Прикрепились к поликлинике, надо было попасть к неврологу, только через терапевта. Очередь на терапевта- 2 недели, а вот дальше- терапевт выслушал, направил к неврологу, через 2 дня уже были у невролога- очаровательная женщина и прекрасный специалист. Гаспарян Анаит Акобовна, мгновенно нашла общий язык с супругой, назначила лечение, посоветовала что и как. Посещением и общением довольны. Очереди и еще раз очереди. Тут вопросов ни к поликлинике, ни к персоналу нет.
Если бы можно было поставить минус, поставила бы. Худшее из возможного. Отвратительное поведение всего мед персонала. Люди не просто находятся не на своих местах, они люто ненавидят тех, кто по горькому стечению обстоятельств, обречен посещать это гиблое место
Власти ни могут построить современную поликлинику , идти сюда это АД для пожилых людей . Вот кто у власти у нас их надо направит сюда в очереди постоят .
Очень печально что у нас поликлиника 13 была на улице Пригородная большая хорошая поликлиника была.Но кому-то пришла очень странная идея перенести поликлинику в бизнес центр который не предназначен для поликлиники условия ужасные люди как селёдки в консервной банке коридоры узкие люди стоят нос к носу печально одним словом почему так кто ответит?
Да же не знаю, что сказать хорошего за эту поликлинику (Очереди, очереди и ещё раз очереди. Наберитесь терпения посещая это заведение.Думал, что я всё знаю про эту поликлинику, но оказывается нет) Настолько ХУДШЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ. Нехватает врачей окулиста, момолога (извините за грамотность), просто Жопаа, как и кто Вообще додумался в одной Поликлинике делать две Поликлиники, взрослая и детская. Полный Хаос. Грубиянство врачей, наверное потому что их нехватает, но извените пишут направление с ребёнком обойти врачей, которых либо нет, либо с..ка они в отпуске. Вы чё там с головой не дружите. Жена несколько дней бегала искала этих врачей. Главврач Хамка на высшей степени. Куча негатива, одни эмоции.
Несмотря на то, что здание поликлиники очень мало, а людей, обслуживающихся в ней очень много, медицинский персонал старается, по возможности помочь каждому. Спасибо.
Не все врачи есть в данной поликлинике. Расположена в офисном здании и занимает несколько этажей. Узкие коридоры, что неудобно при длительном ожидании. Очень душно в коридорах. Людям с различными ОВЗ, после операций, пожилым и беременным сложно постоянно ходить по лестнице...
Очень отзывчивый персонал, мне помогли, спасибо им. Чистенько, аккуратно, светло и уютно. Вот подумываю прикрепиться к этой поликлинике, хоть она и дальше моей
Поликлиника с классической обстановкой: много народу, бесконечные очереди, записаться к специалистам типа стоматолога невозможно. Место расположения вдоль дороги на выезде из города, конечно, тоже так себе.
31.01.2024 г.пришлось столкнуться с работой данной поликлиники(взрослой). Обратилась за медицинской помощью с жутким кашлем, температурой 39.Послушали, лёгкие чистые, вирус... При этом выписали антибиотики. Прихожу через 3 дня, слушают, лёгкие чистые, при этом я уже начала задыхаться, продолжайте антибиотики... На 5 день своей болезни сама поехала на рентген- острый бронхит... Почему ни один Доктор не порекомендовал рентген??? Ведь даже пневмония не всегда прослушивается. Как итог упущенное время и неправильное лечение. Только лишь спустя 8 дней, температура ушла... 8 дней при 39!!! Сегодня, мой супруг обратился в поликлинику, т.к.тоже заболел, симптомы такие же как и у меня, кашель, температура. Мало того, что его заставили ждать в регистратуре выдачу талончика 1,5 часа, видите ли ожидайте второй смены, так ещё ему пришлось доктору доказывать, что он действительно болен....Минут за 30 до приёма выпил жаропонижающее, чтобы отсидеть эту очередь!!! Говорит нет у вас температуры!)Послушали и снова лёгкие чистые)))) Зачем вам больничный??! Я что-то не пойму там врачи работают или судьи, которые на глаз определяют??? Прошу руководство поликлиники обратить внимание на работу своих сотрудников!!! Следующее письмо пойдёт в Минздрав!
