Что сказать, молодцы. Знаете почему? В условиях, которые требует ремонта работает хороший персонал, лаборатория, сотрудник лаборант женщина в очень прекрасном возрасте, великолепно берет кровь. За столько лет я впервые узнала, что лучше не разжимать кулак при заборе крови, так как кровь при сжатом кулаке идет лучше и действительно кулачек зажат, давление сильнее. Ранее мне в других лабораториях всегда говорили разжать кулак, кровь сдаю часто, есть чем сравнить, Ну а так мы же тоже хотим, что нас приняли все ежеминутно и без очередей, но увы мы там все по одной причине))))
Поликлиника требует капитального ремонта!!! Отдельно надо продумать систему записи к врачам, очень плохо организована. А вот врачи замечательные. Отдельно спасибо терапевту Муртазаеву А.С. высококвалифицированный, грамотный специалист!!!
Записался на госуслугах, а они вертели все эти записи. Пришёл, люди стоят в очереди в пустую регистратуру, персонала нет, все кабинеты закрыты, единственный врач работает на втором этаже, сказала, что моего врача нет. Ждал приёма две недели. Никто не в ответе за это, даже не к кому обратиться. Пишите на это учреждение жалобы. Так не должно быть в 21 веке.
Товарищи! Что творится? Врачи перевелись.... Юдина Ольга Федоровна, не приняла без талона,хоть я просила уделить 2минуты, дополнить предыдущие назначения ,поскольку всю неделю температура по вечерам сохраняется. Она сказала,что всех вылечить она не может,рабочий день окончен,приходите с номерком. Вот таких врачей -глубоких пенсионеров надо гнать домой. Толку от нее нет.
Очень вежливо обратилась за разъяснением в регистратуру по телефону. Относится ли наш адрес к этой поликлинике. В грубой форме мне было отвечено, что да! Но!!! Парню 18 лет, температура 39-40, задыхается… пусть мол приходит на прием… может утром проснется и все пройдет… молодой еще… вопрос. Как можно так относиться к людям?
Больница!?с трудом это серое здание можно так назвать.Особенно поражает две регистратуры,одна бесплатное где талоны заканчиваются после цыфры раз,и вторая платная отдай 600 рублей и иди в туже очередь к тому же врачу.Насколько это законно не знаю!,думаю в горздрав отделе могут дать разъяснения.
Здание признанно аварийным, всё обшарпано. Ремонтом не отделаешься нужно здание новое строить. Врачи тоже работают спустя рукава, огрызаются вечно не довольны. Обратился в регистратуру, а они оказывается мою карту потеряли и искать её оказывается я сам должен ходить по кабинетам кланяться и просить свою карту.
Обычная поликлиника, увы! Здание точно нуждается в серьезном ремонте. Наверное и оборудование нужно обновить. Мне кажется, что обслуживаемая территория достаточно большая. Специалисты ( врачи, медицинские сестры) на приеме приветливы, стараются максимально помочь. На мой взгляд, их мало: нагрузка, видимо, серьезная.
Удивила организация выдачи талонов: толпа и очередь нужно занимать в 4-5 часов утра. Очень удивило то, что очередь в 8 кабинет (забор крови, процедурный) "живая": люди также приходят ни свет, ни заря... Логичнее было бы вести предварительную запись на сдачу анализа по дням: дал врач направление, пациент спустился вниз, его внесли в список на определенную дату и сделали отметку на направлении. Человек спокойно приходит к 8 часам и гарантированно проходит процедуру в этот день. А в оставшееся время можно принимать призывников ( в период призывной компании), инвалидов 1 группы... Думаю, это можно продумать: было бы желание администрации. Всем было бы удобнее.
Ещё раз отмечу: несмотря на сложные условия работы, персонал ответственно относится к работе.
Не дай Бог туда попадать! Предложили поделать процедуры ультро- фиалет для горла. Очень пожелая медсестра долго искала в ящиках насадку для лампы. Руками бес перчаток выговорила ее откуда- то и предложила без всяких обработок засунуть её в рот. Я остолбенела... вылетела оттуда пулей.
