Хожу в поликлинику номер 17 уже много лет. И с каждым годом все хуже и хуже.
Сегодня пришлось обратиться к эндокринологу, потому что очень плохо себя чувствовала: головокружение, тошнота, трудно глотать и увеличилась правая доля у щитовидки, видно на взгляд и больно дотронуться.
Врач эндокринолог Крайнова С. И не просто даже не выслушала, а можно сказать вытолкала из кабинета, как она сказала-устала!!!
Такое хамство и не уважение!!!
Я не просто в шоке, а в ужасе!!!
У нас по телевизору всё хорошо, а на самом деле - никому мы больные не нужны!!!
Очень жаль, что в этой поликлинике работают такие врачи!!
Клятву Гипократа ещё не кто не отменял-не навреди!!
Завтра Крайнова С. И уходит в отпуск, а я буду искать другую поликлинику и врача.
В 17 поликлинике за год даже нашлось доя меня талона на УЗИ, хотя я оперированная и должна находиться под контролем!!
Обращалась на приём к Крайновой С. И 19 июня 2024 года.
Вопиющий случай, очень хочется, чтобы больше никто и никогда не оказался в мой ситуации!!!
Попала на приём к терапевту Ратнициной Ольге Сергеевне. Профессионал своего дела, добрый и квалифицированный врач, выслушила и проконсультировала по всем вопросам. От приёма остались положительные впечатления. Побольше бы таких врачей. Спасибо вам огромное!
20 октября у меня умерла мама. Это было воскресенье-поликлиника работала до 4,поэтому мы не успели. Пришли к 8 утра.Нужный кабинет открыли только в 8.15. Справки от скорой и участкового оказалось недостаточно. Пришлось врача везти к подъезду и из морга туда же привозить тело мамы. Это издевательство над людьми. Сказали,что так делают в 5 поликлиниках города.Далее выдали справку для ЗАГСа. В ЗАГСе сказали,что нет круглой печати-пришлось возвращаться. Печать пришлось ставить в бухгалтерии. Приезжаем второй раз в ЗАГС-не пропечатался какой-то код. Возвращаемся в поликлинику-переделываем справку. И вот какую оценку я могу поставить им после этого издевательства?
Обратился в поликлинику по направлению для прохождения флюорографии для мед. осмотра. ФЛГ делать отказались, хотя ни одного человека у кабинета не было, мотивируя тем что оборудование плохо работает, не пробьёт. То работает, то не работает и поэтому делать не будем. Отправляют делать рентгенографию, хотя она показана болеющим людям, которых в связи с эпидемиологической ситуацией сейчас очень много. И соответственно там очередь на снимки. У меня нет желания получать большую дозу облучения и контактировать с болеющими людьми. Если оборудование не исправно, то ставьте в известность людей, так как в колл-центре говорят, что всё работает. И создаётся впечатление, что работники кабинета приходят на работу только общаться и отфутболивать пациентов.
В 2023 году была нормальная поликлиника. Свободно можно было записаться к терапевту, врач была хорошая. Офтальмолог тоже ни раз помогал. В 2024 году всё стало ужасно. Почти все поувольнялись, к терапевту не запишешься. Из нормального остался только дневной стационар и медсестра, которая кровь берет. Хожу к терапевту и узким специалистам теперь в другое учреждение.
Хочу выразить слова благодарности врачу Сафоновой Марине Николаевне и медицинской сестре Волковой Екатерине за чуткое отношение и квалифицированную помощь , оказанную мне во время приёма. Остались только положительные впечатления. Спасибо Вам огромное!
Поликлиника чистая, аккуратная, оформленная в едином стиле. Вполне удобное и понятное расположение кабинетов. Вежливый и доброжелательный персонал, хорошие специалисты. Есть сайт с необходимой информацией.
Сегодня была самой в поликлинике. У терапевта Борян. Прекрасный врач, очень хорошее отношение,но долго.тОказывается врач работает одна без медсестры и все делает сама.ьПри этом её ещё отвлекает главврач. Это просто безобразие. Перестаньте дергать врачей и верните в кабинеты медсестер.
Хочу написать восторженный отзыв о главной медицинской сестре Пестиной Елене Владимировне. Это человек, который точно на своем месте, отзывчивая и с большим сердцем. Спасибо Господу за таких людей. Дай Бог ей здоровья и процветания
Благодарность коллективу за работу. Спасибо вам врачи. Отслеживаю своих пациентов звонят и предупреждают о сроке лечения дневного стационара. Физио лечения. Отдельный вход для приема больных и грипом. Была свидетелем как заведующая сама лично решала вопросы с большими очередями в процессе эпидемии. Спасибо медсёстрам дневного стационара за их тяжёлый труд..
