из дома ничего даже не просила принести.
Записывалась к гинекологу по срочности,компьютеры не работали и в регистратуре сказали просто пройти без ласта.Охтярова Н.И. —хуже врача просто не видела! Пока в соседний кабинет уже заходил сотый человек, этот «врач» ходила туда-сюда из кабинета, искала бумагу , а после ДВУХ ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ просто сказала о том,что не принимает без этого листа, что уже все заработало и вообще как так именно на мне не работали компьютеры,ведь у всех других все получилось.
Заметно было,что человек просто тянул время до своего перерыва и делал все намеренно медленно!
Про тактичность и добродушность к пациентам вообще молчу!
Впервые сталкиваюсь с таким нахальством и халатностью к делу!
Всё хорошо, специалисты тут хорошие работают, приветливые и компетентные. Но парковки нет и приходится пораньше выходить что б не опоздать на прием. Особенно зимой трудно с парковкой, вечно не знаешь куда там авто поставить. Приходится во дворе жилого дома искать место.
Посещал данное учреждение в ноябре 2024 г. Квалификация врачей желает оставлять лучшего. Обращался с симптомами ОРВИ, сильной головной болью, температурой. На предмет сделать снимок пазух носа долго отказывали, только на 3 посещение с пустя 1.5 недели больничного листа. Оказался обширный гайморит. И то дошло до ругани, чтобы дали направление на рентген. Квалификация персонала низкая. Врачи не грамотные. Где так учат не понятно. И откуда высшая категория тоже не понятно. Лучше таких врачей избегать.
Отвратительное отношение к пациентам! Сегодня пришли с папой в "кабинет 211 офтальмолога", папа после инсульта плохо передвигается, глаза плохо видят. Пришли к окулисту. Так называемый специалист, толком ни чего не сделал, ни выписал, и не сказал, не понятно куда вообще пришли толи к специалисту толи к кому! Гнать в шею таких специалистов, которые не хотят нормально принимать любой сложности пациента!
Отвратительная больница начиная с регистратуры где женщины сидят, разговаривают так будто ты им должен. Пришла на экстренный прием к гинекологу, врач пропустил перед мной другую девушку, не дали направление на узи хотя была для этого причина «идите в платную, у нас нет оборудования», хотя она должна была дать направление на срочное узи и узист был в больнице.
По месту жительства отношусь к этой поликлинике много лет.В данный период обращаюсь к эндокринологу Григорьев ой Анастасии Сергеевне.. Очень грамотный врач, вежливый.Спасибо ей огромное.
Ужас и кошмар. Описывать и рассказывать устанешь про эту поликлинику! Из последнего... Просидела к гинекологу Малицкой З. А. Направили с приёмного покоя, как срочника. Просидела 2 часа, была следующей по очереди, а она начала пропускать тех, кто после меня и плевать они хотели, что я срочник. Приходили тупо бабки, которые за анализами и сидели в кабинете по часу (сидели и выясняли, когда у них последние критические дни были)! А в регистратуре вообще одно хамло!
Была сегодня по записи у терапевта Фроловой Анна Александровны. Чтоб вас так лечили, как вы. Пришла с лающим кашлем, а она мне нос промывайте и побольше жидкости пейте. Спасибо что хоть больничный открыла. Ужас.
Сегодня 18 марта около 13:00 были в поликлинике 6, женщина за регистратурой очень грубо со мной общалась, нехотя отвечала на вопросы и так же нехотя записывала на прием к врачу. Ужасное отношение к гражданам, которые обращаются за помощью. Хотелось бы чтобы квалификацию даже обычных сотрудников за стойкой регистрации повышали, так как они не имеют понятия как разговаривать с людьми. Прошу проследить за своим персоналом и обучить их этикету.
.был записан к травматологу .на 9 .в итоге просидев ещё 1.5 часа так и не был принят.повернулся ушел .вопрос зачем запись если прием по живой очереди.вывод один- какой врач такой прием .надеюсь и он когда нибудь окажется в такой ситуации
Мне всё понравилось, и поликлиника, и регистратура и врач акушер-маммолог тоже очень понравилась и медсестра. Благодарна терапевту с губ 1 тракторостроителей, что записала меня....
