City Polyclinic № 13
1674 reviews
January 21
Есть ли смысл писать отзыв про поликлинику?
Здесь исключительно сплошная бюрократия, нет никакой заботы и внимания к пациентам и их проблемам со здоровьем. Единственный плюс - это контроль за результатами анализов.
И в регистратуре одна единственная вежливая девушка - Ирина.
February 26
Самая худшая поликлиника , Пройти флюорографию платно заставляют сдать на мор анализ платно и это всё объясняет тем что у них нет талона хотяфлюрографию не сдать,к терапевту запись за месяц, никто не принимает,грубо посылают
January 16
Как мне жалко пожилых людей, очень неудобное ездить за талоном по несколько раз, на приём талон,узнать результат анализ талон,пролечился опять талон, а ездить на двух автобусах с пересадкой, а это всё деньги, и от врачей не восторге.
July 23, 2024
В Принципе неплохо, но есть минусы. Например, очереди, и само здание. Отмечу плюсы: хороший и квалификационный персонал, добрые и приветливые доктора.
2
7
December 13, 2024
Самая убогая поликлиника.. Начиная от регистратуры, все медленно, долго, не правильно, до врачей особенно (терапевты, не какие ).. Медсестры такие же мертвые.. Расформировать всех, от главного врача который походу вообще делает вид что не в курсе что у него происходит до всего персонала...
3
October 4, 2024
Хорошая детская поликлиника, но вот с парковкой та ещё проблема - встать практически негде, даже в обычный будний день приходится ехать в какие то частники и там бросать машину
March 26, 2024
Довольна детской поликлинникой, грамотные опытные врачи, в коридоре и кабинетах чисто, через дорогу остановка общественного транспорта, на своей машине очень сложно найти где припарковать своё авто.
1
7
September 13, 2024
Самая ужасная поликлинника!!!! Если что-то нужно узнать, точно не от этой регистратуры, отношение к пациентам ужасное!!!! Прошу закройте эту поликлиннику, лучше тарговый центр там откройте, пользы больше будет!!!!
1
December 24, 2024
Здравствуйте! Здоровье в 1 очередь. Быть надо. Обходимая помощь, медицинская общественная городская больница. Я думаю, что. Это уникальная, начинающая. Перспектива. И
August 29, 2024
В детской поликлинике 13 по непонятным причинам не могут оказывать помощь заболевшим детям без температуры (вернее могут, если сделают огромное одолжение) - педиатр участковый принимает только по талонам( талон за 2 недели можно взят , скрин прилагаю, но ведь я не экстрасенс за 2 недели знать что ребёнок заболеет)дежурный врач - только с температурой принимает, сегодня пришли с дочкой- обратились в регистратуру, там как всегда вечно не довольная женщина сказала что к педиатру только по талонам, к дежурному только с температурой, на мой вопрос как быть тогда нам - у дочери сильный сухой кашель, сказала стоять к педиатру, ну педиатр «сделала одолжение», приняла нас (с лицом как будто я к ней домой пришла денег в долг просить) и выпроводила так что я и не успела все вопросы по лечению выяснить. И такая ситуация не впервые и не только у нас. Не компетентный руководитель поликлиники не может организовать нормальный приём для всех заболевших (даже без температуры) или это во всех поликлиниках?
Продублирую в Минздрав, что они скажут.
3
December 24, 2024
Хорошая поликлиника, но тут как в любой другой поликлинике всегда очередь, электронная регистрация не всегда работает!
Врачи хорошие всегда идут на встречу!
December 1, 2024
Очень неудобно расположена, добираться нужно с пересадками. Очереди колоссальный. В детской поликлинике узкие коридоры, зачастую в очереди стоишь уже в холле поликлиники
1
January 3
Самая жуткая поликлиника, в особенности врач гинеколог, наблюдалась у нее во время беременности, и устала от придуманных диагнозов. Нет в поликлинике узи, нет окулиста, отправляют платно все сдавать, на скрининг ездила в роддом, и то меня постоянно записывали в последний момент, так как просто забывали записать вовремя.
2
October 12, 2024
Отличная поликлиника врачи квалифицированные что в детской да и что во взрослой поликлинике.
1
October 22, 2024
Как и везде большие очереди в детском отделении. Процедура прохождения педиатров по запросу, что называется. Взрослым проще в соседнем отделении
2
3
May 25, 2024
Ну конечно еще есть какие то вопросы, но хочу сказать СПАСИБО за организацию работы, которая взлетела вверх за последние года 1.5 - 2!!! Очереди в рамках разумного, записаться можно к любому специалисту, по срочному готовы принять всегда. Так же обновляется или правильнее сказать "молодеет" коллектив врачей- появились с горящими глазами, готовые вникать в вопросы пациента, пришедшего на прием. Безусловно, труд не легкий, желаю развиваться во всех направлениях!!!
