Очень давно хожу в данный салон, всегда довольна результатом. Администраторы приветливые, мастера делают маникюр и педикюр на 100%. В последнее время хожу к мастеру Акылай, замечательный мастер, очень приятная,милая и главное профессионал своего дела, спасибо вам большое!
Отличный салон с удобным расположением!
Очень нравится быстрая он-лайн запись без лишних звонков)
Аккуратный и быстрый маникюр всегда делаю у мастера Акылай.
Всегда довольна результатом!
1
Show business's response
Мария Романова
Level 7 Local Expert
January 6
Прихожу не первый раз, все нравится. Мастер Ангелина всегда делает качественно и аккуратно, рекомендую.
Мастер Инна огонь, настоящий профессионал. Если надо быстро - только к ней. Маникюр за 45 минут со снятием и покрытием! Боюсь, скоро будет не записаться)
Show business's response
stereck11
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Хороший салон, всегда можно найти свободные окошки для записи. Мастер Диля работает аккуратно, покрытие держится долго)) рекомендую👍🏽
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но эту восковую депиляцию бикини у Мадины я еще долго не забуду. Девочки, хочу уберечь вас от этой боли, искры из глаз летели, было адски больно на всех этапах, от самого намазывания воска, до попытки его отодрать и собственно самого отдирания (других слов нет). Пожалуйста, не предоставляйте услугу такого качества, я молилась только бы не оторвали чего лишнего. У меня есть с чем сравнить, ходила к Малике долгое время, это небо и земля. И пусть никакие скидки и "хорошие отзывы" не путают девочек. На этом с сити нейл прощаюсь
П.с. на ответ организации. Я никакой не бывший сотрудник, а бывший постоянный клиент! Скрин с моими записями к вам не проходит модерацию. Так что вам позор за неумение признать несовершенства работы и подход к клиенту. Делайте выводы сами, друзья.
Делала комбинированный маникюр и покрытие гель-лаком у мастера Оксаны. Очень довольна. Мастер аккуратная, ненавязчивая, все сделала на хорошем профессиональном уровне. Буду к ней ходить. Салон приятный. Мне всё понравилось. Была впервые.
Из плюсов: персонал вежливый и приветливый, очень профессиональный. Особенно хочу отметить косметолога Малику - дочь делает у нее эпиляцию, делает быстро и помогает выбрать самое подходящее средство в зависимости от участка. Божественно делает массаж лица, результат на лице после первого сеанса!
Первый раз была на педикюре у мастера Акылай,очень внимательная и сделала всё быстро и аккуратно,совершенно не к чему придраться,спасибо,буду посещать ваш салон снова! Записывалась через сайт,стоимость соответствовала тому,что было поставлено на сайте за услугу.
Посетив данный салон на Юго-западной, увидела добросовестность и старательность в работе мастеров, клиентоориентированность администратора. Но помещение тесное, не рассчитано на поток клиентов, очень душно и шумно. Спасибо за оказанные услуги.
Хороший салон, внутри чисто, светло, не тесно, хороший набор цветов. Удобно, что можно записаться онлайн. Очень понравилась мастер Пери, запишусь еще раз:) из пожеланий только администратору следить за тем что на экране и громкостью
Хожу в данный салон давно, все очень нравится, девочки все очень старательные.
Администраторы всегда идут на уступки, помогают организовать удобную запись.
Из мастеров могу отметить Акылай и Венеру: делают очень аккуратный маникюр и безупречное покрытие.
Крайне не советую мастера Айку, во время всего маникюра мастер болтала то по телефону, то по видеосвязи, то слушала голосовые. Самым возмутительным стало то, что она на весь салон несколько раз сказала администратору о том, как устала, хочет домой и чтобы ей больше не ставили клиентов после 20:00. Все это было сказано при мне сидящей рядом. Я сама работала в сфере услуг и первый раз увидела такое невоспитанное поведение, настроение под конец дня было максимально испорчено благодаря мастеру👍🏻
Хороший мастер Оксана . Красиво , чисто , аккуратно. Без порезов и лишних манипуляций . Доброжелательная , настроение после посещения салона осталось положительным.
Очень люблю зту студию! Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Малике! Она делает самые шикарные брови на свете и потрясающий уход для лица😍 Малика- мастер своего дела! Очень отзывчивая девушка🥰 вообще персонал в этой студии очень хороший!
Сегодня впервые побывала в салоне City Nails у Жанны на педикюре. Все очень понравилось: быстро, комфортно и уютно. Планирую вернуться сюда на маникюр в ближайшее время.
Жанна - прекрасный мастер, моя фея! Быстро, четко, носится долго! Спасибо! Всегда к ней!
Кофе в фарфоровой чашечке сделал мой день💕
Администратор новый - милейшая!
Матер Джама - просто супер, очень чуткая и внимательная, хочется возвращаться к ней. Но не могу не снять звезду за администраторов, просто отвратительно хамское и незаинтересованное общение с клиентами вижу каждый раз.. Владельцам бы задуматься, админы- это первые и последние люди, с кем взаимодействуют клиенты при посещении салона. Впечатление сильно смазывается от общения с ними.
Очень люблю именно эту студию. Хожу сюда на маникюр и педикюр)
Мастер Екатерина безумно приятная женщина, качественно и быстро сделала педикюр, помогла определиться с цветом. Рекомендую!
