City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
184 reviews
November 1
Элиза- топчик!!!!
Делаю у нее свои ноготочки с начала лета.
Очень аккуратно, быстро, красиво и сама- очень приятный человек. По цене (с укреплением) весьма демократично. Есть карта клиента (скидочки). Админ всегда нормально записывала (тож спасибо, девочки). Я в восторге)))
Прилагаю фотку (вместо тысячи слов)
!!!! Дополню отзыв: сегодня 1 ноября. Ногти - на месте!!!!
September 11
Увы и ах, звезды только за одного мастера, за за администрацию и второго мастера будет только гневный посыл.
Часто делала тут процедуру депиляции, и конфликтов раньше не было. Один раз испортил все. И отписка с админки добавила.
История такова. При процедуре была странная боль. Ну думала, мол, ладно, обычно так бывает. Но эта боль не утихла на следующий день. Смотрю, а в зоне бикини, а точнее в зоне глубокого бикини трещина с кровоподтеком см 1,5 длиной. Как раз в том самом месте, где и были болезненные ощущения. Решила написать в чат, но мне почему-то начали говорить, мол, раздражение от прокоадлк иди сахара. Ну спасибо, дорогие. Вместо того, чтобы разобраться, почему мастер не предупредил о нанесённой травме. Так было бы гораздо логичнее, правда? Или извиниться и дать рекомендации, что можно в такой ситуации сделать. (Что мастер должен был сделать с самого начала, вопросов бы не было)... Отписка "извините". Минус клиент, увы, даже к той, что делает все хорошо. Причем оплату назад я не просила.
June 14
Мне нравится, по соотношению цены и качества это лучший салон в моем районе. Когда-то было один раз неуважительное отношение со стороны мастера, но того мастера давно заменили. Сейчас очень хорошие и старательные мастера, даже дизайн ногтей мой любимый аккуратно выполняют, спасибо! Ламинирование ресниц тоже очень эффектное. Ставлю 5 в целом. Жаль, конечно, что цены растут, но сейчас везде так.
September 6
Отличный, уютный салон. Была на коррекции бровей у мастера Ксении: очень красивая форма получилась, мне нравится. Мастер работает аккуратно и руки приятные, что немаловажно
September 16
Обожаю эту студию 🥰. Всё уютно, тихо, спокойно 👌. Мастера супер, маникюр, педикюр, депиляции на высшем уровне 👍💓💓💓
1
August 4
Хороший салон, рядом с метро.
Мастер Эля старательно выполнила маникюр, все понравилось.
Не всегда удается записаться, но в целом все хорошо
September 7
Хорошие мастера, делала маникюр и педикюр у Ули и Элизы. Очень понравилось. Цены вполне приемлемые. Сам салон оформлен замечательно.
March 13
Маникюры всегда радуют , аккуратные ручки, идеальное покрытие. Мастерам Зарина и Уля большое спасибо! очень мне нравятся, вежливые девочки, внимательные , профессионалы в своём деле.
1
November 8
сделали очень классные реснички, и красивые ногти, но ногти плохо относились, но в целом все супер, все комфортно
May 16
Уважаемые руководители, почему у вас в салоне нет разделения мастеров по опыту? Почему у меня нет выбора и я получаю услугу отмастера с маленьким опытом? Хотите дать мастеру набраться опыта,приглашайте моделей.Обращаю внимание на то,что у мастера нет резервных кусачек,работа проводилась тупыми,в следствии чего кутикула отрезаеться кусками и получается рваный край который бохромиться.На комментарии о тупых кусачках мастер сказала ,что они тупяться от раствора.Вторая рука была обработана так же. Не было настроения и времени выяснять и просить скидку за "сырого мастера".
Так же нет чая и кофе минус для салона.
Фото ногтей и транзакции прикладываю.
2
August 31
Уехала на отдых , в округе переделать педикюр нет возможности. Ближайший населенный пункт за 260км. Все купаются в бассейне, а я сижу в номере 😂 голова у меня болит якобы .... Не рекомендую данный салон , для педикюра!
1
September 30
Хожу не первый год
Элиза супер мастер! Обожаю
Все отлично, прекрасный салон!
