Поликлиническое отделение работает крайне неудовлетворительно. Ни один специалист не принимает вовремя, по записи. Кабинет экг 317 каб. с 8 до 10 работает по записи с 10 диспансерные, за 1 час приняли 1 человека, мс вышла и всем озвучила (невзначай) пошла пить кофе. И на час! Полный коридор пациентов. Для какого х записывать по времени??? В регистратуре как всегда вакханалия, сидят 3 регистратора не могут разобраться где что у них находится. Дозвониться возможно только с 10 раза. Кабинет 303 где ставят печати работает крайне неудобно, врач рецепты вписал, а печати уже домой ушли. Почему не по режиму работы поликлиники?
Ни один специалист вовремя не проводит прием. Руководство не найти чтобы решить проблему на месте. Приходится писать жалобы чтобы как то повлиять на Неквалифицированный персонал. Пока работает неквалифицированный персонал, у поликлиники будет много жалоб.
Хочу выразить огромную признательность врачу-хирургу Бедикяну Рубену Саркисовичу! Попала я в больницу с острой болью в животе, оказалось камни в желчном пузыре. Требовалась экстренная операция. Рубен Саркисович меня успокоил, дал уверенность, чтоб я не переживала и несмотря на загруженность он провёл операцию через несколько часов. Врач от Бога, профессионал, уверенный и внимательный человек. Только таким докторам доверишь свою жизнь. Благодарю о души 🙏
Обращался в травмпункт с вывихом ноги сделали снимок Сказали всё у вас хорошо идите купите напротив магазина не рекламируют купите накладку на голень стоит 3 600 И всё И через месяц у вас всё пройдёт но оно и так у меня через месяц всё прошла и обычным эластичным бинтом замотала ждал в очереди 3,5 часа потом рентген закрылся на Сан обработку типа воды на пол налили типа нельзя и сидели там они кайфовали вообще ну я не знаю надо менять персонал и подход к персоналу видеокамеры наставить чтобы следил за ними какой-нибудь человек чтобы они вот так время рабочий день не растягивали
Попала с аппендицитом в больницу N4 в первое хирургическое отделение , врачи скорой помощи сработали быстро и професиионально . В течении нескольких часов мне уже сделали операцию. Молодой врач-хирург ,прекрасный чуткий ,грамотный,тактичный Мирзаев Арсен Алиевич провел операцию и с заботой относился весь период лечения. Благодарна ,что попала имено к нему . Здоровья Вашим рукам, Арсен
В неврологии маму положили с инсультом, давление и температуру по вечерам не мерили, капельницы отключали сами больные т.к.медсестер недозовешся. Мама лежала с температурой 39.8 и не могли попроситься поставить ей укол ,через 1 час 30 минут только после 3 раза обращения к медсестрам пришли и укололи. Отношение ужасное
Мы туристы из Белоруси, оказали помощь быстро и качественно, без всяких вопросов, приятно было встретить земляка Сологуб Кирилла Олеговича, очень внимательный и заботлтвый врач, честь и хвала, такому медицинскому персоналу, а в частности, этому врачу! Спасибо за работу!
Привезла по скорой маму с травмой руки.Сделали рентген оказался сложный перелом .Нужна операция.
Мест на ближайшую неделю нет на операцию .
Предложили мобилизацию руки и сказали нужен бандаж для фиксации.
Предложили его подвезти и нам приобрести. согласилась.За бандаж я отдала 5900.
Придя на следующий день за заключением увидела на против больницы ортопедический салон.
Решила зайти узнать стоимость.
Увидела знакомое лицо девушки доставившей бандаж в приемное отделении.
Стоимость в магазине оказалась 3200.
Молодцы доктора, бизнесс выстроили .перейти через дорогу и стоимость на 2700 за доставочку дороже.
Хотя я могла бы сходить и купить сама за 3200 если бы доктор подсказал что есть рядом ортопедический салон.
Стыдно за такую медицину
Пришлось дважды находиться в 4 больнице. В гинекологии и офтальмологии. Все понравилось. Чистые палаты. Питание соответственно больнице. Персонал нормальный. Операцию лазерную на глаза делала очень хорошо врач. Видно что очень грамотная и внимательная. В гинекологии врач который применял наркоз- очень сильно выпрашивал чтобы я ему дала взятку. Но я ответила что нет денег у пенсионеров.
