Хотела выразить благодарность медсестре на Гаражном переулке Солнышкиной Наталье.
Очень хорошая медсестра! Добрая, внимательная, всегда с улыбкой. Ребёнок её совсем не боится, всё делает аккуратно и быстро. Спасибо за заботу и терпение!
Честно скажу что поликлиника может быть неплохая но большие очереди к врачам родители сидят даже в этой очереди с грудничками нету нескольких врачей которых приходится проходить платно либо записываться в другие поликлиники которые тебя примут через месяц-полтора в лучшем случае а осмотр ребёнка каждый месяц в итоге всех врачей иной раз не успеваешь пройти и осмотр ребёнка затягивается на долгое время запись к офтальмологу это просто квест Который невозможно пройти приходится искать в других клиниках чтобы пройти офтальмолога невролога нету а в целом педиатр врачи молодые Опыт есть но многое приходится изучать на форумах так как времени у врачей зачастую не хватает чтобы всё рассказать что да И как делать правильно всё из-за тех очередей
Внимательный персонал, иногда посещаем с внуком. Весьма довольны.
Дополню отзыв через год , нет гардероба, верхнюю одежду девать не куда, коридоры узкие, толчея как на вокзале. По персоналу претензий нет. Бывают правда неприятные моменты типа выписывают направления на анализы на дни в которые лаборатория не работает, или забывают поставить второй штамп в регистратуре на направлении от врача и отстояв очередь в лабораторию топаешь а регистратуру за штампиком, прям удивительно что не надо сбегать и согласовать с Зав.оделением.
Очень большие очереди! Огромный поток недовольных людей, как персонал справляется с таким количеством людей и остаются улыбчивыми и доброжелательными, это загадка.... Спасибо за ваш не лёгкий труд.
Не когда не возможно дозвониться в десткую регистратуру !!
Как не прийду в поликлинику,вечно девушки те что должны отвечать на звонок
Угорают себе в уголке как кони !!!!!!
Вот например сегодня только 10 раз звонила у ребенка температура под 40 была хотела вызвать педиатра
Не кто трудку не разу не взял !!!
Мама моя звонила ,муж ,сестра
Не брали
Что за фигня
Буду завтра звонить на горячую Линию и писать жалобу
Вот например сейчас уже 11 минут звоню не кто не берет
Сколько может это уже продолжаться ?
Место мало. Народу как в муравейнике.
Когда в Краснодаре начнут строить нормальные поликлиники.
Записаться тяжело. Парковка оооочень маленькая. В целом врачи нормальные. Но обстановка многое перечеркивает.
Слов нет. Одни эмоции! Что бы добраться человеку с ограниченными возможностями, надо прополсти по перилам. Кто предоставил такое здание под поликлинику!? Чем думали? У меня мама на ходунках ползает вверх вниз. Ужас! Стыдно должно быть администрации!
Не водите детей в эту поликлиниу, тут сидят злые тетки и мужики на маленькой зарплате, другие засели на 1 мая, справку какую либо им трудно дать, особенно вк. Своим выписывают как хотят и что хотят.
Ещё хотят новую больницу и хорошего отношения.
Если вам нужна справка вк, в авито бесплатно оформляет женщина с другой больницы.
Переводите детей на домашнее обучение и болеть не будут и меньше видеть этих вот.
Отвратительное и хамское отношение ! Не врачи ,а посмешище …в частности Юсупова!!! Ты же педиатр,тебе только в тюрьме работать! Ужас!!!! Не хочется даже заходить с такими физиономиями встречают в ответ поздороваться язык сломается,зато замечание ребенку аж бегом,справки ,что особа выдает сидит ляля по телефону справляет и с одолением выдает справку как буд-то за её счёт!!! Алё??? Вы кто такие вообще??? Не забывайте своего места «врачи»
Приходила чтобы взять больничный, женщина в регистратуре постоянно отвлекалась на все что только можно. Остидела я свою очередь за больничным и мне сказали что меня нет в их базе чтобы меня принять, оказалось что эта "хорошая женщина" с регистратуры не добавила меня в их базу на прием)))
И я потеряла кучу времени на это
Куда смотрит минздрав и руководство учреждения, вообще не понятно. Как педиатр, а конкретно Шахмурадян М.Г с заявленным 45ти летним стажем, может работать такое длительное время на такой должности вообще не ясность. Назначила лечение ребенка вообще не соответствующее. Одно лечим, другое колечим🤦🏻♂️.
Исполняют свои обязанности отвратительно. Попасть на приём вовремя очень трудно. Вовремя детям не делают прививки. Задерживают на два, три месяца. Это не поликлиника, а ад какой то. Сидят занимают просто места. Безответственность и равнодушие. Нелюди.
