Отвратное место.
Стараюсь там не показываться вообще.
И поменяйте, наконец-то, в 2gis номер телефона, вместо регистратуры указан телефон ОТДЕЛА КАДРОВ! 4 года назад так же было. Вам самим не надоело ещё?
Хочу выразить свою благодарность врачу-онкологу Остапченко Елене Владимировне за отзывчивость и умение помочь.
Могу сказать , что Елена Владимировна просто Человек !
Столкнулась с тем, что после обследования назначенного неврологом, на повторный прием к неврологу можно записаться только через терапевта, запись к которому на ближайшие пару недель забита и к дежурному чтобы попасть нужно тоже прийти, записаться через комп в холле, а потом через пару часов вернуться на прием к дежурному терапевту. Непонятно для чего это сделано? Ощущение, что этот бег с препятствиями создан специально чтобы не попасть лишний раз к узкому специалисту. Запись к гастроэнтерологу только в определенные дни с 7.30 утра, рано не позвонил- упустил бирку, т.к. желающих полно, и звони только в след раз.. захочешь быть здоровым - умрёшь ожидая, с такими правилами.
Моя дочь в положении,через две недели в декрет.В течении беременности появились проблемы со спиной.Первый раз ее вел Сафоев, не могу назвать его врачом,наглый ,циничный.В данный момент новенькая ,молодая врач Гилева, которая назначает ей прием каждые 2дня. Разве это нормально,в период эпидемии и самоизоляции гонять беременную, которая ходит с болями ,собирать инфекцию, кто потом будет нести ответственность.А Сафоев посмеялся ей в лицо и сказал,что она притворяется.Хамство и цинизм.Если бы можно было,плюнула бы ему в его наглую морду и растерла бы еще.Будем писать жалобу в горздравотдел.
Здравствуйте, нет возможности записаться к врачу, необходимо сдать анализ крови на сахар, уже прошёл срок, куда сбегать? Необходимо сделать УЗИ. Также не понятно когда подойдёт очередь.
В поликлинику на Макаренко 21 просто в регистратуре ни когда не не записаться на прием , работницы просто не работают там , пусть на дачу едут и увольняются
На будущее если вы идёте сдавать кровь! Тут такая система: ватку пальчиком у вены зажал и в коридор, никто ничем заматывать не будет, приходите со своим бинтом/лейкопластырем! Зимой особенно это актуально! «Персонал в халате» ещё и задаст духу на день! А вот сестра, которая берет кровь - идеально!
Создан ажиотаж по записи к узким специалистам. С 06:00 утра надо занимать очередь. Это не удобно.
На прием к врачу записываешься за две недели и еще долгое ожидание, надо отметить по записи перед кабинетом. Не возможно получить направления на УЗИ, вечная очередь, бирок якобы нет, а у кабинета УЗИ пусто. Где же все бирки? Нас вынуждают на платные услуги, нарушая права по полису ОМС.
Поликлиника ужасная, с неудобным местоположением, перевели нас с Крупской, не спросили, хотим мы обслуживаться здесь или нет, обращалась для прохождения медосмотра для трудоустройства посчитали сумму 5700р, когда этот же медосмотр прошла в своей бывшей поликлинике на Крупской за 2200р, обратилась к дерматологу Бычиной, отправила на платные анализы, сумма вышла более 3700р за кровь, без консультации эндокринолога и терапевта не может дать лечение, первичный прием не помнит, давала лечение или нет не помнит, зачем отправляла сдавать кровь не помнит, пояснив что нас таких по 60 человек в день проходит лечение у такого врача ставлю под сомнение, не компетентна и раздражена.
"Залогом успешной работы поликлиники является - высококвалифицированный медицинский персонал, необходимый набор диагностического и лечебного оборудования, оптимальное сочетание качества и доступности медицинских услуг, комфортные условия и сервис для пациентов" - ЭТО они пишут сами про себя. А что выходит на деле? О каких высококвалифицированных специалистах идет речь? "Сервис для пациентов" это что шутка такая? Врач Мельникова Н.А. позволила себе уйти с работы не закончив прием. В коридоре остались ждать приема больные люди. Я ходила несколько раз в регистратуру и обратно узнать кто же нас все таки примет? Папе стало плохо. В итоге приняла нас Остапченко Елена Владимитровна, на наши жалобы на ОЧЕНЬ плохое самочувствие нам посоветовали не принимать таблетки выписанные ранее урологом. Даже отправили на ЭКГ, по результатам которого сказали "Ничего критического не вижу". А ровно через месяц папа УМЕР (атеросклеротическая болезнь сердца). И эти врачи жалуются на маленькую зарплату, а за что им её вообще платить? За то что ходят на работу пообщаться?
Шустро и тактично приняли при острой боли, отправили на рентген и дальнейшее обследование.
Спасибо девчатам)
1
4
М
Мария К.
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Отвратительное отношение в регистратуре . Записи никогда нет. Хотя везде сказано о том, что запись через регистратуру . На телефоне сидит хамка, разговаривать не умеет , грубит !!! Позор нашей медицине. Работать не хотят.
Пока будет работать хамло , пока будут работать безответственные люди, доброжелательных людей и пациентов им не видать !!! Позор!!!
Мало парковочных мест. Очень сложно записаться к специалистам, но и к терапевту надо приходить к 7-30 утра записаться в регистратуре,а потом ещё раз придти.Вечно очереди.
Плюс физкабинету - очень вежливые и заботливые женщины там работают. В остальном - не добиться ничего здесь! О ранней диагностике и говорить нечего! Направления к специалистам не дали, сказав, что нет основания. Видимо, хронически больная спина не тот случай, когда можно заняться исследованием причин постоянно возникающих адских болей...
Очень проблематично записаться к узким специалистам. Духота в помещении, т.к. непонятно как и кем проектировалось помещение. При возникновении внештатных ситуаций посетители и врачи будут заблокированы. Подход к поликлинике ужасный.
Узких специалистов практически нет, направления получить сложно / долго, к терапевтам вечные очереди, записаться онлайн получается далеко не всегда, оффлайн - надо прийти к 7.30, отстоять очередь в регистратуру и тогда, если повезет, записаться к специалисту или к дежурному врачу.
Две звезды - исключительно за более-менее адекватный персонал и встречающихся доброжелательных врачей.