нет актуальных номеров, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. я звонила более 7 раз, на несколько номеров. подумаю на счет того, чтобы перейти в другую поликлинику, раз здесь людей оставляют без помощи
Травмопункт - живая очередь, душно, всегда много народу, но все идут порядку очереди, хамья нет, Хороший персонал- жаль что работают за копейки. Правительство Москвы не выделяет денег даже на элементарный кондиционер.
В принципе обыкновенная поликлиника - слегка отстойная, как и все остальные)) Их хоть золотом обмажь ничего не изменится. С горем пополам записался на УЗИ брюшной полости, за пару недель. Пришёл, а запись оказывается отменили на следующий же день... Позвонить не судьба, и оповещение с приложения не приходило. Если позволяет зарплата - рекомендую лечиться платно и не тратить драгоценные время и нервы. Вот так!🤦
Информационные услуги у терминалов и на стойке плохие, сотрудники конкретно не помогли, все ответы лишь бы отделаться. А скоро закроют и эту поликлинику на ремонт, да ещё и на Жулебинском 🙈🙉🙊
Много хороших специалистов. Внимательный персонал. Чистота. Запись к врачам доступная. Все анализы и исследования можно пройти в одном месте. Спасибо
Денис
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
В целом поликлиника отличная. Такие мелочи как очередь в гардероб и слабослышащие пользователи ЕМИАС присутствуют в каждом заведении в той или иной мере. Врачи прекрасные. Персонал не замечаю, но когда нужна подсказка всегда тут как тут. Время ожидания не беспокоит, т.к. запись к определённому времени. Качество лечения превосходное.
Неграмотные врачи. Пишут в медицинскую карту, что попало. У меня 4 года назад заменили хрусталик на одном глазу, год назад на втором. Но по мнению врачей у меня на одном глазу глаукома, а на втором начальная глаукома. Та же ситуация и сатурацией, давленикм, цветом кожи и т.д. Т.е. не смотрят, но пишут, что смотрели и что всё в порядке, что далеко не соответствует истине. Обидно когда врачи занимаются служебным подлогом.
Моя любимая Поликлиника, вокруг есть парковочные места. Метро в двух шагах. Есть Травмпункт. При входе у терминалов стоит персонал, который ответит на любой вопрос, помогут распечатать талон и направят в нужный кабинет. Весь второй этаж занимает женская консультация и у них своя регистратура. Все специалисты Поликлиники профессиональные и приветливые. Оборудование новое.
Хочу написать только хорошее. За последнее время,которое я посищаю поликлинику,единственный врач,который,помярял мне давление во время посещения к ней. Предыдущие врачи почему то этого не делали. И очень внимательно отнеслась ко мне.
В этом учреждении создают только видимость работы, главный врач не реагирует на обращение граждан.
Более недели не могу записаться к терапевту, сегодня и вовсе позвонили из поликлиники и попросили перезаписаться к другому врачу, понимаю, сами то отменить запись они бояться, но если отменили приём уж извольте не прятать голову в песок, очередная жалоба с фиксацией предыдущих обращений и их номеров отправлена в Минздрав, работаем, товарищи ;)
Обратился в поликлиннику с простудой. Было першение в горле, насморк, кашель с мокротой. Отправили в 210 кабинет ОРВИ. Сказали температуры нет, у вас это от курения. Приходите когда вам хуже станет!
Очереди дикие, принимают врачи в травмпункт очень долго. Сижу в очереди больше 2х часов. Всё кресла забиты людьми в очереди, приходят ещё, мест нет. 13-15 человек сидит.
В помещении и на улице жара, рядом в клинике ни одного кулера, кондиционер если есть, то работает вяло.
Аптечный пункт не работает по своему расписанию, первый час работника не было, его искали не могли найти, дальше человек спрятался в помещение пункта где его не видно и если сидящие в очереди не подскажут что человек есть, то ты никогда это и не узнаешь. Ни бумажки какой что человек на месте, ничего.
Просто Кошмар!!! Обратилась в августе с свою поликлинику, очень сильно опухла левая нога и что в итоге травматолог отправили дежурному, там выписали анализы и направление на рентген. Но вот в чем проблема запись на анализы жди!!!! А рентген вообще на конец сентября дали. И так смело утверждали все что не перелом что угодно только не перелом. Одень на ногу ни чего не могу, хожу в шлепках. Все же решила сделать рентген платно и мое удивление когда ставят заключение что перелом предплюснотой кости стопы уже покрылось косной мозолью т.е. срослась. Хочется говорить только матом на горе врачей в этой поликлинике. Со свой стороны я написала жалобу в страховую и департамент здравоохранения.
Мне кажется, я об этом уже писала.
Поликлиника - хорошая, врачи - хорошие (я пока - с плохими врачами - не встречалась), диванчики - очень удобные; есть, что перекусить,- если вы не страдаете диабетом или не пытаетесь худеть.
