City Plaza
422 reviews
June 26, 2023
Ужасный отель, начиная с ресепшена и администратора. Уже при входе в отель видно грязные зеркала, пыль в каждом углу, за стойкой администратора навалено кучи бумаг и сразу создается впечатление неопрятности и грязи. К большому сожалению, это оказалось не первым впечатлением, а жестокой реальностью. Номер к заезду готов не был, о чем нам поспешила сообщить администратор. Тем не менее, первые оплаченные сутки начали свой отсчет уже 1,5 часа назад. После продолжительного разговора с администратором и моих возмущений номер сразу же был готов к заселению. Зайдя на этаж сразу почувствовали затхлый запах и духоту. В номере невооруженным глазом видно пыль и разводы от грязной тряпки на полу. Ванная отдельная история ужасов… Плесень в углу душевой, грязный подстаканник под щетки, грязный поддон под душевые принадлежности, отвратительно грязное зеркало и смесители в налете. Внутри шкафа сломана задняя стенка, вывернута розетка, полотенца банные отсутствовали, были только для бассейна. Банные полотенца ждали без преувеличения пол дня, напоминая свою просьбу неоднократно. Что касается самих полотенец, то все они серые, хотя должны по идеи быть белыми, застиранные и имеют затхлый запах. Впечатления от данного отеля отвратительные. Если не хотите испортить себе отдых, даже не смотрите в сторону этого отеля.
5
1
June 11, 2023
Останавливались в данном отеле в начале июня, выбрали номер на 8 этаже Делюкс 805 если не ошибаюсь. первое что нас встретило когда мы поднялись на этаж где находился наш номер это ужасный затхлый запах на этаже. Зашли в номер и началось: пол был в разводах и пыли. Ванная комната тоже оставляла желать лучшего, зеркало в брызгах. Ванных принадлежностей не было только полотенца. пришлось докупать отдельно! стакан для зубных щеток был настолько грязный что было просто мерзко туда ее класть, подобная ситуация и с полочкой в душе. вешалок в номере не было. телефон не работал до ресепшена не дозвониться. Самое интересное началось ближе к ночи когда поднялся ветер, я не понимаю как можно спать когда у тебя завывает ветер в вентиляции в туалете с таким свистом что спать не возможно, щели в окнах через которые так же завывает ветер. В общем впечатление о номере и отеле остались так себе. Больше никогда не остановимся в данном месте.
5
February 18
Отличный номер, с прекрасной кроватью, чисто и красивый вид с балкона 🎀 спасибо персоналу.
1
September 29, 2023
Останавливались 2 раза, в мае и сентябре 2023. Оптимальное соотношение цена/качество.
Однако в мае бассейн был с подогревом, а в сентябре нет((( и море было холодное в этом году. Хотелось бы подогрев.
А так все рядом, рынок мин 7, море мин 12.
1
October 16, 2023
Остался в полном восторге от отеля. Номера чистые и уютные, кормят вкусно, есть бассейн и спа. По цене не дорого, зато с комфортом!
1
1
May 30
Очень красивый вид на горы. Чуток не хватает косметического ремонта.
June 29, 2022
Прибывание в отеле очень понравилось , номер чистый , вид из номера на бухту просто на 10+. Вечером на балконе наслаждались свежим воздухом 👍. Бассейн на крыше очень впечатлил , ходили в кафе на завтраки , наслаждались видом и свежестью . Круасаны и кофе просто волшебные. Неожиданно приятно , комплимент на др. 🍾. Вежливый и заботливый персонал 👍
1
June 3, 2023
За испорченным отдыхом сюда. Забронировали трёхместный номер, при заселении в документе было указано, что бронирование на 2 взрослых.