Попала на приём к врачу Ткаченко Т. А., с повышенным давлением. Сразу назначила все анализы и курс лечения, направление на дневной стационар, она же и там лечащий врач. Давление нормализовалось
Жутчайшее заведение, как в плане ремонта так и в персонале. Невозможно взять талоны на приём, вечно нет врачей, невозможно записаться на дневной стационар, мотивируют тем, что нет необходимых препаратов. Честно-доисторическое лечение, почему то надо идти через полгорода, чтобы сдать необходимые анализы 🤷!! Ну и отдельно хочется "уделить внимание" младшему медперсоналу. Поработайте, пожалуйста 🙏, над своим словарным запасом и с уважением относитесь к людям, которые к вам обращаются !!!
Старое здание, но врачи это что-то с чем-то! 👍 Персонал, просто огонь, сразу видно, люди знают свою работу, при прохождение ввк проблемы были только с расписанием (неудобное + некоторые врачи там неполный рабочий день), но в остальном все супер, люди знают толк в этом деле!
Поликлиника желает лучшего...
Я не пойму почему не выделят деньги на ремонт, почему люди должны ходить лечиться в какой-то заброшке, также и брать кровь, где стерильность?
Куда смотрит наши депутаты,меры, политики? Медицина должна процветать, а не угнетать!!!
И да пожалуйста, терапевты и врачи, к вам вопросов нет, вы стойкие, грамотные врачи, но пожалуйста можете свою грамотность и вежливое отношение к человеку показывать, а не каждый раз одни и те же лекарства выписывать (
Не возможно дозвониться в регистратуру. На протяжении двух дней звоню, а трубку никто не берёт. Разговаривают как будто одолжение делают. Ужасный персонал в регистратуре
Жалкое подобие лечебного учреждения. Огромное скопление пациентов. Грязь и антисанитария . При этом грубость сотрудников регистратуры. Пациенты в основном без масок и бахил. В общем полный ...... .
Наверно старейшая поликлиника города. Но до чего ж всё убого! До каких пор у нас медицина будет финансироваться по остаточному принципу? Ни раздевалки тебе, туалет- это особая история... И вспоминать не хочется. Хирург на втором этаже, послала на первый за медкартой в регистратуру. С больной- то ногой! Народ к узким специалистам на улице наверно часов с 5 очередь занимает. И ладно бы по теплу, а то и зимой. Порядок когда- нибудь будет?
Позвонили в 7 часов утра, вызвали врача на дом пожилому человеку, сразу же после вызова скорой. Прождали полдня - врача нет, позвонили опять в поликлинику, эти товарищи сказали, что врач якобы приезжал, но ему дверь не открыли. Это просто ложь, мы постоянно были дома. Тем более оставляли номер телефона, никаких звонков не было. Наплевательски относятся к пациентам.
Чтобы записаться к врачу нужно прийти к 7 утра и простоять в километровой очереди 2 часа за талончиком, других вариантов записи нет, по интернету записаться невозможно, прийти посреди дня за талончиком тоже нельзя, на другие дни записаться нельзя, только в тот день в который идёшь к врачу по факту. Люди занимают очередь в регистратуру с 5 утра!(без преувеличения) и стоят на улице до открытия поликлиники пока к этому времени не соберётся человек 70 в очереди
Принимают только по талонам, экстренную помощь и консультацию не оказывают.
Пришла к терапевту за консультацией, плохо с сердцем, затруднение дыхания в данный момент. Отказ в приёме, без талонов полученных утром там нечего делать!!
В регистратуре работают не васпитаные дамы. Номерков не хватает, стоишь с 5 утра в очереди. После чего отправляют в платную регистратуру. Там талончики есть всегда. А цены как в крутой поликлинике. В РЖД больнице, и то дешевле... Врачи хорошие, большое спасибо🙏💕
Отвратительно, заболела спина, отстояв с утра очередь за талоном к неврологу, он мне сказал что спину не лечит и больничный отказался открывать, пошла к своему терапевту объяснить ситуацию, и там послали , отстояв очередную очередь в регистратуру открыли больничный на 5 дней , сказав придете закроете, а как же лечение?? Как можно относится так к людям? Зачем работать там где тебе не нравится??? Ужасс!!!!
