Хожу в салон не первый раз, нравится обстановка и атмосфера. Попадала к разным мастерам, каждый раз оставалась довольна. Мастера и администратор относятся с большим вниманием. Советую коллегам, они тоже ходят и остаются довольны 😊
Хорошее обслуживание, мастера очень хорошие девочки
Атмосфера так же очень нравится, хожу уже который раз, очень уютно
Маникюр качественный, никаких претензий нет
Советую
Несколько лет ходила в эту сеть салонов, была довольна. Но последний поход в салон на Новокузнецкой 10 июля 2024 г. поверг в шок. При депиляции рук воском мастер оставила огромную гематому, при этом сказала, что нужно предупреждать, что у меня чувствительная кожа. Плюс очень сильно воском обожгли руки, раздражение не проходило три дня, на местах ожога кожа до сих пор отличается цветом и болит, если дотронуться. Фото прилагаю, не знаю, пропустит ли их Яндекс. Помимо всего этого уже после оплаты в приложении с записью увидела, что мне вместо депиляции лица нитью посчитали депиляцию воском Skins, которая дороже. Считаю такое качество оказания услуг неприемлемым и опасным для здоровья клиентов.
Все понравилось, маникюр и педикюр на высоте, приду еще !
Мастер Оксана профессионал своего дела! Спасибо ! Администратор очень внимательная ! Девочки спасибо!
Хороший салон. Делала педикюр у Нурзат с покрытием, придали красивую форму ногтям. Сам педикюр сделан аккуратно. И делала эпиляцию рук у Александры, все прошло легко и безболезнено. Атмосфера в салоне приятная.
Была на коррекции бровей, мастер долго делала процедуру (38 минут) хотя заложено 20 мин. Далее была следующая процедура после бровей - маникюр.
Как итог - меньше осталось времени на маникюр.
Совет: закладывать больше времени на маникюр (покрытие топом получилось не очень качественным, не ровное с пробелами)
Мастер старалась быстро закончить маникюр, ждала следующая клиентка.
А в остальном маникюр получился нормальный, без особых нареканий.
Сегодня 15 августа 2024г. я была записана в студию на Б.Татарской ул.. Не смогла самостоятельно найти студию, и позвонила в колл-центр, где меня направили по неверному пути, соединим с администратором га Б.Татарской, мне также не помогли, администратор, Ксения( могу ошибаться) сказала я не знаю как вам объяснить куда вам идти, я не знаю всех улиц, не знаю где вы и т.д.
Для чего нужны такие администраторы, которые не могут и не хотят помочь вы потеряли одного клиента, деньги, испортили мне настроение!!!
Ужасное отношение к своей работе и к клиентам!!!
Была сегодня на маникюре в чудесной и уютной студии .
Приветливый гостеприимный персонал мастер Сусанна сделала идеальный маникюр ,теперь только к Вам 🫶
Очень уютный и красивый салон, сразу бросается в глаза частота, сходила на маникюр , но такое ощущение , что пришла к подружкам , а не к чужим девочкам. Уже записалась через 2 недели снова, уж очень они запали мне в душу.
Спасибо девочки за хорошее настроение и за красивый маникюр)))
1.Процедура ламинирования ресниц выполнена крайне плохо - изгиб ресниц на одном глазе отличается от другого, глаза выглядят разными, лицо теперь выглядит странно, взгляд поменялся!!!
2. Оказали доп услугу, не уточнили нуждаюсь я в ней или нет. По итогу, заставили заплатить за окрашивание ресниц, явно лгали, что окрашивание делать нужно и "это так везде делают". К слову, у меня идеально черные ресницы, я их никогда не красила и не собиралась.
Это методы даже не салона эконом класса, это просто ужасное отношению к клиенту. Глаза постоянно слезились во время процедуры, от краски, потому что на состав для ламинирование никогда не было подобной реакции.
Убого, непрофессионально, советую обходить стороной это место.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Очень понравилась студия. Записалась сюда случайно, так как мой мастер была в отпуске, нашла место рядом с работой. Студия очень светлая, везде чисто. Хожу сюда на депиляцию и делала брови. Мастер Дарья очень аккуратная, все делает хорошо, приветливая. Процедура всегда проходит спокойно. А, главное, все быстро и качественно. Рекомендую!
Была сегодня на маникюре. Очень красивый салон,обстановка,особено неоновая вывеска. Маникюр шикарный. Как и мастер. Остались положительняе эмоции. Приду еще♡ Рекомендую
Второй раз посещаю данную студию. Очень нравится мастер Айя, именно у нее и была два раза. Маникюр без сколов/отслоек месяц относила и еще можно было бы, если бы не отросло. Очень милая администратор и в целом атмосфера салона. Большое спасибо❤️
Была 21.04.24 в этом филиале, что могу сказать - сервис просто отличный, другим филиалам стоит равняться, очень вежливый персонал, от метро - 2 минуты пешком, за кофеек и скидку - отдельное спасибо!
Очень приятные впечатления остались после посещения, смарт педикюр выполнен просто божественно , до этого я никогда не делала, мастер предложила и я осталась безумно довольна, спасибо!
Нравится очень. Записываюсь в обеденный перерыв удобно совмещать с работой. Отзывчивые и профессональные
1
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Очень приветливый персонал, угощают вкусным кофе, сделали аккуратный маникюр. Можете смело записываться, рекомендую мастера Оксану)
Администратор всегда найдет свободное окошко или предложит альтернативу
Благодарю вас за прекрасное обслуживание, очень довольна результатом, буду смотреть на свои весенние ноготочки и радоваться, обеспечена отличным настроением на целый месяц))))
Отличная новая студия. Мастер видно, что с опытом, маникюр с гель-лаком сделали за 1:15. Приветливый администратор, предложили чай-кофе. Посмотрим как будет носиться, но пока только положительные впечатления)