Уточнила у администратора почему так, ведь когда бронировала, указывала 1 взрослый и два ребёнка. Было сказано, что не страшно. Номер трёхместный и подготовлен к заселению для троих. На следующее
утро мне предъявили, что я их обманула тем, что заселилась в трёхместный номер втроём. Обвинили в афере, орали так, как будто я их ограбила на миллион. Стали требовать доплатить за доп.место. Хамское, наглое, пренебрежительное отношение к клиентам. Также с детьми не рекомендую категорически. Пол ночи пришлось слушать пьяные беседы, после общения к администрации никаких мер предпринимать никто не стал...и вообще было сказано, что они не несут ответственности за поведение клиентов. Рядом с отелем расположены мусорные баки, подъем в 6 утра вам обеспечат грохотом уборочных машин. Отель не предоставляет средства гигиены, даже в настенных дозаторах нет мыла.
3
1
May 2, 2023
Так, ну из явных плюсов - местоположение и вид из окна))) Из главных минусов - снимали трехместный номер на 3х человек, а по факту жили вдесятером!!!!! Мы втроем и 7 тараканов!!!!!!!!))) Это вообще тихий ужас, вечером возвращаешься и по коридору в номере, и ванной они в рассыпную разбегаются))))) возможно их было больше конечно, но мы за два дня в отеле, видели 7))) А так конечно в остальном, гостиница повидавшая виды, ручка на балкон оторванная, крючков для полотенец нет, банных принадлежностей тоже (но это ладно, цена копейки за номер) , шумоизоляция отвратительная, слышно всееееее, все разговоры соседей. Но все терпимо!!! кроме тараканов!!!!!!!! ужас
3
2
March 8
Самое отвратительное место, где мне приходилось жить целых 5(!) дней. Приехали с мужем и ребёнком 3 года. Купились чисто на фотки и месторасположение. И да, месторасположение единственный плюс. Ну начну. Зашли мы в здание в 16:20, админ-ша вечно улыбалась и громко разговаривала по телефону. сказала, кстати, что номер не готов😅позвонила уборщице и она убралась за 10 минут😅 норм 👌 номер у нас был трёхместный, на 6-м этаже, вид на горы.
Минусы: слышимость, она отличная, я слышала все звуки, как шептались в другом номере. Сначала по соседству жили сильно выпивающие люди, которые орали каждую ночь, пели песни в холле в 3 часа утра и стучали дверьми.
Потом подселилась парочка, которая всю ночь 👉👌 но, благо на следующий день съехали. ПРЕДСТАВЬТЕ, как было ohuэНно засыпать с ребёнком под ст0Nы👍👍
Следующим бонусом было то, что с 11 утра до 6-ти вечера сверлили прямо под нами, голова просто разваливалась. Пришлось даже уехать на день раньше, потому что было уже нереально там находится 😅
Чистота: на 2, я соединила 3 односпальные кровати, отодвинула тумбочки и под ними было кучи пыли, волосы, семечки, фисташки. Ни разу влажной уборки не было.
Душ: там очень странно, плитка темная, полка в душевой падает, душевая лейка протекает, розетка наполовину сломана, страшно было ею пользоваться.
Ещё прикольно, что стиралка 300₽, капсула 40₽.
Никогда не вернусь в этот отель.
Не едете с этот отель с ребёнком.
И если вы беременная женщина 😅
8
5
June 6, 2022
Отель на две звезды,одна за бассейн(хоть и очень маленький для такого отеля),вторая звезда это чисто постельное,на этом пожалуй все!До моря далековато(опять же за эту цену,номер обычный 4тысячи в июне,потом дороже)в номере слышимость соседей максимальная,зановески с кучей дырок,балкон из которого просматриваются соседний номера полностью!одеяла не было,пульта от Сплит системы тоже нет!Номера после косметического ремонта это видно на столько что видно где старый ремонт заканчивается,а где начинается косметический!Паруовка на 6 машин,которая забита клиентами магазинов и тд.Вообще на одни сутки переночевать пойдёт,если брать с целью на несколько дней то не стоит этой цены!
9
3
June 25, 2022
Шикарный отель. Чистые номера. Красивый вид. Удобные кровати. Отдельное спасибо Галине Николаевне (повару-официанту-бармену и просто супер женщине). Очень вкусная еда и замечательное обслуживание. Бассейн на крыше это просто мегавещь. Сходить на море вам даже не захочется
3
3
July 9
Хорошее расположение, удобные парковки рядом.
