City polyclinic № 109, branch № 5
701 review
December 7, 2024
После ремонта стало приятно приходить. Чисто, красиво, кабинеты современные. Отличная идея с кафе. В аптеке бывают большие перерывы в наличии лекарств.
Есть хорошие врачи, но много то ли мигрантов, то ли "новых граждан"не всегда должного уровня профессионализма. В общем, есть к чему стремиться и что улучшать
5
4
December 17, 2024
После ремонта стала прекрасная поликлиника: чисто, красиво,современно удобно. Конечно, в поликлинике главное - врачи, а не обстановка. Врачи в большинстве своём тоже радуют.. много молодых грамотных специалистов . Теперь хожу в поликлинику с удовольствием)
1
7
November 23, 2024
Всё на высоком уровне, врачи понимающие и внимательные, весь персонал больницы вежлив и профессионален!
Удивительно чисто, современное оборудование, современный интерьер, экстерьер и прилегающие территории. Всё продумано до мелочей 👍
3
October 5, 2024
Прикреплялась к данной поликлинике. Девочки у терминалов очень профессионально и быстро подсказывают, спасибо им.
На рецепшен тоже все неплохо, НО!!!
Вот только в 100/500 бланках писать ФИО, Паспортные данные, Адрес прописки заставили писать вручную. Когда девушки на рецепшене скучали.
Руководство, возьмите на заметку, можно же один раз ввести регистратору все это и на всех бланках пропечатать, а не мучить людей, не всегда молодых, заполнять все это!!!!
Век технологий, а мы не пользуемся!
2
December 3, 2024
Очень чисто, красиво. Спасибо .
Пришла с работы в поликлинику с пакетом. Оставить в гардеробе нельзя. А к врачу в кабинет , видимо, можно и нужно, раз негде оставить. Считаю это не уважение к Доктору. Не продумали, где оставлять вещи. Пальто и куртки есть где оставлять. А пакет с шапкой или хлебом негде оставить.
3 декабря вернулась к врачу после рентгена . Записалась на это число согласуя свой выходной и прием врача, который делал назначения.
Оказывается нет рентген исследования. ТК нет возможности расшифровывать рентген исследование. Расшифровка проходит более 2х недель . Почему никто не оповестил? Вот такая недоработка в организации поликлиники. Люди на ресепшене спрашивают, а девушки уже устали отвечать одно и то же.
1
4
December 15, 2024
Классный ремонт, внутри чисто, светло и тепло. Новое оборудование, нет очередей, строго по талонам идет прием. На первом этаже есть кафе, где можно перекусить после сдачи анализов. Персонал приветлив, спокоен, добродушен. Всё здорово!
2
November 30, 2024
Хорошее, отремонтированное здание, высокое качество обслуживания. Весь персонал вежливый, внимательный, отзывчивый, всегда помогут с решением разнообразных вопросов и проблем.
4
October 17, 2024
В этой поликлиннике я только проходила обследование сдавала кровь,УЗи,кардиограмму,меня всё устроила,врачи приветливые,доброжелательны,но вот у других врачей как у терапевта или у друх специалистов не была,так что немогу сказать ничего а так после ремонта все хорошо вообщем как и во всех отремонтированных поликлинниках,стандарт,лучше бы побольше грамотных врачей,а то такое ощущение что их нет,изчезли разом все,у нас с медициной не совсем хорошо,но зато послушаешь Голикову,мы прямь на первом месте во всей вселенной,продолжительность жизни аж 75 лет ,а на самом деле,ели до пенсии доживают
3
1
October 16, 2024
Октябрь 2024. Прикреплена к этой поликлинике. Пришла в эту поликлинику после ремонта первый раз. Записалась к участковому врачу. У меня был сильный кашель. Он долго не проходил. Когда я зашла в кабинет врач просто отвернулась от меня, вся была в компьюторе и даже не послушала мои лёгкие. Прописала витамины и АЦЦ от кашля. Записала она в компьютер мои жалобы и отправила на диспансеризацию. Начала лечиться, мне стало хуже. Диспансеризацию я пройти не смогла. Дома лежала и встать не могла с кровати. Мне пришлось вызвать врача. Мне прописали более сильные лекарства и сказали, что у меня запущенный бронхит. Меня поражают врачи этой поликлинике и еще, что врачи работают участковые не русские. Меня тоже это очень пугает. Я не довольна этой поликлиникой. Красивая после ремонта, а толку никакого. Спасибо врачу, которого я вызвала на дом. Только после его рекомендаций мне стало лучше.