V
Vera
Level 10 Local Expert
January 18
Врачи хорошие, но организация работы очень плохая. Очередь к гинекологу огромная: и по записи (беременные) и по живой очереди (все остальные). Гинеколог называется экстренный, а ты сидишь и ждёшь 3 часа. Один кабинет на несколько районов города. Везде очереди. Старый лифт, возможно никогда не меняли. В регистратуре работники невнимательные допускают ошибки.
Ужасные работники работают в процедурном кабинете, мало того что хомят, да ещё грязными необработанными перчатками берут кровь. Всё делают в одних и тех же перчатках, трогают дверные ручки, пишут, ко всему прикасаются, не обрабатывают и берут кровь. Женщина медсестра в возрасте очень горлопанистая, сделаешь замечание, начинает оскорблять. Никто не заставляет там работать её. Сплошная антисанитария в процедурном кабинете.
Я в шоке от такого отношения к пациентам. В первый раз пришла на прием к 9 утра, зашла только в 9:45 и то к другому врачу, потому что молодая врач не успевала. Хотела вставать на учет по беременности. Никто не поставил коечно же, потому что или ты сама на узи за свой счет и докажи что беременная! Записали к другому врачу.
Пришла к 8 утра по талончику, так почему-то вместо меня еще одна беременная женщина была. Естественно ее пустили первее. Прождала еще минут 40!!! Когда зашла врач сразу сказала: ой, и что сейчас с ней делать? У меня нет на нее времени.
Ужасное и отвратительное отношение. Если есть возможность вести беременность в другом месте, то лучше идите в другое!
Ходила недавно на обследование, очень долго сидела в очереди, потому что обследование проводила одна медсестра.на каждого человека у нее уходило по 20 минут. Раньше аналогичное обследование проходила за пару минут.
Отличная больница был там недавно и врачи идут навстречу даже если ты не успел по сравнению соседней больницы на 50 лет октября где врачам безразлично температуру у тебя или тебе очень плохо будешь сидеть в коридоре 3 часа и больных здоровых всех в один кабинет. А здесь нет очень хорошая больница.
Ужасные специалисты и ужасный персонал,на прием отправляют в старое,заброшенное здание,в котором холодно,облезает старая краска,терапевт принимает 1 чел/в 30 минут,помещение не оттапливается,ты болеешь сейчас,тебе дают направление к узкому специалисту,к котрому попасть только через месяц,то же самое с узи,чтоьы закрыть больничный,все это надо терпеть !!!идите в платную клинику,всем здоровья и терпения
Хороший сделали ремонт, светлые коридоры, большая входная территория. Много скамеек для удобства. Удобно анализы и результаты осмотров в электронном виде оказываются у врача. Плохо - не хватка персонала
Хочется понять в этой больнице НЕВРОЛОГ существует реально или так????Как не обратишься в регистратуру ,то НЕВРОЛОГ в отпуске, то к нему нереальная очередь все занято. Говорят звонить после конкретного числа. И ОПЯТЬ ВСЕ ЗАНЯТО!!!!!4 месяца не можем записаться! Что за беспредел!?
Посещаю поликлинику. Но попадаешь к терапевту в лучшем случае через 19 дней. Супруга хотела записаться к неврологу. В колл-центра ей ответили, что талонов нет вообще
Не понравились девушки, сидящие в регистратуре. Грубят, хамят, нормально общаться не умеют, краситься не умеют, ужасный макияж, тем более регистратура- этот визитная карточка поликлиники!
В каких только поликлиниках не была, везде вежливые, тактичные, отвечают на вопросы, но когда сюда пришла, была в шоке от работников регистратуры. Пойду жаловаться на них. Предлагаю начальству поликлини обратить внимание на это!
