В регистратуре работают нервные грубиянки,которым тяжело ответить повторно на вопросы. Так и говорит,что она "не попугай", бросает трубку. Это ещё полбеды. Отправили к дежурному терапевту за справкой,пациент просидел в живой очереди 2 часа,чтобы узнать,что дежурный терапевт такую справку не даёт. Почему такие грубые,некомпетентные женщины работают у вас в регистратуре??? Просьба принять меры.
Прикреплена к данной поликлинике, уч. 22 не закреплён участковый врач, нет многих специалистов узкого направления (невролог, лор, онколог, кардиолог и т. д) , чтоб направили в другие клиники приходится в полном смысле слова выбивать направление. Привожу дословно пример, после артериального криза врач Низамова мне сказала:...... не нахожу надобности отправлять вас на ЭКГ и тем более узи сердца, у вас повышение не привысило 180 а.д. по верхней шкале (было 170)....". Пришлось обратиться к зав.отделению, после этого направления выдали(но это заняло 2дня и ЭКГ прошла через 3 дня, узи сердца через месяц...). Запись к терапевту за 2 недели или в очереди по 1,5-2 часа к дежурному врачу. Если работаешь и не можешь каждый день оббивать порог данной поликлиники, то уповай только на Аллаха или Бога.
А я хочу поблагодарить Воп терапевта Лимонова Д, В это отзывчивый чуткий внимательный грамотный врач Я считаю, что он может с гордостью сказать Я Врач С уважениемШадринаС, И
Городская больница. Врачи есть очень грамотные, но как и в любой другой больнице, большинство выполняет самый минимум своих обязанностей. Про каждый кабинет в отзыве описать сложно. Втданном заведении можно проверить и сдать большинство "штатных" анализов.
Хочу выразить огромную благодарность Зардиновой Айгуль Венеровне,за очень человеческое отношение к своим пациентам,прекрасный специалист,желаю ей процветания по карьерной лестнеце,ну и конечно же здоровья.🌹🌹🌹
Новый ремонт не исправит врачей. Врачи не хотят помогать, а сейчас и вовсе много молодых только что после института. Среди них попадаются вежливые но редко. Прописывают лекарства со словами , "а вдруг поможет!". Вдруг? Я посетил платную клинику и там мне прописали совсем другие лекарства, а прежний рецепт настоятельно попросили выкинуть.
Физиотерапевт всё время пропихивает платные бесполезные процедуры, на возражение предлагает делать компресс из кожуры бананов. Постоянно несёт околонаучную ересь. Впечатление что она не училась на врача.
Электронная очередь не работает, много неквалифицированного персонала, который ни чем помочь не может. К дежурному врачу нужно стоять 4 часа в живой очереди. На ресепшене не знают как работает глав.врач(видимо информация засекречена)
Почему невозможно дозвониться до регистратуры что бы вызвать врача на дом,постоянно занято и не надо говорить что много вызовов ,больные вынуждены идти в доврачебный кабинет и заражать других с высокой температурой ,отвратительно все делается специально и не первый год,в детскую поликлинику звонишь без проблем а к вам как в приемную президента
Врачей нет . УЗИ , ренген не делают что бы сделать надо ждать пол года ,а то и за будут вообще. Анализы сдаешь а результат не сообщают или просто теряют . Неврологов , урологов, Лор, гастритлолок ,Таких вообще нет .Даже сами врачи (если можно так назвать их) поликлинику сравнивают с рынком так как все покупается и продлится . Вот такой у них дивиз...Врачи ничего не знают у них просто есть образование.
Ой, так боюсь врачей. А тут, и в регистратуре, и в кабинете, врачи попались хорошие! Мне нравится, что чисто и аккуратно все выглядит (не как заброшенный сарай). Ну, с очередями ничего не сделать. А так, все нравится!! Даже женщина, на стойке с чаем вежливая
Ужасное отношение . 20.10.22. Позвонила чтоб вызвать врача на дом мне ответили температуры нет как нибудь дойти, хорошо приехала на такси. В 26 кабинет народу было много, вышла мёд сестра спросила у кого есть температура ну не умею врать у меня нет я сказала что я задыхаюсь бронхит, на что мне было сказано у нас перерыв. Всё таки приняли меня в 102 кабинете. Итог после визита в поликлинику увезли на скорой в стационар . Не ужели даже диагноз не могли поставить. Обструктивный бронхит это не шутки
Огромная благодарность доктарам Низамовой Гузель Наилевне и Зартдиновой Айгуль Венеровне! За внимательное отношение ко мне, как к пациенту, добросовестность к своей работе, правильное обследование, оперативность, не равнодушие, я как пациент в восторге от молодых специалистов🙏🙏🙏, так держать!!! Успехов Вам во всем🙏🙏🙏👍👍👍👍👍
Открыли больничный 24.10 по телефону, сказали прийти в 28 октября к терапевту Ширхемуллин Радмир Разифович, в течении дня чтобы закрыть больничный. Пришла, отстояла очередь в кабинет 320 и меня технично послали. Объясняя отказ в приёме что пришла не вовремя. Оказалось, что принимает только один час в начале рабочего дня, больных у кого закрытие больничного. Эту информацию мне ни кто не сказал, когда я звонила в регистратору. Каким образом я должна была об этой особенности узнать?! Мне пришлось обратиться к заведующему отделения, чтобы закрыть больничный.