Поликлиника по месту жительствп. Привожу сюда мать, инвалид 2 группы, как подняться на второй этаж или спуститься вниз, в цоколь, целая история.... Ни подъемника, ни лифта. Здание в аренде не один год, старики мучаются. Не дождемся когда построят на пригородной родную поликлинику 13
Организация изменилась в лучшую сторону, стало легче записаться к педиатру, к узким специалистам. Анализы можно сделать, получить направления., все стало прощеСпасибо
Очереди огромные , к врачам записаться очень трудно . На вопросы в регистратуре ответа ноль , как будто тебя не слышат . Уже 2 месяца пытаемся попасть к неврологу, на что отвечают мы не чем не поможем , много записей . Врачей не хватает
Программа логает , все висит , записей нет , всем на всех плевать , регистратура просто видимо сидит для Минздрава, ничего не знают . Ничем помочь не могут. Врачам не интересно ничего. Даже не слушают до конца историю болезни.
Собственно и сказать нечего. К врачу попасть сложно, талончики на 2 недели вперёд расписаны, чтоб взять талон, нужно с 7 утра караулить очередь. Чтоб кровь сдать, вообще месяц нужно ожидать очереди. Короче бардак. Стараюсь обходить это заведение стороной.
Время ожидания всегда дольше назначенного на час и дольше. К специалистам очень трудно взять талон, необходимо ожидать освободившегося в течение нескольких недель, везение - если пойдешь по замене. Сдача крови проходит хаотично - можно попасть как раньше, так и позже назначенного времени ( из-за забора талонов в промежутке получаса). Отношение к пациентам нормальное. На эти участки просто необходимо расширение персонала, а соответственно ещё одна больница просто необходима!!!
Поликлиника занимает 2 этажа. Мало места для очереди в регистратуру. Есть автоматы, где можно самостоятельно записаться к врачу. Врачи внимательные и доброжелательные. В коридорах имеются вешалки для верхней одежды, много стульев. Имеется представитель страховой компании "Согаз", автомат с бахилами, кофемат. Рядом с поликлиникой расположена остановка общественного транспорта
Это самое отваратительная поликлиника
До них не дозвониться никогда, зато как призодишь они сидят болтают видимо времени ответить нет
Уж жаловаться я точно буду
Ходим уже 5 год,очереди конечно,врачи хорошие ,все подскажут , педиатр Яналова наша врач ,отдельное спасибо за помощь и терпение ,также ортопед Лычев очень квалифицированный ,всегда все объяснит четко ,невролог Наталья доброжелательна и внимательна ,фамилию не помню ,в общем мы довольны , спасибо.
Ужасная поликлиника. Дозвониться просто не реально,записи вечно нету .Отношение на отвали.Выписывают много чего совсем не нужного,диагнозы ставят на кофейной гуще.
Когда начнете отвечать на телефон?!!!!!! Невозможно дозвониться, приходится специально тащиться в это учреждение за разъяснениями!!!! 21 век обошел вас стороной? Наладьте обратную связь с пациентами!!!!!!!!!!
Ужасно. 1 врач, каждый раз ждёшь очередь из «записи и без записи» по 3 часа. Для чего нужны другие кабинеты и врачи не понятно. Зачем принимают без записи тоже не понятно
Наша прекрасная больница, особенно хочу отметить терапевта Осипова Арсена. Прекрасный специалист, свой район не забывает, очень приятно что можно получить консультацию по телефону, человек действительно переживает за вверенный ему район.
Прикрепился к поликлинике на госуслугах. Записаться к врачу не могу. Позвонил сказали сбой надо личное присутствие. В регистратуре отправляют в филиал.
В регистратуре очень вежливый и терпеливый персонал. Но, когда пациенты СТОЯТ в очереди больше 20 минут, это для больных людей очень тяжко. Площадь приёмного отделения очень мала. Тут же вручную выдают результаты анализов и ставят и печать на документы. Сам процесс поиска организован плохо: нужно перебрать стопку анализов, чтобы найти конкретный. Очень хочется, чтобы в Адмиралтейском районе построили и запустили побыстрее взрослую и детскую поликлинику. Далеко добираться.
Ужасная поликлиника , к специалистам не записаться , чтобы пройти врачей нужно месяцами ждать талоны , которые через 2 минуты после выдачи заканчиваются . Мне есть с чем сравнить , пообщайтесь с Главным врачом поликлиники номер 1 , примените в свою поликлинику такие же навыки !
Пройти к школе медкомиссию невозможно , в других поликлиниках выделяют дни чтобы можно было пройти здоровому ребенку медкомиссию за пару дней !
Педиатр записывает своих пациентов к нужному специалисту через свой компьютер ! В этой же поликлинике о такой программе не слышали ! В одном городе , а как будто разные миры здравоохранения!
Больные с темпеоатурой , кашлем дети сидят со здоровыми . .. И т.п.
Грязно, воняет, ремонта нет, регистраторша в очках грузная с наушниками обсуждает вслух пациентов выражается это та сука.... Слух режет, все заведующие, руководство, работают до 15 часов 38 минут. Хорошо устроились! В 16 часов заведующая отказалась ставить печать и подпись на направлении в балеолечебницу ребенку, приходите завтра в рабочее время, мой рабочий день закончен, я здесь своими делами занимаюсь хоть до скольки. Закрылась изнутри. Пошел к главврачу, его след простыл. Хотел написать в книге жалоб и предложений, чтобы работали до 17 часов так в этой грязной общей тетради с 18 года жалобы не рассмотрены, ответов нет. Писать нет смысла. Закон не для них правила ведения, утверждённые 55 постановлением правительства РФ, игнорируют, ни кто их не проверяет, ни вышестоящие организации, ни Роспотребнадзор, ни Росздравнадзор, ни министерство здравоохранения.