August 1, 2023
В целом чисто. Убирают нормально. Из расходников благо есть хотя бы туалетная бумага. Уровню "Без звёзд" соответствует всем, кроме цены. Но это проблема всего города – никакого сервиса за огромные деньги.
June 9, 2023
Номер грязный, бассейн уставший. Бронировали по фото номер на 3х человек с 2спальной и односпальной кроватями, по факту 2спальная и 2 неудобных кресла, после звонка на ресепшн кровать ещё 1 принесли, НО без постельного комплекта, пришлось опять звонить и просить необходимое. На второй день проживания уходили на прогулку, по возвращении выяснилось что в номер заходили в наше отсутствие без предупреждения об этом. Бассейн не самый лучший, особенно напрягли торчащие шляпки саморезов по всему периметру, а так как бассейн расположен на крыше, если вы с детьми, то за ними нужен глаз да глаз, с одной из сторон есть огромные щели где спокойно может пролезть взрослый человек крепкой комплектации, не говоря о детях и сорваться вниз. Стоить заметить что бассейн расположен на 10м этаже здания...
3
1
September 15, 2023
неплохая и всё! постель кондей и душ.это есть.всё подуставшее.мебель старая.убрку обещали с 12 до 15. приходили убирать в 16. 16-30.очень не удобно.отказывались.сойдёт если не придираться.в номерах с видом на море очень шумно по ночам.во дворе управа поэтому днём и ночью заезжают машины используя СПЕЦСИГНАЛЫ.
April 9, 2022
Приедем уже в третий или четвертый раз. Очень хороший, удобный отель. Все рядом. Персонал приветливый. С учетом расположения и вида из окна цена вполне нормальная, кому все не так, тот просто придирчив. Да, не шик, но для среднего уровня самый подходящий вариант, все необходимое есть. Бассейн отличный. Просто и просторно👍 Есть то,что требует ремонта, но это не принципиальные мелочи.
3
4
October 21
Отличный отель. Единственный минус плохая шумоизоляция
July 11, 2022
Чистые удобные номера, с красивыми видами из окна. На крыше небольшой бассейн (бесплатно!), вкусное кафе. Персонал приветливый и вежливый. Очень рекомендую. Цены вполне лояльные. Джакузи так и не нашел (
1
1
June 23, 2023
С 2015 заселяюсь только туда ,очень удобное месторасположение ,раньше правда бесплатно мыльно-рыльное было , сейчас все платно ,но не суть , в целом норм 🫶🏻 и вид на горы лучше чем на море
3
August 28, 2023
Неплохо. Чистый номер, хороший вид. Приемлимая стоимость. Халаты, тапочки, принадлежности для купания - все за отдельную плату.
1
June 23, 2023
Отличный чистый отель. По заезду все четко. Уборка, смена белья. Номера на верхних этажах с красивым видом. Пляж близко!
August 3, 2022
Отдыхали в отеле в конце июля. Все просто супер, на 5+. Очень удачное расположение, в шаговой доступности центральный пляж, набережная, рынок, и тем не менее вдали от шума и суеты, вечерами очень тихо и комфортно. Внимательный и отзывчивый персонал, ежедневная уборка номеров, чистое свежее белье, все что делает Ваш отдых комфортным. Номер с видом на горы, просторный, с хорошими удобными кроватями, сейфом и большим ТВ, чувствовали себя как дома. На крыше отеля лаунж зона с бассейном и шикарным видом на море и бухту, просто эстетическое удовольствие и браво проектировщику) Отдельно хочу поблагодарить повара кафе Галину, человек "золотые руки", что бы не попробовали из меню - все исключительно вкусно и только с огня. А пирог "сабурани"- просто любовь с первого взгляда) Кратко не получилось) однозначно РЕКОМЕНДУЮ, коллектив отеля умеет принимать и обслуживать гостей, спасибо вам за чудесный отдых! Обязательно приедем еще!
