City Polyclinic № 17, Polyclinic Department № 18
245 reviews
November 26, 2023
После ремонта стало всё по-другому: комфорт, удобство, порядок, отсутствие очередей, внимание врачей. Чудесное перевоплощение!
June 28, 2023
Недавно переехала, посетила поликлинику. Очень довольна, как меня приняли в регистратуре. Очень вежливые женщины. Все объяснили, все памятки дали. Осталась очень довольна.
May 26, 2024
Специалисты видимо недавно многие после учёбы практики никакой опыта соответсвенно нет.
1
March 29, 2024
Отдельное спасибо Хирургу который принимает в этой поликлинике. Вежливые сотрудники в регистратуре.)
June 9, 2024
Моя любимая поликлклинника! С ней связанная большая часть моей жизни
July 21, 2022
Здравствуйте. Огромная благодарность работникам поликлиники по адресу улица Бестужевская 79! В июне я проходила обследование своего здоровья по сердечно-сосудистой системе, давление и боли в сердце просто замучили. Молодой доктор Анна Олеговна Парфенова оказалась очень внимательной, доброжелательной и заинтересованной в улучшении моего самочувствия. Было назначено необходимое обследование и на мое удивление сразу подобраны правильные препараты. На УЗИ почек не было возможности попасть в ближайшие дни, но доктор решила этот вопрос и позвонила мне через день, сообщив о полученном направлении. Меня очень поразила оперативность работы всех сотрудников. Никаких очередей в коридорах, все приходят по времени, указанном на направлении. Благодарю от всего сердца. Первый раз в жизни получила удовольствие от посещения поликлиники! Молодцы! Так держать!
4
1
August 7, 2023
Поликлинику как будто перестроили заново, ресепшен и таблички достаточно информативны и крупными буквами . В ближайшем будущем вернут кабинет физиотерапии. Рентген работает в данный момент!
2
July 16, 2023
В данный момент работает только дежурный врач и приём анализов, недавно был ремонт, а так в целом все хорошо, но пока что приходиться ходить на металлистов 56 в 17
1
July 17, 2023
После ремонта, поликлинику не узнать, чисто, красиво, светло, теперь можно сказать, "что чисто как в больнице")))
2
April 21, 2022
Отличная поликлиника. Честно, первый раз сталкиваюсь с отсутствием хамства и безолаберности в бюджетных поликлиниках. Давно обращаюсь только в платные частные клиники именно по этой причине. А здесь пришлось в обычную по месту жительства. Ожидала чего угодно. Но! Все чётко, оперативно, вежливо. Да, иногда очереди, но без этого никак. Сегодня пришла за последним анализом перед госпитализацией, в регистратуре не нашли. Еще не пришли. Девушка с регистратуры, не спросила как зовут, к сожалению, пошла и все решила. Запросили результаты, заверили дубликат и все супер. Очень благодарна. Решён очень важный вопрос для меня. Спасибо вам.
3
2
June 11, 2024
Ждать в очереди больше 2 часов (хотя талон был запланирован на то время, когда я пришла) - ненормально
April 26, 2024
На приеме у Хирурга, задержка больше часа, учитывайте при посещении, раньше приходить смысла точно нет.
1
August 13, 2023
Возможно я не могу быть объективен, потому что лето и в поликлинике ремонт.
Но! Встретили, узнали куда, показали, пояснили люди в белых халатах
September 15, 2023
Все ещё идет ремонт. Работают лишь лаборатория, кабинет мамографии и УЗИ кабинет... Когда поликлиника заработает на полную мощь - никто ничего сказать не может... ((
February 29, 2024
Кабинет флюорографии !! Примите меры, за пол часа три человека прошло. Ужасно просто!! Очень медленная работа 😤
1
November 14, 2023
Поликлиника только открылась после ремонта но к специолистам не попасть,два окулиста одновременно в откуске это как?
4
1
March 25, 2024
Хорошая чистая поликлиника, большой выбор врачей.
March 24, 2023
Почти закончился ремонт. Молодые специалисты радуют. Всё чётко, быстро и профессионально.
1
August 28, 2022
Не всегда легко записаться. К терапевту есть небольшая очередь иногда, по вине самого терапевта, так как некоторые не придерживаются регламента записи, да и ещё принимают «своих знакомых без очереди». Как-то простояла час в очереди, хоть и по записи! Просто врач принимала одного пациента 45 минут, вот так!
1
February 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководителю ,а также всему коллективу поликлинике 18, за прекрасную организацию во время пандемии приема больных. За терпимость , отзывчивость, грамотность ,хорошую организованность начиная с регистратуры до попадания к врачу. Низкий вам поклон !!! Терпения вам ,здоровья и конечно же достойную зарплату за ваш труд и профессионализм !!!
3
August 28, 2023
Отвратительно. Ужасный старый персонал. Просто выставили за дверь, не выслушав, то, о чём было обращение. Работают на "чем больше обработают, тем больше заплатят".
