Moscow, Malaya Filyovskaya Street, 30м.Пионерская
City Pizza
Directions
Pionerskaya
540 m
Polosukhina Street
93 m
Similar places nearby
52 reviews
September 17, 2022
Это просто шок, у меня нет слов. Всегда заказывали с ситипиццы, очень нравилось всё: быстрая доставка, вкусная еда, всегда оставляли чаевые(300-500 руб). Думаю в этот раз заказываем последний раз. Заказ сделали в 11 часов вечера, привезли в начале третьего(живём в 10 минутах). Заказывали сет роллов за 1879(полтора кг). Роллы просто крошечные(2*3 см). Абсолютно не соответствует фотографии, ещё и вместо 1,5 кг, от силы 1 наберётся. Ради интереса взвесила, 1,2кг(с учётом того, что взвешивала в этих аллюминиевых тарелках). Вид и состояние говорит за себя. Обычно запечённые роллы привозят горячими, эти же были аж задубевшие от холода. Как будто вчерашние привезли, круто однако. Соевый соус на вкус сладкий и тянется, как будто мёд с водой размешали и добавили коричневый краситель. Вместо пиццы супер Пепперони, привезли думаю обычную. На куске пиццы 2 кружочка колбаски, остальное всё тесто. Это просто ужас. После такого отношения и обслуживания теперь буду искать новое место, где будут вовремя доставлять и соответствующие товары
July 25, 2022
Ранее писал отзыв, но после последнего заказа, именно, что в этой "конторе" - это наш с женой был последний заказ, решил изменить отзыв. Готовили раньше неплохо,в соответствии с ценой. Но теперь опишу минусы и конкретно одну ситуацию. Минусы: долгая доставка, учитывая, что мы живём недалеко - 10 минут езды, везут очень долго; один раз ролл с курицей был из лаваша с плесенью - товар заменили, но очевидно, что проверка качества готовой продукции не проводятся.
Теперь о ситуации, оформили с женой заказ на роллы, номер заказа 2062987 от 16.07.22 г., Привезли как обычно через два часа, в соусе соевом нашли насекомое, укроп на роллах был явно не первой свежести - жёлтого цвета, после пробы ролл горчил. Позвонили в поддержку, описали ситуацию, нас попросили написать им на почту, так будет оперативнее, что мы и сделали, в итоге никто не приехал, перезвонили на следующий день, чтобы сказать,что надо было звонить. Нет извинений, нет возврата денег. Вывод один - лучше здесь не есть, отравят, да ещё и скажут, что надо было звонить.
2
July 20, 2022
Пицца, в целом, неплохая за свои деньги, но есть ряд моментов, которые портят все впечатление о самой скверной конторке. Во-первых, полное отсутствие клиентоориентированности: операторы грубые, позволяют себе откровенно хамить, связаться с кем-либо повыше, чтобы донести жалобу невозможно. Сама доставка хуже с каждым заказом. В прошлый раз привезли подгоревшую пиццу. В этот раз ехали более 1,5 часов, пицца доставлена холодной. Один из предыдущих заказов был вопиющим: заказ был сделан, своевременного звонка с подтверждением не последовало, перезвонили через 2 часа и сказали, что пиццу доставить не смогут, перезакажите через 40 минут. Резюмируя, хочется сказать, что такого отвратительного сервиса нет ни в какой другой пиццерии. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на отзыв и примите меры к Вашим сотрудникам.
1