City Polyclinic № 3, District Emergency Room
388 reviews
February 11
Отзыв о Районном травматологическом отделении Городской поликлиники №3, Санкт-Петербург
Недавно мне пришлось обратиться в районное травматологическое отделение Городской поликлиники №3 на 8-й линии Васильевского острова, 51, и я осталась очень довольна качеством обслуживания.
Персонал и обслуживание
Врачи и медицинский персонал проявили высокий уровень профессионализма и заботы. Особенно хочу отметить врача Рахмата Мухиддинова — его внимательность и доброжелательность произвели на меня большое впечатление. Он не только грамотно провел осмотр и назначил лечение, но и поддержал морально, что в такой ситуации очень важно.
Условия и оборудование
Отделение оснащено всем необходимым современным оборудованием для диагностики и лечения травм. Чистота и порядок в помещениях создают комфортную атмосферу для пациентов. Ожидание приема не занимает много времени, что также является плюсом.
Процедуры и лечение
После получения травмы мне была оказана квалифицированная помощь. Врачи подробно объяснили все этапы лечения, ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и заботе, восстановление прошло быстро и безболезненно.
Дополнительные услуги
В поликлинике также доступна бесплатная консультация врача онлайн, что оказалось очень удобным. Я смогла задать все волнующие меня вопросы квалифицированному специалисту, не выходя из дома.
Заключение
Районное травматологическое отделение Городской поликлиники №3 оставило у меня только положительные эмоции. Высокий уровень профессионализма врачей, современное оборудование и комфортные условия делают это место достойным доверия. Рекомендую всем, кто нуждается в качественной травматологической помощи, обращаться сюда.
Оценка: 4 звезды
2
May 25
Место огромных очередей и не всегда адекватного оказания помощи. Возможно Вам помогут не умереть ,по крайней мере,если умрете то не на их территории. Последний раз мне там снимал швы молодой человек,который пытался вытащить из косметического шва саморассасывающие нитки. Делал он это очень долго и больно,пока я не сказала,что это косметический шов и нитки должны сами рассосаться. В итоге я потеряла сознание,но он даже не предложил нашатырь. Очнулась и пошла домой с выпиской на работу.🙈
Если есть возможность, поезжайте сразу в больницу. Там тоже иногда косячат,но не на столько.
December 17, 2024
Была в травмпункте с ушибом пальца дверью авто 11.12
Очереди не было, что не могло не порадовать
Врач быстро осмотрел, грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы
Сделали рентген, наложили иммобилизацию, дали рекомендации
Сегодня позвонил заведующий и поинтересовался моим состоянием
Это очень приятно, совершенно неожиданно для бесплатной медицины
Всем сотрудникам огромная благодарность от всей души 🫶
5
April 2
На днях вывихнул плечо.
Врачи позитивные ненапряжные и сразу
видно профессионалы своего дела.
Плечо вправили легко, быстро и совсем
безболезненно, я такого не ожидал, в
другой поликлинике это было похоже на
пытку.
Мне дали четкие и полезные рекомендации
по дальнейшей реабилитации, что я могу
быть уверен в своих дальнейших действиях.
2
1
March 12
Была один раз, пришлось делать рентген котику. В других местах не принимали, а здесь встретили очень радушно и обслужили на высшем уровне. Очень благодарна всем сотрудникам , удачи им и здоровья.
2
May 9
Врачи ведут себя профессионально, принимают быстро, говорят по делу. Главное - лечат) посадочных для очереди маловато, но тут больше негде разместить. Оч радует, что во дворе есть, где поставит машину.
March 18
Если вы сюда попали, то здоровья вам. Здесь сделают всё, чтобы помочь вам. Удобное место, чисто, есть парковка, персонал всегда сориентирует.
February 6
Обратились с травмой запястья после тренировки. Не смотря на то,что времени 23.30 и большое количество таких как мы в очереди,всё очень профессионально,быстро и вежливо. Спасибо этому учреждению и людям работающим там на непростой работе.
