Классное место для новых эмоций! Можно и парой сходить, и большой семьей) удобные и большие батуты позволяют не бояться за здоровье и спокойно в удовольствие прыгать! Мы еще и были одни в зале в будний день, так что это позволило без очереди передвигаться по залу! Спасибо за проведённое время 💕
Проводили ДР своим детям здесь. Очень хорошие инструкторы, доброжелательные, ответственные, спокойные. Договаривалась заранее, но можно и спонтанно прийти, батутов много, места хватает всем. Чисто, ячейки на электронных ключах, они же браслеты для учета времени пребывания на арене
оскорбительное отношение к посетителям, ожидание далеко не соответствует реальности. даже планируя и бронируя на определенный день и время заблаговременно, недели за две-три, быть уверенным в том, что всё пройдет как задумано, не стоит. вас могут просто не пустить из-за отсутствия прорезиненных носков, и да, у них вы их тоже не сможете приобрести, ведь у них, дословно: «носочки крохотные остались только, совсем на ляличек». можно подумать такие ходят прыгать на батутах.. настроение испорчено, нет желания идти в данное развлекательное заведение.
Заведение за год испортилось полностью. Был весной 2022 с ребенком. Сейчас январь 23го.
Из плюсов - детям нравится, приемлемая цена.
Теперь о минусах. Раздевалка полностью развалена. Электронные замки на дверцах: уже ни один не работает. Навязывают носки с прорезиненой подошвой по цене 150 руб. Мы специально взяли с собой такие но ребенка выгнали, сказали, что такие не подходят. Ребенок сидел один возле раздевалки, т.к. я пошел погулять по ТЦ. Хотя телефоны родителей есть в базе мне никто не позвонил. Ребенок сидел один, никому не было дела.
Если нет шортов - вам их продадут за 700 руб. Если нет футболки - вроде около 500 стоило. Взимают обязательный депозит 600 или около того рублей сверху к плате за желаемое время. Депозит могут вернуть на выходе, но на карту деньги возвращаются до 10 дней. Тоде считаю что это обман и аванс, расчитано на то, что ты поленишься забирать, оставив на другой раз.
В целом, не рекомендую. У нас в городе есть еще батутные центры. Лучше попробовать в другом.
Вчера девушка с подругой позвали меня на эти батуты,были там они год назад. Сразу предупредили по поводу покупки браслета, носков ,которые обязательно навяжут и депозита. Пришли, подписали бумаги,соглашения ,черт с ними купил эти носки и браслеты,но после того как заплатил и переоделся сотрудникам не понравилась маленькая застёжка на карманах спортивках, так как там есть содержание металла и я могу что-то или кого-то повредить ей. Точно дали понять,что либо покупаю у них шортики за 450 рублей ,либо валю нахрен) Было не красиво отрываться от компании поэтому заплатил. И того,чтобы попрыгать на батуте 1 час заплатил 1930 рублей за себя и девушку(без депозита,он еще 800 рублей). Сразу говорю,тех денег не стоит. Так меня еще давно никто не разводил. Чувство двоякое. С одной стороны понравилось, а с другой стороны чувствую себя лохом) А еще постоянно следят и что-то запрещают. Просто стой на месте и прыгай. Я взрослый дядя , а почувствовал себя там как-будто в дет сад попал. Раздражало ужасно .Сама активность понравилась,но тем кто первый раз туда пойдёт ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ. Есть куда лучше места и дешевле. Я уже купил эту хрень и потратил,а у вас есть возможность учиться на чужих ошибках)
Отличный центр, весёлая развлекательная программа, большая территория. Отличный персонал, время ожидания-долго ждать не будите, главное ребята не одевайтесь ничего металлической иначе вас просто сюда не пустят по технике безопасности, советую!!!
На мой взгляд это лучший батутный центр в городе.
Хорошее состояние арены и батутной сетки (при мне меняли полотно и обкладки), ребята молодцы постоянно там наводят порядок.
Но отдельное спасибо, хочется сказать тренеру Кириллу, к которому я хожу на индивидуальные занятия. Он большой профессионал своего дела, обучая меня различным акробатическим трюкам на батутах, всегда заботится о безопасности и максимально вовлечён в процесс (где необходимо подстрахует, подстелит мат, поможет выполнить задание).
