05/07/2024 была на приеме у врача эндоскописта- Бочкаревой Евгении Владимировны. Проводили обследование прямой кишки.Хочу выразить слова благодарности данному специалисту и ее помощницы,к сожалению не знаю фамилии. До чего же они внимательные.чуткие и с чувством юмора.процедура не из приятных,но они сделали все возможное.чтобы я не почувствовала ни боли.ни дискомфорта. На протяжении всей процедуры интересовались о болезненных ощущениях. Просто специалист высшей категории!Огромное ей спасибо!!!
Пока что только прикрепилась. Понравилось, что сразу в регистратуре ответили на ВСЕ мои вопросы, хотя их было очень много. Очень доброжелательно, Всё рассказали, объяснили и позволили уйти с отличным настроением. Обычно терпеть не могу поликлиники из-за негатива, с которым сталкиваюсь. А здесь... В общем, первое впечатление очень хорошее
Хочу поблагодарить врачей поликлиники - Дорошкову Маргариту Анатольевну, Чернышова Семена Витальевича, Смирнову Дарью Владимировну, медицинских сестер, работников регистратуры за внимательное отношение, содействие и квалифицированную помощь моей маме, Максимовой Т. Т. Проходили комиссию в вашей поликлинике, готовились к операции (катаракта). Здоровья, сил, благополучия вам всем и вашим близким.
По сравнению с другими государственными поликлиниками все не так уж и плохо. Но записаться на прием к врачу нереально, приходится ждать от 3 недель и более. От этого оказание помощи становится уже неактуальным. Но даже несмотря на такую проблему наотрез отказываются давать направление в другие места, например, в КДЦ.
Из значительных плюсов могу отметить лишь медсестер в процедурном кабинете. Кровь берут отлично, общаются с пациентами, если видят страх. Делают все быстро и аккуратно!
В целом все хорошо, быстро решил вопросы, попал к врачам к которым хотел, особых очередей не увидел, зашел в кабинеты строго по времени на талоне. Не много грубая тетя в регистратуре, не хотела разговаривать до 7:30 утра👍🏻
Батина Ирина Станиславская, вот этого человека избегайте всеми силами , это врачь -невролог "не дай бог". Была у хорошего невролога (правда платного)который поставил диагноз и назначил мне лечение , к этой пошла потому что терапевт отправил за справкой и направлением в стационар . На мой диагноз и лечение сказала "это тебе написали чтобы было ,на самом деле у тебя ничего нет". Ну ладно подумала , решила спросить про другую проблему ,ответом было заболевание которые написал другой врач(каким каком непонятно) , я сказала что у меня это началось раньше , ответ :" тогда это врождённая патология". Пришла за одним , ушла с другим🤦♀️ . А теперь внимание лечение которое мне назначили : "Сдай анализ крови , сделай ЭКГ, а потом пройди опять ко мне. Напомню я уже прохожу лечение ( которое мне назначил другой врач) мне от неё нужна была лишь справка . Справку мне не дали , дали псевдо диагноз, и лечение, браво таким работникам 👏
Отвратительно! Нужно было получить справку для поступления. В регистратуре какая-то хамка "гавкнула" и отправила в 116 кабинет, сказав, что он работает до 12:30. Приехала, там сказали, что работают до 10 и потом только с 13:30. Пришлось два раза ездить. Только время впустую потратила. Убедительная просьба предоставлять достоверную информацию!!!
Насчёт медицинских работников вопросов нет, приятные и добрые медсёстры, пришла сдать кровь из вены буквально на несколько минут без очередей. Однако стоит обратить внимание на мужчину, который работает в гардеробе. Сегодня была в этой поликлинике и,когда пошла обратно за курткой и отдала ему свой номерок, он начал «цокать», психовать на месте, сказал мне: «Вы зачем вообще сюда приходили?» и швырнул мою куртку на столик для вещей. Я считаю, что это хамское поведение по отношению к пациентам.
