Городская поликлиника № 27 — это современное медицинское учреждение, которое предоставляет широкий спектр услуг в области здравоохранения. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, готовые оказать качественную и профессиональную помощь пациентам.
Одним из главных преимуществ поликлиники является её удобное расположение и доступность для всех жителей города. Здание поликлиники оборудовано всем необходимым для комфортного пребывания пациентов: просторные и светлые кабинеты, современное оборудование и комфортные условия ожидания.
В поликлинике № 27 работают различные специалисты, включая терапевтов, педиатров, хирургов, гинекологов и других. Здесь можно пройти профилактические осмотры, получить консультации по вопросам здоровья, а также пройти лечение различных заболеваний.
Особое внимание в поликлинике уделяется детям. Здесь созданы все условия для комфортного пребывания маленьких пациентов и их родителей. Детский кабинет оснащён современным оборудованием, а врачи-педиатры всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в решении любых проблем, связанных со здоровьем детей.
Кроме того, в поликлинике регулярно проводятся различные мероприятия, направленные на повышение осведомлённости населения о важности здорового образа жизни и профилактике заболеваний.
Таким образом, городская поликлиника № 27 — это учреждение, которое заслуживает доверия и уважения со стороны жителей города. Здесь работают профессионалы своего дела, готовые оказать помощь в любой ситуации.
Отличная поликлиника, широкий спектр услуг в одном здании. Терапевт Марков молодой грамотный специалист с медсестрой внимательной. Учитывая что поликлиника бесплатная все нравится. Также жду с июля мрт головы с контрастом. Низкий поклон врачам.
Здесь работает замечательный Узист, гуру своего дела . Очень доброжелательная и профессиональная доктор Ани. Всё понятно объяснила, показала. Сделали только необходимые процедуры. Благодарю)
Была у врача уролога, фамилия Кребс. Прихожу к нему второй раз за два года. МАКСИМАЛЬНО ПРОТИВНЫЙ, ГРУБЫЙ И НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ДОКТОР. У меня воспаление почек, камни в почках , в анамнезе цистит(хронический) Но врач мне говорит- вам нужно к неврологу и проверять сердце! Утверждает , что отеки на лице и на ногах (постоянные три месяца+) НЕ МОГУТ БЫТЬ ИЗ-ЗА ПОЧЕК! Ну это просто смешно!!! Человек с не медицинским образованием знает, что отеки могу быть по разным причинам, одна из них это почки! Жидкость задерживается в организме. Тем более с камнями в почках. В общем полный кошмар. Как можно быть таким грубым человеком и плохим врачом, мне не понятно. Еще и деньги за это получает. Не рекомендую 100% . Нет смысла посещать этого врача.
К поликлинике больше вопросов нет. Регистратура как регистратура. Ремонт как и во всех остальных.
Хочу выразить благодарность терапевту Агрениной Ксении Владимировне! Эффективное лечение, доброжелательность, оперативность! Не смотря на большой поток людей, не жалеет времени на пациента, внимательна, настроена на то, чтобы помочь человеку, вылечить его! Разбирается не только с жалобами, но и с сопутствующими заболеваниями. Впечатление от посещения доктора замечательное, результат лечения улучшение и выздоровление!
Была недавно на приеме у хирурга Кондратенко, осталась в полном восторге, замечательный врач, добрый, отзывчивый, внимательный и медсестра очень хорошая. К таким врачам с удовольствием идёшь.
Приходилось частенько посещать данное медучреждение, в целом в поликлинике все так же как и в других медучреждениях.
Приходилось сталкиваться с разными специалистами, все молодцы, работу свою делают, отдельно благодарен терапевту Агрениной К.В., спокойно выслушала все жалобы, назначила лечение и выписала направление. Спасибо!