12
2
December 10, 2024
Хорошая поликлиника, нравится что тут есть буфет. Сотрудники отзывчивые и с радостью помогут и подскажут то, что необходимо. Ходить по врачам одно удовольствие
1
1
February 20
Помощи никакой, можно только лекарство бесплатнле выписать, и то не всегда. Тест полосок уже год нет в наличии. Все назначения врача - совет пойти в бассейн. На узи щитовидки направление не положено, так же как и к эндокринологу, хотя раньше и на узи, и на пункцию было обязательно. У кардиолога вообще ни разу не была, хотя рожать было обязательно в кардиороддоме, да и терапевт подобрать нормально лекарства не может.
Так что не понятно зачем надо было делать ремонт, лучше бы обратили внимание на оказание помощи. А купить кофе и булку можно в соседнем магазине и гораздо дешевле.
3
September 17, 2024
Хочу выразить благодарность медицинской сестре по физиотерапии Сосуновой Ирине Владимировне, за ее доброту и внимательное отношение к пациентам, а также физиотерапевту Гребенюк Наталье Юрьевне, что назначила необходимое физиолечение после перелома голеностопа, эффект оказался классный, побольше бы таких добрых и отзывчивых, благодарю вас девочки, всех вам благ🙏🏻🙏🏻🙏🏻
4
3
September 19, 2024
После ремонта. Красиво, чисто, есть буфет,стоят кулеры с водой. Единственное но во всем нашем здравоохранении, это сложность с посещением врача. Записаться, ждать, а нужно сразу и срочно.
1
1
October 12, 2024
Проходим в этой поликлинике ежегодный медосмотр. Сейчас она после ремонта новая, чистая, удобная. На дверях кабинетов магнитные замки. Сотрудники работают быстро, четко. Прошло все почти без очередей. После сдачи анализов есть возможность позавтракать в буфете.
1
December 11, 2023
Отлично отремонтированное здание старой поликлиники, внутри светло чисто, светлые кабинеты, укомплектованные новым оборудованием, прекрасный буфет, где можно пообедать или выпить кофе. Заслуга мэра и его команды. Но есть одна деталь, сводящая эти достижения к нулю. В гардеробе не принимают головные уборы, даже если ты положил шапку в пакет и просишь повесить на тот же крючок куда и верхнюю одежду. Причем отказ выражается в агресивной форме. Вот и сидят пожилые люди на прекрасных сидениях перед кабинетами в зимних шапках, пьют и едят в буфете в головных уборах. На мой вопрос у администратора, что делать получил ответ- берите с собой. А как проводить процедуру, когда тебе на голову надевают мед прибор. Ответ, ну положите куда нибудь. Заведующий отделением предложил ложить головной убор на досмотровую кушетку в кабинете и на стул в буфете. Уважаемый Сергей Семенович возьму на себя смелость пригласить Вас в ГП N19 филиал 2 на чашечку кофе, или Ауди массаж слуховых проходов. Посидим в зимних шапках, получим массу удовольствия. С уважением. Не хотел дискутировать, но полученный ответ подписанный «Администрация» вынуждает это сделать. Во время разговора с заведующим филиала он спросил:Что вы никогда не ели положив шапку на соседний стул? На что я ответил, что обедал и посещал больницы где деревянный туалет был на улице. Теперь, что написано в ответе: Согласно внутренним правилам пользованием гардеробом в ГП 19 не принимаются головные уборы….Администрация. Ключевые слова « внутренним правилам». Что получается, мэр и его команда делают все чтобы больным в поликлиниках и больницах было комфортно получать медпомощь. А Администрация говорит, а мы будем работать по старинке, что бы было не удобно получать мед помощь. У нас внутренние правила. У меня предложение к мэру: Уважаемый Сергей Семенович, а не стоит при открытии после ремонта новой, прекрасной поликлиники, ставить новую «Администрацию» которая будет работать по новым правилам, создавая комфортные условия для пациентов. С уважением
21
13
January 14
Как оказалось, бесплатная медецина- толко для здоровых, терепефты назначают лечение без обследования у специалистов, не дают направления к узконаправленым специалистам!(5 раз посищял за месяц терапевта, что бы взять направление к неврологу, с острой головной болью!месяц меня мурыжали и выписывали разные таблетки, без обследования! Которые оказались не нужны! Господа, ваше здоровье- только в ваших руках! Не идите к специалистам, которые вас будут лечит по гуглу!(такое тоже наблюдалось).это только отзыв по головным болям, 3 года меня прогоняли с хирургом, не осматривая меня, говорили что у вас все хорошо и посылали домой! Не ведитесь на отремонтированное здание! Обращайтесь только к проверенным специалистам!
