City Palace
296 reviews
December 15, 2022
Хороший отель, чистый, уютный; красивый вид на горы. Очень гостеприимный и радушный- персонал!
3
January 27
I really liked it, it's very comfortable and cozy!
See original · Русский
1
August 7, 2022
По уборке номера претензий нет, но что касается ресторана, приходишь чуть позже на завтрак еды уже нет . В бассейне приходится ловить, чтоб что то заказать, так как постоянно нет на месте бармена, либо они плескаются в бассейне:). В баре тоже периодически нет никого . На завтрак приходит рабочий персонал, в это же время что и гости и видимо все съедают:)
2
September 15, 2023
Номера старые. Телевизоры маленькие. Розетки далеко от кровати. Бассейны холодные. Прилегающая территория удручает.
August 18, 2022
От 5 звёзд ожидаешь много большего. Ресепшн часто пустая, ждёшь консьержа. Ценник в баре - совсем негуманный по меркам Ташкента. Номера серии «представительские» довольно простые.
Но на просьбы персонал откликается довольно быстро. Большой плюс в плане сервиса.
July 23, 2022
Хороший отель в центре города. Отличный открытый бассейн на территории. Есть лежаки, топчаны с матрасами и столики с диванами возле бассейна... Также на территории открытый ресторан с европейской кухней и живой музыкой.. Цены дорого, но уровень обслуживания и кухня того стоит.
October 5, 2022
Наверное, это отель знавал лучшие годы. Однако, на октябрь 2022 — это дорогая дыра.
Из плюсов — хороший напор воды в душе. Хорошее расположение. На этом все)
Персонал не компетентен. На любые просьбы отвечают "да-да" и ничего не делают 😂
Ресторан есть, как помещение, но он не работает. При том что отель забит.
В номере, стоимостью $110 за ночь, сломано все. Вот прям все. Раковина забита. Принятие душа означает потоп на всю ванную комнату. Половина розеток не работает. Кондиционер не работает. Вся мебель в сколах. И т.д., и т.п.
При этом отель заявляет, что он 5 звёзд😂😂😂
Правда, вечером, на фасаде горят только 3 звёзды из 5 🤷♂️😆
February 17, 2022
Данная гостиница по комфорту даст фору всем новым частным, когда то была под брендом Шератона. Каждый сантиметр был продуман для удобства и по стандартам. Сервис вот очень хромает из за того что отель сейчас на балансе у государства. Отстутствие банкоматов для туристов.
December 17, 2022
Не плохая, интересная гостиница.
Расположена удобно в городе.
Номера чистые
Персонал приветлив
3
June 22, 2023
Замечательно! Шикарные завтраки! Вежливый персонал, не надо повторять по 100 раз
1
May 1
So-so tired in need of repair , the restaurant price quality is not very good
See original · Русский
May 1, 2022
Хороший Отель, расположен в центре города . Рядом рынок , рестораны . Номера хорошие , уютные . Завтраки достойные .
June 10, 2023
Достойный отель, хотя цена и достаточна высока. Впрочем это проблема и с другими отелями в городе.
June 13, 2023
Ужасный отель! Не стоит своих денег! Кондиционеры не работают, персонала никогда нет на месте. Все старое, матрасы кривые. Холодильник переносят из номера в номер
3
1
June 2, 2022
Прекрасный отель рекомендую. Комфортный, чистый, удобно расположен и есть бассейн с сауной и хамамом.
December 13, 2022
Очень медленный интернет, слабый сигнал интернета, регулярно обрывы интернета. Номер хороший. Расположение отличное
October 4
The rooms are in terrible condition
See original · Русский
October 5
The service is at the highest level
See original · Русский
July 7, 2022
Хорошая практичная гостиница! Все есть, в центре города! Завтраки нормальные! Номера соответствующие звездности.
July 27
The best pool in the city, the location is perfect.
See original · Русский
May 21, 2023
Большой и просторный отель в центре, но не дешёвый и требующий косметического ремонта
May 2, 2023
Отель неплохой . Но на реальные 4 звёзды не тянет. Достаточно ветхий. При большой нагрузке ресторан не справляется.
December 13, 2022
Номера ухоженные чистые
Завтраки неплохие
Чистота отличная
Персонал вежлив
July 9, 2022
Богатый интерьер, в номерах красиво и чисто. Неплохой завтрак. Но:
- спа центр с ужасно грязнющими бассейнами
- нет тв на русском.
3
November 25, 2022
Днище из днищ… все еще от СССР. На рецепшн ни таблеток, банальных от головной боли, ничего….
Окна не открываются, кондей работает на своей волне и тухлым пахнет. Входная дверь имеет щель в палец толщиной, звукоизоляции нет
1
August 5, 2022
Потрясающий открытый бассейн и очень приветливый персонал, всегда помогут , всегда пойдут навстречу
3
March 5
Nice hotel, a little old but normal
See original · Русский
3
December 14, 2021
В период Великого поста — важный для православных верующих этап, предусмотреть постную пищу.