Не возможно попасть к хирургу!!!! Три дня не возможно взять талон на приём. Вчера спросил в регистратуре когда будет прием у хирурга, мне сказали , что сегодня то есть 28.03.2024г. 14.00, и талоны раньше этого времени выдаваться не будет. Но прийдя 12 час. 45 мин. Талонов на приём уже не было!!! Теперь сказали завтра с утра, чтобы взять на 12. 04. 2024. То есть пол месяца на прием талонов не достать что ли? Такое впечатление что они их продают!!!
Решила пройти чек-ап, быстро прикрепилась, записалась онлайн, попала к терапевту Шатской Т.И., рассказала все что мне нужно. Честно говоря, шла я настроена ругаться и выбивать себе все, что нужно, но в итоге Татьяна Ивановна выслушала и сделала все направления в течении 10 минут. В течении следующих двух недель ( мне так был удобно по времени) я прошла всех врачей и выяснила все имеющиеся проблемы. Так что, не знаю в чем основные претензии у людей, не понимаю.
Была на больничном, сегодня приехала закрыть,вышла медсестра, забрала документы, чтобы закрыть больничный, через время вышла, отдала мой паспорт, сказала, что больничный будет на госуслугах. Время уже 9 вечера, до сих пор ничего не пришло. В поликлинике постоянные сбои в компьютере, в регистратуре говорят,что записали к врачу, проходишь в кабинет,там врач не может найти, приходится бежать опять в регистратуру. Мало того что везде огромные очереди, ещё и эта проблема.
Чудесный коллектив, приятный персонал, все знают и умеют и всегда дружно и вовремя, очень энергичные и очень приветливые и понимающие и внимательные и самые...самые лучшие всегда-всегда!!! Спасибо Им за помощь Всем и низкий поклон!!!
В регистратуре очень грубые. А доктор Диана Эдуардовна очень внимательно всегда выслушает и посоветует что нужно. Огромное спасибо ей за её нелёгкий труд.
Не плохая поликлиника в общем,но проблема с парковкой,которой просто нет,а при посещение с утра,так это просто кошмар.
И очень узкие коридоры,мало сидячих мест,около постоянно востребованных врачей.
Ну и конечно, никак не можем освободиться от бюрократии.
Очень довольна педиатром Васильевым М. В. Всегда вежлив и приветлив! Спасибо за Ваш труд!
Для такой поликлиники очень большая территория обслуживания, необходимо открывать другие филиалы
Хожу уже 4 год ,все отлично,хорошие врачи , внимательные,ну очереди есть везде ,для такого количества людей нужно как минимум ещё две такие поликлиники!
Не самое лучшее мед учреждение... Вечно очередь не смотря на электронную запись. Коридоры узкие, людей битком. Врачи это отдельный разговор. Каждый думает что на свою з/п отрабатывает, а больше и не нужно. Куда делось человеческое отношение?... Хорошие внимательны врачи есть, но их меньшенство... И эта система электронной очереди на анализы убивает. Я 3 недели ждала только чтобы терапевт записал и 4 раза для этого пришлось приезжать в поликлинику... За это время уже можно было подличиться, а не ждать диагностику...
Ужасная поликлиника. Маленькая для такого большого района. Народа всегда много, очереди, если нет своего транспорта то добираться до нее долго и неудобно. Дозвониться проблема, попасть на приём к врачу проблема. Записаться через Госуслуги или сайт тоже не просто, вечно пишет что сайт Минздрава работает с проблемами и нестабильно (как будто когда-то было по другому). Так что здравоохранения у нас как и эта поликлиника само нуждается в "лечении", при чем в достаточно серьезном.
Ужасное лечение, экономия на анализах и даже рентгене, не смогли выявить менингит без должностного осмотра, после 10 дней неквалифицированного лечения и осложнения поликлиника 13 в лице терапевта и заведующей терапевтического отделения выписали с больничного, сказав, что пациент может увольняться с работы, как продолжает себя плохо чувствовать. Пришлось обратиться платно в Екатерининскую клинику
Что можно сказать, да ничего. Везде одно и тоже, нет талонов на прием и очередь на 2 недели вперёд. Если позволяют деньги проще в платную обратиться. Единственный плюс это работа прививочного кабинета, Таиса Ивановна Врач с большой буквы, старой школы очень мало осталось.
