Большое спасибо сотрудникам сити оптика.Часто пользуюсь их услугами.Делала лазерную пайку .2 года назад все держится.Всегда приветливые (вся команда молодежь) и внимательные.Вчера потеряла винтик в очках отремонтировали БЕСПЛАТНО и очень быстро.Еще раз спасибо.
Зороший выбор оправ. Ремонт очков сделали меньше, чем за сутки, поставили новые дужки. Как родные. Очень довольна. Хотела уже очки выбрасывать, хоть и дорогие.
Очень помогли сотрудники, по-человечески подошли к моей просьбе: сделать как можно скорее очки, были с ребёнком, сделали за 15 минут, очень качественно. Заказываем у них уже третьи очки. Всем рекомендую!
Выражаю глубокую признательность мастеру этой оптики, который быстро, профессионально и качественно отреставрировал мои очки, хотя гарантийный срок на них давно закончился. Теперь они выглядят как новые. Спасибо девушке консультанту за подробную информацию о новом ассортименте оправ.
Хочу выразить свою благодарность обслуживание на высоком уровне
Особенно Курьеру!!!
1
Show business's response
В
Валерия
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Позвонила, спросила, есть ли проверка зрения и можно ли подъехать заказать линзы, сказали, да конечно. Но женщина продавец честно сказала, что проверять ей ниче в конце рабочего дня неохотно и нахамила. Не рекомендую
Советую щаходить только в том случае если вам хочется чтобы вам нахамили и упрекнули в том что вы, да еще и с плохим зрением, находитесь в оптике)))).
Зашла поправить оправу, она была погнута, в этом месте имеется ремонт.
Очки были переданы "мастеру" с фразой мы можем сейчас поправить но без гарантии (я очень спешила). К сожалению ущнать качество работы мастера мне так и не удалось поскольку оказалось что у продавщицы был плохой день и оскорблять клиентов для нее считается примелемым в качестве поведения на рабочем месте. После взятия очков мастером, он вышел к стойке и начал гнуть их в области соединения дужки с оправой, которая как я знаю очень легко ломается, и, вспомнив фращу без гарантий, я ойкнуоа и спросила, а вы их будете руками чинить? Погнутую оправу уже при мне выправляли, и обычно это делается специальными инструментами. Человек ушел в свою комнатку дрделывать работу, и тут я слышу сбоку от продавщицы фразу омерзительным тоном - а что ж вы к нам обращаетесь если вы сами все знаете. Напоминаю, я всего лишь проявила беспокойство о своей оправе. Все еще не подозревая, с каким человеком я разговариваю, я начала объяснять что сама была в такой ситуации, когда пыталась самостоятельно поправить гнутую оправу и у меня в результате отваливалась дужка, но тут меня перебивают фразой "верни ей оправу", после которой, соответственно, мне возвращают мои очки, и соава богу, думаю я, потому что платить за такой вот "сервис" мне явно не хотелось. Однако я замечаю что что то человек успел поправить, вроде бы поскрелине стало ровнее и соответственно это озвучиваю, на что мне летит коронная фраза "а вы не ВИДИТЕ". Я уже мягко говоря в шоке от того что такие люди сушествуют, думаю о том что я стою в помещении с названием оптика и держу в руках собственные очки с толстенными линзами, и отвечаю что извините конечно, но у меня зрение пдохое. Вообщем не знаю как мне удалось сдержаться под конец этого разговора, но максимум того что я выдала это то что данное поведение это хамство и что так с людтми нельзя разговаривать. Наверное я живу в каком то другом мире, но вокруг меня даже бомжи с улицы ведут себя приличнее чем эта "дама", возмонившая себя как минимум королевой сего торгового центра, торгуя оправами от тысячи рублей. Жалко здесь так называемого мастера, поскольку мало кто сможет узнать, действительно ли он хорошо работает, с такой вот "защитой" от покупателей.
Очки кстати теперь чуть ровнее, но зато с носа спадают 🤦
Очень приятно было посетить это место. Требовался мелкий ремонт по установке дужек очков. Сделали бесплатно и качественно. Большое спасибо сотрудникам компании.
Была необходимость вставить линзы в оправу. Обзвонив кучу салонов сделала выбор в сторону Сити Оптика и вот вообще не жалею. Никакого ожидания по дням, работу буквально сделали на глазах за 30 минут. Прекрасное соотношение цена\качество! Рекомендую всем очкарикам, как я :)
Приятно удивлена!!! В короткие сроки изготовили очки, дополнительно ни чего за срочность не переплатила, хороший сервис. Очень большооой выбор.РЕКОМЕНДУЮ !!!