Хорошая поликлиника, внимательные врачи. Очень удобно проходить диспансеризацию; без очередей, в одном кабинете. Звонят, приглашают на осмотр. Из Дневного стационара работники также сами пригласили на капельницы. Спасибо им большое и успехов в работе!
Пришла на повторный прием к Ратницыной Ольге Сергеевне с 12-13, в очереди была 7, просидела 50мин, врач уходит из кабинета в 12-55, спрашивает «что вам надо», повторный прием хочу , говорю , сидите ещё час у меня конференция! Ну как так , это что вообще за отношение к пациентам!! Придешь раз в год в поликлинику да ещё так относятся , что не рада будешь что пришла!
Ужасная поликлиника. В очереди три часа просидишь. На больничном была и выписалась только чтобы не ходить туда и не сидеть по три часа. Закрыли больничный, отнесла все в 104 каб 11 октября, и до сих пор мой больничный не пришел, не закрыт, не отправлен работодателю и не оплачен. . Неделю пытаюсь дозвониться до поликлиники. Бедлам там ужасный. Буду писать жалобу в Минздрав для начала.
Я бы не рекомендовала данное медицинское учреждение для посещения, т.к. записаться к врачам узких специалистов здесь очень проблематично. То кардиолога нет, то эндокринолога нет, то к ним запись на 2-3 месяца вперёд, т к. они работают только на полставки, принимая всего 2-3 раза в неделю. Лечить тут не хотят от слова "совсем". К терапевту порой тоже не попадешь, нужно ждать талонов по 2-3 недели и всем "плевать" что тебе плохо и срочно нужно к врачу. Про регистратуру и колол центр тут и говорить нечего, т.к. работают не совсем адекватные лица, которые хамят как по телефону, так и лично, только по телефону до колл центра нужно ещё дозвониться, а это очень проблематично, т.к. порой приходиться висеть на линии по 20-30 минут прежде чем тебе ответит оператор, который потом скажет, что талонов к врачу нет или ещё что-то в этом роде. Вывод делайте сами
Это очень место просто огонь! Врачи супер! Когда на отдыхе в саду вывихнула руку и боль адская, и рука висит, как оторванная, скорая помощь ко мне так и не приехала за 3 часа. На такси привезли меня сюда. Врач буквально несколькими движениями всё поставила на место. Боль ушла. Я думала, что врач- ангел. Тогда я не смогла запомнить имя. Но уверена, там работают профессионалы своего дела. Дай бог им всего самого лучшего! Спасибо врача
Очень хочется поблагодарить медсестру Дневного стационара Мадину за профессионализм и отличную квалификацию! Даже с моими проблемными венами, капельницы ставились совершенно безболезненно, быстро и без "синяков". Обращение с пациентами вежливое и деликатное.
Спасибо вам за Ваши волшебные руки!
Всё мне понравилось особенно отзывчивость персонала , я военнослужащий ст.прапорщик Бондарев Андрей Вячеславович ветеран СВО предварительно им позвонил и быстро и качественно сделали перевозку правой ноги, так как я передвигаюсь на костылях...
Приехал с порезом на кисти. Врачи осмотрели, немножко пожурили и отправили в процедурную где все быстро и качественно зашили. Люди вежливые. На все про все ушло максимум полчаса. Спасибо Вам огромное.
Что стало с этой поликлиникой? Ужас. В терапевту не могу записать с начала 2025 года. Операция в феврале. Записи нет ни электронно, ни по телефону. Уже поехала в регистратуру, простояла 1,5 часа так одно окно работало и без результата. Хожу в эту поликлинику лет 40. Ранее было хорошо, сейчас ужас!! Врачей нет, бегут от туда . Глав врач примите меры!!
Одно из самых плохих лечебных учреждений. Постоянные очереди ко врачам, чтобы выписать я с больничного сидела 5 часов, в регистратуре пытаются отпихнуть от себя. За 20 лет посещений попалось, случайно, два хороших врача, которым не наплевать на людей.
Пришла беременная, хотела записаться к терапевту. Талонов нет, дежурный только в гриппозном отделении. Пошла к главврачу, та мне сказала иди с бабками сама договаривайся, все талоны раздали. Отличная поликлиника и отношение. 100% переведусь в другую. Если жить хотите, не ходите туда!
