Всегда ходила к мастеру Айжан, как всегда все идеально, качественно, безопасно и быстро, супер вежливая, чего не скажешь о самих админах которые там сидят и общаются с клиентами, столкнулась уже ни в первый раз с ситуациями: то перепутали запись, хамское общение, просила записать к конкретному мастеру, записывают к другому и не предупреждают об этом. Клиентоориентированность на низком уровне. Но такое отношение к клиенту, дерзость в ответе на адекватные вопросы по типу «почему не предупреждаете меня при переносе записи что записали к другому мастеру и я это узнаю накануне записи» отвечать мне капс локом «МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ КАТЕГОРИЮ САМИ ЧТО ВАМ ВАЖЕН МАСТЕР при создании записи, У НАС ТАКОЙ РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ». Очень жаль, надеюсь, мой отзыв сможет повлиять на уровень общения в дальнейшим с клиентами.
Отличное место, вежливый приветливый персонал, всегда предлагают чай/кофе), хожу на маникюр к мастеру Бурме: все качественно, ногти целые в хорошем состоянии, маникюр делаем быстро, держится месяц точно. Другие мастера также создают хорошее впечатление)
Расслабояющая атмосфера, всегда стараются помочь и подобрать нужное время, быстро и качественно сделали педикюр, большая палитра цветов, отзывчивый персонал, удобное расположение, работают до 22.