Постоянные очереди, как и в любой другой государственной поликлинике, сдать кровь можно только через 3-4 недели по записи, платные услуги конечно будут побыстрее
Терапевт Мурашова О-В худшая !!! Пришла с признаками орви, ни горло не посмотрела , два раза послушала со стороны спины , ни направила на анализы. Но зато назначила от кашля мантулукаст, который применим при бронхиальной астме, хотя у меня кашля как такового нет. Короче зря потраченное время. И да , она сказала , ну вот вы все сейчас читаете Гугл и нас нужно сократить , ДА, таких как вы специалистов нужно сократить , которая сидит только для галочки и убивает отведённое время.
Все бы хорошо-и оборудование новое и чистота,но я месяц не могу записаться на эхокардиографию.Выдали направление но записаться невозможно!!!!Даже сами сотрудники поликлиники говорят что это практически невозможено(бесплатно).Нарушаются все стандарты медецинского обслуживания населения.Считаю,что это вина руководства поликлиники.А вот девочкам медсестрам из 124 кабинета большое спасибо!!!Кровь берут четко,аккуратно и быстро.
Запись к специалистаи только через терапевта, которого нужно ждать две недели, соответственно назначение лечения затягивается. На обследование назначать не хотят, все поверхностно, отношение врачей к пациентам равнодушное, будто пришел к ним домой за подачкой. Нужно было обследовать сердце после ковида, были последствия, кроме холтера ничего не назначили, хотя проблемы есть, ничего не выявили. Никаких обследований сердца не назначили, сказали этого достаточно. На приеме слова не вытянешь, приходится все выяснять из интернета. Уже сама настояла на обследовании сосудов. Такое отношение врачей не допустимо. Вопрос: они идут в эту профессию по призванию или так лишбы куда. Врачи молодые, вчерашние студенты, опыта никакого. Мне не нравится, что нас лечат врачи не русские, а куда делись наши специалисты?
Посещаем поликлинику всей семьёй со дня её открытия. Постоянно какие-то новшества, то в лучшую сторону, то в худшую, особенно в последнее время. Раньше все было в нашей поликлинике и МРТ и КТ, а сейчас нас инвалидов гоняют по всей Москве - то в Некрасовку, то на Братиславскую , то на Таганку , а людей из других районов направляют в нашу поликлинику, какое то издевательство над людьми, не знаю от кого зависит это безобразие?!
Поздравляем коллектив поликлиники №23 с профессиональным праздником - Днем медицинского работника! Желаем всем крепкого здоровья, успехов в работе и всех благ! Особенно хотелось бы отметить докторов Парфилову Ольгу Вячеславовну, Хомутовскую Наталью Владимировну и Спирину Дарью Сергеевну.
Очень и очень много награду, просто поток из людей. Вызвать врача на дом ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!!! С вами будет работать голосовой помощник. Я заболела. Температуры не было, был сильнейший кашель с потерей голоса. Сказали-поезжай. И я 1.5 часа сидела в очереди. Значит, привызове надо говорить не правду, что температура 39!
Две поликлиники в шаговой доступности закрыли на кап. ремонт, видимо надолго.
Отличная поликлиника. 5 филиалом записываться полноты любой, который ближе или где свободные врачи есть. Лаборатория делает все быстро. К концу дня уже результаты
1
Анатолий Николаевич Новиков
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Хорошая поликлиника, 7 этажей. 3 лифта едут не быстро, всегда приходится ждать. Людей много. Специализация врачей самая разная. Оборудована хорошо. Чтобы записаться через интернет нужно 10-14 дней. На ближние даты если кто отказался имеется талон. К некоторым специалистам есть особенность при записи: записывает медсестра на посту на этаже. Запись на УЗИ талон дают через 1,5 месяца или больше. На 4 этаже есть платные специалисты, если нужно сдать анализы или справку получить.
Пришёл в 18-20, к эндокринологу шансов записаться очень мало, девушки на терминале посоветовали обратиться к дежурному врачу, взял талон, просидел около 15 минут, принял врач, назначил анализы, и потом к нему на прием (терапевт), но это не ранее 1-го марта, по этому пока все
Данная поликлиника конечно оборудована по последнему слову техники, но видимо не для всех жителей района. Очень длинные очереди, направления на обследования вообще не дают. Много прикреплённых жителей ВСЕГО Подмосковья. Просьба к руководству данной поликлиники впервуе очередь обеспечить медицинской помощью москвичей, а особенно жителей данного района, а для прикреплённых жителей Подмосковья выделять 10 квот в месяц на обследования, это было бы справедливо.
Грамотные специалисты, доброжелательный персонал, принимают в соответствии с записью, что сокращает время ожидания. Оснащена современным оборудованием на котором работают знающие свое дело врачи
Была запись к специалисту (кардиолог), но приёма не было, т.к. врач была больна. Сообщения об отмене приёма - не поступало по причине безответственого отношения. Дополнительно записали с большими сложностями.