Дозвонится с утра и записаться к врачу невозможно. В регистратуру пора садить моложе, неужели нет молодых специалистов? Женщинам видно, работать не охота
Добрый день, 23 августа записался на гос. услугах на флюрофию на 12-30. Приехал в 12-26, живая очередь порядка 6 человек. Я за чем записывался точно к определенному времени, что бы ожидать в очереди 30-60 минут? Я Хочу что бы мы меня приняли точно по времени. Я работаю, и у меня нет возможности ждать. Как это возможно сделать. Обучите сотрудников базовым навыкам общения. На вопрос, отвечать хамством, приводит только к обратной реакции хамства. За чем? Устал сотру
дник, пусть отдохнет.
Намного лучше поликлиника, чем первая! Молодые специалисты, которые с пониманием относятся и видно как стараются помочь. В поликлинике тихо, мирно, чисто. Необычно прибывать в такой тишине, после криков и истерик в других медицинских учреждениях.
Записались с братом на прививку ультрикс квадри. Пришли ко времени. В коридоре толпа. Оказывается мс пришла на работу на час позже. В результате простояли в очереди .не было никакого предварительного осмотра. Мс сделала прививку совигрипп вместо ультрикс квадри. Не спросив нас что ставить. Не поставила в известность что набрано в шприц. Предворительно посмотрела в прививочном сертификате, что последние 4 года я ставила прививку только ультрикс квадри. Когда я выссказала претензию. Ответила с безразличием. А какая разница! Не было дано никаких рекомендаций как вести себя после прививки! Вот так работает мс в 106 кабинете! Прошу обратить внимание на такого безотвественног работника!
Лечение, отношение к клиентам - худшая поликлиника в городе. Гоняют на ненужные анализы и исследования, ставят неверные диагнозы, назначают лечение не соответствующее своему неверному диагнозу. После похода к ним, каждый раз приходиться идти в платную клинику и всё перелечивать. По элементарным вопросам проконсультировать не могут, работают спустя рукава.
Скатилась с крутой лестницы позвоночником. Сходила в травмпункт, там сказали сходить на мрт в поликлинику. Позвонила в регистратуру, ортопеда оказывается у них нет, сказали, что могут записать к хирургу. Через несколько дней пришла по записи, оказалось, что меня записали на до врачебный осмотр. Запись была на 8:00, в кабинет я зашла только в 8:11, тк было закрыто. На этом осмотре мне просто выдали талон к хирургу, только на следующий день. Пришла к хирургу, снова опоздание, уже на ~30 минут. Хирург посмотрел заключение из травмпункта и сказал, что я вообще не к нему должна была идти с этим и на мрт я не попаду. Два дня в этой поликлинике в пустую, что с позвоночником я так и не смогла узнать. Отвратительно.
03.11.2023 была на приеме у терапевта Тырышкиной!На руках были результаты узких специалистов из Краевой поликлиники!в поликлинике по месту жительства к ним попасть не могла!!!На мои вопросы,врач мне ответила.что она не компетентна и я могу получить только у участкового терапевта!!! К которому талонов нет!!!Зачем я попала к ней и зря потрачено мое время???вопрос к руководству и к терапевту!Жду ответ,С уважением Красикова Елена Григорьевна
Добрый день! Решите что-нибудь с талонами. У меня талон в 5 часов, а прошло уже больше, но так и не приняли. Отношение к клиентам не самое доброжелательное, когда разговариваешь спокойно, могут ответить грубостью.
Чистая, аккуратная поликлиника внутри, очень хорошие врачи, особенно молодые, более добродушные)) охранник своеобразный и администрация, могут грубо разговаривать с пациентами и обсуждать и осуждать их в негативной форме при посторонних людях. За таким некорректным отношением неприятно было наблюдать..
Терапевты, ничего не обследуют максимум что могут это дать вам больничный Они там работают как будто отбывают божью кару за 40 тыс. Зачем идете в медицину, если не любите поциэнтов и свою работу, полное безразличие плохие знания, желание просто отсидеть часы. Лечение 0.
Огромное спасибо доктору Дорошковой Маргарите Анатольевне, грамотный, умный, адекватный врач, практически спасла моего отца, звонила на дом, приходила, оформила направление в больницу, профессионал, и Человек от Бога, спасибо, поклон и уважение.