Процветания!💐💐💐💐💐💐💐
April 4
Хожу в этот салон практически с его открытия и только к одному мастеру к Алсу. Хочу сказать что никогда не было мысли поменять салон и мастера. Так как делает маникюр 💅🏼 Алсу не делает никто. С маникюром от Алсу я хожу месяц и более, никогда нет никаких проблем. Просто надо найти своего мастера и подобрать подходящее индивидуально покрытие. Конечно после первого визита в салон, оценивать работу мастера и салон в целом очень поспешно. За всё это долгое время что я посещаю данный салон, всегда наблюдаю хорошую атмосферу, администраторы всегда внимательны и доброжелательны.
1
March 30
Доброго времени суток!
Сегодня я была на педикюре и покрытии лаком у Мастера Алсу.
Фото прилагаю этой красоты)
Впечатление- ужасно и отвратительно.
Лак был испорчен и не застывал в течении 30 минут.
Администратор попросила мастера что то с этим сделать . На что Алсу начала реагировать агрессивно и утверждать что я все смазала .
Администратор вела себя отстранённо.
Как будто так и должно быть)
Далее- приготовьтесь :)
Придание ногтям формы оплачивается отдельно.
Итог- лак весь смазался по дороге домой и испортил носки .
Не рекомендую .
1
July 1
Была в первый раз, очень довольна, цена, качество, персонал хороший. Буду постоянно ходить.
September 16, 2023
Была в этой студии первый раз. И последний… Администратор приветливая, предложила чай/кофе. Озвучила стоимость маникюра с покрытием заранее. Но сама услуга очень разочаровала. Покрытие с затёками, на большом пальце он был виден слишком явно, попросила мастера поправить, но результата не дало. Поняла для себя, что на переделку уже времени у меня нет. На ресепшене спросили, как все прошло, я сообщила об огрехах, но на месте мне ничего не предложили для исправления ситуации. Уже позже в вацап попросили оставить обратную связь. Продублировала свои замечания, отправила фото, сообщила, что недовольна. А заплатила я 2 290 руб., не самая низкая цена, чтобы списать все на низкую стоимость услуги. Предложили переделать у другого мастера. Отказалась: 1) уже есть недоверие к профессионализму 2) редко бываю в этом районе, очень далеко ехать. Сейчас заметила на среднем пальце отслойку… Настроение испорчено, радости от свежего маникюра нет
5
September 7
Лучше заплатить по больше и более качественно получить работу. Ногти очень сильно спилили и сделали тонкими и хрупкими
July 27, 2023
Удобно расположен ! Много лет!ходу в салон ! Очень довольна ! Всегда
Уходит ь с хорошим настроением ! Мастер Алсу ! Рекомендую !! Администраторы очень внимательны к клиентам !! Ставлю 5+
1
August 1, 2023
Я наконец нашла подходящую для себя студию для маникюра в Москве, благодарю мастеров за индивидуальный подход в работе, оперативность и внимательность! Рядом с метро, всем советую!
March 27
Плюсы: демократичный цены; быстрая работа мастеров; обратная связь с клиентом и оперативное информирование о возникающих изменениях в планируемых процедурах с предложением вариантов действий в форс-мажорных ситуациях; гибкие скидки.
Недостатки: необходимость контроля хода проведения процедуры (мне в итоге провели не тот вариант процедуры, на которую я записывалась, хотя я была и не против); оператор не была в курсе скидки по фраеру, который я принесла, и предложила другой вариант скидки.
March 10
Нашла в этой студии своего мастера.
Для меня важно, что рядом с домом.
Удобное расположение рядом с метро👌🏼
December 9, 2023
Мастер Лаура просто шик, сделала мне идеальный педикюр! Я теперь буду только ее клиентом. На маникюре я у нее на была (обязательно запишусь и напишу уже полноценный отзыв), но вот педикюр ее руками превосходен 😍😍😍 спасибо Лауре, до скорых встреч!
