Это худшая поликлиника, которую я посещала! Найти её непросто: она находится на первом этаже многоэтажки. Места мало, узко, убого, ремонте не было давно. Не понимаю, зачем вообще существует этот филиал? Тут нет специалистов, нет аптеки...
Я приходила ради укола в плечо раз в полгода. В последний раз меня, как собаку, послали, сказав, что правила изменились, и укол можно делать только после 14ч. А я приехала в 12ч, как раньше. Мне нужна была одна минута всего лишь!
Никто не решил проблему, все открестились, мол знать ничего не знаем! Пришлось ехать домой ещё час обратно, а я пенсионер и инвалид.
На следующий день приехала в 14ч, а мне говорят, что теперь уколы после 15ч!!! И нигде нет никакой информации! Приняли, облагодетельствовали, в 14.20. Ещё раз повозив носом, что я пришла опять!!! не вовремя!!!
Такое отношение к людям неприемлемо! Ради одной минуты я потратила два дня, нервы, силы и противно мне от такого отношения к людям...
Кому очень нужна медицинская помощь настоятельно советую вам после приема врача проверять записи в вашей мед карте.В связи с сильными болями в спине я 4 мес ходила по разным врачам,вызывала скорую помощь ..боли не проходили.В настоящее время я пенсионер инвалид лечусь в платном медцентре.5 ноября я обратилась к врачу Эрлих Н.В узнать отправили ли мои документы переосвидетельствование в МСЭ...Врач мне в этом отказала.В карте написала что на приеме я была эмоционально лабильно тревожно .Рекомендовано мне ограничение употребление алкоголя..А о больной спине ничего нет.Запись врача Эрлих Н.В считаю для себя оскорбительной. Недопустимой для моего возраста 62 года ,инвалида по онкологии проходящей лечение в платном медцеетре а не поликлинике..Прошу принять меры
Каждый раз, когда мне приходится сюда обращаться для сдачи крови, я ухожу с испорченным настроеним от неприветливый персонала ( сегодня, правда, повезло - девушка была приветливая). Но сегодня меня поразило хамство тётки ( по другому не скажешь), в форме охранницы, сидящей за стойкой. Мерзикина, что ли её фамилия... Вот уж оправдывает свою фамилию! Я пожилая пенсионерка, пришла сдать кровь. К вешалке не протолкнуться, поставить сумку некуда, чтобы раздеться. Возле охранницы стоял свободный стул и я, приветливо поздоровавшись, поставила свою дамскую сумочку на этот стул. Кааак она рявкнет!:"Не ставьте сюда ничего!!!" И стул тут же с грохотом спрятала за стойку. Я была шокирована. Уже давно с хамством не встречалась! Представляю, какие будут анализы крови после такого стресса! (((
Опыт посещения и отвращения! Сюда попала на сдачу крови из вены! Принимала меня "дамочка " неприятной наружности, к сожалению, и я впервые видела, чтоб медсестра или кем она там работает, вначале искалаа вену без перчаток! Руки после автозагара размазаны, под ногтями с гель - лаком грязь, будто с поля пришла! Без шапочки, без маски! Ну, прощупала, понятно вены расположены глубоко и нашла более ей доступную на запястье! Затянула, воткнула иглу, набирала , а потом чтоб растянуть жгут попросила поднять руку! И не удержала иголку с пробиркой, которая находясь в вене наклонилась, от чего возникла резкая боль! Естественно я вскрикнула! На, что в грубой форме, услышала в свой адрес : " Да, что ж вы так орете!? " Это вообще, что такое! Откуда в нынешнее время такое " Чудо " ! В принципе у меня высокий порог чувствительности и 15 лет назад я родила без анастезии, и единого укола! Желаю и ей это попробовать, т к она в положении! Вообще, глядя на неё, невольно вспоминаешь мультфим" Осторожно, обезьянки!" Надо хотя бы волосы расчесать....(
Ходила сегодня (20.03.25) в данную поликлинику и получила горстку отвращения.
(Хочу заметить, что эта поликлиника «встроена» в жилой дом и выглядит как подъезд.)
И там воняет. Жутко воняет алкоголем и «сухостью», как обычно воняет от алкашей.
Дежурный врач ругалась с пациентом (большинство из которых люди пожилого возраста!).
Я подумала, что «ну, наверное недопоняли друг друга», а потом меня направили к этому дежурному врачу.
Я сижу и рассказываю ей о том, что меня беспокоит и добавляю, что возможно это из-за стресса, т.к. вчера мне звонили *** и угрожали.
Она ответила, что это не ***, а какая-то аудио-штука, которая прозванивает пациентов и в день закрытия больничного спрашивают о самочувствии. На что я ей в ответ говорю, что мне никто не звонил из медицинской сферы и говорю, что это совершенно разные звонки. Она стоит на своем. Я ей: «Хорошо, тогда дайте номер, посмотрим звонили ли мне вчера или нет». Номера у них в системе не оказалось.