Невозможно дозвониться в регистратуру в 7 утра и записаться к неврологу,на которого выдают ВСЕГО ОДИН талон на весь гидрострой. Звонит весь район. Это просто замечательно,то что таких очередей как к терапевту к неврологу нет,но шансов выхватить талон крайне мало. Приходится звонить 40 минут подряд,чтобы тебе потом сказали,что талон ”забрали 5 минут назад”. Освобождать свое время,чтобы прийти туда к 6:30 утра и заранее занять прекрасную очередь возможности нет. Встать в очередь на талон тоже невозможно,играйте в лотерею дорогие пациенты.
В общем, выдавать по одному талону на весь гмр когда звонит огромное количество людей (как мне сказали в регистратуре) - я в шоке мягко говоря с этой идеи.
Так же хочу пожаловаться на лора Зурабяна М. С., к которому я пришла с жалобами на боль в лимфоузле в районе между горлом и ухом. Меня быстренько отправил вон к терапевту без уважения к моему времени и интереса к моей жалобе,назвав моего лечащего врача,который меня направил к лору,некомпетентным. Терапевт же в свою очередь порекомендовал мазать лимфоузел йодом, который нагревать опасно. Лимфоузел после таких рекомендаций заболел сильнее 👍🏼
К большому сожалению,всё очень печально. Спасибо за возможность высказаться хотя бы здесь!
Врач кабинета №41 флюорографии разговаривает с пациентом на повышенных тонах, задаёт вопрос- зачем пришли, ответ очевиден сделать флюорографию,
ответ врача- если бы он совсех кто хочет сделать флюорографию брал деньги стал бы миллионером, и вопрос дальше- кто вас сюда послал, ответ что есть страховой полис ОМС и то что прикреплён к этой поликлинике его неудовлетворяет, и зачем-то посылает в минтруда узнать сколько стоит сделать флюорографию. И все это в грубой форме, и на очень на повышенном тоне. Я не понял он денег просил, или так устал от своей работы? И вовремя флюорографии он почему-то не дал резиновый защитный фартук. Интересно???
А в регистратуре попытался узнать фамилию врача, мне ответили что фомелии не знают но зовут его Федя.
Узкие коридоры и маленькое пространство, перенасыщение больных
Из плюсов: доброжелательные врачи и быстрые консультации, многопрофильные врачи, хороший ремонт, можно сдать большое количество анализов
Из минусов: тяжело попасть к терапевту и хирургу(слишком много людей)
хоть ты по записи, но километровую очередь в четыре часа - сиди. И прием врачей обычно невовремя, допустим врач принимает в 8 утра, но!!!! они приходят не 8.10 даже, сидели и ждали врача час. Это не один врач так делает
Была 05.05.25 у дежурного врача, точнее фельдшера. Сидела о чем то своем болтала с медсестрой. Столько всего выслушала. Общалась будто она не на работе и я пришла не к врачу, а к ней домой и что-то требую
Тоже самое касается Тексалиди, врача терапевта
Нужно было пройти рентген подростку. Пытались дозвониться до кассы платных услуг. Я их слышу они меня нет. Пробывала звонить с трех разных телефонов и операторов. Срочно нужно менять телефонный аппарат, он там на кнопках. Приехали. Побежали на второй этаж взяли талон для оплаты. Спустились вниз оплатили 464 руб ( проверить сколиоз). Поднялись сделали. Сбегала в канцтовары за диском ( 67 руб) снимки они не делают, только диск. После 14:00 прийти за результатом. Всё быстро. Персонал вежливый, всё объяснили. Не могла в интернете найти режим работы.
Регистратура исчадие ада, ведут себя как собаки с бешенством. Врачи не лучше. Офтальмолог Крутова совковый врач, хамовитая манера общения, высокомерный, неприветливый взгляд, вела прием на отвали. Время приема минут 5, это наверное даже много, с таким одолжением писала бумажку с рекомендациями, что хотелось ей эту бумажку в р*жу кинуть. Диагноз так и неозвучила , догадайся сам называется. Какого черта ты работаешь с ЛЮДЬМИ, если ты их не любишь, если тебе это в тягость???.Противно к таким как эта персона приходить снова. К ней уж, точно ни ногой больше!!!