Пришло много молодых специалистов, толковые ребята,персонал приветливый и на ресепшене тоже.Прием по времени,все частенько,произвели ремонт,терапевты следят за диспансеризацией,приглашают по участкам,очень классно,сам не пойдёшь,а отказать не вежливо,вот за одно и анализы сдашь и врачей пройдёшь,стараются в один день все сделать
Терапевт Дорошкова Маргарита Анатольевна, очень внимательна и хорошенькая, видно что она очень старается и ей нравиться её работа, но на новом месте она работает не давно и ей тяжело, поддержим любимую Маргариточку. 💋🌹
Я просто в шоке, зачем у вас на приеме сидит врач Клисакова Эльвира Ильфировна? Вместо того чтобы обратить внимание на вопросы которые меня волновали по здоровью, писала мне ГИПОХОЛЕСТЕРИНОВУЮ ДИЕТУ при холестерине 5,6🤦🏻♀️🤷🏻♀️ 15 минут.
Спустя 15 минут , я просто молча ждала когда она печатала, я попросила талон к неврологу ( до этого попросила Направление на флюр и спросила про пульс) и мне сказали приём закончен мы и так для вас много сделали, 15 минут прошло, если хотите талон к неврологу записывайтесь ещё раз на приём.
Требуют показать договор аренды при прикреплении к полиниклинике. Что совершенно незаконно, такого еще нигде не встречалось. Мрак…Дайте почитать нормативные акты своему персоналу.
А пациентов с острой болью просят подождать 6 часов, т. к врач первой смены ( Лор) не желает принимать « ДОПОВ“. Из- за таких, как вы люди и обращаются к платной медицине, потому- что нервы дороже!
Главный врач, наведите порядок!
Отличное здание по сравнению со старым. Приятно находиться. Очереди конечно, не уменьшились. Но радует, что в принципе, совсем в критичной ситуации заведующая помогает решить вопрос. Доктора в большинстве своём, все отличные. Пришлось посещать часто за этот год. И осталась очень довольна. Единственное, это конечно это некоторые посетители в очередях, из которых столько негатива льётся, столько не уважения к остальным. Ну и конечно, остаётся надеяться, что штат докторов все таки увеличится.
Приветствую.
Очередь космическая, чтобы попасть к допустим к терапевту надо знать, что заболеешь и где-то за неделю записаться))). Отношение к пациентам на троечку еле вытягивает. Регистратура очень хорошие и милые девушки. Вообщем скажу, НЕ БОЛЕЙТЕ, а то ещё и нервы потратите.
Пришла утром сдать кровь,к назначенному времени,как и ещё несколько человек, и о ужас!!!!, Мы все переступили черту,за которую (по мнению человека без бейджа и удостоверения), заходить нельзя!!!!!!!Практически совершили преступление!Человек без имени и удостоверения в грубой форме, используя мат,выдворил всех за ,,красную линию,,.В книге жалоб не нашлось свободного листа для комментов.Настроение испорчено на весь день!!!Концлагерь!!!!Здесь не стой, туда не ходи, и вообще-нечего шляться....Закройте вашу поликлинику на амбарный замок и проблем никаких не будет, а то ходЮт тут некоторые....
Приезжали два дня подряд,чтобы забрать карточку,т.к переезжаем на новое место. В регистратуре сказали,что на руки не выдают и "идите к заведующей". Хорошо,мы пошли. Заведующей не было вечером первого дня (" ну что она нас всё докладывать будет " - сказали врачи),ждали мы минут 40 (±5),она так и не пришла. Ушли. Второй день приезжаем без 5 минут 8.00,но её снова не было и ждали мы её минут 30,так и не дождались,прошёл час,как мы её ждем.
Данную поликлинику посещал только один раз,когда заболел ковидом,но лечение на дому организовано было правильно,лекарства выдавали,ежедневно обзванивали о состоянии.По словам супруги очень многие стараются прикрепиться к этой поликлинике.Врачей не хватает,талоны на следующий день взять практиктически невозможно.