Хочу выразить огромную благодарность участковому терапевту Костоевой Х.М. и медсестре за оперативное решение возникших вопросов со здоровьем. Очень внимательные, вежливые, ответственно относятся к своим профессиональным обязанностям. Спасибо вам за добросовестную работу.
Чистопольская 43.
Процедурный кабинет.
Никогда не работала, и не будет работать, если не поменять там персонал.
На уколы, записывает время, (по-минутно) чтобы мы точно приходили в это время.Ещё на дверь табличку повесили, строго по времени. Но, так как я работаю, мне в это время не устраивает.Неужели нельзя идти на уступки больным и принимать например с 10 до 12.
Я сегодня ходила в процедурный кабинет по-раньше,( не смогла прийти по-минутно, работаю) но, спросив время, меня не приняли.Никого не было на уколы. Конечно , я опять пропустила этот день.
4 года назад, онколог назначил мне три укола, и сказал, что в своей поликлиники мне будут колоть, но в процедурной мне отказали.Сказали, не наша поликлиника( не наши врачи) назначила, поэтому колоть уколы не будут.Работали эти же мед.персонал.
Руководство поликлиники, почему мы, больные должны подстраиваться вам, мед.персоналом.Неужели нельзя идти на уступки к больным??? Столько негативных отзывов...
Хочу выразить огромную благодарность 4 отделению по адресу Чистопольская 43 заведующей Амировой Э.Н. старшей мед.сестре Галиевой Э.Ю.,врачу -офтальмологу Акчуриной Ф.И., участковому — терапевту Костоевой Х.М.,мед сестрам Мельниковой А А, Зайнуллиной Э. Которые грамотно и оперативно помогают решать вопросы возникшие со здоровьем.Очень внимательные, вежливые очень ответственно относится к своим профессиональным обязанностям Спасибо за вашу бесценную работу! Я очень благодарна вам! Побольше бы таких врачей.
Вечные очереди в регистратуру. Если по записи к терапевту, то всё равно ждешь в очереди по полчаса и более. Врачи правда вежливые. Но сидеть в душных коридорах столько времени, среди чихающих и кашлящих, это предел! Ведь специально записываемся на определённое время, чтоб меньше контачить с больными! Нет! Сиди и жди! Плечом к плечу с больным!
Стараюсь поликлиники обходить стороной. Но был случай, когда мне нужна была печать в мед книжке. Так вот персонал зажал мою книжку из-за того, что я не хотела делать прививки. Оень хотелось устроить им сладкую жизнь за такое издевательство. Но долго не спорили, отдали и печать поставили. Ужас.
Чтобы сделать капельницы и внутримышечные уколы, нужно пройти окулиста, окулиста Карл!!! Невролога, узи, флюорографию. Запись к этим специалистам через две недели. Вы там с ума посходили? Чтобы получить систему в вену нужно хорошо видеть? Ровно дышать и иметь гибкие суставы?
Стало удобным то, что амбулаторные карты теперь электронные, не надо ходить в регистратуру. И запись к врачу через госуслуги, приходишь (почти) в своё время... Врачи в основном, молодые
Ужасная поликлиника и врачи такие же, чтобы чего-то добиться нужно ходить туда, как на работу, отношение от врачей и до медсестры, очень плохое, такое чувство, что от себя что-то отрывают
12 декабря вызывала врача на дом. Представила себе - как влетает дежурный врач, выговорит тебе,: почему сама не пришла на приём в поликлинику и за «5 сек осматривает тебя и делает назначение» . Глубоко была шокирована: пришла наш участковый врач Сахманова А.Э. Провела полноценный приём, осмотр профессиональный !!! Никуда не торопилась, спокойно осмотрела, дала рекомендации. Спасибо большое, Арина Эдуардовна! Дай вам Бог здоровья! И побольше нам таких чутких специалистов
Такого хамского отношения к пациентам нигде не встречала. Особенно отличается этим средний мёд. персонал. В процедурном кабинете на заборе крови на анализ ( филиал на Чистопольской 43) работает медсестра, которая видимо считает своим долгом нахамить. На моё замечание о недопустимости такого обращения к пациентам, мне было сказано " Здесь вам не частная клиника"... Согласна, в частной клинике такого работника уволили бы сразу.
Руководству поликлиники стоит обратить пристальное внимание на соответствие занимаемой должности этой медсестры.
Персонал вежливый,всё оформили профессионально в регистратуре,направили к врачу в 1 кабинет,которая внимательно меня осмотрела,послушала,сама сделала тест.Спасибо.
В самой поликлиннике чистота,приятная обстановка.
Очередей нет,это говорит о том,что принимают обратившихся пациентов во время и профессионально.