4
4
June 23, 2022
Здравствуйте! Второй день нахожусь под впечатлением от общения с администратором Екимовой Мариной Юрьевной. Я прохожу диспансерное обследование. Врач, Елена Алексеевна (пол-ка №17 Маршака, 28), выписала мне направления на анализы и обходной лист к специалистам. 15.06 после посещения последнего рекомендованого специалиста, я лично подошла в поликлинику № 17 к регистратору Екимовой М.Ю для того, чтобы записаться к врачу Елене Алексеевне на следующую неделю во вторую половину дня, т.к. я работаю и работа моя находится возле далеко и добираться 1,5 часа (м.Ломоносовская). Я все это объяснила регистратору (администратору) Екимовой М.Ю. Ранее к Екимовой я обращалась с просьбой распечатать мне мои анализы на что получила отказ и рекомендацию от нее посетить глав.врача по этому вопросу. В поликлинике из пациентов не было кроме меня никого. Екимова минут 5 загибала пальцы, считая очевидно мысленно смены Елены Алексеевны. Елена Алексеевна в это время вела прием и Екимова изначально пыталась меня перенаправить прямо к ней в кабинет для записи и теперь я пожалела, что постеснялась воспользоваться советом. Так вот после подсчета смен на своих пальцах, регистратор Екимова записала меня, как я и просила, на 17.00 (я работаю до 15.00) на 22.06 к Елене Алексеевне. Распечатать мне день и время прихода к врачу Екимова отказалась. Сказала, что в этом нет необходимости.В назначенный день, 22.06, когда я пришла в поликлинику в 16.45 на прием к врачу, то на смене была все таже регистратор Екимова М.Ю. Уточнив у меня к какому врачу я иду она очень удивилась и прямо мне ответила, что такого врача у них нет и я очевидно перепутала поликлиники. Я попросила ее посмотреть по компьютеру к кому я записана и оказалось что все таки к Елене Алексеевне,но время, на которое я должна была прийти, 8.15 утра, т.к. Елена Алексеевна принимала 22.06 в первую смену. Другого врача в поликлинике не оказалось. И опять Екимова пыталась обвинить меня в забывчивости. Не извините , не простите. Первый человек , которым сталкивается пациент при посещении поликлиники это регистратор - визитная карточка поликлиники. Чем она занята на рабочем месте при практически пустой поликлиники? Такое сложилось впечатление, что занимается она вредительством, специально издевается над людьми. Разве можно допускать таких недоброжелательных людей к работе с людьми ( часто пожилыми и нездоровыми) Потом, когда пришел заведующий ,Алексей Анатольевич, она вдруг вспомнила меня и, что действительно дата была изначально заявлена другая. Только я не могу понять - почему меня записали к моему врачу, Елене Алексеевне, на первую смену, если я просила на вторую. И если время поменяли, то почему меня не предупредили . Номер телефона и адрес в базе данных мои есть. И опять же не извините, не простите . Просто сказали успокоится и переписали на другой день, предупредив, что мой доктор в этот день принимает перед своим отпуском . Вообщем сплошная нервотрепка. Идешь за помощью к доктору, а выходишь вся расстроенная и разбитая таким хамским поведением персонала. Теперь лишний раз и страшно обратиться, если даже будет необходимость такая. Наверное это делается для того, чтобы полупустая поликлиника была пустой совсем и не мешали отдыхать Екимовой М.Ю. на рабочем месте. Сколько хороших, порядочных людей ходят в поиске работы. Какая необходимость держать Екимову М,Ю., которая не хочет или не может нормально работать.
7
2
March 17, 2024
Хорошая поликлиника, после ремонта преобразилась в лучшую сторону
November 22, 2023
Спасибо врачам за из труд. Прихожу туда на обследования. Хорошее отношение, профессионализм.
November 17, 2021
Посетила поликлинику , 17.11.21г., пять звёзд ставлю исключительно врачу узисту. Идёт долгожданный ремонт и это не может радовать. Некоторые персонажи учреждения меня удивили, так вот, например, уборщица забыла на какую должность ее оформили и раздавала (настойчиво! ) рекомендации пациентам что им делать. Попыталась угомонить персону, напомнить чем она должна здесь заниматься , но это было непросто сделать, она вела себя агрессивно, пытаясь доказать свою правоту. Я могу понять, человек пожилой, хочется поговорить, но это не то место! Каждый должен заниматься своим делом и не раздражать посетителей.
2
2
December 23, 2023
В принципе всё чисто, хорошо,в регистратуре ответят компетентно.
September 11, 2022
Необходимо было сделать флюорографию. Порадовало что можно всё сделать в порядке живой очереди, а не получать направление у терапевта. Приятным бонусом стало получение результата через 2-3 минуты ожидания.