1
April 3
Была у мастера Айзы,все прекрасно🌸
Салон уютный,администратор приветливый
Все на 5✨
Айза ван лав 🫶🏿
August 9, 2023
Читаю отзывы и офигеваю. Мой опыт был ужасен. Бегите просто бегите. К мастеру лично (Тамаре) претензий нет, ра оту выполняла хорошо, НО вот к качеству материала, просто капец. Мне делали самое дорогое покрытие (все ногти пузырились , все !!! Хорошо что я сразу заметила, и попросила снять. При снятии было видно что материал вообще не просох) , хотя изначально я шла потакции за 1190. При мне девушка также была ошарашена, когда ей в конце вставили ценник в 2800, хотя она пришла на 1190. Хамские дамы, которые при мне обговаривали только что ушедших клиентов. Ужас, бегитее
7
2
February 19, 2023
Очень понравилось как сделали маникюр и педикюр. Аккуратно, без пореза, а такое идеальное покрытие мне еще никто не делал. Приятная атмосфера в салоне, чисто, комфортно. Администратор очень приятная и вежливая девушка. Расположение максимально близко к метро. Обслуживание на 5 звезд! Мне понравилось.
1
1
July 13, 2023
Хожу сюда на маникюр и педикюр около года- почти всегда мастера свою работу выполняют качественно и быстро.
Минус звезда за постоянное отсутствие салфеток/сушилки для рук в уборной- помыл руки перед сеансом маникюра, а вытереть нечем.
1
July 13, 2023
Уже почти 2 года хожу в данную студию и качества всегда на высоком уровне, мастера все отличные приятные девушки) очень удобное расположение)
September 28, 2023
Записалась на маникюр с покрытием по одной цене, в итоге сделали другое (дороже) без предупреждения - о доплате узнаю уже по факту оплаты. Так же только при оплате узнаю, что снятие у меня стоит в два раза дороже, так как покрытие с укреплением (в скольких салонах была в разных городах, доплату за снятие укрепления встречаю впервые) 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
В итоге маникюр вышел ровно в полтора раза дороже на ровном месте
3
January 29
Была в этой студии в первый раз. В субботу. В понедельник обнаружила на трех пальца отслойки (фото приложу)
Ни кофе, ни чай - не предложили ( а то читаю отзывы, кому то предложили)
Была с мамой , у нее так же были затекшие гелем пальцы и в субботу же к вечеру отсломился ноготь
1
1
July 24, 2023
Все очень вежливые и чисто в салоне. НО!Маникюр сделали неаккуратно, топом покрывали несколько раз, так как после сушки с лампе он становился мутным. В итоге хожу неделю и жду уже, когда придет время сменить маникюр. Самое интересное, что в это же время я была не единственным клиентом, который был недоволен мастером. Неприятно(
2
1
July 20, 2023
Была на маникюре + укрепление гелем 15.07. А уже 18-19 заметила, что гель отслаивается. На нескольких ногтях. . Причём, это не в первый раз.
В первый раз не стала писать плохой отзыв, решила дать второй шанс студии.
Но, при повторном визите предупредила, что первый раз был неудачным.
В итоге, попала видимо к тому же мастеру - место что и в прошлый, но может смена друга.. Итог: 4 дня - 4 ногтя уже с видимыми отслоениями. Связалась с администратором студии, буду возвращать деньги за укрепление гелем.
Мастер - Элиза.
4
February 21
Никакой общей вывески на здании, в темноте, вообще не видно, не подсвечивается, потратила около 15 минут, просто на то что кружила вокруг подъезда и дома, в поисках салона, позаботьтесь о клиентах пожалуйста.
1
September 6, 2022
Хорошее бюджетное место!
Отличное расположение у метро, чисто и симпатично, приветливый персонал.
Приятно, что мастер слышит пожелания, делает все аккуратно и оперативно.
Спасибо Уле, снова вернусь.
1
June 21, 2023
Очень хороший мастер Лаура, нежные руки, как у мамы 😃 большой выбор цветов, приятная обстановка, удобные педикюрные кресла, была уже не раз, рекомендую
December 19, 2022
Только что оттуда. Очень понравилась мастер по имени Нора. Я впервые в этом салоне, и удивлена. Руки у неё очень лёгкие, я практически не чувствовала, что она делала. А я очень капризный клиент, у меня очень высокая чувствительность и мне сложно выбрать хорошего мастера. Сегодня мне просто улыбнулась удача.