Посчастливилось поздно вечером упасть с электросамоката😔 Боль была сильная в правом плече, рука не поднималась. По навигатору нашли данный травм пунк, приняли быстро, врач выслушал отправил на рентген, перелом не подтверждён, отдал снимок, выписал справку и направил в поликлинику в своём городе.
Понравилось
из положительного - наличие физиокабинета с прекрасными мед.сестрами Светланой Анатольевной и Тамарой Захаровной(чуткие и внимательные), кабинет профилактики-все обследования в одном месте, вежливые и быстрые Лариса Владимировна, Татьяна Васильевна. из отрицательного- есть не все специалисты(нет кардиолога, гинеколога, мало терапевтов)
К неврологу, эндокринологу, на УЗИ не попасть: то отпуск, то больничный, то запись уже закончилась к врачу. Отпуск и больничный это у врачей, не у нас. Ходила на дневной стационар, медсестра Мадина очень хорошая:добрая вежливая, спокойная.
В саму поликлинику не обращалась, заходила в аптеку за бесплатными лекарствами. Сразу обратила внимание на огромную очередь в регистратуре. Сам ассортимент аптеки скудноват.
Попал вечером 25.08.2024 в травмпункт с растяжением связок ноги. Оперативно осмотрели, отправили на снимок, после чего дали заключение. Прекрасный врач, к сожалению не запомнил как зовут(женщина) все выяснила, посмотрела и дала рекомендации. Огромное спасибо!
Идеальное место , если учесть , что этого госполиклиника.
Хороший ремонт, удобная навигация, наличие практически всех необходимыз узкопрофильных специалистов, что сейчас редко.
Очень вежливые и компетентные врачи!
Была на больничном. Предложили пройти на следующий день диспантиризацию. И после этого закрыть больничный. Я согласилась. Всё хорошо :быстро, персонал вежливый. Но есть маленький нюанс. На всякий случай я принесла баночку с мочой на анализ. Не понадобился. А надо было кал. Так вот его то и проблематично сдать на следующий день, т. к. Надо выходить на работу. А потом идти к терапевту окончательно. Кто то на графике, кто то не может прийти вечером. Приём с 16.00 до 18
00. Так хочется порекомендовать врачам, предупреждает о возможных анализа. Лучше потом выбросить ненужное, чем ломать голову, как всё довести до конца.
Были в травмпункте с дочерью, поздно вечером в субботу. Нам оказали качественную медпомощь, сделали прививку, сделали назначения. Спасибо доктору и медсестре за проявленное внимание!
Поликлиника не плохая. На великое удивление даже в регистратуре вежливые люди сидят, не хамят. Врачи тоже в целом приемлемы. Огромные минусы в том, что 150 входов и выходов в этой больнице. Чтоб найти нужного специалиста нужно целый квест пройти, поскольку указатели все стоят неправильно, в связи с ремонтом в больнице. Также напрягло то, что иногда врач сам неверно даёт направление. Дали направление на сдачу анализов. А поскольку день по идее должен быть выходной, не приняли все анализы, пришлось ехать повторно. Также оооогромная очередь на специализированных врачей ( к кардиологу приходится записываться за НЕСКОЛЬКО) месяцев вперёд!!!!! А вообще то это проблема серьезная! Но людям это абсолютно безразлично!
Жаль, что нет оценки 0. Температура 38-39,5 держится 5 дней, идти с такой температурой в поликлинику тяжело и не безопасно для окружающих. Вызвали врача на дом через портал госуслуг, на портале даже время прихода врача обозначили, но врач так и не пришел. Антуража вокруг здравоохранения создаются много, а по факту полнейшее бездействие. Пришлось вызывать врача на дом на платной основе. В связи с этим вопрос:,для какой цели мы за счет налогов отсырей зарплаты содержим систему ОМС? Не знаю как другие гос. поликлиники работают с населением, но поликлиника 17 Московского района свою работу выполняет отвратительно, возможно там есть хорошие врачи, но вот только как к ним попасть?
В целом все как положено, есть основные врачи, записаться бывает сложно, но в целом есть такая возможность 😅
Жалобы принимают, диагнозы ставят. Есть еще и рабочий гардероб
В этой поликлинике не стало нормальных врачей, попасть к какому нибудь специалисту практически не возможно.запись к врачу почти за месяц, почему не могут оставлять талоны на экстренных больных.