4
June 17, 2022
Очередь только на флюшку, движется быстро. В остальном все хорошо, записывалась к узким специалистам, приходила всегда в свое время, задержек в приёме врачами не было. Всё чётко по времени. Мне это нравится 👍, т.к не выношу очереди.
4
October 24, 2023
Очень хорошие врачи,грамотные,ответственные,переживают за каждого пациента,несмотря на большую загруженность)🍎🍏🌺🌝🍮🍒
1
February 1, 2022
В этой поликлинике, живу в этом районе больше 20 лет, всегда был и есть бардак! Обращаюсь нечасто, т.к. работаю и не дай бог заболеть. Открыть больничный, ровно также как и его закрыть несусветный квест. Кроме бумажек, прикрывающих свой зад, никого и ничего не видят. На пациента глаза не поднимают. Осмотр проводят мимолетным взглядом, а рецепты до сих пор не научились на компьютере выписывать... обьясните мне, ну почему надо ВСЕ вопросы решать через зав. поликлинической? У вас что, только одни глупые и несамостоятельные студенты работают????
7
1
November 1, 2023
Прихожу раньше, но почти всегда приходиться ждать. Расстраивает. Но есть и положительные моменты.
July 20, 2022
Муж сделал флюрографию в начале месяца и сразу предупредил что заберёт её через три недели так как уезжал в командировку, когда пришёл забирать поликлиника оказалась на ремонте, хоть заранее его об этом не предупредили, в регистратуре в хамской форме ответили что все отдали в филиал на маршака 28, на маршака 28 её тоже не оказалось, позвонили на горячую линию там тоже никто ничего не знает это вообще как???
2
1
June 5, 2024
Светло, современно, комфортно
February 25, 2024
Посещаю дневной стационар,такая доктор замечательная в 217каб
June 30, 2022
Хожу не очень часто, хотя с января 2022г.пришлось посещать каждый месяц, терапевта, хирурга, физиотерапевта, дневной стационар и везде все врачи, медсестры были вежливы, внимательны, всем спасибо.
February 7, 2024
Отличный персонал, прекрасное отношение к пациентам
April 8, 2023
Вызвали врача на дом-температура у больного 39. Прождали весь день, температуру сбивали как могли. Врач не пришел. Неужели помощь можно получить только через Скорую помощь?
7
1
August 2, 2022
Хирург из отделения поликлиники на Металлистов 56 записал меня в это отделение на консультацию к урологу. Я приехала за 10 минут до приема, чтобы узнать, что в этом отделении ремонт и врач теперь на Большеохтинском 33! Никто мне не звонил и не предупреждал об этом!!! Слава богу существуют такси, но трата денег и нервов не входили в мои планы!!!
4
December 26, 2023
Отдельное спасибо кардиологу Васильеву Эдуарду Геннадьевичу.
June 24, 2024
Всё нравится, доступно.
October 31, 2023
Поликлиника Гуд
Но ездить туда на двух автобусах не очень удобно
June 9, 2022
Вежливая регистратура, врачи кто как - кто-то внимательный, изучает проблему и легко назначает доп исследования, кому то откровенно пофиг. Ремонт заведению точно не помешал бы - сейчас много районных поликлиник со свежим ремонтом, одно удовольствие туда ходить. Тут увы. Справедливости ради поликлиника долго была закрыта под ковид и не до ремонта, но все же…
2
July 5, 2022
Очень грамотный подход к людям. Никогда не наблюдал больших очередей. Врачи принимают пациентов строго по отведенному времени. В помещениях чисто.
3
1
January 27, 2022
Бываю часто,устраивает всё,или мне везёт,персонал доброжелательный,врачи практически все ,у которых я была мне понравились,ни в чём никогда не отказывали,если надо направление на анализы, узи, экг,мониторинг всегда дают.Я довольна очень,желаю коллективу не болеть,всего самого наилучшего
3
2
February 13, 2022
Делала флюшку ,народа нет, быстро и оперативно, плохо что приходится идти опять к ним и забирать результат, было бы прекрасно, если бы все скидывали в электронке сразу врачу. Хотя быстро забрала в регистратуре в поликлинике результат.Всем удачи😁✊✊✊
3
April 5, 2024
Всё,что хорошего в этой поликлинике это дневной стационар
May 19, 2022
Да на самом деле обычная Поликлиника как и все. Но из плюсов, без озлобленности и негатива всегда подскажут в какой кабинет и этаж, помогли прикрепиться по полису к поликлинике. Ну а очереди, они везде есть
April 14, 2024
Хочу выразить благодарность хирургу Брикову К. В.
1
January 13, 2024
Плохо. Была на приёме у хирурга 09.01.24 это ужас. Не помощи, ни понимания вопроса - ничего. Одно хамство. Ушла ни с чем. Куда только руководство смотрит? Хирурга-Брикова К. В. Никому не рекомендую.
1
October 29, 2023
Все хорошо организовано, доброжелательно.