Администрирование детским отделением отвратительное: колцентр не работает от слова " совсем" ( посадить в час пик двух санитаррк дополнительно или поставить электронного автооответчика с автоматической отсечкой видимо нехватает менеджерского таланта) в яндекс картах досих пор не актуальный адрес и телефон,
Для такого великолепного здания нужна соответствующая администрация, умеющая принимать эффективные решения
55 минут дозвона с целью вызова врача на дом - свидетельство не эффективного администрирования. Интересно, если посчитать сколько стоит 65 минут ожидания в "электронной " очереди и подать иск в суд , финансовую и моральную потерю компенсируют, как вы думаете?
Записалась к терапевту Арутюнян на 13-30 на 07.05.2025г. Пришла по времени, медсестра сообщила, что приема нет идите в регистратуру. Пришла в регистратуру, отстояла очередь, там с грехом пополам меня направили к Жуковой без записи и доп. талона. Простояла в очереди, решила всё-таки зайти с другим пациентом по очереди, но там категорически отказались принимать. Пришла опять в регистратуру, там отказались куда-либо направлять. К заведующему попасть нереально, очередь вообще не движется. Вопрос: как может такое быть вообще, что пациента шпыняют как собачонку?
Веселая поликлиника. Как и наше бесплатное здравоохранение. Участковому терапевту отводится 6 мин. на каждого пациента. И это только те, кто записался заранее. В эти же 6 мин. заходят по больничному через одного, спросить тоже без очереди идут, за справкой без очереди и т.д. По этому пройти по своему времени нереально. На врача смотреть больно. Она просто не успевает каждому уделить время. Огромные очереди. И все возмущаются и нервничают. Стоять приходится в очереди около 2 часов.
Меня просто удивляют работники регистратуры, со всеми ругаются, грубят. Постоянно отвечают от меня вы мол,что хотите. Трубку никогда не берут, постоянно занято. Я ещё таких мед. работников не встречала. Сама фельдшер, сейчас на пенсии. Самый лучший персонал это кабинет диспансеризации, приветливые, свою работу выполняют на 5+.А остальное все ужасно. На приём не попасть, на дневной стационар тоже, пытаюсь два года. Все нужные узи прохожу только платно, для чего эта страховая медецина... Главному врачу нужно обратить внимание на регистратуру, откуда все начинается.
Отвратительное отношение. Вечером воспалился глаз, решила записать на прием. Ближайшая запись только на 23 апреля. Подумала, ничего страшного, подожду. На следующий день проснулась с отвратительным опухшим и больным глазом. На регистрации сказали в 2 часа подойти в 65 кабинет к Крутовой со словами "Может быть она вас примет". Дождалась, пришла, меня даже слушать не захотели. Пыталась объяснить, что был ужасный отёк и глаз болит. Вместо помощи отправили на другую улицу в неотложку.
Благодарна медсестре в перевязочной хирурга. Не знаю имени, к сожалению. Очень добрая приятная женщина. Помогла мне и объяснила дальнейшие действия. Перевязку сделала быстро и аккуратно и все время успокаивала.
Поликлиника оказывает платные услуги, пришла сделать платно рентген, но даже чтоб платно сделать рентген нужно брать направление от терапевта. И какой смысл в оказании платных услуг?! Если мне все равно нужно стоять в очереди к терапевту. Ведь смысл платных услуг сократить время посещения поликлиники. Ну в этом заведении видимо не поняли какой смысл несут платные услуги. Ужасное отношение!
Отвратительная работа терапевтического отделения: с декабря 2024 не могу получить КТ с контрастом, согласно диагноза. Последней каплей стал приём к терапевту: врач не захотел записать к гематологу,мотивировав тесюм,что запись уже закрыта и он передаст меня другому терапевту,который со мной свяжется. Звонка не поступило, не могло даже обращение на горячую линию Минздрава!
Здание поликлиники советской эпохи, но ремонт на внешний вид нормальный есть гардероб, туалеты чистые просторные, а главное медперсонал человечный отзывчивый, если что-то не получается, то всегда на месте и готова помочь зам. Главного врача по медицкой части Буханская Татьяна Николаевна! В кабинете забора крови работают профессионалы своего дела чётко и быстро просто супер. Ни когда ни от кого жалоб и нареканий в адрес медперсонала не слышал. Советую обращаться!
