Я не местный, приезжал отдыхать и сидел на скамейке рядом, а яндекс предложил оценить, оценю то что снаружи, скамейки ультра низкие, сама больница выглядит, как в обычной провинции
Ужасное обращение к гражданам, к информации нет никакого доступа, приходишь и как дурак по пол дня стоишь в кабинет в который тебя послали в регистратуре, а это в конце очереди окажется не тот, что тебе нужен. Сама регистратура, как отдельный вид искусства, карту амбулаторную потеряли, потом сделали тебя виноватым, а потом она окажется у врача, который ушёл в отпуск и просто ее не сдал; когда тебе уже надоело все это, ты идёшь в 100 кабинет, но там тебе ничего не светит, потому что там, кроме секретаря преклонного возраста, которая даже глаза на тебя не поднимет - нет! Ну ладно, ты Слава Богу выздоровел, но тут пришло время делать вторую прививку, ты звонишь в регистратуру и они тебе да, конечно приходите, а в итоге ты приходишь и сегодня делают только первую и третью, а вторую и четвёртую будут делать завтра, но это не точно! Так в стране же сложная эпидемиологическая ситуация, что же Вы людей гоняете по 5-10 раз, неужели нельзя в регистратуру посадить человека, который четко будет предоставлять информацию, чтобы просто понять выстаивать тебе эту огромную недвижимую очередь или нет. Ладно с врачами ладу дать не можете, ну наведите порядок хотя бы в регистратуре!
Впервые в жизни посетила кабинет неотложной помощи. Первые дни заболевания, трудно было дышать, температура еще не поднялась, решила пойти в поликлинику мало ли. Сидит в кабинете типа врач, молодая девочка, спросила мои жалобы, что-то записала в карточку, не соизволила посмотреть горло, послушать легкие, померять сатурацию. Смотрю медсестра выписывает направление на ПЦР и тут же сама берет у меня анализ, только почему-то не спросила ела я, пила я до этого, засунула палочку только в одну ноздрю, потом горло. Забирать результат сказали через 5 дней, это вместо положенных 24-х часов. Вот так придешь, будешь задыхаться и никому до этого дела не будет. ПЦР берут с нарушением инструкции как во взрослой так и в детской поликлинике и результат ждать от 3-х дней. Бардак!
Само здание поликлиники большое но некомфортно нужен косметический ремонт и благоустройства, требуется персонал, по возможности квалифицированный. Персонал который работает в данное время делает что может .
Все в норме за исключением одного: по сей день не работает пассажирский лифт, приходится инвалидам (я сейчас в этом состоянии-ампутирована левая нога) подниматься на костылях на верхние этажи. Разве это нормально?
В регистратуре отношение ужасное. Если не нравиться ваша работа увольняйтесь. Но вечно недовольные и еще хамят на вопросы это край уже. Куда смотрит руководство
Не возможно дозвониться с 8. 00 до 11.00, чтоб вызвать врача на дом. Либо все время занято, либо никто не берет трубку. Складывается впечатление, что это делается умышленно.
4
С
Светлана Сапунова
Level 6 Local Expert
July 4
Честно не понравилось, отношение хамское . не рекомендую
Была на приеме у Венеролога Алиева , столкнулась с возмутительным хамством . Врач сказал что у него скоро отпуск , а я уже не первый человек который пришёл с «геморроем» и вообще у меня слишком много вопросов . Далее назначил анализы , даже те которые я уже предоставила . На руках были свежие анализы, назначенные ортопедом. Все анализы Платные , обошлись более 5.000 рублей , которые оказались не нужны Венерологу и он назначил другие анализы .
В этом же отделении медсестра процедурного кабинета попросила положить ей на стол «рублей 50-60» за используемую одноразовую пеленку .Когда я этому возмутилась , в догонку медсестра сказала чтобы я забирала свои деньги , иначе домой не доеду .
Как прокомментирует такую работу сотрудников администрация поликлиники ? И почему нет никакой согласованности между врачами по поводу схем назначений анализов и лечения заболеваний ? Полная незаинтересованность вылечить человека со стороны каждого доктора .
Если хотите получить порцию негатива и сердечно-сосудистые приступы, вам туда!
Врачи постоянно злые, общаются с гражданами как с холопами, кричат, грубят. Невозможно не то что бы получить квалифицированную помощь,а даже документы оформить целая проблема,талонов нет,чтоб попасть к специалисту нужно преодолеть огонь,воду, медные трубы и даже после этого нет гарантии,что удастся решить свой вопрос.
Это ужас,дичь, треш,я не знаю как ещё назвать. Во первых невозможно дозвониться, неделю назад вызывала врача для папы, как дозвонилась,с 50 раза, врач пришла в 18.00,на вид ей 100 лет,быстро поставила свой диагноз,выписала кучу лекарств дорогих,наверное в доле и убежала,на анализы направление не дала,в итоге лежит куча ненужных медикаментов,они не помогли,папу мы обсоедуем в платных медцентрах,у него совсем другой диагноз.Что это за безобразие и как с этим бороться?Вызвать скорую та же проблема...