3
феликс дзержинский
Level 8 Local Expert
January 12
Большие очереди, это ещё пол беды, любой вопрос задать хоть в регистратуре, хоть врачам один ответ гос.услуги, что бы привязаться к этой поликлинике, в очереди просидела 3,5 часа, что бы взять справку или поставить печать для мед. комисси по 2- 3 недели ждёшь по талону и тебе сами врачи говорят, ну вы как нибудь попробуйте к ним попасть и объясните ситуацию может вам так печать поставят Дурдом
Народу всегда много, к врачам не попасть. Но если делать все верно, то и вопросы все решаются. Талоны брать в 7 утра, иногда и в течении дня остаются в терминале. Обследование тоже все можно получить если вовремя на очередь встать.
О поликлинике 13 можно писать целые книги с негативными отзывами. На то она и #13!
1. Очень маленькое здание для такого количества пациентов из-за перенаселённости района.
2. В регистратуру дозвониться можно иногда в вечерние часы, в остальное время в ожидании у телефона можно просидеть час, после чего звонок автоматически сбрасывается.
3. К специалистам очень сложно записаться.
4. Чтобы сдатьанализ крови, нужно долго ждать, запись на месяц - 1.5 вперёд, так и помереть можно.
5. Из-за загруженности и невысоких зарплат врачи не всегда отрабатывают на 100%.
6. Бесконечные очереди. Если вы решили посетить к примеру терапевта, готовьтесь провести в больнице как минимум большую часть дня.
Одна звезда ща то, что остались еще хорошие врачи, их единицы: зав. педиатрией Якуба Иван Григорьевич, подростковый педиатр... ну и все.... городская администрация продала участок старой поликлиники, где можно было поставить огромную поликлинику с ртдельными сданиями для детского отделения, женской консультации, отлельного сдания рентгена, что бы инвалиды могли свободно заезжать, но.... предпочли арендовать офисное здание, не приспособление для МБУЗ. Самый большой округ ютится на трех этажах, узких коридорах, без парковки. Позор!!! Хозяин города- найдись!!!
Мне всегда тут бомбово было, больничные выписывали , прям класс , стильно можно молодежно , покруче чем РЖД поликлиника
3
Злата
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Очень трудно попасть к нужному врачу . Людей много. Места мало. Не знаю как в других поликлиниках, но эта оставляет желать лучшего. Просто поликлиник надо больше и врачей почеловечней, ведь туда люди идут за помощью. А про клятву некоторые врачи наверно не знают. А может просто платить им надо больше? Я так думаю обратился человек, значит помощь ему нужна сегодня, а не через 2 недели, когда будет талон.Ну а пока так. Грустно.
Любимая поликлиника, если ее не посещать!
1. Парковка и подъезд поликлиники ужасный, поставить машину невозможно.
2. Записать к врачам невозможно! Поликлиника не предупреждает о том, что врачи уходят на больничный. Приезжаешь в 9 утра, а врач на больничном… к другому только по записи.
3. Туалеты 🤦♀️🫣 Руки негде даже помыть. Ужас.
4. Ну и сами врачи. Некоторым явно не хватает тактичности.
Добрый день! Уже несколько лет прикреплена к поликлинике 13.
Если не принимать во внимание очереди во время пандемии, то в целом очень даже ничего.
Не могу описать всех врачей/докторов, но с теми, которыми контактировала , осталась довольна на все 100%.
Огромную благодарность хочу выразить доктору Егорычевой Светлане Васильевне, медсестре - Софии, сотруднику физиокабинета - Татьяне Васильевне.
В здании установлены кондиционеры, хорошее освещение, есть WC, коридоры регулярно моют.
Есть возможность на платной основе пройти дообследование.
Возле поликлиники есть парковка для транспорта. Рядом остановка для маршрутного транспорта.
Если вы думаете, что в другой поликлинике лучше, то это ошибочное мнение.