Второй раз пришлось обратиться за медицинский помощью на отдыхе. Кроме слов благодарности ничего сказать не могу. Отзывчивые, начиная с регистратуры, врачу и медицинской сестре отдельная благодарность.
Здание, старенькое, врачи то же, получить нормальную помощь, лечение и консультацию проблематично, попасть к терапевту катастрофа, нужно записатьмя за неделю, да и еще отсидеть в огромной очереди возмущающихся, кашляющих бодьных.
1
А
Айжан Недосекова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Жаль людей в очереди, жаль женщин в регистратуре. Не их вина , что не урегулированна работа поликлиники. Стояла в живой очереди к хирургу на перевязку после небольшой операции. Не принял, прогнал. Второй хирург принял после слезных уговоров. Запись на приём на 1.5 недели вперёд.
Делала сегодня вторую вакцину от короны. Первая была сделана в Санкт-Петербурге.
Прививку сделали очень быстро. Врачи и персонал больницы очень доброжелательные. Спасибо!
Мы приехали отдыхать и случилось неприятная ситуция.Попала сюда с рваной раной губы. Быстро завели карту и направили к хирургу(ФИО не помню не до того было). Приняли без очереди,все сделали как надо. Потом ездила на перевязки тоже без проблем. Отнеслись по человечески. Очень благодарна хирургу. Внутри все чистенько. 👍😊
День добрый. Получилось так, что я уже 6 раз за пол года болею тонзиллитом острой формы, был направлен к Татулиной Л.А. так вот з раза я был у нее на лечение, никаких процедур она не назначает, выпросил кровь из вены. Выклянчивал у нее какие же все таки нужно сдать анализы чтобы выявить причину, но нет нашему врачу это так тяжело. Прошу направить на операцию, не направляет ни в какую, говорит вам прийдется заплатить много денег! Врач обсолютно ленивый кроме как назначить антибиотики и всякие гомеопатические препараты, жкланию вылечить пациента у нее нет! Врач ужасный, не следит за здоровьем своих пациентов! Прошу донести до руководства больницы.
Карточку постоянно теряется, пока не нашли. Решила сделать прививку от корона вируса. Толпа в фойе поликлинике, оказалось, что это все на вторую прививку. Чтобы сделать первую нужно прийти к восьми. И опять очередь. Не ужели так трудно организовать чтобы люди не толкались, это прямая угроза заражения
У меня все признаки короновирусной инфекции, не могу дозвонится по телефону колцентра., уже два дня. Когда набираю номер телефона, то звучит музыка, и голос говорит, что порядок ожидания больше 10 минут, но так с оператором не соединяют. До главврача тоже не дозвониться
Посещала кабинет физиотерапии.Спасибо Степановой Татьяне Ивановне за хорошую работу, за доброе отношение к пациентам, за любовь к своей профессии и помощь в лечении.(ветеран труда. 66 лет)
Врачей нет, терапевтов нет. Регистратура только видимость работы создаёт. По факту - рассадник инфекции. Приём заразных на входе в здание. Смысл этой поликлиники - заразить больше людей.
Обратилась с острой болью в голени, хромая добралась до поликлиники. Врач травматолог выставил за дверь со словами: " Приходите когда нога отвалится". Две звёзды только за женщину в регистратуре, если бы не она, то был бы ноль! Отвратительно!!!!
Не смогла с острой болью попасть к травматологу. Записи нет, а по живой очереди невозможно попасть, потому что все идут по записи, разница между записями 5 митут, а через одного врач не принимает!
Расположена очень удобно - в центре города , огорчает только нехватка кадров , огромные очереди к специалистам .
