2 года хожу с тремя детьми регулярно в детскую поликлинику. Так же сама хожу к ЖК и реже во взрослую поликлинику.
Лично я довольна и поликлиникой и персоналом. Но в действительности поликлиника переполнена и иногда приходится ждать неделю или две записи. Так же нет многих специалистов, рентген на речной вокзал приходится ездить делать, гастроэнтеролог в Тушинской больнице, так же иногда на Яна Райниса приходится ездить. Но в целом, всегда по доброму, всегда помогут.
В данной поликлиннике я наблюдалась долго, более 8 лет. Но произошёл конфликт с зав.отделением терапии Ворокосовой, и... Произошло случайное открепление, после которого прикрепиться к поликлиннике не получилось (перегрузка).
В принципе терапевты хорошие, но по указу от заведущей отказывают во многих обследованиях.
Мне очень нахально отказали. В грубой форме.
Была выписка из 52 больницы с планом дообследования в поликлинике по месту жительства. Заведующая запретила делать часть обследований! Взвинтила мне нервы. Я написала жалобу в Департамент здравоохранения. (Всём советую всё вопросы решать именно через департамент).
Сейчас поликлиннику закрывают на ремонт.
А вообще вопросов по персоналу всё больше и больше.... Очень много специалистов с иностранными фамилиями.... Наверно так сейчас не только в поликлиниках.
Если говорить про терапевтов, то они с такой быстротой меняются, что не успеваешь понять, какой он! Записаться к определенному врачу трудно , а иногда просто невозможно, его фамилия исчезает из списка. Иногда после посещения много узнаешь о себе, если почитать свою электронную карту, а врач вообще не смотрели в твою сторону:)))Так говорят сейчас везде, пишу в карте сочинение на свободную тему :)
Про саму поликлиннику- утром народ перед рабочем днём активно посещает, поэтому народу многовато, вечером спокойнее.
В сравнение с другими поликлиниками государственными,это очень даже приличная.Народу не мало,но коридоры свободны,очередей нет,персонал больницы всегда поможет,ответит на ваши вопросы.Благодаря оптимизации,и эта больница очень грешит всеми её " преимуществами":мало профессионалов остались здесь работать на мизерную зарплату,а те,кто остались не всегда ру ские,достаточно зайти в ЕМИАСи увидеть фамилии.А жалкие 10 минут,которые выделяют на ваши болячки?Все бегом,все с равнодушиеБольница может быть хорошая,но бесплатная медицина в стране с маленькими зарплатами,равнодушием кпростому человеку уродует любые начинания нашего мэра в строительстве новых клиник.Все мы хотим качественного обслуживания на хорошем русском языке в современной поликлинике.И не 10 минут,и не ждать записи к хирургу 3 недели.А поликлиника неплохая,да рптимизация все испортила
Замечательный врач в поликлинике Сурцукова Ю.А. Очень внимательна. Замечательно все объясняет. Терпеливо все выслушивает. Хочу записаться к ней на следующий прием. Но невозможно к доктору попасть, так как она несколько месяцев принимает только (как мне объяснили) инфекционных больных. И никто не может сказать, когда же к доктору откроется запись. Очень большая просьба к руководству поликлиники разрешить попасть на прием к доктору Сурцуковой Ю. А. всем желающим у нее лечиться.
Хотела бы оставить отзыв о замечательном враче - Кормилицына Анджеле Артурове - блестящий специалист! У меня 3 детей с которыми мы к ней ходим с их рождения (с 2018 года) ! И за все 5 лет - ни одного нарекания! Всегда приветлива, отзывчива, внимательна! Все подробно распишет по лечению, даст варианты по лекарствам и их аналогам. Очень дотошная в хорошем смысле при осмотре. Еще ни одно назначение не было неправильным за 5 лет! Всегда четкое и правильно подобрано лечение. Дай Бог ей здоровья!
Большие трудности записаться к специалистам. К педиатру еще как-то можно попасть, но к остальным, еще и в удобное время- очень сложно. Качество обслуживания как повезет, видимо, зависит, с какой проблемой придешь. В основном ходим за справками для школы.
Отличные врачи, замечательная заведующая. Мы очень довольны участковым педиатром. Почему оценка 4, а не 5. В 312 кабинете медсестра Соловьева Елена Евгеньевна (делает электрофорез) - хамка, позволяющая себе надменность, гонор, а также неприятные, оскорбительные замечания с переходом на личности. Едва не расцарапала мне лицо своим бейджем, когда я сказала, что мне придётся оставить жалобу. С криком требовала, чтобы я написала отказ от электрофореза по собственному желанию. После общения с заведующей стала по-сговорчивей, но все равно - каждый раз морщится и всем своим видом показывает, как мы ей омерзительны. В принципе, она в открытую это и озвучивала. Человек позорит весь достойнейший медицинский коллектив!