1
1
December 11, 2024
11.12.24 молодой человек сильно порезал руку, пока мыл посуду, не могли остановить кровотечение, самым быстрым способом было доехать до травмы (ехать буквально 5 минут). Травма круглосуточная, но врачи явно были недовольны нашими приходом. Нам было рассказано, что «нужно было вызывать скорую по такому поводу, чтобы вас везли в больницу», а так же несколько колких фраз было брошено по типу «че вам по ночам то не спится» и «не отсвечивайте тут». Это вообще нормально?! Что за отношение к пациентам?? Не нравится ваша работа - увольняйтесь. Просто позор.
5
4
December 24, 2024
Выражаю благодарность доктору Умурзакову С. И. 19 декабря попали к нему со старенькой тётей Яркиной А . Ф.. Оперативно вскрыли гематому на лбу, всё хорошо теперь. Большое спасибо ещё заведующему , дай Бог здоровья вам.
3
1
December 24, 2024
Получила травму на лбу, потребовалась помощь травматолога. Доктор Асланов В. А. зашил так аккуратно, что врач платной поликлиники не поверил, что так замечательно сделали в бесплатной травматологии. Огромное спасибо, доктор! Спасибо также медсестре Левшиной И. М. за отзывчивость, профессионализм и ценные советы.
1
1
September 30, 2024
Были с дочкой в детском отделении. Очень хороший доктор. Спокойный, знающий. Все объяснил . Побольше бы таких врачей. Очереди не было . Все быстро.
Из минусов: очень неудобно на костылях на второй этаж забираться. Дети прыгают на одной ноге бедолаги(
2
April 14
Один кабинет на весь Василевский остров, врачи, которым глубоко плевать на пациентов, которые вальяжно и неторопливо притворяются, что работают, пока коридор под завязку забит людьми с острой болью. Просто класс. Всех уволить с позором, шарашку распустить. Давай по новой
2
1
May 28, 2024
Камрады, привет. Желаю избежать попадания, носли попадете Вашему ребенку тут помогут. Чисто комфортно приятно и корректно. Был приятно удивлен уровню подготовки докторов, которым большая благодарность за труды.
6
November 23, 2024
Быстро и красиво зашили серьёзную сечку с лидокаином, через неделю всё крепче прежнего. Доктор вежливый и спокойный, огромная благодарность.
2
1
January 30
Несколько раз приходилось обращаться - не разочаровалась. Очередей не было, врачи приятные, вежливые, помощь на достойном уровне
1
February 3
Удобная травма, не много народу, удобная парковка, места много. Специалисты хорошие.
February 1, 2024
По каким критериям можно оценить травмпункт зимой в Петербурге?
Начнем с хорошего: оборудование вполне современное, врачи травматологи и рентгенолог вежливые и очень корректные, выслушали, осмотрели, провели исследования, дали рекомендации и отпустили. В полицию информацию передали в тот же день. Все четко.
Теперь не хорошее: вход перенесен на боковую сторону, дорогу к нему от шлагбаума не чистят, запросто можно получить дополнительную травму. Гардероб не работает, бахилы есть, но микроскопические, рвутся мгновенно, от этого грязи только больше. Очереди. Люди злые и их можно понять
4
April 10
При моем обращении было мало людей , три человека в очереди. Быстро приняли. Все отлично. Спасибо большое.
February 14, 2024
Плюсы: Отремонтированное помещение, ну как то на этом всё... Минусы: в связи с большим наплывом поситителей, уборка улиц способствует, очередь 24/7, среднее время ожидания приёма 4 часа. Дождавшись приёма, врач собрал анамнез, отправил на рентген, но к сожалению диагноз поставить не смог, правда он и осматривал место травмы на большой дистанции. Конечно претензии не к врачу, у него поток непрерывный, а в количестве персонала, с учётом возросшего спроса на услуги травмпункта... Итого: 4 часа очередь, 2 минуты приём, 40 минут ожидание медсестры, перевязка. Гипсовая лангета, была хороша, и хорошо фиксировала место травмы, за это спасибо.