December 24, 2023
В центре города, можно сказать. Цены приличные. А вот номера уже уставшие. Гостиница на самом верху. Рядом полиция. Рядом оживленные дороги, шум приличный.
1
September 12, 2021
Понравились просторные номера. Шикарный вид из окна на горы! Бассейн на крыше, правда маленький.
В остальном не очень душевно для отдыха. Бронировали номер с двуспальной кроватью, предоставили с 2 односпальными, которые невозможно сдвинуть без щели между ними. Постельное и полотенца не меняли за 5 ночей, хотя убирают номер ежедневно. Горничные старательные, но сам сервис не дотягивается желаемого.
Фена нет в номере. Свет очень тусклый. Розетки болтаются.
Мы целыми днями гуляли, поэтому особых претензий нет, но и во второй раз не остановимся.
2
3
September 26, 2023
Спасибо за подаренные эмоции вне сезона подарив незабываемые впечатления они бесценны. Особый привет Леночке и Натусе
With love from Ossetia !
2
1
April 20, 2023
Кроме вежливого персонала я больше не знаю что тут хорошего.
Убитый санузел, где нет ни одного крючка, грязные швы плитки, полотенца пахнут сыростью. Все смесители в налете, грязные окна, ужасный плафон люстры где кто-то сдох и плесенью покрылся. Тараканы на 6 этаже. Ручка на балконной двери вообще не держится. НОМЕРУ НУЖЕН ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ!!! А, ну ок подушки нормальные и постельное чистое. Расположение отличное. СВОИХ ДЕНЕГ НЕ СТОИТ!!!
1
September 26, 2023
Хороший отель, находящийся в живописном месте. Отличный персонал, сервис. Для отдыха есть все.
1
1
June 22, 2023
Это самое лучшее место , я его обожаю
Это классный отель , там очень здорово и интересно
Главное что там леджер , и уроки английского
May 1, 2023
Ужас, ужасный. Заехали 30 апреля 2023, номер 606, перешагнув порог номера , в нос ударил запах бомжатника. Кто-то там очень много курил, и плохо убирал. Мебель пошарпаная, матрас проваленный, спали , как принцеса на горошине, ну по крайней мере так себя чувствовали утром. Унитаз грязный , да и вообще ванная комната из общежития аля 75 года. Вообщем мы из Анапы , приехали домой , сразу в душ, и одежду всю сразу в стирку, которую даже не одевали, просто по тому , что она побывала в этом номере . Внешне не скажешь, но не кому не советую
3
2
September 20, 2022
Отдыхали в сентябре 2022, впринципе для отеля за 3500 сутки норм, перебоев с горячей водой не было, прибирались каждый день, удобное расположение, куллер с водой на этаже
Из минусов:
-в номере не был закреплён унитаз к полу.
-бассейн конечно прикольно,но находясь в нем случайно прижался задней точкой к месту забора воды(сетки никакой нет), сильно засосало до боли, с детьми нужно быть аккуратнее в нем!!!
- половина лежаков поломано
- выходя на балкон вид на море и на полицейский участок, иногда по вечерам бывало шумно
5
1
December 15, 2021
Останавливались в отели на 4 ночи в июне 2021г. с семьей. Единственный плюс отеля это расположение. Находится не далеко от набережной, много кафе и магазинов рядом.
А теперь про минусы:
Все началось с заселения, по телефону сказали что оплату по карте принимают, по факту только наличные. Номер обычный, слышимость ужасная, номер был трёхместный, в котором не хватало полотенец, посуды, одеяло. Попросили на ресепшене все предоставили. Но тарелка была с отбытым краем, мое мнение, что такую посуду необходимо выкидывать. Полотенца серые и застиранные. Постельное белье чистое и даже белое, но пододеяльник с дыркой. Все дни наблюдали как у лифта стояло ведро со шваброй, видимо после уборки оставляли где придётся. И самое ужасное в последнюю ночь, вечером заходим в номер включаем свет, а по полу бежит рыжий таракан. Бассейн на крыше маленький, в кафе были один раз на завтраке, не понравилось.