2
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Такого ужасного обслуживания и хамского отношения давно не встречала. Люди с температурой 39 и ковидом сидели в очереди с 12 дня и до 8 вечера!!! Это кошмар! За то своих знакомых без очереди заводил лично врач! Куда смотрит роспотребнадзор?! Терапевт просто отказывается принимать, даже если оплатили прием! Находясь на больничном лично просидела в очереди с 13.00 до 19.00 и меня отказались принять, пришлось обратиться к заведующей отделением. В регистратуре очередь километровая, готовьтесь сначала часа 3 там постоять, а потом и под кабинетом! Доходило до того что люди падали в обморок под кабинетом и ни один врач не вышел на помощь, это позор врачам!!!
Перегружена на 250%, если не откроют ещё поликлинику будет ещё хуже.
Хотя при таком ужасе, как ни странно, Заведующая, отзывчивый сотрудник, и не только она.
Не приняли к терапевту, т.к полис мой из другой области! В министерстве здравоохранения, сказали, что это не законно!!! Вот тебе и борьба с короновирусом. Должна ехать печать в полис ставить😂🤦♀️ В другой поликлинике приняли слава богу!
Абзац, как и вся наша медицина. Огромные очереди, совершенно не организована работа. Такое впечатление, что кто-то, кто должен организовать работу мед.учреждения, является отчаянным мизантропом и садистом.
7.10.20 делала ЭКГ в каб.35 этой поликлиники. Сотрудник вёл себя неадекватно, повышала на меня голос, я ей объясняю ,что мало того, что я первый раз в жизни делаю ЭКГ, так ещё и беременна, но ее это не остановила, она продолжила кричать на меня! Сотрудник сказал, что результат будет в понедельник, сегодня прихожу за результатом, на меня опять повышают голос и кричат. Завтра после обеда приходите. Это что за отношение к людям? Если у меня не местная прописка, то я не человек получается??? Я понимаю, что может у человека настроения нет, но это не повод срываться на других!!!
Сам иногородний, получил травму колена, хотел сделать рентген и попасть на приём специалисту. Проехал через весь город приехал в клинику по ул. Кирова 50. Отстоял в очереди, помощь не оказали направили в городскую поликлинику ( ул.Ульянова 68). Простоял в очереди в регистратуру. И в городской поликлинике меня не приняли, сказали сегодня нет талонов необходимо ждать несколько дней. Вообщем в двух поликлиниках мене не приняли не экстренно , ни по записи. Вынуждают обращаться в частные клиники и то где рентген не делают.
Врачи себя ведут по хамски! Складывается ощущение что они сами больные и им тоже лечится надо! Но главная проблема в том, что попасть на приём можно только по записи за 2 недели, либо в порядке живой очереди, но только если ты прям около кабинета умираешь! Все люди я понимаю! Но, бывает так что врач нужен срочно, но ты к нему не попадёшь!
3
2
Мечты сбываются
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Ужасно!!! Очередь,дежурный врач до 15:00 !к врачам попасть только по талонам и четко по записи!просидела с температурой 5,5 часов!!!!!!отвратительное общение!!!!!!!не советую! Лучше в платную на соседней улице!!!!!
26.03.21 в 8:15 дозвонилась до регистратуры, вызвать врача на дом, уточнили данные, проверили прикрепление, сверили мобильный телефон. Сегодня уже 27.03 врач так и не пришёл. Пришлось обратиться в платную клинику, наверно, на это и расчёт.
Были на отдыхе в Адлере, мужу с работы написали о необходимости вакцинироваться от Ковида. Пришли в эту поликлинику, в регистратуре его отказались прикреплять, хотя он гражданин РФ и имеет полис ОМС.
Шарашка ещё та. К врачу попасть невозможно. Всегда очередь к врачу, даже не смотря на то что запись по времени. Без талонов хотят принимают, хотят нет... В регестратуре говорят что платный приём есть, оплачивайте в кассе. В кассе говорят что приёма нет. И не смотрят на то что стоишь с острой болью...
3
Сюзанна
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отношения к больным ужасное, очереди ждать на прием надо часами, а записи за две недели вперед , хромает уровень обслуживания в Адлерских поликлиниках, кабинет вакцинации на 3 этаже, как идти старикам и пожилым ?? Лифта нет