Отвратительная поликлиника. Постоянная текучка специалистов, записаться возможности нет. А если попали на прием к врачу, то давление не измерят, на анализы не назначат пациента, нужно самому об этом говорить. Да и то, чтобы сдать анализы надо ждать неделями.
Единственное, что могут врачи, это записывать на диспансеризацию.
Врачи ведут себя высокомерно, разговаривать с пациентами не хотят.
Вежливый персонал, молодые, но при этом достаточно опытные врачи. При посещении данной поликлиники не возникает чувства будто попал куда-то в позапрошлый век. Всем бы так!
Поликлиника доступна.
В регистратуре встречают приветливые работники. Дают советы, решают проблемы.
Очень приветлива и мила мой доктор Мурашко Анна Вадимовна, а с ней рядом медсестра Дашенька.
Они молоды, но это наше будущее.
Анна Вадимовна очень внимательный и добросовестный доктор.
Решают все проблемы со здоровьем. И даже что то и болит,то после посещения у неё, становится легче.
Очень приветлива и внимательна невролог Галкина
Марина Анатольевна.
Прекрасный коллектив. Спасибо им большое.
Моё мнение очень негативное, каждый раз приходится с ними ругаться и порой доходить даже до жалоб в вышестоящие органы. Почему не могут отрегулировать работу сотрудников... Не понимаю
Постараюсь без мата.вчера прооперировали ступню в12 б-це.Сегодня хирург должен в17-й должен был всего лишь сделать ПЕРЕВЯЗКУ!ступать ужасно больно.дошёл с трудом.на каб.хирурга вывеска.сегодня завтра её не будет...и с издёвкой"дверь не ломать".дураку ясно чт.пт.сб.вс.-4 дня на пляже.
По соседству травмпункт.попросил всего лишь сменить повязку.в открытую признались в некомпетенции,объявив,что это не их профиль.Вот если б я сломал что-нибудь.не удержусь...я ***
Были в травмпункте с ребенком 7 лет. Документрв при себе не было, приняли! У нас проблема была деликатная (заноза в попе). Все сделали быстро, безболезнено. Спасибо большое врачам работающим в эту смену (10.07.2024 г).
Сын бегает уже!
Поликлиника ужасная. Буду обращаться в минздрав. Сижу целый час около кабинета заведующей, чтобы подписать направление. Мало того она опаздала, так ещё сидит в кабинете с врачами. Вчера врач Мурашко А. В издевалась надо мной, а я девушка в положении и мне тяжело ходить туда сюда в такую жару. Вообщем буду звонить сегодня в минздрав.
Хуже поликлинники представить сложно. Если у Вас будет вариант обратиться в другую поликлинику, обратитесь. Здесь всем на Вас будет абсолютно наплевать, одни людоеды.
Сходил в травмпункт, сидят бабули на рабочих местах, все злые, никто ничего не знает, все подробно объяснил, в конце отправляют совсем в другую поликлинику
Мне не понравилась данная поликлиника. К врачу попасть невозможно, т.к. талонов нет ни в регистратуре, ни на портале поциента. Дозвониться в регистратуру не всегда получается, т. к. там либо долго никто не берет трубку, либо хамят в ответ. Длительное время в данной поликлиники не было врача кардиолога, эндокринолога, невролога. Точнее кардиолога в поликленники не было почти 1,5 года. Сейчас взяли на эту должность кого-то, но попасть к нему не возможно. Талонов нет. С эндокринологом такая же ситуация. Неврологов работало 2. Галкина, которая принимает всего 2 раза в неделю и Чиркунова, которая почему-то отказывается лечить пациентов от других врачей неврологов. В приёме она не отказывает, какое-то лечение все-же назначает, но лечение Галкиной и Черкуновой очень-очень отличаются. Не знаю нравиться ли тут другим пациентам, но мне не понравилось. Я не рекомендую данную поликлинику. Возможно в будущем я и изменю свое мнение об этом учреждении, но на данный момент я не довольна качеством оказания их медицинских услуг
Прошла лечение в дневном стационаре нашей поликлиники. Хочется сказать большое спасибо нашим врачам Лебедевой Ларисе Ивановне и медсестре в процедур ном Мадине., за их чуткое, Доброе, позитивное, человеческое отношение
Мадина всегда найдёт вены какими бы они не были. Всегда найдёт нужное слово для пациента, на процедуры ходим с с удовольствием
Любавина Лидия