Поликлиника как поликлиника со своим составом человечных и не очень докторов. Особый респект докторам неврологу Кучерову и отоларингологу Степанову. Таких, как они, к сожалению мало, даже на платной основе. Внимательные, грамотные и человечные люди!!!
Поликлиника производит непростое впечатление: старинное здание в удручающем состоянии. Старые двери, деревянные окна с щелями в палец толщиной. В регистратуре есть "работницы", которым совершенно плевать на пациентов: разговаривают либо сквозь зубы либо как с личным холопом. Часто пропадают не только анализы, но и целые карточки пациентов. Если к терапевту можно даже записаться по интернету, то к узкому специалисту до сих пор надо выстоять очередь с 6.00 утра и взять талон!!! Если вас болезнь застигла в течение дня, вы должны быть готовы отсидеть очередь плюс врач, мягко говоря, очень неохотно берётся вас лечить без талона, которых к 10.00 часам уже априори не бывает. Некоторые врачи достаточно грамотные, другие либо завалены бумажной работой, либо просто мало уделяют пациенту.
Хочу написать о зав. терапевтического отделения Кации Артолике Анатольевне. Это, так называемый врач, который не слышит больных, хамит, бросает трубки телефона. Я обратилась за помощью в отношении сестры, больной онкологией 4 степени. После посещения онкологический больницы, было сказано, что больной нужны обезболивающие лекарства. Так как была пятнициа, около 13.00, Кация отказала в грубой форме выписать рецепт и сказала приходить во вторник.(выписывают рецепты до 12.00).На мой вопрос, что делать, если на выходных больной будет плохо, сказала, чтобы вызывали скорую и там сделают что-нибудь. Очень благодарна другому врачу, фамилии, к сожалению, не знаю, которая помогла взять рецепт. Эта Кация ситит там как царь, ненавидит всех, кто не беспокоит. Надеюсь, что ее вышвырнуть с этой работы, чтобы не создавалось впечатление, что все врачи такие. Она работает в госучреждений, а не на себя, чтобы так относиться к людям!
Огромная благодарность заведующей тер.отделением поликлиники №2 Кация Артолике Анатольевне . Она с пониманием отнеслась к моей сложной ситуации. Очень оперативно и грамотно решила все возникшие проблемы. Здоровья,благополучия и всех благ такому грамотному специалисту и замечательному руководителю. Спасибо Вам большое !
Хорошая и замечательная поликлиника.
Нужен не большой ремонт, но это мелочи.
Всем советую приходить!
Хороший персонал , отзывчивый.
Если что, сразу помогут)
Поликлиника находится в красивом здании, которое, к сожалению, требует большого ухода. На удачном расположении плюсы поликлиники заканчиваются. В остальном это неудобное место где при каждом посещении тебе заводят новую мед. карту, а запись через гос. услуги нормально не работает. Врачи хамят и едят при вас, а уборщицы толкают твои ноги шваброй
Отвратительное заведение! Грязное, обшарпанное, в регистратуре сидят, не работают, нелюди. Хамское обращение! На госуслугах невозможно записаться к врачам, там только невропатолог и два еще врача (к которым мне пока не нужно). К невропатологу Кучерову, записывалась дважды, один раз из за боли в плече, сказал не к нему надо было приходить, а к хирургу, записаться к хирургу на госуслугах не возможно, его там нет в списке. Второй раз снова к нему записалась из за боли и онемении в ноге , он снова сказал не к нему надо, а к вертебрологу. Где его искать такого врача??? Главное очень долго рассказывает что это болит и не говорит, как лечить и отправляет подальше. Очень не понравился врач! Хотела написать на госуслугах жалобу на то, что нет в списке врачей, так исхитрились, чтобы не жаловались, поликлинику назвали ОГРН 1026102225500. Надеюсь, работникам этого заведения вернутся все проклятия людей!
Сложно сказать, мне помогли когда я привела маму на прием, госпитализировали. Но система записи, это ужас, по электронке не запишешся, в очереди за талончиком не дождеся. Как быть, вот в чем вопрос?
На прием не попасть. Кровь не мог сдать 2 дня. Запись в большинстве через гос услуги и то надо ждать 00:00. Одним словом лучше в платную пойти. Быстрее вылечат там.
