City Polyclinic № 17
Address
Contacts
+7 (861) 232-21-50
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Симферопольская улица
132 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Staff call button
Data from Roszdravnadzor
Elevator wheelchair accessible
Clinical examination
Preliminary registration
Admission covered by compulsory medical insurance (OMS)
Type of ownership:state
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:payment by card, cash
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
647 reviews
November 17, 2024
Посетила Городскую поликлинику №17 и осталась очень довольна приемом. Врачи были внимательны и компетентны, быстро поставили диагноз и назначили эффективное лечение. Администраторы вежливы, очередь двигалась быстро. Благодарю персонал за профессионализм и заботу!
3
8
October 10, 2024
Здравствуйте. Столкнулась не первый раз с ситуацией, когда обратившись в поликлинику № 17 по адресу: ул. Симферопольская, 16, Краснодар, Краснодарский край, 350080 так и не смогла получить помощи, записи, услуги. Для того, чтобы записаться к эндокринологу, нужно прийти в поликлинику и сделать это через терминал, так как на Госуслугах нет этого врача, дозвониться до клиники по номеру телефона Регистратуры 8 (861) 232-21-50 невозможно, всё время занято, хотя телефон не звонит. Пока стояла в очереди в регистратуру, смогла в этом убедиться, что телефона нет в регистратуре. Оказалось, что в регистратуре не записывают к эндокринологу. Замкнутый круг. Оказалось, что на момент открытия клиники 1 терминал не работал уже, а второй завис во время записи и люди просто стояли и ждали. В итоге, 2 терминала не работают, записаться люди не могут к врачу, просто стоят и ждут. Сотрудники в это время ничего не делают, зашла в 4 кабинет, к старшему администратору, мне ответили, что потом придут и починят. На момент моего обращения, им не было известно о нерабочем терминале. Так как в регистратуре не записывают, люди стояли и ждали, видимо пока терминал отвиснет. Далее нужно было сделать флюорографию, оказывается 26 сентября аппарат сломался и на вопрос, когда будет работать, ответа не получили на дату 9 октября. В пик заболеваемости. Возможно в течение месяца, ответили, однако без актуальной флюрагрофии не получится посетить врача в другой клинике, по направлению. Не понятно, чем заняты руководители этой клиники.
14
2
October 16, 2024
Поликлиника визуально улучшается. Но с приёмом пациентов не особо улучшается ситуация. До сегоднешнего дня на многое закрывала глаза, но после произошедшей сегодняшней ситуации не могу не оставить отзыв.
Сегодня обратились в приёмную, где столкнулись с неадекватным поведением секретаря главврача Поповой Мариной Васильевной. С порога этот сотрудник начала вести себя надменно, на заданные вопросы повышала в ответ голос, отвечала грубо. Даже попыталась нахамить, но когда попросили повторить свои слова, резко изменила тон и исправила свои слова в мягкую форму. Однако, предоставила изначально не верную информацию, когда в этом её уличили, начала орать и отправлять к Бэлле Исламовне. В итоге оказалась не правой и Бэлла Исламовна помогла в решении вопроса. Такой хамке, грубиянке и не воспитаной сотруднице совсем не место в поликлинике, так как мы в силу знания своей правоты смогли отстоять свои права. После такого буду обязательно писать жалобу на данную сотрудницу в Министерство здравоохранения Краснодара. Иначе могу представить скольким людям она давала не корректную информацию в данном тоне. К тому же сказала, что работает до 16.00, хотя вывеска на ее двери говорит о рабочем дне до 16. 30. То есть я могу предполагать, что ещё и уходит пораньше с работы по своей прихоти.
8
2