Посещаю салон на Юго-Западной уже года два. Обстановка приятная, мастера разного уровня. Перепробовала нескольких, в итоге хожу теперь только к Катерине! У неё золотые руки! Маникюр делает аккуратно, но не медленно, видно, что любит свою работу, что настоящий профессионал, всегда мила и доброжелательна и заботится об удобстве клиентов. Спасибо!
Делала маникюр и покрытие гель-лак. Кутикулу убирали "на сухую", было неприятно, временами дорезали до крови.
Покрытие на трёх пальцах отошло на следующий день! Переделали. На 5-ый день отошло покрытие ещё на 4 пальцах. Возврат денег не делают, хотя случай гарантийный. Предлагают только переделать, если прийти и подтвердить отслойки. Но с таким качеством возвращаться в студию не хочется.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Акылай за ее идельно выполненную работу зделала мне маникюр и покрытие 💅как я хотела 😻 Девушка очень внимательная и акуратная 🧚♀️
В салоне комфортно уютно и тепло💞
Буду постоянно приходить теперь к вам 💋
Я была на маникюре у мастера Акылай. Т. всё отлично сделала, сама девушка очень приятная и общительная. Так же была на депиляции у Чины всё сделала чисто и не больно, хорошо что в одном салоне нашла своих мастеров) рекомендую девочек не пожалеете!
Случайно два года назад обнаружила это салон, и очень давольна👍.
Мастер Малика по депиляции это быстро , качественно , коррекция и ламинирование бровей супер .
И пользуюсь услугами маникюра / педикюра мастером Венеры . Интеллигентная , грамотный мастер 👍
Рекомендую .
Уже не первый год регулярно хожу в Сити Нейлс. Счастлива, что нашла своего мастера Екатерину, все идеально! В салоне всегда чисто, можно выпить чашку чаю, посмотреть фильм, отдохнуть!
Была на маникюре и педикюре у Жанны! Сказать что я осталась в восторге нискпзать ничего! Хожу в салон только из за этого мастера! Прекрасно и быстро все делает,вежлива и аккуратна в работе! Я в восторге! !
Хорошая студия. Мастер Жанна мне очень нравится. Все чётко, деловито, в сроки, аккуратно, профессионально. Спасибо!
Можно записываться к любому мастеру смело.
Акылай К- не только прекрасный мастер, сделала все Профессионально, быстро и качественно, но и очень приятная девушка! Очень рада, что попала именно к ней, обязательно прийду снова, благодарю!
Замечательная студия, хожу уже 2 года и всегда замечательно. Последний раз попала к мастеру Джаме, все очень аккуратно сделала, а главное быстро. Всем рекомендую к посещению студию. Очень уютно, красиво и качество выполняют свою работу)
На Юго западной Сидит хостес-администратор А-ля :здравствуйте,я тетя Галя! Это человек,которого первым видит клиент /гость, заходя в салон! Сразу складывается ощущение что пришла в дешевую парикмахерскую за углом как в 90-х.
Женщина явно не по возрасту для салона! Сюда больше подходит ,молодая девушка,которая клиентоориентированна,знает основы сервиса,справляется ловко с многозадачностью и быстро реагирует на просьбы клиентов.
Да действующая администратор тоже не грубая,но нет современных знаний стандартов обслуживания!
Расписываю по факту:
1)Прихожу сюда шестой раз и ровно 6 раз,при встрече ,мне не предлагали чай /кофе
Второе) на Глазах у меня ,пришла женщина.ей не сказали слова приветствия,она села в уголок ожидания и ждала!затем сама МАСТЕР МАНИКЮРА подошла ,предложила посмотреть палитру цветов,то есть уделила клиенту внимание ,чтобы клиент скоротал время.Хотя это работа администратора взаимодействовать с гостем,который ожидает!
третье) РИНГТОН У ЭТОЙ ХОСТЕС НА ТЕЛЕФОНЕ.Господе ,девушки приходят в салон отдохнуть ,расслабиться ,где приятных персонал,музыка и сервис! А тут,мать вашу,ей постоянно звонит телефон.Женщина не молодая ,скорее всего она не слышит ,из-за этого рингтон очень громкий,аж перебивает всю музыку или фильмы ,которые включены фоном в салоне! Честно,я всегда вздрагиваю!!!
Четвертое) было летом!она очень громко разговаривала по телефону (явно не по работе) и расхаживала по салону ,как будто она тут босс!!! Это не приемлемо!! Руководители куда смотрите! Реально ощущение,будто не в сетевой салон пришла,а дешманскую парикмахерскую!
Один раз её заменяла молодая девушка из другого салона! СРАЗУ видно другое отношение,чай кофе ,внимание к клиенту,дружелюбие,любезность,улыбка!
Просьба,заменить администратора. Эта «тетя Галя» сюда вообще не вписывается!!!
Была первый раз, попала к Венере и осталась очень довольна результатом. Безупречный весенний френч. Внутри на мой вкус немного тесновато, но это можно пережить, если мастер, как Венера 😁 Спасибо
Хочу поделиться своим отзывом на салон city nails.
Хожу не первый год, все просто шикарно! Все услуги на уровне. Помогут воплотить любую вашу задумку в жизнь 💖
Уютная атмосфера, тактичные и добрые сотрудники, чай/кофе.