3
March 1, 2024
Отзывчивый персонал, удобная парковка, потянул спину назначили корректное лечение, все помогло. Чистота и порядок в помещениях. Отдельная благодарность заведующему, здоровья и всех благ
1
December 2, 2024
Были сегодня с сыном в травмпункте, нужно было встать на учёт. Приехали, когда время приема детского травматолога уже закончилось. Несмотря на это, врач Умурзаков Султан Исмаилжанович нас принял, осмотрел ребёнка, рассказал, что и как делать. Спасибо Вам, Доктор!🙏
1
June 18, 2024
пишу с опозданием, но медсестра Светлана Сергеевна и травматолог Александр Владимирович, специалисты высшей категории!
Максимально приятные, вежливые, а главное с юмором
Благодарю вас за оказанную помощь
2
1
June 1, 2024
Упала с самоката ночью, пришла, очень быстро осмотрели, сделали ренген за 10 минут. Все максимально быстро и чётко.
Дежурный врач очень вежливый, его ассистентка правда была не в духе. Но это мелочи
4
February 4
Ожидание 1ч - 3ч, направляют в основном в 1 кабинет, а места для ожидания очень мало. Проще вызвать скорую помощь.
July 28, 2024
Всё хорошо. Внимательный персонал, высококвалифицированные врачи. Тесновато, пора городу выделить для этого учреждения новое здание.
1
April 19, 2024
Добрый вечер
Хотела бы выразить благодарность Ткачеву С.Г
За ответственный подход к больным
Грамотный врач
Несмотря на наше недопонимание
Человек к нам отнесся профессионально
Спасибо вам большое
Достойны уважения
4
September 3, 2024
Получил талон на первичный прием в 10:56,в 12:00 передо мной в очереди около пяти человек,точно и не поймешь,постоянно кто-то подходит вне очереди после рентгена.Если всех на рентген отправляют,почему не начинают прямо оттуда?Врачи с озабоченным видом бегают из кабинета в кабинет,количество народа в коридоре не убывает,при том,что новых практически не прибавилось
1
June 27, 2024
Была сегодня со старой проблемой пальца ноги.очень болел палец.к хирургу в поликлинике не попасть нет врачей,надо через другую.будем пытаться.ждала очереди 3часа.не пожалела ни сколько.обьяснила проблему и сказала пожалуйста.Огромное спасибо за человеческое отношение врачей к нам.сделали рентген,объяснили как и чем лечит.дали электронное и бумажное направление к хирургу.благодарю вас от всей души.
3
1
August 9, 2024
Самое ужасное место, где я была. 28.07 пришла с открытой раной, прождала 3 часа, мне ее даже не зашили, хотя я говорила, что долго жду, на что мне ответил врач «у нас пересменка» «все пациенты одинаковы…» я была в шоке. Попав на прием, мне даже не посмотрели мою рану, а написали просто ушиб… по вине этих врачей, меня направили в больницу с гнойной раной. Будет написана жалоба в минздрав.
5
August 31, 2024
Единственное место, где в выходные помогут - это травматологическое отделение, вот тут подскажут что делать, даже если это не их профиль.
Прекрасные понимающие врачи и младший мед персонал!
3
March 2
Очень грамотные специалисты!!!!Была два раза и собираюсь опять к ним.Огромное вам спасибо!!!!
October 18, 2023
Хорошее отделение правда немного перегружено. Врачи вежливые, обслуживание довольно быстрое в среднем 30 минут но если учесть что это отделение обслуживает довольно большой район то неплохо, есть ренген кабинет, произведен ремонт, вежливое и приятное общение в регистратуре. Был здесь неоднократно в целом доволен.