3
2
July 4, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Завтракать на крыше отеля не стали, так как тётенька повар не внушает доверия (по чистоплотности). Это сугубо наше мнение. А так вполне нормальная гостиница, расположенная очень близко к береговой линии
September 9
Прекрасное место, чисто чинно благородно 👍
November 15, 2022
Отдыхали с семьёй. Первый отель в жизни, где были отапливаемый тёплый пол в номере (т.е не только в ванной). Это круто!!! Очень тёплый номер, прекрасный вид из окна, понорамные окна, чистый номер, лифт, центр города, набережная рядом. Всё супер!!!
2
July 22, 2021
Отличный отель! Оправдал все наши ожидания. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Очень приятные и любезные администраторы. Комфортный номер люкс на 7 этаже - супер вид на море! Бассейн на крыше отеля под открытым небом с гриль баром - это самое классное решение, которое мы когда либо видели. Приятно, когда люди относятся к своему делу с полной отдачей и ответственностью. Спасибо за тёплый приём! Обязательно вернёмся к Вам ещё!
9
3
July 29, 2023
Номера чистые,обслуживание отличное,бассейн был иногда грязноват и холодный хотя пишут что подогреваемый,от моря мин 10-15,в номере все есть и чайник нам выдали)
2
1
August 14, 2022
Находились в этом отеле 8 дней. Всё было супер, номера чистые, каждый день проводили уборку, каждые три дня меняли постель! В номере так же есть полотенца, которые так же менялись! На этаже имеется кулер. В номере балкон с шикарным видом, всё в шаговой доступности! На крыше классный бассейн с подогревом , кафе . В кафе всё очень вкусно, порции большие , цены приемлимые! Персонал отзывчивый ! Всем советую!
3
August 10
Отдыхали в этом году, отель требует ремонта, отдыхать можно, но не долго
October 23, 2022
На сайте Островок в категории стандарт на мы-то двухкомнатный номер. По факту - однокомнатный. По телефону подтвердили, что есть тëплый работающий бассейн. По факту- его давно слили. Получается, используя недостоверную информацию, заманивают клиентов. Когда попросил дисконт, сославшись на несоответствие, получил отказ. Развернулся, уехал. Потому что мы живём в 21 веке и не в Камбодже. А подход у многих местных не меняется десятилетиями. За блестящим фасадом обычная совдепия, каких полно в Геленджике. В итоге снял шикарные аппартаменты на улице Мира на первой береговой линии за те же деньги
3
July 25
Очень хороший отель, всё понравилось 👍
1
November 1, 2023
Хорошее расположение. Центр. Вежливый персонал. Уютные и просторные номера. Даже есть 🙋 часы.
3
1
July 8, 2022
Начну с того , что этот отель ,точно не подходит для семей с детьми и тех ,кто ,хочет провести ,спокойный и ТИХИЙ отдых. Я отдыхала с мамой. Мы приехали примерно в 14:15 и наш номер ещё не был готов ,а заселяют гостей с 14:00. Когда ,мы ,поднялись на лифте(что добавляет плюс этому отелю), в нашем номере производилась уборка, мне было странно ,так как думала ,что к нашему приезду ,всё будет готово(бронировала ,я ,номера в феврале). Ещё мне не понравилось ,что две односпальные кровати были сдвинуты в одну , плюс была раскладная софа , которой в нашем номере быть не должно. Кровать пришлось самим раздвигать и перестилать постельное бельё( тёплых одеял нет). В номере есть душ, фен, сейф, телевизор, маленький холодильник,кондиционер,балкон,сушилка для белья. На полу плитка, за 12 дней только один раз поменяли полотенца и бельё. Уборку проводили два разв и только по требованию( мусор забирали тоже по обращению). Звукоизоляции абсолютно нет,слышимость со всех сторон. Двери хлопают так что на кровати подпрыгиваешь. Бассейн есть ,на крыше , что одновременно и хорошо и плохо. Хорошо ,что ,вид классный , плохо ,что, ветер там очень сильный. Сам бассейн маленький, но освежиться можно(если конечно бултыхающие и орущие дети позволят). На крыше есть кафе, цены демократичные, можно завтракать , обедать и ужинать. На всех этажах есть кулеры с водой и гладильные доски.В целом , на одни -двое суток подойдёт.