Понравилось · Останавливаюсь в Hotel City Palace с 2017 г. Радует, что по всем показателям растет. Улучшился значительно сервис, ресторан, фитнес зал, в номере чистота (что для меня немаловажно).
3
September 21
Very cozy
See original · Русский
January 5, 2022
Неплохой отель, только в моем номере очень плохо работал Wi-Fi. Возможно потому, что был далеко от роутера. Сначала вселили в другой номер, но там оказалось оооочень жарко и это невозможно было изменить (зимой климат у них работает только на обогрев). Окна не открываются. Меня пересилили в этот другой номер, где не был включён климат, в нем было прохладно.
Еда в ресторане внизу норм, завтраки прям хорошие.
3
October 14, 2022
Весь отель - олицетворение узбекского гостеприимства и сервиса! Спа зону закрывают минимум за пол часа, а за два часа в сауне уже холодно и сушатся половые тряпки! Окна не открываются во всем отеле! Вода в бассейне холодная! Ледяная! Жили на 9 этаже, напора воды не хватает, приходилось ходить мыть голову в спа зону! Из плюсов - местоположение и завтраки! Достаточно сытные! Из минусов - почти все! Включая работу ресепшена, отзывчивый только один сотрудник, остальные откровенно не стесняясь кривили лицо при простейших вопросах например как пройти в спа зону! Я впервые вижу такое комбо не располагающих факторов для проживания в якобы дорогом отеле!
July 27, 2023
Отличный отель. Не давно были с супругой . Остались довольны.
1
August 24, 2022
Первые 2 дня в номере никто не убирал, потом начали убирать, наверное поменялся состав) потом стало все норм
Завтрак обычный, нормальный
Размещение отеля тоже
November 1, 2022
Замечательный отель и очень внимательные, профессиональные, душевные сотрудники
3
August 28, 2023
Хороший уютный отель. Хорошо расположен
1
April 24
Beautiful and comfortable!
See original · Русский
June 25, 2022
Хороший отель за такую цену. Спа комплекс включён в стоимость (хамам, финская баня, 2 бассейна крытый и на улице). Номера на 4ку.
3
November 12, 2022
Нормальная гостишка за предложенную стоимость. Нормальные завтраки, можно заказать омлет по предпочтению.
May 18, 2021
Гостиница не понравилась. Персоналам все равно на гостей. В выходные закрыли крытый бассейн и спа зону (гостиницу эту выбрали только из -за этого). Не сообщили об этом , направили сказав : что все открыто. Спустившись мы чуть не задохнулись , там обработали соляной кислотой !!!! Сервис на низшем уровне. явно нужно забрать несколько звезд !!!
2
2
April 12
Five for authenticity
See original · Русский
May 22, 2021
Останавливался в этом отеле весной 2017-го и весной 2018 -го будучи в командировке) Все звезды - двум замечательным людям, работавшим в этом отеле в тот период (2018) :
- хозяину магазинчика сувениров (в лобби);
- медсестре отеля, которая делала ежедневные перевязки (я тогда сильно подвернул ногу) и буквально "спасла" мою командировку
Дай, Бог, им здоровья, удачи и успехов во всём!!!
8
June 27, 2021
Бассейн на улице отличный (и даже 2), есть и закрытая круглогодичная часть. Удобная кровать, хороший завтрак. Не поняла, что с климат-контролем в номере: в апреле было очень холодно, в июне - очень жарко.
3
August 23, 2021
Хорошая гостишка, возможно лучшая в городе. Одно из немногих мест в стране, где принимают к оплате банковские карты. Отдельно хочется отметить зону бассейнов и сауну.
1
1
February 25, 2022
Абсолютно ужасный отдел бронирования, ни какого уважения к звонящим клиентам, Жамшит работник отдела бронирования грубиян и отвратительно разговаривает с клиентами, кого Вы набираете на работу? Хотели разместить гостей в количестве10 человек, но из-за некомпетентности работников ДОСВИДАНИЯ!!!!!
4
1
May 23, 2023
Отвратительный сервис! Не работают сейф и пара розеток, три раза звонил, но даже не пришел никто!!!
1
October 15, 2023
The repair is old, the reception service is disgusting
See original · Русский
2
1
June 28, 2022
Бывшая Гостиница Sheraton. Хорошее расположение, отличные виды из номеров. В принципе чисто и комфортно
August 10, 2022
Неплохая гостиница но сервис конечно надо подтягивать,люди хорошие но отношение к обязанностям не очень не кого не найдёшь порой
2
May 28, 2023
Отличный отель! Очень вкусные помидоры.
January 3, 2022
Ждал возле входа гостя, подошел персонал, сообшил, что в машине там стоят нельзя, сказал ок, чуть дальше припаркуюсь, он сказал нет, там может оставить машину только хужаин, а другим нельзя) пусть хужаин тоже тогда машину уберет сказал, на что ответили, мы нк можем это сказать, скажите хужаину сами)
3
1