О 2й поликлинике не хочется и говорить.Просто хочется низко поклониться тем докторам, что они всё ещё работают в таких условиях.Чувствуешь себя человеком второго сорта, изгоем общества, попадая в это помещение.Я не знаю, есть ли у нас в городе ещё что то подобное.
Ужас ужасный! Здание давно требует капитального ремонта. Ау, администрация, здравохранение 👋. Персонал неплохой, врачи достаточно компетентные, но видно что есть нехватка квалифицированных кадров. Санузел, несмотря на его убогость, всегда чистый. Но вот наличие тараканов 🤢, полуобвалившийся потолок на 2м этаже 🤯. Можно снимать фильмы 20х годов прошлого века без антуража 🙄
Желает оставлять лучшего. Ремонт был при царе горохе ещё, талоны с боем можно взять ,специали как таковых нет. Просто ужас 😱. В таких условиях оставшийся врачи работают, а мы пациенты приходим и ужасаемся от всего этого.
Старое, неухоженные помещение, без ремонта. Такое чувство, что гнетущая обстановка негативно влияет на настроение врачей и из отношение к пациенту. По отзывам пожилых пациентов врачи грубые и не желающие вникать в проблемы со здоровьем
Жуткая жуть. На состояние поликлиники смотреть страшно. Мед персонал злой (возможно не весь) Карточки все время теряют. Невролог мужчина, не запомнила даже фамилии этого "специалиста" просто сидит и высиживает свое время, и умничает перед пенсионерам. А желания разобраться в ситуациях посложнее у него просто нет. Ну и уж тем более подлечить или хотя-бы что то посоветовать раз уж сам помочь не может.
Поражает хамское отношение врачей к больным. Позвонила в регистратуру для вызова врача на дом. Записали, взяли контактный телефон. Перезванивает врач, уточняет причину вызова, симптомы больного и говорит, что не придет на вывов домой. Можно подумать, я приглашаю ее на чай. Как можно таких врачей, допускать к работе. Гнать их надо с работы, пусть идут полы моют, раз им безразлично здоровье больных. Интересно, в здравотделе города вообще курсе, что происходит в поликлинике. Сколько жалоб на работу врачей в этой поликлинике и ничего не предпринимается для улучшения ситуации. Когда обратят внимание на здание поликлиники, которое находится в ужасном состоянии. Все денег и желания не хватает на ремонт. Позор администрации города за безразличие.
Это просто ужас а не поликлиника куда приходят больные люди а не скот наверняка в сараях где живёт скот и то чище чем это заведения один только туалет чего стоит если придёт инвалид то в туалет ему не попасть очень печально куда смотрит наша администрация города ведь это ужас не говоря уже а кабинетах и холле
Плохо организована запись. К эндокринологу в электронной регистратуре 6 приемов и запись только на неделю вперед. Если прийти к 7 утра (а на самом деле, надо приходить еще раньше), то у регистратуры уже толпа, как на последний дирижабль в землю обетованную. Последнее здоровье там оставишь. Почему нельзя заранее записаться в регистратуре, хоть на месяц вперед?
Ремонт+хорошие врачи- это то чего тут уже давно не было. Аппаратура старая и постоянно ломается. Если есть возможность то лучше не посещять данное учреждение.
Ужасное место. Старое здание, старые врачи, которые принимают одного пациента 40 минут, огромные очереди... И никуда не денешься от этого, когда надо открыть больничный 😱
В очередной раз пришлось идти в эту поликлинику.честно сказать не хотелось вообще.только из-за одной очереди в регистратуру.пока стоял появилось ощущение что здоров уже).скорость работника регистратуры зашкаливает...и сравнима со скоростью ленивца из мультфильма зверополис.(кто смотрел тот поймёт).добравшись до заветного окна.не обольщайтесь.карты вашей может и не быть.тупо потеряли.Наконец процесс оформления закончен в руке заветный талон к врачу и вот приятная неожиданность очереди не было всего двое больных я и мужчина.теперь предстоит новый этап сдачи анализов.занимание очередей и т.д.всем здоровья!)))