Персонал - грубо общаются с пациентами. Грязно, огромные очереди. Лифты работают плохо. Аптека - отдельная история. Огромные очереди. За окном сидят два фармацевта, отпускать и обслуживать такое количество пациентов они не успевают. Коридоры забиты больными. Жалко людей! Приехали бы из мэрии посмотреть на этот ужас!
Самая лучшая поликлиника, высокий уровень оснащения медицинским оборудованием, широкий спектр медицинских услуг, здесь же травмпункт и женская консультация.
Хорошая поликлиника, много узких специалистов, которых нет в филиалах. Невролог Бабаева НВ-чудо врач, кардиолог-Мадалимов-отличный специалист, коротко и по существу
Поликлиника хорошая, но записаться к специалистам очень трудно! В лучшем случае на 2 недели вперёд. Сделать УЗИ органов, допроситься проблематично, из-за этого созывают мед комиссию!... Мне перед серьёзной операцией надо было пройти необходимые обследования в установленный срок, туда же входила гастроскопию. Так вот из - за этого записали меня в очередь на мед комиссию, которая должна была решить стоит ли мне её делать! Это мыслимо!? А время уже поджимало, в итоге пошла и там же, только платно, сделала. Кстати сделали её ужасно, хоть и платно!
А на ХОЛТЕР и УЗИ сердца записаться нереально! Я приходила занимать очередь перед открытием поликлиники, в 6.30 утра! Людей уже было прилично, все стояли на улице и час ждали открытия.
Ну и что толку!? Потом всех впустили, и через 3 мин талонов уже не было... Дают 3 - 4 талона. Вот месяц уже никак не могу записаться. Как такое возможно вообще!? Все делается для того, что бы платно все делали!? Вобщем слов хороших уже нет. Вот она - реорганизация... Куда мы катимся? Все для людей, да?... Печально. Представляете как трудно пожилым людям, которым ходить тяжело, и с интернетом они не дружат.
Хотелось бы, что бы руководство поликлиники N 23, обратило на это пристальное внимание. И предприняло конкретные меры по улучшению и оперативности обслуживания жителей района Жулебино.
Посещаю поликлинику , в связи закрытие нашего филиала . Хочу выразить благодарность сестренскому посту на 7 этаже , помогли , объяснили , все вежливо и понятно . Посещала 17 августа .
Очень удивили отзывы на Гуголе. Да вы не видели "плохих" поликлиник, которые принимают людей с трёх соседних районов или после точечной застройки народу становится в два раза больше. Да,очередь на запись и как она работает не понятно, но это вопросы к системе здравоохранения.
Делала справку для вождения в отделе платных услуг. Цена за справку вышла не большая, все по времени заняло 30 минут. Удобно что всех врачей можно пройти в одном месте.
Главный филиал 23 поликлиники.В целом сотрудники и врачи вежливы,но бывают и исключения.Есть кабинет МРТ. Последнее время есть проблемы с записью к специалистам,поймать очередь бывает сложно
Бываю редко. Перед Новым годом моя сестра потратила много нервов в этой поликлинике.Пришла выписать лекарства для супруга,болеющего диабетом.Муж был на работе и не было возможности прийти самому. Там эндокринолог -врач отказалась выдать лекарство для мужа. Пришлось бегать по этажам к глав-врачу,заместителю-глав-врача чтобы по рецепту получить лекарство.А врач-эндокринолог даже не извинилась ,молодой врач.Нет не какого уважения к возрасту и личному времени пациента.С боем приходится получать бесплатное лекарство.Недовольна! Не рекомендую!
Приходишь в этот филиал 23 поликлиники,когда нет свободного места и времени в своей поликлинике к определенным докторам узкой специализации. Здесь меньше очередей. Поликлиника,как обычная государственная, ничем не отличается.
Где у них парковка я не поняла ,все машины стоят вдоль дороги
Здравствуйте уважаемая администрация 23 поликлиники !
Выражаю вам большую благодарность за доброе отношение к людям, которые нуждаются в вашей помощи. Вы стараетесь поступать так как записано в Библии.
Колоссянам 3:12 " ...облекитесь в милосердие, долготерпение. " Желаю вам успехов в вашем не лёгком труде!
Очень долго и медленно ходит лифт. Пожилые стоят ждут, при ы ходе в тамбуре всегда лужа стоит на ковре. Ну а врачи, кому как. Наша поликлика закрыта на ремонт, врачей перевили.
Лечат как могут😁
Отвратительное отношение к пациентам!
У одних что-то не работает, другие просто не хотят «внести 2 бумажки». На медпосту на 3 этаже нагрубили, они должны были выполнять свою работу, хотя я даже после выплеска гневных эмоций этой барышни, повела себя вежливо. Никто не может ничего подсказать.
Тут надо понимать два противоположных момента:
1) врачи действительно очень хорошие. Специалисты от бога.
2) очередь.. эта конченая очередь.. можно прийти ко времени, а там ещё на час раньше люди сидят.