Ни на секунду не пожалела, что попала к нему на занятия, они максимально полезны и интересны. Работать с ним одно удовольствие!
Сегяодня хотела сходить, но так и не смогла попасть. Шкафчики без замков. Администраторы не предупреждают о том, что шкафчики не закрываются, после оплаты говорят "НУ ТАК ОСТАВЬТЕ СВОИ ВЕЩИ ". Камер нет, что нормально, но потом ищи - свищи свои вещи.
Ужасный администратор, очень грубая девушка со светлыми длинными волосами, прошу обратить внимания.
На вопросы отвечает с явным недовольство и не приязнью.
Так же как обычный посетитель вашего сайта рекомендую вывести правила на видное место или выделить важные строки для посещения, тк их действительно надо поискать, и клиент приходит не подготовленный к данному виду отдыха
Сегодня поставила одну звезду. Вожу сына попрыгать очень нравилось. Но сегодня был трешь. Заставить снять нательный крестик который висел на веревочке которая была специально сделана очень короткой. Срезали ножницами. Ребенок подросток 16 лет. Ну никак он не мог повредится. Прыгает он аккуратно под присмотром. У парня аутизм. А сегодня просто сотрудники нас унизили и плюнули в душу семье в которой растет ребенок с особенностями. Больше мы туда не пойдем
Были пару лет назад, всё понравилось. Решили посетить данное развлекательное заведение ещё раз. С сыном пришли попрыгать в будний день, цена 550 рублей- 1 час. А ещё надо оплатить браслет, носки и депозит, вдруг вы перепрыгаете больше 1 часа, в итоге 1200-1600 заплатите. Не понравилось, больше сюда не пойдем. Много чего нельзя (не пустили из за простого обручального кольца), мало места.( В итоге пошли в "ФЭМИЛИ ПАРК" 400 рублей и неограниченное время нахождения)
В целом нормально. Оформление при первом посещении занимает достаточно много времени. Необходимо уточнить на сайте форму одежды. Есть скидки для больших семей
Отмечали день рождение ребенка. Я отошла в ресторан напротив, узнать, готов ли наш стол, отсутствовала минут 10, по приходу, меня ждали восемь детей в коридоре. Из выгнали, с комментарием, что они нарушили правила. За 10 минут все восемь детей по три раза нарушили их правила. На все мои уговоры, что это ДР и они портят праздник, ответили, пишите претензию. Туда больше не ногой.
Дети 12 лет пришли одни на батуты, хотели попрыгать. Им говорят, что нужны взрослые, чтобы заполнить анкету. Но нигде не написано про это.😢 дети очень расстроились(((
Были 7 мая на батуте , оплатили переоделись нас никто не встретил на входе мы прошли не зная как так как были первый раз там инструктор должен был провести инструктаж все сидели в телефонах , во вторых у меня ребенок 4 лет тренер в красной форме пинал мячи по площадке на просьбу перестать это делать ответил что я же не попал в него хотя ребенок был достаточно близко, начался конфликт ,тренер начал огрызаться на что я пошла написала в книгу жалоб просила перезвонить так и не перезвонили
Мы с учительницей привели класс 22.10.2021 года (26 детей) для отдыха в вашем клубе. Администратор (так он представился) Альшинский Андрей оформлял детей 45 минут, хотя все анкеты на 26 детей били внесены в вашу программу еще утром. Поэтому дети приступили к отдыху не в 15.00, а в 15.45. Ни кто не следил за детьми, поэтому нам самим пришлось напомнить тренерам и администратору что время у детей заканчивается. Дети Вышли с батутов вышли в 16.30, но администратор начал говорить что некоторые из детей превысили время, и начал требовать допоплату. Дополнительный депозит который они просят внести, они сразу не вернули учителю, а попросили написать заявление на возврат денег. (деньги вернулись, но не сразу как говорил администратор). После того как дети вышли с батута и переоделись, данный администратор пререкался и огрызался еще 30 минут, поэтому дети сидели в ожидании учителя и парились в куртках. Прошу принять меры по данному сотруднику, данную должность ему нельзя поручать, он совершенно не умеет работать с клиентами.