14
Ирина Мо
Level 14 Local Expert
May 12
В поликлинике внимательный персонал, всегда чисто.
Сняла звезду за то, что необходимо сделать ремонт на 2 этаже- стены потертые.
Парковка есть, аппарат по продаже бахил при входе работает.
Есть платные услуги.
Эта поликлиника похожа на Семь кругов Ада у Дантеса! Врагу не пожелаю заболеть или даже просто проходить диспансеризацию .
Записаться не реально , может быть возможно но надо прийти за час до открытия поликлиники. В век технологии можно не выходя из дома , но как правило через госуслуги не все специалисты есть.
Вечная очередь, словно в период великой депрессии!
Специалистов не хватает , конечно кто захочет работать в аду.
Никто ничего толком не объясняет, простоишь в одной очереди выясняется , что ты прикреплен в филиале
Организация хромает , если вообще не сломана. Смена руководства чаще , чем налаживание работы!
Слава богу ушла из этой поликлиники
Не возможно дозвониться, а если тебе это удалось то тебе обязательно нагрубят и выставят виноватым в том зачем вы нам звоните, могли бы и так приехать.
Детское отделение это просто какой ад. В регистратуре хамят, трубки редко берут. Записать новорожденного к узким специалистам невозможно. Запись к педиатру отменяют. На вопрос к кому можно записаться на время больничного нашего педиатра отвечают: ни к кому!
Мало того что я грудного ребенка должна записывать за две недели, так еще и отменяют записи. Что б записаться к узким специалистам для мед.осмотра месячного малыша, говорят приезжайте к 7 часам, муж приехал в 6:50, уже очередь была из 20 человек, талоны закончились на 10м человеке. В чем проблема открыть запись через госуслуги????
Хорошая муниципальная поликлиника ГП 13 ( взрослая ), отличный руководитель Петросян Ануш Коляевна, способная организовать слаженную работу медицинского учреждения в условиях большого ежедневного наплыва пациентов, заместитель Жаворонков Денис Сергеевич, кардиолог Буталий Яна Анатольевна, отзывчивые, грамотные молодые специалисты Еприкян Астхик Григоровна, Кондратенко Анжелика Сергеевна. Некоторых недовольных ждут " открытые двери" других муниципальных поликлиник... welcome. Всё познаётся в сравнении, мне есть с чем сравнивать. P. S. Отзыв не заказной, если что, а констатация фактов.
Хорошая поликлиника, грамотные врачи, современное оборудование, удобная запись, в поликлинике чисто. Неудобный подъезд, практически некуда поставить машину, но через дорогу остановка общественного транспорта.
В целом нормальная поликлиника. Очень тяжело добираться одной маме с маленьким ребенком . Персонал хороший. Но ожидание очереди… это нечто…это невозможно так. Я с 2-х летним ребенком ждала три часа и дорога назад . Потом от этой отходила два дня. На второй осмотр даже не поехала.
Шахмурадян М. Г. и Майя Васильевна, прекрасные доктора) это лучшее и единственное в этой поликлинике! Спасибо за чуткий подход и прививки сыночку. В остальном жуткие очереди.
Плюсы,..... Ну даже не знаю, очень сложно найти, нужно ну очень постараться
Минусы. Некоторые прививки стали делать раз в месяц ( понимаем какая очередь) многих узких специалистов нет и направление не нают (открыто говорят идите платно) А что уж говорить о том чтоб дозвониться в регистратуру.... Например в данный день я уже на телефоне 80 минут и звонок сбрасывают когда на 12 минуте, когда на 17...... Даже решила посмотреть в интернете работают ли они, а то может я что-то перепутала,.... Но нет все ок рабочий день, только в регистратуре детского отделения сотрудники наверное решили себе выходной сделать
Есть огромный плюс, который летом перекрывает другие минусы - это кондиционер. Он очерт спасает, и томное пару часовое ожидание у кабинетов становится не таким томным. Но очереди сумашедшие. И неважно, вы записывались за 2 недели или пришли прямо сейчас, вы ждете. Я заплатила за узи и ждала больше часа.
Да, очереди, да, так каждый раз, НО! Так везде!!мы сменили несколько городов за последние годы, двое детей, поликлиники с очередями и недовольными ворчащими людьми, это везде так! Я поставлю нашей поликлинике 5⭐️, мы приходили и получали помощь, сдавали анализы, делали кардиограммы, медсестра, врач, персонал поликлиники никогда не хамили, всё как говорится по человечески!) я принимаю как данность что очереди и все пишут ой ну какой дурдом!🙈 Поэтому хочу оставить своё личное мнение, ведь работа этих «обычных»людей так важна для здоровья наших детей. А если не нравятся очереди можно пойти в платную вот и всё)