Обратился к ним по замене сцепления на авто, (купил все что необходимо, комплект сцепления, выжимной подшипник и сальники на тот случай если при сдергивании чего либо потечет какой то из сальников).
Договорились с ними на 12 дня, машину загнали только в 20 вечера и забрал ее в 12 ночи.
коробку сняли быстро( пообламывав все хомуты на шлангах и тд) , после начали говорить что кроме сцепления у тебя умер маховкик с демпфером и настаивали на покупку нового, тип если щас поставишь новое сцепление без замены маховика то через день приедешь к нам на эвакуаторе менять маховик. Маховик менять не стал и собрали они с новым сцеплением все.
Когда ставили новое сцепление, они решили без моего ведома поменять и сальники на карданах и на валу и взяв дополнительно деньги за замену(. Сальники все обсолютно были сухие когда все сняли. Так еще и при прокачке сцепления взяли мою тормозную жидкость из машины которую купил себе для других целей. Так еще и сломали дворник на фаре во время ремонта.
Доехав до дома почувствовал запах гари и дым в салоне.
Заглянул под машину, а там лужа масла и течет активно очень в соединении между двигателем и кпп. Двигатель был пустой уже без масла при этом до сервиса отметка на щупе была по максимому (Сальник вала поставили криво. А лило как будто его там и вовсе нету!) позвонил им объяснил проблему, сказали приезжайте снова, будем смотреть.
Вместо работы пришлось ехать обратно к ним в сервис,
Купил масла себе 5литров (SHELL5W30) что бы доехать до них, за 20км моей езды до сервиса ушли все 5 литров масла что залил и доехал на пустом движке опять. Сняли снова коробку и говорят ". Да нормально все там". При этом сальник вывернуло весь обсолютно и размолотило край который они загнули изначалтно при установке. Пришлось ехать в москву за очередным сальником. А они не дешевые в районе 1тыс и больше за 1 шт. Привёз им сальник они говорят мне ставь сам, МЫ НЕ УМЕЕМ ИХ МЕНЯТЬ! Заставил их самих ставить сальник тем более раз за замену заплатил.
Понятное дело что все новое сцепление, маховик, дно, двигатель и весь кузов был в масле. И они даже элементарно сцепление не хотели мыть от масла пока не заставил их. И то пошли мыть из мойки сцепление и коробку. В саму коробку залили дохрена воды и грязи с песком при мойке.... Пришлось взять и самому все обезжиривать за них специальным средством от масла купить его за свои деньги. Собрали все обратно коряво, половину болтов не докрутили впринципе что потом пришлось самому докручивать все. В коробку залили МОТОРНОЕ МАСЛО, а не трансмиссионку которое тоже пришлось тут же менять и покупать нормальное.
Залили они мне 4 литра своего нового масла и то отметка была чуть выше минимума. Думаю после такого косяка хотя бы компинсацию сделают и сальник по чеку вернут деньги и машину от масла хотя бы помоют.
Так не тут то было.
Они за свое масло стали еще просить деньги 2800р вместо извинений ЗА ТАКОЙ КОСЯК!!
Врезультате из за их косяка потратил ЕЩЕ около 7.5 тыс ЛИШНИХ( новый сальник, средство обезжиривающее 600р два баллона,масло что бы до них доехать, масло в кпп, бензин до сервиса и обратно, поездка в москву туда и обратно и мойка авто кузова 3 раза от масла и днища) ,И ЭТО не считая еще того что они выпрашивали еще деньги за свое масло...
И вышел мне этот сервис не в 5 тыс как должен был и договаривались и 1 тыс они сами решили взять с меня за замену сальников, а 13.500....
И что самое интересное что вину они свою так и не признали, сказали сам виноват...
Никогда не делайте шиномантаж !
Был на сервисе 15 ноября Ауди 4. Нужно было поменять комплект колёс на зимний.
Колёса поменяли так что заднее левое колесо прикрутили одним болтом вместо 5!!!!
Я на трассе ехал 110 км в час в сторону Москвы со стуком! Повезло что колесо не отвалилось ! По сути непредумышленные убийство могли совершить !
Раньше был сервис так себе, а сейчас совсем испортился. Позвонила накануне насчет смены подшипника руководству. Записали на следущий день к 11.00 ч. Приехала в назначенное время. Все места заняты. Говорю,когда же я заеду. Недовольные мастера посылают к руководству. Человек от руководства предлагает приехать аж в 16.00 ч. Пытаюсь выяснить,почему не позвонили и обьяснить, что позже приехать не смогу по причине истечения срока пропуска. В ответ глухая безответная стена. Очень безответственное отношение к людям. Больше обрашаться в этот сервис не буду.
Хороший сервис, не плохая мойка. Есть подъёмник и шинмонтаж. Несколько раз обращался туда с ремонтом отдельных деталей от а/м помогали даже если были сильно заняты.
3
1
B
bigbig31338
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Оценка скорее не всего сервиса, а конкретного механика. Приехал в субботу с утра на диагностику передних тормозов на внедорожнике. На первом подъёмнике поднять машину не удалось и мастер попросил телефон, чтобы позвонить когда освободится текущая машина на втором подъёмнике. Часов через 5 заехал снова на другой машине, чтобы забрать детское кресло и на подъёмнике стояла другая машина. На мой вопрос почему, ответил что очередь(хотя обещал позвонить как освободится предыдущая или сколько он уже успел на нём поднять) и договорились на воскресенье 10 утра(открытие сервиса). Я зашёл в сервис в 10:07, нужный подъёмник был занят, но и подъёмник перед ним тоже был занят. На мой вопрос, почему занят подъёмник, если вчера договорились на 10 утра он ответил что считает каждую минуту и типа успел за 7 минут(!!!) загнать 2 машины на подъёмник. Спросил почему же тогда не позвонил - ответил что я не оставлял телефона! Увёз в итоге на эвакуаторе в Московский сервис. Я таких откровенных и наглых лжецов не видел очень давно. Гнать таких негодяев в шею надо. Администратор или руководство(не знаю кто ответил по номеру телефона) знает о ком я говорю(бейджи они не носят и не представляются). Короче, дикий ахтунг. Договариваться надо непосредственно с администратором, иначе будет наглое кидалово.
Дешево и сердито. Делали средний кузовной ремонт полтора месяца. Сделали так себе: в двери шумит ветер, когда устанавливали зеркало, сломали и сказали «ну так получилось», кунг разбил краску на кузове, некоторые заглушки из салона потеряли и так по мелочи... Косяки вылезают уже полтора года. В общем сойдет, если надо хоть как-нибудь и дешево
Отвратительный сервис. Заменили подшипник ступицы- лучше бы и не трогали его сразу же загудел. Цена на шиномонтаж за 2 колеса R14 1400 руб. Мойка никакая.