6
1
October 20, 2023
Наша поликлиника открылась после реконструкции!Все очень красиво,Удобно!Чисто!Внимательные врачи!Но все старания городских служб перевернул персонал администрации на первом этаже: грубые,невежливо,на предложение пораньше открывать входные двери для посетителей был получен ответ:"До Собянина это не дойдёт,он читать не будет".Идите в ту поликлинику,где за деньги вам создадут все удобства.Так обидно за старания мэра,поработайте с персоналом,так хочется,чтобы все соответствовало проделанной работе городских служб.Еще раз спасибо городу за такую поликлинику!
12
12
November 26, 2024
По необходимости пришлось идти на приём к хирургу Глоба А. и офтальмологу лиховидову. Они примерно одного возраста и образования, но какое разное отношение к пациенту. Если у хирурга участливое, внимательное и заботливое отношение к человеку, обратившемуся к нему за помощью, то у офтальмолога явно читается раздражение, высокомерное и неприязненное отношение абсолютно ко всем.
4
September 10, 2024
К сожалению поликлиника №19 и её филиалы на Армавирской 2/20 и Краснодарской 68 не оправдывают себя, т.к. врачи здесь не лечат, пациента не видят ( смотрят в компьютер ), лекарства выписывают не для конкретного больного, а по общему шаблону, Даже записи пациента в компьютере не смотрят, т.к. наблюдает пациента не один врач, а все, кому не лень ( т.е. каждый раз новые ). Даже рентгеновские снимки прочитать не могут ( не увидели перелом позвонка, из-за чего пришлось мучиться почти год, пока уменьшится боль). Одним словом - нет врачей, есть непонятные люди с дипломами, надевшие белые халаты. Настоящие сейчас врачи, это на войне, в СВО, Хирурги, врачи-практики. Пишу достоверно, т.к. сама бывший медработник, и человек, работавший медиком на войне в Афганистане.
10
1
December 17, 2024
Приятно посещать. Персонал 5/5. Чистота 5/5. Все быстро и на высоком уровне. Доктора профи. Диспансеризация заняла 40 минут. Всем здоровья!
February 27
Я уже 11 лет лечусь в этой поликлинике имею инвалидность. Но с каждым годом обслуживание хуже и хуже. Отношение к пожилым людям отвратное
Мы идём в поликлинику за помощью а получаем только негатив. В субботу заказала карту для санатория в четверг она не готова а заведующий мне высказал что карта 3 дня заполняется. У заведующего со счётом плохо а как он может лечить,,? Коллектив молодой а отношение хамское к больным
Они тоже пожилым будут а уважения нет
.Рыба тухнит с головы.После ремонта поликлиника чистая но нам здоровья не прибавила поликлиника после ремонта.
1
December 3, 2024
Положительные отзывы оставляют наверное сами сотрудники. Поликлиника ужасная. Терапевты не задерживаются больше 2-3 месяцев, постоянно новые. В карте без моего ведома появляются и отменяются записи к врачам. Врачи ни чего не знают и не умеют. Алеев ЭР элементарно не знал как открыть направление на флюорографию, предложил мне самостоятельно узнать у медсестры. Машенкина ДА отказала мне в консультации специалиста. 2 месяца хожу по врачам результата ноль! Потому что сидят такие как эта Машонкина, которым совершенно плевать на людей
8
1
February 19
Я сегодня пришла плохом состояние, пришла стройке записаться орви девочка на стойка сказади живая очередь. Подашла сидела жадала мне не принимали. Кто записина молодый малички прнимали. Потом врач молодая девочка вышла мне кирчала очеред по записи. Ничего не пришла на стойки обиснила ситуацию. Они звонили что мне принимали она отказалса я беременная ещо очень болела. СЕГОДНЯ 19.02.2025.ВРЕМЯ БЫЛА 12:55. Я ушла со слёзы.
1
September 19, 2024
Буду писать жалобы во все надлежащие инстанции!!! Бардак и полнейшее отсутствие ответственности!!!
Не могут закрыть больничный, валят с одной поликлиники на другую!!!! Вы вообще обучаете персонал перед тем как его выпустить на работу!??? 3 часа!!! 3 поликлиники и ноль информации!!! Ноль помощи!!!! Везде ошибки и в итоге потеряно куча времени на абсолютно не продуктивные действия!!!!! Ремонтом вы сделали, а вот квалифицированный персонал нанять забыли!
6
January 29
После ремонта здание поликлиники стало удобное и комфортное, запись к специалистам есть через портал, все нужные специалисты присутствуют единственное нужно заранее записаться.