November 29, 2023
Современный отель с хорошим дизайном интерьера. В номере было убрано. Персонал приветливый.
2
1
January 16, 2023
Если вы приехали сюда с собакой с Вас попросят 500 рублей, но при этом Вы не сможете оставить собаку в номере. Если вы решите посмотреть новости или просто телевизор у Вас не выйдет, он просто напросто не работает( поэтому в 9 утра, пока Вы спите голые, к Вам будет ломиться сотрудник, заходить к Вам в номер без спроса и чинить его), если не дай бог вам станет жарко или холодно ВНИМАНИЕ: кондиционер тоже не работает, за номер мы заплатили 4 тысячи рублей В СУТКИ, но в этом номере не было ничего, от слова СОВСЕМ НИЧЕГО, и даже вы купите шампунь- ставить вы будете его на пол в душе, так как полка на присосках его не удержит, а мыться в душе вы будете держа в одной руке Лейку, так держатели там тоже сломаны и поверьте, Вам не принесут извинения и даже не позвонят по негативному отзыву, всем НАС.. РАТЬ на и Ваше мнение, хорошего отдыха, но там Вы его не найдете.
7
2
December 7, 2022
Мой любимый отель в Геленджике, всегда останавливаюсь там) цивильно, чисто, персонал вежливый, адекватная цена, в номере есть всё необходимое)
3
September 14, 2022
Буду кратка
-
Бронировали и оплачивали трёхместный номер, это было для нас важно. При заезде администратор нас уверяла что это трёхместный номер, но при этом надо доплатить (если мы хотим) за третье постельное белье, что в принципе нас смутило. Как только мы открыли дверь поняли что это обычны двухместный стандарт. Спустились к администратору, обещала разобраться, прошло уже пять дней до сих пор разбирается... ооооочень неприятно, какой то обман. Можно конечно поскандалить, но так не хочется портить себе настроение.
Уборка в номерах производится после 14.00-18.00
Что крайне неудобно. Каждый раз , когда мы возвращались в номер после моря хотелось отдохнуть поспать и тд, но тут начинают ходить уборщицы, стучаться и тд. Это бесило честно сказать.
Мебель и в целом ремонт пошарпанные, дверь это вообще отдельная история, давно такого не видела, открывается с ключа.
+
Вид из номера (горы, море)
Номер как на картинке
До моря 5 минут
Вкусный кофе на 1 этаже
Вкусная еда в кафе
5
1
July 21, 2022
В принципе норм отель. Цена-качество.
Из минусов: медленный лифт и были небольшие недочеты ремонта в номере + не работал один из светильников у кровати. И ещё нужно отметить, что бассейн очень маленький, не ведитесь на фото, сделанное на широкоформатную съёмку :) Подойдёт для деток. В целом, это не сильно большой минус при наличии моря.
Из плюсов:
1) У нас был прекрасный вид на море (8этаж).
2) Чистенько в номерах при въезде, качественная уборка номеров была каждый день.
3) Правильное расположение кондея над кроватью, чтоб не дуло на кровать.
4) Дешевые домашние завтраки на крыше отеля.
5) Под нашими окнами было отделение полиции (за счёт чего видимо ночью было всегда тихо :)
1
November 2, 2023
Неплохой современный отель. Проживание комфортное. Номера большие. Обслуживание хорошее.
3
October 14, 2022
Удодное расположение, бассейн на крыше, быстрое заселение, рядом парковка. Ресторан вне сезона не работает, но рядом набережная - минут 7 ходу, где очень много ресторанов на любой вккс