Хочу выразить огромную благодарность к врачу девушке не знаю, как зовут, к сожалению, из неотложной помощи,за её труд,терпение,грамотность,ответственность,Можно сказать, мы уже подружились😹часто приходится вызывать . Здоровья крепкого вам всего наилучшего прекрасный доктор 🤗
Очень приятная клиника. Если всем улыбаться, то врачи с удовольствием пойдут на встречу и помогут. Мне дежурный врач комплемент сделала :) Как и в любом гос учреждении люди возвращают тебе только зеркальное отношение. Печально, что дома строятся а клиника не расширяется по ощущениям. Специалисты на высшем уровне. Все чётко и быстро. Чувствовал я опыт. Спасибо вам за ваш труд 🫶
Сколько хожу сюда,а нормальных врачей так и не встретила! Эндокринолог Тлехатук на приёме молчала и думала о своем,мои проблемы её не интересовали,предыдущие исследования тоже, талона на УЗИ нет(кто бы сомневался), Лор Зурабян. Осмотр ровно секунда,вердикт я ЗДОРОВА!в итоге другой врач на следующий день поставил диагноз ОТИТ.Терапевт Агренина обычная хамка,любит грубить окружающим , её медсестра тупит по страшному(не понимает даже что такое направление на кровь) Кардиолог Дохова сказала, что не занимается исследованиями сердца и на приёме открывала свой рот, только для того, чтобы поругаться и нахамить. Звонок к главврачу не увенчался успехом, ибо диалог вежливый с таким как он, вести не получится, грубый одним словом.Плюс,чтобы получить талон к неврологу или эндокринологу,надо сначала идти к терапевту и доказывать,что талон к вышеперечисленным врачам нужен.Это что ещё за бред?????!!!!Тут уже вопрос к Минздраву, чтоб навели порядок в этом бардаке.
48 кабинет терапевта - это ашалеть че за тема. За 3 часа приняли 3 человека. До сих пор тут сижу, она их там по всей видимости своей космической силой изличит навсегда 100/10 картофель джоунслов этой межгалактической поликлинике.
Просто дно. Записались к Хуако Ирине Анатольевне за ДВЕ недели. Дважды приходило напоминание о записи (последнее за день до назначенного визита). В день записи по факту посещения поликлиники выяснилось, что она УЕХАЛА НА КОНФЕРЕНЦИЮ🤦♂️
Это трэш
Здание поликлиники старенькое,но очень уютное, чистое,аккуратное.Всегда порядок с талонами, дежурная помогает получить талон. специалисты работают четко, не спеша, выслушаю и посоветуют, назначат лечение.Если остаются вопросы,их можно решить в кабинете старшей медсестры или в кабинете начмеда, или у главрача.К людям отношение доброе, желание всегда помочь.Очень хорошо работают девочки,где идёт забор крови на анализ: быстро, без ошибок, без очередей,все четко идут по времени.Юольшая благодарность главному врачу,который организовал работу поликлиники,как единый организм.
Я поставила 1, но и это много... Суть претензии в нижеследующем:
1. Я ухаживаю за мамой, инвалидом l гр. С сентября 2023г. и с этого времени постоянно кские то высосанные из пальца проблемы...
а). То чтобы выписать направление, я должна прийти 4 раза и каждый раз по записи не ранее раза в 2 недели (????). Нонсенс! То больную lгр. заставляют лезть на гинекологическое кресло в смотровом кабинете, без этого не выписывают направления к узким специалистам. А она только начинает ходить.
б).То терапевт направляет на подпись в один кабинет (отсидев очередь выясняется, что нужно подписывать в другом, а там своя очередь)...