December 24, 2024
Хорошая поликлиника , филиал 2, часто её посещаю. Все очень удобно, понятно, вежливые сотрудники у стойки информации, никаких очередей нет, все согласно электронной очереди. Это очень облегчает жизнь
January 24
Все поликлиники теперь на одно лицо и ничем не отличаются, кроме адреса. Радует сейчас то, что несколько поликлиник объединяют в один номер и хоть где-то из них можно попасть к нужному специалисту, хоть и дальше добраться, главное можно получить помощь. Всем здоровья!
March 2
Нужно качество медицинского обслуживания, а не евро-ремонт! Уровень врачей терапевтов ужасает! Приезжие участковые меняются каждый месяц. Анализы крови теряют, денситометрию отправляют делать на 5 Войковский презд - что в ЮВАО нет??? Результаты анализов и рентгена не распечатывают, почему? Ознакомиться нет возможности и т.д и т.п... Ссылаются на приказы Минздрава, спрашиваю номер - молчат, не знают... Бардак!
May 3, 2024
Отличная поликлиника, есть чем сравнить, сделан отличный ремонт, специалисты тоже устраивают вполне, хирурги Никитенко и Глоба мастера своего дела знают свою работу, потом проходил рентген легких, перед процедурой экран протерли и обработали антисептиком, в других больницах такого не видел, не говорю про все больницы, еще сдавал кровь, тоже было все комфортно и быстро
1
January 9
После ремонта поликлиники стали уютными и удобными. Напрягает тот факт, что объединили такое большое количество поликлиники под одним номером, расположенных так далеко друг от друга. Какая логика в этом? Непонятно...
4
April 12, 2024
Классная атмосфера, прекрасное обслуживание, уютное кафе, минимальные очереди, ремонт просто супер, все очень понравилось, мягкие диванчики особенно, хватает места всем.
February 2, 2024
Приехав в поликлинику первое что обнаружил это наличие красивых и обаятельный, дружелюбных и желающих помочь красавиц.
Идеальная чистота в коридорах, холле и туалетных помещений.
Красота везде: от цвета стен до удобных диванов.
Успел пока пообщаться с заведующей Оксаной Евгеньевной очень рациональный и отзывчивый человек.
Поликлиника очень удобна в отношении инвалидов, есть подьеды для колясок.
Там не было ничего, чтоб мне не понравилось!
3
June 10, 2024
Ужасно..... Мои пожилые родители прикреплены к этой поликлинике. Недавно сделали ремонт. Визуально всё хорошо. Но!!!! Очень много врачей , которые по-русски плохо говорят и порой ощущение, что совсем не понимают, о чем говорит пациент. Папа мой после операции на сердце. Ему кардиолог нужен каждый месяц, тк выдаются талоны на лекарство. Пришел к терапевту Ибрагимову Гафару за направлением к кардиологу. В итоге, в направлении было отказано!!!! На основании того, что папа был у врача месяц назад. И никак не повлиял тот факт, что папа пожаловался на тяжесть в области сердце. За каждым врачом призодится бегать! Терапевты убивают своим безразличием!!! В прошлый раз еще один "специалист" спросил: а зачем вам анализ крови? У вас все в порядке!!!!!! Как???? Начали объяснять , что есть предписание кардиолога сдавать кровь ежемесячно для отслеживания уровня сахара , тромбов и тп и тд.......Мама перестала ходить к врачам, тк бесполезно. Хирург чуть ли не послал впрямую (это было до ремонта) с проблемой. Сказав лишь, что у старых людей всегда все болит..... Всегда стараюсь записать папу с мамой в другой филиал. Здесь лишь плюс в близости к дому. Больше ничего.
11
April 28, 2024
Московские поликлиники закладывают новый стандарт медицинской помощи с человеческим лицом:)
Если серьезно, приятно оказаться в мире, когда ежегодная обязательная диспансеризация не является утомительной неделей адовых испытаний с сомнительным результатом. Правда теперь отпроситься с работы более чем на полдня уже не получится😅. Но это единственный минус. В остальном - прекрасно все:
- Внешняя и внутренняя отделка помещений и используемые современные качественные материалы
- Эргономика помещений здания поликлиники
- Освещение и дизайн зон ожидания
- Наличие детских зон, кулеров, удобных туалетных комнат, чистота
- Электронная запись и прием по времени, отсутствие необходимости посещать регистратуру
- Наличие буфетной зоны
- Отдельный этаж под нужды диспансеризации населения
- Отдельное спасибо врачам и сотрудникам медучереждений за их профессионализм и неравнодушие
3
November 13, 2024
Терапевты в этой поликлинике ищут информацию по интернету. С интернетом все могут быть врачами. Знание русского языка у врачей оставляет желать лучшего. Врачей славянской внешности не осталось, сами понимаете, какой контингент работает.