Ходила на приемы в процедурный кабинет, очень вежливые женщины работают и делают все аккуратно. Дежурному врачу отдельная похвала, все разложил по полочкам и без лишних заморочек выписал нужное направление.
Не понимаю почему так много гневных комментариев... Может я как-то удачно попала
Неплохой филиал, но нужно поменять специалистов на рецепшене , недостаточно про фессиональные ,создаются очереди. В одной очереди первичка-температура 38, .здесь же беременные на медосмотр с картами, здесь же закрытие больничного после выздоровления. Все сидят в одной очереди ,страшно за беременных, никакой логистики
1
1
Алина Казакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
В регистратуре сидит максимально хамская женщина. Каждый раз попадаю в её смену и каждый раз от неё получаю волну негатива из-за ничего. Наверное она думает,что я должна знать всё сама и не задавать вопросы вообще. Хорошо,что помимо этой наглой особы сидела и очень милая женщина,которая мне помогла,ответила на вопросы. Руководству следует внимательно относиться к выбору работников,особенно в регистратуру. Не очень приятно,когда с порога тебя уже встречают с осуждением и негативом.
Такая же плохая как и центральный филиал. Пришла к лору с хронисеским танзелитом мешают гнойные пробки. Посмотрела с верху доктор, говорит-ничего у вас нет все хорошо. Прописала компресс делать. Самочувствие не улучшилось. Пошла через день в неотложку. Срочное удаление гланд. Теперь анализы сдаю для операции. Так что туда больше не привиди Боже!
Начну с плохого. Не смог дозвониться чтобы вызвать врача пришлось просить чтобы кто-то сходил и вызвал врача на дом. Что не очень хорошо, это ладно если ты не одинокий старик или инвалид и можешь попросить кого-то а если не к кому обратиться, то беда.
О хорошем, врачи которые принимали меня были вежливые, выслушали жалобы на здоровье,поставили диагноз, выписали рецепт. Вылечили, СПАСИБО.
Ужасное отделение. На ресепшене грубые работники, всегда очереди, даже если приходишь к своему времени. Обращаешься только за больничным, реальной плмощи никакой. Все приходится делать платно, специальных анализов нет, очереди для посещения специалистов на полгода вперед. Разве такая поликлиника должна быть?
Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудника который отвечает на письма по вашей почте. В базу не внесли мои вакцинации и я ждала сертификат почти неделю. На следующий день со мной созвонились и решили этот вопрос в течение нескольких часов. Спасибо.
Вполне обычная городская поликлиника, в помещения чисто...убираются постоянно. Т.к. это филиал, то все основные специалисты находятся по другому адресу.
Участкового терапевта постоянного нет, огромные очереди. Даже если повезёт записаться, то ждешь по 3-4 часа приёма. Приём ведут формально и добиться талона к другому врачу или узи можно только со скандалом
Филиал 10 поликлиники лично у меня жалоб нет записалась по гос услуги и идёшь не кокой задержки в свае время и пирсонал хорошо пподоброн молодеж все окей
Худшая поликлиника, девушка с регистратуры максимально бестактная, записался на вакцину, понять как и куда идти можно только по наитию, в талоне нет даже номера кабинета, ходить туда-сюда пока не попадешь
3
1
Н
назия Газизуллина
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Отношение персонала и регистратуры очень хорошее,Молодцы 👍....
Это какой то ужас,а не поликлиника!!!Дозвониться не возможно,записи никогда нет.В регистратуре ничего узнать невозможно.Врачей нет.Это куда смотрит руководство????А ведь туда приходят пожилые люди.Хуже я ещё не видела!!!!!!!!!
Очереди, нехватка врачей, бюрократия и грубость персонала, особенно на входе в регистратуре. Главное - бумажки оформить и в ПК все галочки поставить, а не человек !!! С ПК там похоже все на Вы. Долго возятся... Нормальных и отзывчивых врачей - по пальцам посчитать. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место !!!
Это не поликлиника-это ад.женщина которая оформляет больничный на ресепшене грубиянка .ничего толком не говорят,огрызаются.
Терапевт записал на анализы ,пришла ,а там говорят вы не записаны.
Очень много неприятных моментов
Сегодня посетила 13 поликлинику, в регистратуре свободно, стоят стульчики, где можно присесть пожилому, человеку , у гардероба есть диванчики, где можно положить одежду и сумку.. В 10, на Бондаренко постоянно очередь и у гардероба нет места для одежды.
Нет нормальных специалист постоянно куда то проподает карта её не бывает в регистратуре .не могу пройти УЗИ брюшной полости не записывают ссылка на большую очередь