в).То приходят брать из вены кровь на дом, для выдачи направления, а потом оказывается, что крови на ряд исследований не взяли и мне рекомендуют ещё раз прийти, после того как возьмут снова кровь через два дня...
ll. При переводе детей из педиотрического отделения этой поликлинике во взрослое.., дети оказываются в другом лечебном учреддении в день своего совершеннолетия и так со всеми 4 детьми было...
lll. Одной дочери в карте написали её дату роддения, год рождения второй дочери, а имя третей...
Действубт в противоречии с Федеральными Законами РФ (не дают выбрать врача и поликлинику; отказывают в приёме),
lV. В противоречие законодательству РФ, не отвечают на письменные заявления, так до сих пор не получен ответ на письменное и зарегистрированное обращение от 18.06.2024г., а сегодня уже 30.06.2024г., при том, что в поликлиннике я была и сегодня и вчера и 19.07...
V.Положеные маме массаж и физиопроцедуры делать отказываются (хотя в поликлинике есть и массажный и физиокабинеты), а в бальнеолечебницу или СКАЛ направления не дают...
Vl.Уролог Крэб (простите если ошиблась в написании фамилии), на компе постоянно раскладывает пасьянс, выпросить анализы или лечение невозможно...
Vll. Год назад маме поставили под вопросом "саркому", но направления на МРТ, биопсию и /или онкомаркеры ни разу не выписали...
Отзыв написан Слепко Е.Г., а Заруба М.И., моя мама инвалид, с телефона которой пишу...
Обычная поликлиника, ремонт сделали, а больше ничего не изменилось, как было отношение к людям как к вещам, так и осталось, лиж бы смену отработать и побыстрее домой, реально ни каккой помощи, так же как и везде в России, очереди, ты никому не нужен, к нужному доктору записаться на госуслугах не возможно и ждать приходится около месяца вечно, то они в отпуске то ещё где-то
Если бы можно было поставить 0,то поставила бы. Отношение к людям просто атас. Мало того, что каким-то образом разные люди оказываются записанными на одно время, из-за чего кому-то приходится ждать, ещё т приём вовремя не начинается. В дальнейшем тебя вообще отправляют к врачу другой специальности, чтобы он подумал над тем, нужно открыть больничный или нет. В итоге ни один из врачей не открывает больничный, несмотря на общее неважное состояние, отекшие миндалины на пол горла и температуру. И неважно, что за день до этого температура была 38 и невозможно было даже воду пить. Если сейчас температура ниже и можете кое-как говорить, то ничего страшного, лечитесь дальше по той же схеме, которую себе назначили, но без больничного. Ни один из двух врачей даже лечение особо не расписал.
Ужасная поликлиника, сегодня была на приеме, мне отказали в мед.помощи. Пришла с жалобой с отстрой болью в пояснице, хотела хоть узнать поясница или почки, на что мне сказали идите в платную поликлинику у нас тут и своих хватает, это как вообще? Что значит своих? и потому как прописка у меня не местная.... это ладно что я со болью в пояснице пришла, а если бы что серьезное было? Тоже бы послали? Написала еще жалобу в Министерство здравоохранения пусть они разбираются.
Очереди, очереди, очереди……. Жаль пожилых людей! Неужели они так и не заслужили хоть маленького уважения к себе???? Покорно сидят часами в очередях и тихо надеются на чудо доброты и сострадания……
В поликлинике за последние пару лет произошли изменения в лучшую сторону, была приятна удивлена при посещении, отличный эндокринолог, квалифицированный врач УЗИ, хорошая лаборатория, очень быстро производят забор крови
Месяц пытался записаться к эндокринологу. Очередь собирается за час до открытия. На 20 человек выдают 3 талона. По телефону или каким-то другим способом не записаться.
Очень сложно записаться к нужному специалисту. Надо прийти не позднее 7 утра и взять талон . Обычно запись на две недели вперед. Врачи не лечат, у них нет на это время и желания. В основном заполняют анкеты, выписывают рецепт на лекарства, оформляют больничный. Ну и говорят какое лекарство попить. Если не помогло то попейте другое и так по кругу. Я бы так сказал , это место только для получения больничного. А лечиться в другом месте.