Казалось бы, нужно поменять тему, но она все равно стояла на своем и я, понимая, что диалог ни к чему не приведёт и что отношение у нее ко мне становится все неприятнее, я ушла так и не получив услугу.
Ушла в свою поликлинику (да, до нее было далековато, но там явно лучше), в эту шла из соображения близкого расстояния.
Врач Корян К.Д. в отделении ОРВИ с постоянными претензионными вопросами и ответами. Нормально вести диалог не умеет. Человек очень наглый и некомпетентный. Сам филиал также с некомпетентным персоналом, правильного и адекватного лечения назначить не могут, либо не хотят, не ясно.
Сегодня сдавала кровь из вены.В процедурном кабинете работает неуравновешенная медсестра,которая орет на весь коридор"Надевайте бахилы".Я вошла ,надевая бахилы,она начала меня отчитывать,как преступника.Вообщем, ужас,а не отношение мед.персонала.Видимо, решила, что она большой начальник!Объясните ей как разговаривать с пациентами ведь они ,в основном,пожилые люди.Теперь в этот филиал никогда не поеду, т.к. это дно нашей московской медицины!
Выражаю огромную благодарность врачу Ивановой Анны Сергеевны из кабинена 5, прием 30.06 .24 в 18-00, врач очень приятная внеше, не многословная и что интересно все понимает, молча выслушала все жалобы , назначала значимые анализы. Огромное спасибо. На рецепции девушке с длинными ногрями выражаю благодарность. Все умничьки. Все молодцы. Пациент Д.Д.А.
Бываю там ,т.к поликлиника на ул.Долгова на реконструкции.И по этому адресу мне удобно-близко. Конечно это филиал и подходить надо как мера вынужденная. Очень маленькое помещение, но люди приходят к своему времени и нет толкотни.Чисто,вежливо. Есть и гардероб ,и резепшен,и охрана. Туалет чистый,кулер(не знаю сколько) самое главное есть. Можно сдать анализы крови и мочи. Все очень комфортно. Хороший персонал.Врачи ведут приёмы как положено в 2 смены и по выходным тоже. Не знаю о специалистам. Знаю о терапевта. Есть некоторые недостатки,но это всегда бывает-люди(человеческий фактор). А так все устраивает,а если нет-можно переписаться в другой филиал.
врач, который сидит в отделении орви ужасный! хотела открыть больничный, так как плохо себя чувствовала, а меня развернули и сказали, что он мне не нужен, нормуль. господи, откройте уже поликлинику на Долгове, я не хочу ехать на врачебный проезд 😭
Всё что меня радует - это близость расположения, возможность быстро сдать несложные анализы.
Сама поликлиника крошечная с низкими потолками, одноэтажная. Обойти её можно менее чем за минуту. Сделать бы в ней нормальный ремонт, заменить свет на яркий, в таком помещении бюджет на ремонт не такой уж большой! Всё только выиграют от этого.
Работа медсестры в процедурном кабинете мне понравилось. Кровь взяли быстро, без боли, всё чётко!
А, вот у терапевта была... Всё нужно самой выспрашивать что, да как!
Отказались сделать простую перевязку.
После операции на ключице требуется менять повязку в месте шва через день. Я обратился в этот филиал, так как он ближе всего к дому. Девушка на ресепшен пришла в замешательство, сказать делают они перевязки или нет, она не смогла и направила меня в кабинет под названием "манипуляционная", кажется №11, но это не точно. Постучался, захожу. В кабинете перед компьютером, подперев подбородок рукой, со скучающим видом и вяло клацая мышкой, видимо раскладываем пасьянс мои лопая шарики, сидела работник данного мед. учреждения. Многие, наверное, её узнаю по описанию. Она раньше работала в регистратуре на ул. Долгова, такая средних лет, худощавого телосложения дама, с прямыми рыжеватыми волосами и немного грубым тембром голоса. На мой вопрос, могут ли мне сделать перевязку, не отрывая глаз от компьютера и продолжая клацать мышкой, она ответила нет! Меня, конечно, подмывало спросить почему, но видя такую "занятость", я решил более её не беспокоить - у неё "шарики", а тут я с какой-то перевязкой.
Однако, вопросы к администрации 115 поликлиники остались:
1. Что это за медицинское учреждение, которое не может выполнить элементарную перевязку?
2. Зачем в мед. учреждении держат штатную единицу, прикрепленную к манипуляционной, если никаких мед. манипуляций эта единица выполнить не может?
3. Почему сотрудники на ресепшн не знают чем вообще занимается данный филиал?
4. Почему мне не была оказана элементарная мед. помощь? Обработать шов и наложить повязку обязан уметь любой мед. работник! Я даже не говорю об элементарной человечности или клятве, которую дают все медики... тут вообще отношение за гранью.
Всем мир и крепкого здоровья.