К данной поликлинике прикреплена более 50 лет, с перерывами на время учёбы. Разные были времена, но я ни разу не сталкнулась с непонимание персонала. Но то что заставило меня написать эти слова, выходит за все рамки врачебной этики. Речь пойдёт о нефрологе Яковлевой Н. А., мало того что грубая и бестактная, она как нефролог не соответствует своей занимаемой должности. Мой муж инвалид 2 группы, перенёс операцию на сердце и неоднократно операции по онкологии, в настоящее время начались проблемы с печенью, проходим обследование у уролога. После прохождения все УЗИ внутренних органов, по направлению уролога, записались к нефролог, чтобы получить рекомендации по дальнейшему приёму лекарств. О боже, я пожалела, что мы попали к ней. Во первых, она не пустила меня с ним на прием, хотя я ей объясняла, что он не знает о своих болезнях и чем лечиться, что я его везде сопровождают, и ещё никто так себя не вёл,да ещё пыталась фальшиво язвить, мол у меня с ним может быть личные отношения, просто бескультурье, ну хорошо муж остался на прием, выходит с рецептом на лекарства, и спрашивает для чего мы к ней приходили, сидела искала говорит что то в телефоне, потом дала рецепт и отправила лечиться, а что лечить не понятно. В карточке она описала, что все нормально, печень в норме(несмотря на то что ей было предоставлено узи подтверждающие цирроз печени, заключения о сердечной недостаточности) Всё лекарства которые она выписала, выкупили это Курантил и Леспефрил, которые по описанию нам категорически противопоказано, на консультации гастроэтеролог, нам категорически запретила пить эти препараты, а деньги уже потрачены. Надеюсь руководство поликлиники примет меры по недопущению таких врачебных, нет не ошибок, а полная некомпетентность этого врача. Если бы она как все врачи в нашей поликлиники, относилась к своим обязанностям, а не сидела с видом вседозволенности, то и не было бы этого комментария. А также хочу высказать свою огромную благодарность нашему терапевту Арслановой И. И., урологу Загидуллину Р. Р., благодаря их профессионализму, их оперативности, доброму и внимательному отношению к нашей проблеме, мы сегодня живём. Проблем в нашей поликлинике думаю достаточно, как и в нашей стране и все таки когда обращаешься, хочется получить ГРАМОТНУЮ помощь, а не отписку и грубое отношение, как это сделала нефролог Яковлева Н. А.
Это поликлинника за которой я закреплён.У меня проблем в ней нет,а,если и появляются,заведующие мой вопрос решают очень быстро.Но,всем не угодить(сами же знаете.)
Прививки ставил. Очень мобильной, без долгих очередей. Девчата молодые, но матерые, профессионалы просто. Ремонт отличный, кофе с булочкой легко. Гардероб тоже есть.
Проходил флюграфию был в очереди ждать долго не пришлось и результаты получил на следующий день высококлассный сервис и персонал спасибо за обслуживание
Отвратительное отношение к пациентам в отделении гинекологии. Врач Шарипова, принимает пациента и сидит с медсестрой в пустом кабинете минут 7-10, а у нее видите-ли 14 минут на прием отведено, и ничего что на повторный прием всего время 40 минут, а потом 30 минут перерыв, и не важно что ты отпросился с работы на час. Перевели к другому врачу, ну вроде же как наверное и хорошо. Нет. После стационара идешь с больничным, предварительно звонишь в регистратуру гинекологии узнаешь когда прием у врача повторный, естественно без записи, больничный накануне в стационаре дали, ответ повторного приема нет, приходите с 11 до 12:13, пришла к 11, принимают всех по записи и не по времени, пару записавшихся вобще не пришли, пропускают и принимают только по записи, даже если не подошло время, после часа такого ожидания вопрос, а как же я с больничным, ответ повторный прием с 13, я ведь не с бухты барахты пришла, я звонила, не нужен мне уже ваш прием закройте просто больничный, никакой реакции. Пришлось закрыть больничный через зав.отделения. зачем от моей начисленной зарплаты в год перечисляютя взносы в ффомс в размере около 50тысяч руб. чтобы оставить там последние нервы? Рыба гниет с головы. Нет должного руководства. Осенью предыдущего года я заболела, болела тяжело, даже на кт не направили, орви поставили. Я то конечно сама сдала тест и это был коронавирус, полгода не было обоняния. Гнилая поликлиника под гнилым руководством.