Теперь я у Норы постоянный клиент. Однозначно.
За час она мне сделала снятие, комбинированный маникюр и покрытие. Быстро, и очень качественно. Я в восторге. Хотелось лично ей на карту перевести чаевые, но мне дали какой-то рабочий номер, туда перевела. Надеюсь до неё дойдут эти деньги.
Ещё раз благодарю от души 🙏❤️
2
1
March 10, 2023
Отличная студия. Рядом с метро. Быстро сделали небольшую процедуру укрепления ногтей. Салон очень приятный, персонал вежливый. Приду ещё раз с удовольствием.
1
1
September 8, 2023
Хорошее место, хожу сюда на педикюр, лучшее в нашем районе цена=качество.
Попала раз на маникюр (видимо не к очень хорошему мастеру) больше не хотела.
а вот педикюр меня полностью устраивает, хорошие мастера, все качественно и быстро. спасибо.
May 1, 2022
Студия находится прямо возле метро Алексеевская, просто найти. Внутри тоже все очень приятно и симпатично, и что немаловажно, чисто! Инструменты одноразовые, а не одноразовые - стерильные, палитра гелей очень разнообразная. Я была у мастера Любы. Все очень понравилось: аккуратно, профессионально и быстро 👍
May 17, 2023
Делала маникюр и педикюр, все на первый взгляд было прекрасно. Через два дня у меня тупо слетел лак на двух пальцах ног, начал отходить лак на двух пальцах на руке… спасибо, конечно, что передали. Но через еще два дня лак на руках снова начал отходить.
Я просила мастера, делать Толстое выравнивание, чтобы ногти не гнулись. В итоге все ногти гнуться и трескаются. В добавок еще и лак на руке треснул. Хотя я делаю люксио и в другом салоне таких проблем не возникало.
Дизайн помещения дешевый, стулья не удобные. Не критично конечно, но не предлагают кофе/чай
2
1
August 30
Светлана отличный вежливый и добрый мастер !
1
August 12
Была у мастера Ульяны,всё супер.Наращивание с маникюром меньше двух часов
1
November 20, 2022
Поставила 3 звезды с натяжкой, очень много недочётов по маникюру, я проговаривала мастеру о моментах, которые она не доделала. По гигиене в целом вопросов нет , инструменты были в крафт пакете, было видно по отметке , что прошли стерилизацию . За что и поставила 3 звезды.
Запись делала онлайн, там была сумма 2300 р за коррекцию нарощенных ногтей + покрытие Elpaza+маникюр , по итогу уже с 1 ноября стало 3260р , чему была удивлена. На сайте об этом никаких указаний не было. Если в совокупности за 2300р такой маникюр ещё ок ( со всеми недостатками) , но 3260р он не стоит. Я считаю, что любая услуга должна соответствовать сегменту цен.
Перед уходом администратор не уточнила всё ли мне понравилось, что было странно. А я уже не стала говорить о всех недостатках, не было уже желания, так как настроение было испорчено некачественной работой мастера. Ощущение , что там никто не заинтересован в клиентах.
3
February 6, 2023
Хочу поблагодарить мастера Элиза за прекрасную работу! Понравился не только маникюр, но и вежливое, приятное общение. Так же, спасибо мастеру Нур за помощь. Девочки красили в 4 руки из за тяжелой и долгой работы, очень довольна)) Девочки, вы замечательные!
2
1
February 4, 2022
Хожу в этот салон уже 1,5 года и просто обожаю его! Всегда все четко, качественно и быстро. Мастера действительно знают свое дело от и до! Всегда прислушаются к пожеланиям клиента и сделают все по максимуму, что в их силах! Плюс удобное расположение и есть онлайн запись! А самый кайф - это график работы! Для меня лично это прям спасение! Всегда советую подругам этот салон и уверена в качестве! Хочется пожелать процветания и всего самого прекрасного этим феям😍
1
July 29, 2022
Отличная студия. Делала у них маникюр, педикюр и реснички. Всё мастера к которым я записывалась супер! Особенно понравилась работа мастера Алсу и Кристины. Администраторы всегда очень вежливые. Удобное расположение. Теперь только к ним.