Повторюсь, за исключением неадекватной медсестры Елены все медработники, начиная от девушек на ресепшн до заведующей прекрасные люди💖.
Отдельно благодарю нашего участкового врача Дмитриеву О.В. 💖💖💖
Тимофеева А.М.
Хочу оставить отзыв о нашем участковом педиатре Суржикова Ольга Васильевна.
Ольга Васильевна наш педиатр уже на протяжении 6 лет, ведёт обоих троих детей. За это время у меня сложилось о ней прекрасное впечатление и как о враче, и как о человеке. Она добрая, внимательная, тактичная, всегда пойдет на встречу, подскажет. Несколько раз убеждались в том, что её врачебному опыту можно только доверять!
Ольга Васильевна огромное Вам спасибо. От семьи Малешевич.
Спасибо большое врачам и всему медицинскому персоналу!!! С плохими специалистами не столкнулась. Обследования все необходимые получаем. Чисто, аккуратно, но главное это оказание мед помощи.
Забирал выписку из карты школьника. Написал заявление на ее получение. Через 2 недели ожидания обратился в школу, там сказали, что никаких запросов из поликлинники не получали. Попросил их принести карту в поликлиннику. Принесли. Однако выдачу продолжаю ждать - со слов регистратуры, карта "на подписи". Дозвонится невозможно - телефон не берут. Вообщем, все, как 40 лет назад: "Вас много, а я одна". Никаких комментариев по поводу того, отчего не обратились в школу по получению заявления, не получил.
Очень хорошая поликлиника. Чистота и порядок даже в туалете. Но, к сожалению, есть врачи не всех специализаций. Приходится ехать к некоторым врачам в основное отделение.
Устраивают специалисты, всегда есть возможность записаться и пройти осмотр, назначают правильное лечение🙏 вежливый персонал. Единственное, конечно, побольше бы дисциплины со стороны пациентов, чтобы бахилы носил не один из 5, а все.
Прекрасная поликлиника! Обращаюсь в поликлинику часто и всегда встречаю со стороны педиаторов и заведующего понимание, содействие, компетентность и человеческое участие! В очередной раз сегодня вернулась из поликлиники и окрылённая хорошей работой врачей пишу отзыв. Спасибо! Вы молодцы!
Первый класс, три учебных дня. На четвертый - бледный, еле стоящий на ногах ребенок, кашель, насморк. Видим "окошко" у Кормилицыной Анжелы Артуровны, попадаем в её и Чуевой Людмилы Викторовны заботливые руки. Людмила Викторовна виртуозно берёт ПЦР, Анжела Артуровна подбирает идеальный план лечения. Обе вежливые, сочувствующие, доброжелательные и супер профессиональные. Через три дня ребенок, как огручик. Спасибо!
Отзыв адресуется определённому специалисту этого учиреждения а именно Нафталиевой Вусале Али кызы. Отличный специалист и чуткий врач.Такое ощущение что побыла в платной клинике.Приняла раньше времени.Осмотрела тщательно ,а не на лишь бы.Всё объяснила что да как.В общем отношение врача к пациенту просто замечательное.В бесплатных учиреждениях это большая редкость.Однозначно рекомендую. Пациент Нагиева Наталья И.
Этим летом пришлось заняться своим здоровьем(((. Приятно удивили врачи своим профессионализмом. Когда записывалась на прием, обнаружила, что на человека выделено всего 10 минут. Но фактически врач выслушивает все жалобы, отвечает на все вопросы. При этом все четко и быстро. Мне помогли. Я очень довольна. Спасибо всем. У входа всегда стоят помощники, которые охотно помогают всем. Еще раз спасибо.
Подвели, подготавливали к оперативному лечению в узкопрофильный стационар, без консультации кардиолога, врач терапевт Страхов решил самонадеянно что его консультативного решения хватит, а моя операция отложилась теперь на неопределенный срок, и остальные обследованния придется повторить.
На обследования очень сложно записаться, логистика не работает, всем наплевать
Это моя поликлиника. Вот уже как с 2012 года я к ней приписан. Только положительные отзывы. И лекарства в аптеке по напраалению и все врачи и медсёстры. Ресепшн тоже молодцы. Только хорошее впечатление.