Жуткое место, неадекватный персонал, особенно в регистратуре. Аппарат для выдачи талонов почти всегда не работает. Не рекомендую, но других вариантов нет.
Отвратительное отношение в регистратуре!!! Гос услуги не выдало мне фамилии участкового- терапевта и предложило запись в кабинет профилактики ( не помню как точно называется), как выяснилось позже, это кабинет диспансеризации!!! Утром была в поликлинике и делала рентген, уточнила у девочек в регистратуре куда я записана и мне ответили, что все нормально! Пришла к назначенному времени, подошла в регистратуру чтобы уточнить номер кабинета ( не была тут лет 10), а на меня начали орать, что я не туда записалась и нужно приходить завтра, записавшись на очередь!!!! На мои объяснения, что утром уточняла, мне в оооооочень грубой форме сказали "ЗАКРЫТЬ РОТ! САМА ВИНОВАТА, ЧТО НЕ ТУДА ЗАПИСАЛАСЬ" Естественно я тоже стала возмущаться и требовать талон к любому терапевту, дали..... Сижу в очереди с 15:30 .... Сейчас 19:00 заходят люди с талонами на 15:40, передо мной еще 11 человек!!!! Это реально?????
В данной поликлинике подделывают протоколы осмотра и приема. Был записан но так как не смог прийти я отменил запись. В итоге от 30.08.24 г был составлен протокол врачом Капустиной с моими данными полностью и якобы я должен лечь на госпитализацию 27.09.24 г. Диагноз был поставлен что у меня и сердце и почки с новообразованием и т.д. Документ полностью не соответствовал действительности. Обратившись к заведующей и главному врачу все только говорят что это не может быть и защищают свою мафию аферистов и мошенников. Буду обращаться в соответствующие органы для дальнейшего расследования.
Вызывала скорую 10.09 на Гассия
Приехала очень милая женщина, я была приятно удивлена тем, что еще остались такие хорошие добрые врачи
Вроде бы пустяк, но мне вкололи укол, рассказали отчего могли быть мои симптомы, успокоили, дали рекомендации
Спасибо ❤️ я такого доброго врача никогда не видела
За этоо лето очень изменился облик поликлинники 27. Сделан очннь хорошиц ремонт, поменчли мебель, чистота, современное ренгент оборудование. Огорчает, что к некоторым узким специалистам трудно получить таллон на посещение невропатологу, эндокоенолошу, хирургу.
Нужно иметь очень хорошее здоровье, много свободного времени и наикрепчайшие нервы, чтобы "лечиться" в данном учреждении. Особо "порадовала" очередь с пяти утра на талоны к врачам.....Вишенка на торте - это ресепшн, окна которого заклеены файлами, чтобы только самые нуждающиеся могли получить ответы на свои вопросы. Сотрудник регистратура накричала настолько громко и вульгарно, что я забыла зачем пришла. Желаю всем сотрудникам поликлиники, чтобы к ним и к их детям относились ровно также во всех медицинских учреждениях, как они относятся к людям, которые приходят за помощью в поликлинику № 27.
Это место оставило у меня крайне негативное впечатление. Работа врачей была выполнена без должного профессионализма, а в помещении царили грязь и пыль. Не советую сюда обращаться.
Приходишь к назначенному времени и сидишь часа полтора к терапевту. Всё старое, обшарпанное. Компы древние, зависают постоянно. Врачи молодцы, тут ничего не скажешь.
врач терапевт Толстая слишком много себе позволяет, хамит, повышает голос, в очереди если ты по времени приходится сидеть по 2,5 часа без преувеличения
Невозможно дозвонится никогда! Зачем государство с наших налогов оплачивает пять номеров телефонов, если там сняты трубки??? Даже в приемной главврача. Рыба гниет с головы.
Температура под 39,приступы кашля. Вчера на дом приходил врач, сказал прийти в поликлинику за направлениями и сдать анализы. По итогу в регистратуре направлений нет, анализы принять не могут, мотают по кабинетам. Не поликлиника а цирк. В итоге просто не приняли. Не советую сюда приходить. Жаль нельзя поставить 0!