Неплохое местопрепровождения с детьми, дороговато, но все же, на полтора часа занять детей и спокойно посидеть в кафе неподалеку и подождать в самый раз, с детьми до 6 лет обязательное сопровождение, на арене за детьми смотрят инструкторы, можно наблюдать на баллончика за детьми там же в комплексе.
Дети ходили в центр 30.03.2022. После расчёта, детям выдали,, обрубки,,, т.е обрезанные наполовину носки. Носок сидит только на пятке. Объяснили это тем, что поставка новых носок им не пришла. Это ваши проблемы. Берите тогда оплату за пол носка. Безобразие! Далее, по прайсу у вас в будни по студенческому билету 250 рублей. Взяли 500 с человека так как сейчас каникулы. Но каникулы то в школах, а вам предоставили студенческие билеты. У студентов каникул сейчас нет. Сплошной обман!
здравствуйте, сегодня были у вас , тренер которого сегодня предоставили смотреть за детьми на дне рождении был агрессивен, настроена отрицательно всё запрещала. Не шла на контакт с детьми после замечания со стороны администрации пошла разбираться с детьми, почему они пожаловались на нее. Это не допустимо!!!
Очень много запретов!
Я пришёл в джинсовые шортах ,меня не допустили к батутам , потому что на джинсах есть пуговицы и типо они могут зацепиться за батут , я могу пострадать. Что за фигня вообще?
Ужасное отношение к посетителям ,невоспитанные ,грубые сотрудники .Нормально объяснить ничего не могут ,переходят на нецензурную лексику как в адрес посетителя ,так и а разговоре между собой .Хотели хорошо провести выходные отдохнуть ,в итоге получили отвратительное настроение на все выходные ,просто жалко потраченного времени и денег
Ужасное отношение персонала, хамят, ничего объяснить не могут. Пришли, а нас не пустили, деньги потрачены, настроение испорчено. Претензию принять вообще отказывались, ни росписи на экземпляре о принятии, ничего. Были 25.06.2022 настроение испорчено на все выходные.
Плюсы:
хорошие тренеры, все понятно объясняют и внимательны к детям, много места для прыжков и трюков
Минусы:
После закрытия в связи с пандемией решили заработать. Отменили безлимитное время. Причём проводимые акции (четверг 2+1, пятница 2 часа плюс 1 час бесплатно) администраторами забываются, приходится напоминать. Чтобы попрыгать необходимо записаться. Аккуратно с фотографом, фотографирует бесплатно, а фото стоит 200 руб., как на бумаге, так и в электронном виде. Плата за фото не через кассу. Стол поесть стоит 700 руб. в час, в прейскуранте цен этих расценок нет.
Не очень приятно, когда рассчитываешь на одно, а получаешь другое
Отвратительное отношение персонала к посетителям, безграмотное консультирование клиентов, администрации нужно более тчательно подбирать персонал! (2.01.22 работала администратор Анастасия, но работой это конечно, сложно назвать). Депозит так и не вернули.
Слишком долгое оформление на кассе, каждый раз занимает по 30минут!Пора меняться!
1
Евгений Горбатенков
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Пришли в 18:40 (закрываются в 20:00)
Дверь была закрыта ,спустя 5 минут вышла девушка тренер и сказала что управляющая уже ушла и они решили закрытая раньше (видимо вправляющей сильно хотелось домой )
Больше в эту шарашкину контору ни ногой
Не пустили. Ограничение по весу. Два лишних килограмма и всё, ты - локальный катаклизм глобального характера. Порвёшь все батуты, проломишь пол и обрушишь здание к фигам. Незачёт.
Были на дне рождении ребенка. В целом все неплохо. Не понравилось: из часа занятий 15 минут на инструктаж и разминку - дофига, "аниматор" - сотрудник центра, грустный, без задоринки парень отбывающий повинную. Итого: по прыгать прийти можно, как вариант для детского дня рождения ...не тянет.