Наша поликлиника. Весь персонал отзывчивый, вежливый. Плохо, что на момографию от гениколога надо записаться к терапевту и получить направление не в своем Округе, а в другом конце Москвы
Поликлиника красивая, просторная, мед персонал отличный! Конечно есть задержки, но это же здоровье! Молодцы
3
1
Alex M
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Поликлиника переполнена, при подаче документов предупредили, что возможные отказ в прикреплении. Отказали, но никакого оповещения об отказе ни от системы ЕМИАС, ни от поликлиники не поступило, все плевать. Более того, на МОС.ру официальная причина отказа в том, что мы не донесли документы. То есть видимо им ещё и не выгодно писать правду.
Приехала уточнить почему никто не нашел возможность оповестить за 8 дней, в кабинете прикрепления грубо прервали и начали ссылаться на ЕМИАС и тыкать официальную бумагу с отказом.
Никакого человечного подхода или объяснения почему не оповещают и врут о причине. Заведующая филиалом не ценит чужое время и выслушав причину моего обращения попросила посидеть у двери в холле. Чтобы что?? Извинений за потерянное время и грубость сотрудника так и не услышала, через 10 минут ожидания «второго пришествия» ушла.
Отвратительное отношение.
Помните, что если вы где-то накосячили, извиниться всегда проще и правильнее.
К слову, в оба моих приезда поликлиника просто переполнена детьми и слышала, что к доктору очень тяжело урвать запись. Делайте выводы
их врачами нельзя называть. всем хамят, ничего не объясняют.
врач меня затыкал, не мог нормально объяснить, кричал на меня, мол я начинаю скандалить, а я и спросить ничего не могла.
Внимательное отношение к детям и родителям, хорошие специалисты, тяжело с парковкой, особенно в зимний период, но с тем чтобы пройти 3-4 минуты встать можно всегда.
Вежливый персонал. Иногда возможно пройти раньше своего времени. Два раза делал прививки, очень быстро и качественно. Всем рекомендую. Делал гастроскопию.
2
1
А
Анастасия Силонова
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Что в детской,что во взрослой духота несусветная! помещения не проветривают,ручки с окон почти везде сняты,в детском отделении!
Врачи не повышают квалификацию,"лечат" препаратами с недоказанной эффективностью и прочими фуфломицинами,глицинами )
Есть хорошие врачи,но к ним попасть практически невозможно! Аппарат флюорографии и маммографии не работает уже пол года!Смешно!А в другой филиал не записаться от слова совсем!месяц было направление,каждый день смотрела,есть ли запись,но ее не оказалось,срок истёк и всё надо делать по новой,записаться к терапевту,к которому запись на 2 недели вперёд! похоже проще помереть,чем тебе окажут помощь,если у тебя нет денег на платных врачей и анализы! Анализы на витамины и микроэлементы вообще никакие не дают,хотя для женщин на ГВ можно было бы и сделать. И кстати,некоторые педиатры топчут за то ,что ГВ надо завершать в год и не более того,что по ВОЗ совершенно не так...отправьте этих врачей на пенсию уже,хватит морочить мозги молодым и не опытным мамам,чтобы продвигать продажи смеси!
Мне нравится эта поликлиника, точнее Наш педиатр очень хорошая Сукау Светлана Евгеньевна и Шишкина Татьяна Николаевна! Замечательные врачи-педиатры👍! Ещё физиотерапия хорошая, правда записаться проблематично! Но если врач назначил, то обязательно попадёте! И о слава богу больше нет бумажных карт🥳 которые постоянно теряются и если садик в Куркино ТО НЕ НУЖНО БРАТЬ СПРАВКУ ДЛЯ САДИКА! всё в электронном виде отправляется медсестре🥳 прям в сад!
6
Ю
Юлия
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Насколько я знаю, поликлиника должна сама регулировать объем прикрепленных пациентов, ччтобы в разумные сроки их обслуживать. Поэтому вопросы здесь как раз не к системе, а к руководству поликлиники. Узкие специалисты на родионовской принимают, только к ним невозможно записаться из-за большого количества прикрепленных пациентов. поликлиника внутри неухоженная, административный персонал ведет диалоги деструктивно и грубо, ресепшен весь напряжен и скован - опять вопросы к администрации. В отделении есть стоматология, чтобы к не приписаться, нужно выбрать митинскую, в куркино ее филиал.
Детское отделение, прекрасные врачи, в поликлинике чисто, наша врач Хегай, единственный минус, что сам, без направления ничего сделать не можешь, все по кругу, если есть направление попал, нет направления, идёшь к педиатору, а потом только к узс кому специалисту