3
7
June 13, 2024
Не знаю почему все хейтят эту поликлинику . Она блин бесплатная ! Через Кубань онлайн записываешься и приходишь во сколько удобно , ну да представляете очередь , и в частных бывают очереди . Врачи хорошие все , помогут подскажут , до регистратуры дозвониться можно не с первого раза так с 10. Запросы свои снизьте , когда идете бесплатно со своими болячками , и так стараются , как могут , нороду много, а люди все недовольные , попроще будьте
8
7
December 16, 2024
Отказали моей маме, лежачей, инвалиду 1 группы в мед. обслуживании и выписке льготных рецептов. Нет никакого индивидуального подхода к больному немощному человеку
November 15, 2024
Наша любимая поликлиника! Она почти всегда битком, что говорит о ее востребованности. К концу рабочего дня здесь можно свободно пройти по коридорам.
September 4, 2024
Хочу выразить благодарность медсестре 107 кабинета. Специалист высокого уровня. Большое спасибо вам🙏
January 18
Я понимаю что поликлиника переехала временно, пока строят новый корпус, условий для перемещения пожилых людей никаких... Снег пошел пандус - горка, ступени из керамогранита, сказать скользкие ничего не сказать. В здании подъемника нет, лифта нет....
December 9, 2024
А дозвониться вообще можно в регистратуру ? Трубку кто нибудь снимает ? Уже всю классику переслушала . Спросить как принимает врач это надо срываться и ехать , обратите на это внимание пожалуйста .
February 29, 2024
Почему 5 звёзд, потому что есть сотрудники отзывчивые и добросовестные. Медсёстры, работники аптечного пункта, врачи. Не хотелось снижать оценку из за маленького помещения на такой большой район, из за не очень корректной системы записи на прием, много есть над чем нужно работать. Но люди не виноваты, имею ввиду медицинский персонал они тоже вынуждены трудится в данных условиях. Иногда конечно есть и грубость в регистратуре. Но хороших больше))!!
1
6
May 16, 2024
Поликлиника не вау, но если обращаешься к главному врачу, все вопросы решаются быстро и без проблем. Ануш Коляевна всегда находит выход из любой ситуации, поможет и не откажет, очень милая, понимающая женщина.
2
4
July 18, 2024
Очень противоречивое место. Отвратительная регистратура (касается НЕ всех сотрудников). Меня одна дама просто на пустом месте открепила от поликлиники. Но при этом, по крайней мере, с кем я столкнулся(врачи, медсестры)потрясающие люди. Просто это гиперперегруженная поликлиника. Нам вроде и по Конституции должны и вроде Минздрав не суетится. Я не знаю, как оно должно по ГОСТ быть, но явно не так, что общий анализ крови сдать через месяц после обращения 😐
1
January 2, 2024
Удобное расположение, хорошие, отзывчивые и профессиональные специалисты терапевтического и педиатрического отделений. Лаборатория, флюорография, аптечный пункт. Есть возможность посещения пациентами с ограниченными возможностями.
3
12
September 18, 2024
Без записи не попадешь на прием. Только за деньги сразу же находится и время, и врач. Так работают президентские программы в данной поликлинике для населения.
3
August 13, 2024
Поликлиника как поликлиника! Сделали недавно ремонт.. Чистота и порядок.. Но много народу всегда.. Полные коридоры.. Врачи опытные... Так в принципе неплохо!
1
August 16, 2024
Проблемы с персоналом, что влечёт за собой выгорание сотрудников, хамство, очень большой поток людей, с которым не справляется данная организация, руководство не предпринимает мер для заинтересованности специалистов там работать, туалеты и внутреннее состояние ы плохом состоянии, очень мало места для нормального функционирования рабочих мест а так де для посещения.
9
1
September 21, 2024
Поликлиника не плоха, но она обслуживает оче
нь большой микрорайон. Записаться на приём очень трудно, к узким специалистам практически невозможно.
January 28
Самая плохая полеклинника, халатные врачи невозможность записаться на прием всегда все занято и много всего. Не кому бы не пожелал там лечиться
3
1
June 18, 2024
Трубку не берут. Если дозвонился-выйграла лотерею🤣
Интересуют платные услуги и даже до них не дозвониться 🙈 это издевательство, а не поликлиника. Не спорю, там и хорошие люди работают, но ни одного с большой буквы ВРАЧА, я там не встречала. После недельных ожиданий приёма, все равно идём к платному. То лекарства прописали наркотические в конских дозах, что я чуть не умерла, то анализы проглядели. Лор детский, это отдельная тема. Ребёнка смотрит 30 секунд. Доверия нет.
10
2
February 11
Поликлиника ужасная, тесная,дышать не чем. Беременные и люди в возрасте чуть ли в обмороки в очереди не падают. Условия отвратительные. Очереди огромные. Бедные врачи!!! С таким потоком больных не каждый справится!!!
1
November 26, 2024
Это что то, звонил на растоянии 2 метров от телефона в регестратуру ответа нет, на вопрос почему у вас занято говорят у них все работает. От всего этого разговора остался только неготив.