Был в травмпункте этой больницы когда упал с велосипеда. В больнице оказалось чисто, аккуратно, красиво, даже неплохой ремонт вроде. Возле регистратуры бегала какая-то молодая девица-врач, которая хамила и грубила пациентам, оставив негативный осадок. В самой регистратуре персонал более менее вежлив и спокоен. Снимаю звезду за длительное ожидание доктора - просидел у кабинета в очереди часа два! Однако пока ожидали доктора, вышла медсестра, сделала на карте всем отметки и отправила на рентген - немного время сэкономили. Доктор был адекватный - посмотрел рентген, выписал справку, дал рекомендации.
Хоть я и проживаю в Москве, приём был бесплатным, по ОМС, что тоже не мало важно. Никто про деньги даже не заикнулся и на намекал, что для Сочи не характерно.
В общем нормальная Больница. В целом я был приятно удивлён!
Спасибо и низкий поклон докторам и персоналу за профессионализм , отзывчивость , искреннее внимание к пациентам ! Благодарим за здоровье папы! Удалили тромб из сосуда в голове , и последствия инсульта папу миновали 🙏🏻 🙏🏻🙏🏻
Так, начнём с того, что я не часто бываю в больницах. Раз в лет 5 я сильно порезался на работе и срочно нужно было в больничку. Ели как нашёл вход, заходя вовнутрь я немного офигел с контингента людей там. В общем и целом, помощь мне оказали, хоть и без полиса и вообще я с другого города. Оценка снижена за отношение, хотя я понимаю какие люди к ним приходят(почти все были бухие с побитыми лицами) И всё же помощь мне оказали, пришлось только немного подождать. Персонал молодцы и терпения вам побольше.
Добрый день всем! По воле судьбы моя родственница во время отпуска оказалась в этой больнице… помогли, подняли быстро на ноги, выписали рекомендации. Но хочется отдельно сказать большое человеческое спасибо персоналу отделения неврологии (старый корпус 8 этаж). Очень приятные все в общении, красивые и доброжелательные!! Спасибо, что есть такие прекрасные люди!!
Удачи и успехов врачу отоларингологу Алине Жулановой!
Приехал в больницу экстренно из-за боли в ухе, в последствии выяснилось на приёме, что гнойный отит с разрывом барабанной перепонки.
Врач осмотрела и выписала необходимые лекарства, по прошествию нескольких дней стало значительно лучше.
Плюс ещё в том, что приняли без проблем по полюсу ОМС, а я в другом городе живу.
Лежал в хирургическом отделении на 6 этаже. При заселении на меня орала мед сестра, не пускали родственников занести необходимые вещи, хотя разрешено было по времени и тем более я только был помещен и без абсолютно каких вещей. В целом другие мед сестры тоже оказались грубые кроме одной. Видел как еще пациентов ругали бранными словами. В столовой одна женщина добрая другая как с цепи сорвалась. Лечение вообще не понять для чего назначили антибиотики вкалывать и обезболивающие - ни того ни другого мне не надо было. Отказался. Тем более я аллергик на не уточненные препараты. Сказал им про это. На что услышал «ну у нас реанимация ниже этажом будем вас откачивать если что-то не то». Это вообще что за подход такой? Как минимум делают аллергопробу в малых количествах и потом уже производят лечение данным препаратом если надо. Когда лежал осмотр врач ни разу не делал, максимум словесно спросит нормально или нет. Мед сестры максимум температуру отслеживают, не видел чтоб у кого то давление/пульс и сетурацию контролировали. Я просто в шоке от такой медицины
Делал операцию в офтальмологическом отделении, ФГДС (гастроскопию - развели на платные услуги, хотя было направление из подиклиники), обращался в травматологическое. Обслуживание и условия нормальные. Результатами удовлетворён.
Приехали по скорой. Разрыв мениска. Посмотрел травматолог, ничего путного не сказал и пошел за более узким специалистом. Тот вообще ко мне не пошел и не смотрел ногу , отправил на плановое узи по месту жительства. Фельдшер скорой помощи и то больше помог и объяснил. Крайне не советую эту больницу туристам, отнесутся как к мусору, Никакой помощи Вам не окажут
Больница огромная, новая. Впечатление хорошее, но невозможно говорить за все, так как слишком много ньюансов в каждом случае.
Нам повезло получить консультацию зав. отделением по неврологии, мы были приятно удивлены внимательным отношением. Обращались самостоятельно, по собственной инициативе и без направления. Не отказали в приёме.
Скорая помощь привезла женщину с травмой головы,переломом ключицы, сдала в регистратуру. Молодцы, им спасибо.
Регистратура оформила документы и все...
Дальше женщина в шоковом состоянии, не понимая, что дальше делать и куда идти, вышла из больницы и...
Через час случайная машина привезла её домой.