1
November 17, 2022
Хожу в этот салон уже 2 года! Всегда чисто, всегда с улыбкой и всегда качественно! Мои любимые девочки всегда меня радуют! Спасибо за прекрасные ноготочки)💋
1
August 2, 2023
Прекрасный салон! Мастер Зоя сделала все аккуратно без порезов, учла все мои пожелания! Спасибо за замечательный сервис!
December 25, 2022
Была в этом салоне пару раз. Тогда зареклась себе не ходить больше. Покрытие держалось максимум 2 недели.
Но, к сожалению, не смогла записаться к своему мастеру перед новогодними праздниками, да и времени не было ездить куда-то далеко. Пришлось снова обратиться в салон возле дома. Да и раньше там была милая светленькая женщина администратор, приятно было хотя бы находиться
Что там сейчас:
1. Новый администратор лезет в процесс маникюра, раздражая и мастеров, и меня лично. Может для кого-то это нормально, но, по моему мнению, администратор должен сидеть на своем месте. А не советовать что-то, таскать лаки к столику и возле клиента постоянно ошиваться. Есть такое слово, как личное пространство. И даже мастер в него не лезет, а администратор сумела.
2. Перед праздниками решила сделать себе сверкающий маникюр, покрытие Luxio (2000₽) Мы уже приступили к работе. И прям перед нанесением снова подходит администратор и говорит, что глиттер дороже, поэтому стоимость увеличивается на 700 рублей. И должна буду заплатить 2700₽ в итоге. Девочки, кому говорят такое, не ведитесь. Стоимость обычного лака Luxio и стоимость сверкающего лака - абсолютно одинаковая. С вас просто пытаются содрать деньги.
3. Причем перед тем как завысить цену администратор, якобы не слышно, говорила мастеру «ты только делай все как обычно, не акцентируй внимания». Сначала я не поняла, к чему это. А потом все сошлось))) могли бы хоть потише обсуждать, как собираетесь обмануть клиента)))
4. В время процедуры у меня спросили делать ли выравнивание. Девочки, это тоже большое ****лово. Это каждый хороший мастер скажет. Что выравнивание - это способ содрать дополнительные деньги. Потому что если мастер хороший, то в любом случае покрытие все выровняет (если конечно нет явных дефектов! Тогда выравнивание базой нужно)
5. Студия маленькая, но страшно не это. В одной маленькой комнате делают и маникюр, и педикюр. То есть я сижу за столиком и прям перед моим носом кому-то пилят пятки. Почему я должна это наблюдать? Нельзя сделать какую-то ширму? Перегородку? Это же вообще ужасно отталкивает
Претензий к мастеру у меня нет. Все эти наценки и попытка вытащить побольше денег - это либо политика компании, либо работа нового администратора.
Люба, спасибо тебе за работу. Хоть я и была последней клиенткой в тот день, ногти получились красивые. Маникюр вообще шикарно сделала.
Надеюсь, покрытие продержится дольше, чем работы прежних мастеров вашей студии 😅
Чтоб не быть голословной, на скринах видна стоимость покрытия Luxio. Обычный лак, и тот, который я хотела (что они называют дорогим глиттером). Одинаковая :)
Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы. А так.. одна звезда улетает мастеру в качестве благодарности.
Но если ногти продержатся несколько дней, как и в прошлые два раза, то приду требовать деньги за все процедуры, сделанные там.
А если появится онихолизис, как у некоторых девочек в предыдущих комментариях, то доведу до суда, честное слово. Я в шоке от комментариев, как можно заниматься таким вредительством ?!
4
1
September 22, 2023
Посетила данную студию 22.09 сказать , что я в шоке это ничего не сказать. С порога меня встретила угрюмый администратор, грубая и хамоватая ни чая тебе ни кофе. Работа мастера отвратная, атмосфера мягко сказано отстой. Данную студию к посещению не рекомендую
3
January 5, 2023
Хожу сюда уже пару лет, нашла своего мастера, все супер, единственное, пока подбирала мастера, поняла что не все умеют делать допустим стемпинг, хорошо бы девочек подучить дизайнам, а так рекомендую👍🏻
1