September 19, 2024
Обычная поликлиника, много людей, но в регистратуре удобно подскажут куда идти. Узкие коридоры) Была у терапевта, впечатления хорошие.
1
January 28
Это мягко говоря дикость! Сотрудники больницы не могут понять какой адрес к их больнице относится, а какой нет, гоняют как не пойми кого туда сюда! Половины врачей в больнице просто нет.
November 14, 2024
Грязно, неприятно находиться, нет ремонта, в подвале дышать нечем. Книгу жалоб руководство не отслеживает, мер не принимает, тк работает до 15 часов с минутами, в неё с 18 года не заглядывает.
4
February 21
Как???? КАК???? Сюда можно дозвонится????!!!!!🤬 просто нет приличных слов чтоб описать этот ….. пол часа звоню, нахрена писать телефон регистратуры, если не отвечаете вообще??
3
May 16, 2023
Несмотря на огромные проблемы и очереди отзывчивые сотрудники и в регистатуре ,и врачи они очень стараются, им надо помогать обязательно, хотелось бы что б было все оперативнее.Хотелось бы что бы тщательнее подбирали патронажныех сестер,12 мая пришла сестра с явно выраженой соципатей,так как я гулял с ребёнком во дворе,она отказалась ждать моего возвращения, не осмотрев ребёнка развернулась и ушла.Моя супруга ещё только восстанавливается после тяжеоых родов,и очень расстроилась подобным поведением.
4
8
October 8, 2024
Ужасная поликлиника. Постоянно нет врачей, очереди к ним огромные. Врачи занимаются не пациентами, а заполнением программы в компьютере, из за этого создаются огромные очереди.
3
October 29, 2024
Поликлиника как поликлиника, очереди бабушки, ну вроде бы врачи нормальные, не грубят не хамят, какие лекарства нужны говорят, правда чтоб попасть к врачу нужно пройти пытки ада
August 20, 2024
Сначала дозвониться нереально во взрослую регистратуру, а потом хамят и говорят что вызвать врача нельзя, только идти с температурой 39 к дежурному врачу! Типо, врач не успеет сегодня всех обойти, так как он пойдет сначала к онко больным, это нормально? Почему онкобольные люди, а мы нет? Должно быть несколько врачей, с чего бы нам нужно идти с такой температурой, сволочи, вот и всё.
3
February 6
Нереальное место. В смысле попасть туда.
Но врачи и медсестры работают компетентные, как правило, и всегда войдут в положение, помогут.
July 1, 2024
Очень маленькая поликлиника, вам забито никуда не пробиться, после операции на позвоночник с сыном продлевали больничный, дел на 5 минут нас продержали там 4 часа, терапевт гнал к неврологу, невролог к терапевту везде отстаивали очередь и по новой пока не лопнуло терпение и не зашли с жалобой к заведующей, хоть она оказалась нормальным человеком, спасибо ей за 5 минут вам сделала, в основном врачи хамят и грубят, возможно это от огромной нагрузки но это не оправдывает их поведения
4
July 4, 2024
добиваться мед помощи через раз приходиться через звонок в страховую! у гинеколога была 2 и 16 февраля, записали меня в очередь на узи - иии! не прошло и пол года ( всего то 5 мес) как мне предложили наконец прийти! Я пришла, только мне сказали ой вас что не предупредили? Врач на больничном. А узи груди мне вообще сказали у нас не делают нет специалистов, без предложения альтернативы. Оценка данного мед учреждения - твердая единица!
4
January 16
это ужас, дозвониться не вариант, вы что там делаете товарищи???? с раза 500 подняла недовольная мадам и общалась на "отстань". всех разогнать надо таких работников.
3
September 9, 2024
Поликлиника маленькая. Персонал врачей плохой. Доберутся до поликлиники не долго. Ко всем врачам нужно записывать заранее.
1
1
August 22, 2024
Хотелось бы по уютнее, но … хожу на диспансеризацию.Заставляю себя в связи с возрастом. Как то к терапевту записалось через госуслуги к глазному, а оказалось глазного врача у нас нет в поликлинике. Ну как то так.
3
October 4, 2023
Очень хорошая поликлиника, единственное здание не рассчитано под поликлинику, очень узкие коридоры, пора бы расширяться. Так же большие очереди, но в любой бесплатной поликлинике они есть. Ну а в остальном, отзывчивый персонал, добрые и хорошие врачи, главное самому не скандалить. Хочу отметить онколога, это самый лучший врач, всегда все объяснит расскажет и поможет.
1
4
June 19, 2024
Постоянно очереди -1) .
2) месяц ожидания приёма врача.
3) непосредственно у кабинета -бардак! Толпы людей.
4) что бы попасть к кардиологу, нужно пройти терапевта. Запись через 14 дней.
Далее направления на анализы и прочее... Ещё неделя. Спустя неделю обратно к терапевту и выяснилось, что кардиолога нет. Что дальше делать -ответа не было.
Ужас, кошмар и низость.
4