Обратилась в данную поликлиннику 27.01.2023 к участковому врачу с жалобами на головокружение, головные боли, тошноту которая длится с 23.01.23. Была просто в шоке от того, что мне даже давление не померили. Она просто спросила мерила давление я дома или нет и записала данные которые я измеряла за день до обращения. Сказала записаться к невропатологу, а записи нет и когда талоны появятся тоже не известно сказали в регистратуре. Мало ли что у человека с такими симптомами, им все равно совершенно. Если очень беспокоит идите в платное и всё. Попросила направления на УЗИ брюшной полости, так ответили, что только два бесплатных талона на месяц выдаётся и это в первую очередь для инвалидов. Участковый сказала, что бесплатное направление может дать на кровь, экг и флюрографию. Вышла я с поликлиники просто с ужасным чувством внутри. Никому нет дела на нас. По сегодняшний день беспокоят головные боли и головокружение. Сама ищу платных врачей, по совету знакомых хочу пройти обследование. Вот бесплатная медицина, только ради галочки
Поликлиника после ремонта. Всё отлично. Врачи вежливые, понятно всё объяснили и лекарство не дорогое прописали когда болела. Вот когда кровь сдавала такое ощущение что попала на рынок, там проходной двор.
Нас просто не предупредив.,перенаправили из северной поликлиники. На Гагарина 53 очень вежливый персонал, врач грамотный!!!
2
4
Е
Екатерина Андреянова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Может поговорите с женщинами на регистратуре? Ну вообще никуда не годится.
Привет женщине в очках, надеюсь с ней тоже везде так по-хамски разговаривают.
обращаемся в регистратуру , конкретики ни какой врачей не хватает. записаться на приём надо ждать неделями,всегда всё занято.
к травматологу вообще не попасть.
все поувольнялись.
номера заместителей и старших гл.врачей больницы всегда заняты.
регустратура телефоны сбрасывает.
6
И
Имя
Level 9 Local Expert
January 9
Врач Охтярова когда-нибудь начнет принимать вовремя?!
Зачем тогда звписываться? Проще по живой очереди. Ужасное отношение к пациентам!
После ремонта приятно приходить в поликлинику. Но не которые врачи очень бестактные.
1
A
Anonymous review
January 20, 2023
Чтобы попасть к хирургу нужно целый день отстоять и не факт что попадаешь, ведь он работает только до 13, причём с 12 он уролог. А запись ждать не меньше недели. Узких специалистов нет (пр-р: гастроэнтеролог). В маленьких города и то ситуация с врача лучше, чем в этой поликлинике. Просто ужас!
Здравствуйте!
Не понимаю, что случилось с нормальной года 4 или 5 назад поликлиникой. Ремонт заглянули на несколько месяцев дольше обещанного. Врачи увольняются один за другим, не успеваю запоминать. Причем хорошие. Опять на нашем участке нет врача. Не понятно, к кому обратиться, чтобы продлить справку МСЭ (инвалидность)
По болезни пришлось месяц ходить сюда. Хоть и идёт ремонт, всё нормально. В регистратуре к удивлению нормальные люди сидят, врачи тоже хорошие, переживала, потому что впервые ко всем приходила. Записалась через госуслуги и пришла. Ужасных очередей нет, если только у лора, там своего врача нет, приходящий, и то, она там сидит пока всех не примет, если даже на час дольше ей придётся сидеть.
Очень неудобно конечно..Ни подхода, ни подьезда, ни буфета, ни гардероба..Кабинеты где то наверху разбросаны, вход только служебный..итд..Заколебешься входы, выходы искать..Уфф
Все вроде бы нормально, и отношение врача терапевта хорошее, и не глупая, хороший специалист, но выписали талон к ревматолога без даты, сказали ждите- может в 2023 место освободится. А если нет??? До Китайской Пасхи ждать???
После ремонта все хорошо. Запись к узким специалистам (эндокринологу, кардиологу, невропатологу и т.п.) почти на месяц вперед. Когда вернут хирургов и травматологов - будет отлично.
Персонал на 4 из 5 (регистратура, некоторые специалисты (врачи)).
Часто не бывает бахил на входе.
Сейчас из-за ремонта, пожилым и беременным тяжело подниматься, лифт некоторые не могут сразу найти, тк он на втором этаже.
Не удобное расположение гинекологического отделения, самый последний этаж🤦🏼♀️
По чистоте всегда порядок, чисто и аккуратно.