В основном врачи, медсестры, санитарочки работают с душой, не смотря на страшные стены [отсутствие капремонта], низкие зарплаты . Нагрузки большие. Очереди сейчас по всей России.
Лучше туда не ходить, если хотите жить. Вентиляция, помещения, их нету. Заболеть очень легко, потому что здоровая туда не приходят. Хотите жить, лечитесь сами.
Хамское отношение, начиная с регистратуры! А именно Иванова Вера Григорьевна! Сообщила не довольно, что моей карты нет,и она и так с 7 утра на работе!Как буд то моя вина в том, и ее там неволят.) и не нашлась бы карта, если бы я не сказала что буду жаловаться! Тут же нашла карту, сказав при этом, что понадевали маски, и не слышно четко фамилии! Хотя,я раз 5 сказала..
Поликлиника находиться в плачевном состоянии, само здание , косметический ремонт и благоустройство. Персонал достойный , трудиться из последних сил, но большая не хватка специалистов, и ппрофессионалов. Думаю в скором будущем все будет так как должно.
Были в отпуске и по требовалась помощь хирурги и медсестры оказали помощь и сопровождали полностью лечение в на протяжении всего отпуска. Спасибо огромное персоналу.
Доброжелательное отношение персонала в регистратуре. Профессионализм и компетентность травматолога и медиков в кабинете рентгена. Большое спасибо за быстрый и качественный приём.
Укомплектовать мёд.персонал,заинтересовывать людей,повышать их материальный уровень.
Позор,тому государству,где медицины вообще нет...
И о каком снижении заболеваемости может идти речь,когда пациенты с температурой и те кто уже выздоравел стоят в одной очереди...
Три часа в очереди. Жуть. По талонам на 1.5 часа позже. Без талонов жди , три часа. Здание маленькое, народу больше, чем вмещает поликлиника. Отдыхающим тоже нужна помощь
Кто управляет этим безобразием? Вы хотите чтоб все прививались а не можете даже организовать прививочную кампанию!!! Зачем эти записи на гос услугах если ты приходишь в назначение время(в единственный выходной) а перед тобой человек 30-40 и всем до одного места твоя запись.Все в живую очередь.О какой социальной дистанции можно говорить тут же заражаемся и привеваемся. Класс так держать. Отвратительно организована работа!!!!
15
Елена
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Вечно очередь, к своему врачу, фиг попадёшь, либо в отпуске, либо весь день надо просидеть, и тут как повезёт, может пройдёшь, или еще будешь, неделями за ним гонятся, вытоге, выпишут дорогие, бесполезные лекарства, и придётся идти в платную клинику, где сидит то же врач, нет в феодосии нормальных квалифицированных врачей, от слова совсем, была в симферополе, небо и земля, они сами говорят, что у нас врачи, это что то
За 8 дней третий раз посещаю врача, стою сейчас в очереди в этой поликлинике уже 1.5 часа (это норм), час еще точно стоять, слушаю возмущение стоявших вместе со мной, в голове вертится мысль за всю эту систему, куда и кому я плачу налоги и куда расходятся остальные мои деньги. Я вообще не пойму зачем в России "бесплатные" госполиклиники и зачем нужен медполис?
Пришел сделать вакцину от коронавируса, простоял с утра 1,5 часа, попал в числе первых, заводят карту достаточно быстро, вакцинировали также быстро. Жаль, не дают бумажный сертификат - только госуслуги :)
...А понравилось мне то, что задекларированы в наличии АЖ ЧЕТЫРЕ (4) номера ТЕЛЕФОНА!
НО, в четверг в 17.00 рабочий оказался только один - первый городской, да и к тому никто не подходит, хотя, до конца рабочего дня еще 1час! Естественно, 2-а мобильных просто вне сети! А еще один городской уже отключен и по всей видимости, очень давно!
Все ясно в "нашем королевстве", что дело темное! Увы, рыба гниет с головы... Интересно, сколько времени еще пройдет до того, когда мою запись заметят, а значит, будем надеяться, что и сделают работу над ошибками!... Или работы не будет? Как вы считаете, друзья, больные и/или выздоровевшие - это вообще как расценивать? Я на первый раз прощаю ответственных за бесперебойную связь в рабочее время! Но хочу предупредить их, что если в следующий раз будет то же самое - пеняйте на себя, разборки не будет - будет заслуженное наказание!
16
М
Мария С.
Level 24 Local Expert
January 23, 2023
Хорошая медсестра у врача Ольги Андреевной и у ее матери Меджитовой (фамилию забыла)
Врач ЗОЛОТОВ надменно общается с пациентами , хорошо смотрит только за подарк.
Поликлиника старая,почему не делается ремонт?Она явно нуждается в реставрации.Врачи и рабочий персонал какие то злые,отвечают не вежливо,ведут себя так,как будто тебя в чем то подозревают,наверное Короновирус подействовал .