Отвратителмненяют данные и врачей, без ведомаьпозвонить невозможно, нет связи по телефонуное отношении к людям, отношение неудовлетворительное. Данные о врачах искожают, врач есть, а мне говорят, что он не работает, произвол
Поликлиника расположена относительно недалеко от остановки трамвая. Помимо приема терапевтов, здесь можно сдать мочу и кровь, сделать ЭКГ, а вот УЗИ и прочее только в других филиалах.
Была здесь 3 дня назад. Очень понравилось, что в коридорах и кабинетах чисто. С записью проблем не было. Персонал вежливый, помогли разобраться, как пройти к стоматологу. Качественно вылечили больной зуб, я довольна, спасибо!
Ужасная поликлиника … врачи умеют только выписывать рецепты. Полное отсутствие в понимании ведения приема и болезней. Даже читать описание не могут. Смотрят в монитор и видят пустоту.
Зачем "оно" там находится неизвестно. Полэтажа в одноподъездном доме. Тесно, бестолково, добираться неудобно. Если предлагают запись в этот филиал рекомендую отказаться сразу.
Отличные администраторы, всегда помогут на стойке информации. Обзванивают с информацией об открытии записи на процедуры, очень заботливые, видно, что хотят помочь! 🤲🏻➕
Обращалась 12.08.2024 в зону орви первично. Погода была нежаркая, +18. Медсестра в предбаннике врубила кондиционер на полную мощность, сама ушла и сказала ее ждать. Я после ее спросила зачем так сильно включать кондиционер, она ничего не ответила. В итоге я разболелась сильней. Я все же не понимаю, зачем в нежаркий день в зоне орви включать кондиционер? Не садизм ли это?
Еле нашла! Искали привычное нам строение как все поликлиники. Указатели должны это обозначить и находиться сразу у подземных переходов как только переходим на врачебный проезд со стороны метро щукинской, чтобы понимать куда идти направо или налево. В остальном претензий нет к персоналу (сдавала кровь), и плюс в том, что как вариант в шаговой доступности есть ещё пиломатериал вблизи к месту моего жительства. поликлиника.
Это не полноценная поликлиника, а филиал, но мне нравится что там всегда есть талончики на анализы на любой день, не надо ждать записи две недели как в основных корпусах. Как вспомогательный вариант очень удобно, хотя обстановка внутри оставляет желать лучшего
Плюсов нет , кроме русского персонала.
Абсурд ситуации , живу на Маршала Жукова , но почему то анализы направляют сдавать сюда. В целом 115 поликлиника ни когда не отличалась качеством.
С онко заболеванием , полгода думали куда же меня направить.
В филиале на Врачебном проезде работает врач общей практики Пивоваров П.М., была на приме после сдачи анализов и с сильнейшей болью , защемление нерва сидалищного, воспаление грушевидной мышцы и остеохондроз. Была в шоке от приема, завышенный билирубин у него, это ерунда, мне можно в космос. С утра еле встала, ноги отказывают, в трамвай еле влезла, это ерунда, я оказывается еще молодая. И потом получила совет, обратиться к психотерапевту...у меня вопрос к заведующему поликлинникой: с ним все в порядке? Это врач? А еще сказал не принимать алкоголь...А я вообще не пью. У меня астма, щитавитка прооперирована.
6
Алексей
Level 4 Local Expert
April 10
Не понимаю, на что тут ругаются. Чисто, аккуратно, приветливо. Небольшой филиал.
Касательно специалистов ничего не могу сказать, т.к. не был на приеме. Но анализы берут профессионально.
Иванова Анна не компетентна .Не смогла ответить ни на один вопрос. Назначив гастроскопию не назначила анализы без которых не делают исследование. Теперь мне приходится опять возвращать в поликлинику, получать назначение и опять ехать сдавать кровь. Отказ от врача
Очень непродуманно отделили отделение ОРВИ от основной зоны, перегородка между зонами просто бумага от пола до потолка около 9 кабинета. Персонал постоянно открывает дверь из зоны ОРВИ, где надрывно кашляют пациенты в обычную зону. Позитивная оценка только терапевту, у которого была на приеме. Так бы поставила 1 звезду за полное несоблюдение эпидемиологических норм.
Это небольшой филиал поликлиники 115.там принимают терапевты, можно сдать кровь на анализ, есть отделение для людей с признаками ОРВИ. Этот филиал очень выручает местных жителей, так как никуда не надо ехать.
Такое ощущение что поликлинику переоборудовали из 2-3 квартир. Малюсенькие коридорчики,не развернуться.Зато специалисты на высшем уровне. Процедурным медсестра респект.
очередь в терапевту получается живая, а не по записи. очень расстраивает, что беременные должны сидеть в таких очередях. в островке кабинетов 4,5 и 6 невозможно дышать, безумно плохо.
Не могут выдать справку о прикреплении, на это потребовалось два визита в сумме более 4 часов.
Врут о выдаче справки по форме 057у на госпитализацию, утверждают что не могут ее выдать.