5
1
September 3, 2024
Сегодня посещала данный филиал на предмет сдачи анализов и кое- каких процедур по направлению терапевта из поликлиники 9 для получения санаторно- курортной карты после разрыва мениска.
Очень сильно тревожит колено после перегрузки, с МРТ прибыла в поликлиннику и еще раз стало понятно, что спасение утопающих - их и только их дело! К ортопеду- травматологу запись через пару недель, подождать, конечно, можно, многие так делают, увы. Я решила попробовать, выйдя на пенсию, обойтись без платной медицины, пока безуспешно.
Но справедливости ради, должна отметить:
- в поликлинике на Армавирской хороший ремонт, что улучшает настроение;
- несмотря на большую очередь на сдачу крови, народ придерживался строго времени по записи, без скандалов, пропустили женщину с ребенком- все на позитиве, худенькая девушка на приеме крови- волшебница, спасибо ей;
- остальные процедуры прошла по времени, что сильно обрадовало.
Филиал номер 2 мне нравится, спасибо сотрудникам!
Всем здоровья!
3
August 6, 2024
Чисто, аккуратно, отзывчивый персонал, удобное местоположение. Минус в том, что поликлиника только после ремонта, но снова ремонтируют вход, неужели нельзя было сделать всё качественно. Ещё минус что нет парковочного места.
1
February 26
«Отделение ОРВИ». Тот случай, когда провели ремонт по новому стандарту, а работаем по-старинке? Это похоже на профанацию и формализм.
А чтобы взять талон к дежурному врачу - надо идти через основной вход. А Потом вернуться через боковой вход в это «отделение».
Вот такая организация.
November 10, 2024
Очень современно, стильно. Внимательные врачи, консультанты. Брльшое СПАСИБО за не легкий труд!
December 18, 2024
Все нравится!
Врачи хорошие
Интерьер современный
Оборудование современное
Удивительно хорошо 👍
1
April 18, 2024
Отличная поликлиника, после ремонта. Приятно стало находиться. Есть кафе на первом этаже, что тоже очень удобно, особенно, когда сдаешь анализы на голодный желудок.
Очень общительный персонал в гардеробе и на стойке информации.
November 13, 2023
Хорошо отремонтировали, красиво, чисто, приятно. Минусы- времени на прием пациентов мало и приходиться чаще ходить, чтоб все обязательные обследования и направления получить, что ОЧЕНЬ плохо❗Кафешка дорогая без особых скидок для людей на пенсии
5
3
January 26, 2024
После ремонта стало чисто,красиво,удобно. Жаль,что не хватило места для травмотологии,раньше была круглосуточно. В аптеке очень долго ждёшь очереди, то компьютер зависает,то соц.работников долго обслуживают,для них можно было сделать отдельное окошко или своё время.
4
3
February 17
Ужасное отношение к пациентам с ОРВИ, участковый врач не принимает, отправляет в общую очередь к дежурному врачу, к которому приходят при этом пациенты по записи!
Итог три часа! В маленьком помещении с другими больными!
March 11, 2024
Наша поликлиника после ремонта просто красивой с наружи и светлой внутри. Кабинеты светлые и просторные, залы ожидания с удобными диванчиками. Экраны с номерами талонов очень удобны, все видно. Врачи вежливые, если свободны приглашают в кабинет. Здорово.
1
February 21
Была у Бесировой А.В. С порога она злая и агрессивная, много претензий,много язвит и умничает, спорит, не даёт и слова сказать. У меня болит живот, сказала вызывать скорую. Я вообще не поняла что это такое. Первый раз с таким столкнулась. Написала заявление о смене участкового врача.☹️😒😕
March 10, 2024
Новая, красивая, приятно находиться. Чувствуешь себя, как в американских фильмах.
В туалетах чистота, кабинета оборудованы новой техникой. Радует, что старые поликлиники преврощаются в европейский уровень!
3
January 19
В поликлинике много новых специалистов, из-за чего выписка рецепта или открытие направления затягивается, однако, более опытные врачи выполняют хорошо свою работу
3
1
November 12, 2024
После ремонта - как новая. На входе все четко и быстро - помогут ориентироваться в новых интерьерах
3
1
October 11, 2024
Врачи - терапевты лечение назначают, после того, как погуглят в телефоне... а потом перезванивают, видимо погуглив получше, и некоторые лекарства отменяют, так как назначили аналоги, которые возможно нельзя принимать вместе...
1