Хочу выразить благодарность молодому специалисту, терапевту 19 участка Гильмуллиной Луизе Ильшатовне. За её добросовестный труд и отношение к больным пациентам. За её добродушие и умение выслушать больных, найти правильное лечение. Иногда хорошее отношение врача это лучшее лекарство для пациента. Таким врачом и является Луиза Ильшатовна. Спасибо ей за хорошее отношение к больным. Побольше хочется таких молодых и добрых врачей.
По месту жительства я должна посещать эту поликлинику, но меня все предупреждают, чтобы я не переводилась сюда. Отчасти я поняла почему... Летом ходила в эту поликлинику делать прививку... меня удивило то, что медсестра в процедурном кабинете была без маски, вообще без маски. Она у нее даже на подбородке не висела... Это меня очень удивили, насколько я помню, медики в процедурных кабинетах даже не в ситуации пандемии обязаны быть в маске. Но, видимо, для поликлиники №3 закон не писан. Когда я пришла на вторую прививку, было вообще чудо чудное. Я попала на обеденное время, по этой причине в коридоре столпились люди... И вдруг под конец 30-й минуты ожидания, сообщают, что вакцины нет, поэтому будут ставить только повторную прививку, остальным разойтись. Люди начали возмущаться, мол, мы же утром звонили в регистратуру, и нам сказали, чтобы мы приходили... Короче, никто ничего так и не понял, люди мялись, не знали у кого нужно узнавать, что делать... Абсолютная несогласованность работы в данном учреждении.
Вроде и ремонт хороший, и рядом с домом, но не решаюсь связывать судьбу с этой поликлиникой.
Очень "люблю" свою родную и любимую поликлинику #3, со времен когда я была студенткой ну ничего тут не изменилось. Был единственный отличный терапевт Корепанов Илья Игоревич, и тот уехал в Санкт-Петербург на ПМЖ. В ЖК вечно нет врачей, упаси господь беременной тут на учёте стоять (3 детей со всеми там состояла), врачи бегут оттуда сломя голову. Правдивая поговорка: рыба гниёт с головы
5
1
G.R. Tor
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Специалисты никакие, сейчас работают выпускники в основном - неграмотные. Врач в боксе умудрился выписать мне кучу лекарств и даже не спросил моих симптомов! Терапевт тоже молодая, пользуется Google для определения недуга, я так и сам могу определить свою болезнь. Никто ничего в поликлинике не знает, на дверях нет вывесок с фамилиями врачей и с расписанием. Соответственно для того чтобы узнать где принимает тот или иной специалист необходимо обращаться в регистратуру. Никто ни за что не отвечает. Специалистов нет. На вопрос как мне попасть к неврологу, она сказала что "Невролог умер!"(странно ведь умер он три года назад об этом писали газеты), офтальмолог в декрете. К неврологу меня всë таки записали, но правда в Казани. Я не понимаю сколько всë это может продолжаться, я плачу большие налоги, но не могу даже за консультацией к врачу обратиться. Хорошо хоть больничный могут открыть, можно отлежаться.
Чтобы пройти вакцинацию от ковида пришлось стоять в очереди к терапевту в течении 1 часа, хотя всего было в очереди 5 человек. При этом медицинские работники проводят своих знакомых без очереди. Очень плохо организована вакцинация, нет указателей, куда идти первый раз, в какой кабинет во второй раз. Очень доброжелательная медсестра, которая делает прививки. Она молодец!
Отвратительное отношение к людям и к пожилым в частности. Маме через соцзащиту впервые за 70 лет дали путёвку в санаторий, срочно за неделю нужно пройти медосмотр. К терапевту записи нет, но на ресепшене даже номер кабинета врача не говорят. Это уж совсем ни в какие рамки не входит! Мама вся на нервах. Уже жалеет, что согласилась на санаторий.
Время ожидания, даже при предварительной записи не менее часа, а чаще - длительное. Туалет рабочий - один на первом этаже, на третьем этаже туалет надёжно скрыт от стороннего взгляда. На ресепшен всегда очередь. С мед картой-вообще беда-твоя очередь уже давно прошла, а карту все ещё не принесли. Специалистов(невролог, нефролог и прочих) - нет. И ещё один минус:зашла в кабинет задать вопрос о куар-коде на прививку, мне "рявкнули" :"Выйди отсюда! Зайди позже, нам некогда!" Хотя мне нужно лишь было спросить правильно ли я очередь заняла, по месту назначения или нет.
Острая нехватка специалистов.
Очень много народа. Тесно. Нет информационных стендов. На входе есть чайная, чтобы перекусить. Поликлиника требует реорганизации, разгрузки количества больных.
Нехватка оборудования.
Отношение к клиентам требует улучшения.
Время ожидания- 1-2-3часа, очереди.
Сделан ремонт.
Парковка есть.