Когда мы стали спрашивать её, она говорит, что ничего не помнит.
Больше в больницу она ехать не хочет. Говорит, что никому она там не нужна.
Надо, чтобы таких больных хотя бы сопроводили до 3го кабинета! Ведь ей нужен рентген головы и поломанной ключицы!
Самые лучшие врачи, медсестры и санитары!!! Особенная благодарность и уважение, реанимационному отделению под руковолством Шустова Валерия Валерьевича!!!🙏👍всем врачам и всему персоналу!!! Спасибо большое что спасаете мою сестру Юлию, вместе с вами мы сила и поставим ее на ноги ! Спасибо за ваш профессионализм и внимание !!! Вы лучшие !!!👍🙏
Была там экстренно, девчата хорошие, с пониманием отнеслись, быстро всё оформили и сопроводили. На рентгене так вообще обняла меня. Человечность превыше всего! Спасибо большое!
Приготовьтесь за все платить, даже что в перечне гос страхования по ОМС.... Кроме уж слишком крайних случаев... И направления получить в гор больницу с периферии не реально...
Хорошая поликлиника, можно в онлайне записаться, но некоторых специалистов нужно ловить в буквальном смысле на следующий месяц, очень чистая, с красивой территорией.. Огромная благодарность нашему участковому терапевту Шубину Н.Н., врачу-эндокринологу Ивановой Л.Г. и всему персоналу этой поликлиники! Здоровья вам и терпения в вашем нелёгком труде!
Была на консультации, чисто, много людей в приемном покое, много врачей, все чем-то заняты и спасают. С документами все быстро, но мне посчастливилось - не было очереди.
За больницу не знаю... За травматологию скажу так... Может смена попалась неадекватная.. Хотя это не оправдание для врачей... Но руку мне отказались посмотреть и наложить соответствующую повязку.. Вызвали каких-то людей с автоматом и меня вывели.. Назвали адрес на Макаренко... Мол там тебе помогут...
Уважаемая администрация больницы! Сегодня(21.03.2023) примерно в 12-20 посещали с мужем родственника в травматологии. Охранник, который пропускает на входе к лифту, сказал нам снять куртки, на что мною было сделано замечание, что вчера (20.03.2023) говорили одеть маски, а сейчас куртки снять( потому, что в моём понимание регламент должен быть каждый день один, а не каждый день новый), НО хочу отметить, что верхнюю одежду мы сняли, !НО! вышеуказанный сотрудник начал угрожать, что вообще нас сейчас не пустит, за нами собралась очередь, а дальше начал уже угрожать ЖИЗНИ и ЗДОРОВЬЮ мне и моему супругу, далее цитата: " Ты баба тебя могу и не тронуть, а вот мужа в сторону сейчас отведу и обьясню!"
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, ПРОСЬБА ПРОВЕРИТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВЫШЕУКАЗАННОГО СОТРУДНИКА!
Мой отзыв не врачам и лечению, а плохой информационной составляющей. Меня направили туда забрать стекла.... Я первый раз там. На информационном окне меня направили в сторону лабораторий, не прочитав , что у меня написано , забирать в суд.мед., Мне 65 лет и я три раза оббежала территорию, ни одного указателя или надписи. Телепатией не обладаю. И, когда ты на нервах и с таким отношением, можно отхватить что то более весомое, чем плохой отзыв. Спасибо какому то мужчине, увидев мою безысходность, указал, куда идти.
Ни указателя , ни плана территории, ни грамотных информаторов.
Помойка из наркоманов и алкашей, причём бОльшая часть из них - это врачи, записаться невозможно, дозвониться тоже, зато глянешь с балкона сидят на курилке обсуждают свои неинтересные истории о жизни, нет врачей в этой больнице и людей настоящих к сожалению тоже…
А знаете что будет с подобными отзывами? Верно, ничего. Жалко людей которые нуждаются в помощи, ведь им некому помочь.
Обслуживание просто жесть, отношение как к мясу. Люди истекающие кровью и с сотрясением мозга попадают к врачу спустя 4 часа. И это оказывается только начало квеста.
Современная и качественная больница. Есть все врачи и решают быстро вопросы. Был несколько раз, по полюсу. Помощ оказали быстро, несмотря на то что прописан к другой.
Есть всё и всё, но ОЧЕРЕДИНЫ!!! Пожалуй потому, что из всех бесплатных больниц-в этой работают врачи-профессионалы! Если администраторы кому-то показались грубыми-не серчайте, они там трудятся на износ, представьте себя на их месте в течение нескольких дней.