3
October 11, 2024
Мы пришли, поболтали с доктором, всё быстро, чëтко и по делу сделал. Ещё и в позднее время! ✨✨🔥 спасибо за оказанную помощь.
January 21
Хорошая поликлиника!!! Грамотные специалисты!!! Рекомендую!!!
July 21, 2024
Как и во всех подобных заведениях дикие очереди, работают полтора кабинета. Если попадаешь туда - считай минимум 3 часа теряешь. Но врачи толковые. Знают свое дело, за что им спасибо. А вот с организацией работы надо что то делать
2
September 13, 2024
Переехав в другой район, я стала любить этот травмпункт еще больше. С какими бы мелкими травмами я не приходила в течении 30 лет, мне всегда помогали.
Желаю держать врачам высокую профессиональную планку.
1
April 19
Все чётко и быстро по возможности. Меня все устраивает
September 19, 2024
Блин, ну увеличьте вы кол-во врачей и зп, по 4 часа ожидание. Каждый раз одно и тоже!
Отвратительно отношение, как к свиньям, зайди-выйди, врачи гуляют по коридору таким медленным шагом, моя соседка быстрей возрастная ходит.
Профдеформация? Идите к психологу.
1
1
February 23
Ну так то отлично молодцы травмотологи большой им респект
April 7, 2023
Чисто, аккуратно. Есть место для ожидания, хорошие кресла. Все очень быстро, врач травматолог осматривает грамотный, профессионал. Персонал обученный, корректное отношение с вниманием. Есть туалет. Место для стоянки машин есть.
May 13, 2023
Очень хороший травмпункт .Работает профессионал Доктор Ткачев Сергей Генадьевич прекрасный специалист .Внимательный ,очень грамотный ,интеллигентный. Весь персонал доброжелательный ,всегда готовы помочь .
January 26
Не увидели перелом, отек костного мозга и деформацию, лечили от ушиба. Нужно еще что-то добавить про профессионализм врачей?
June 27, 2024
Полностью отсутствуют какие-либо одноразовые расходные материалы. В результате, по полу и всем поверхностям рентгеновского кабинета нужно прыгать/ходить босиком и так же - в кабинете первичного осмотра. Кто там сидел до нас, какие руки/ноги клал - непонятно.
Зато вас с пристрастием допросят, где живёте, официально ли работаете и прочие важные при экстренной помощи детали
2
July 12, 2024
Гениальная схема!!!! При приходе на работу в регистратуре на телефон 8-812-417-55-65 ставят переадресацию не понять куда и номер постоянно занят!!!! Мне нужно записаться на приём по направлению и я не могу второй день дозвониться!!!! При том что после окончания рабочего дня вызов идёт уже как положенно только ответить уже не кому!!!!!
3
March 9
Самообращение. Быстрая регистрация, было мало людей, так что ожидание было недолгим. Наложили швы, дали рекомендации, но швы могли бы наложить лучше... Персонал показался хорошим к исполнению своих обязанностей, есть куда стремиться.
2
July 9, 2023
Хочется сказать огромную благодарность больнице за замечательных специалистов и по-настоящему хороших людей.
Был сильный порез руки, очень боялась накладывать швы. Доктора очень вежливые и отнеслись с пониманием, вкололи обезболивающее, поставили прививку от столбняка. Очень заботливо уточняли, что случилось.
Врач травматолог, который меня принимал Горбунов А.В.
Всем здоровья !
May 28
Отличные специалисты работают. Спасибо докторам!
February 11, 2024
Цепочка гениальная: приходишь на первичный приём, сидишь 2-3 часа в очереди, чтобы травматолог без должного осмотра отправила на рентген (на который также нужно стоять в очереди). После рентгена возвращаешься уже без очереди в кабинет и получаешь стандартные рекомендации и неуверенные слова "ну, этот вот палец меня смущает, потом еще глянем снимок, пока ставлю растяжение".
Гениально, просто гениально. Два вопроса - почему нельзя сразу по приходу делать рентген, не сидя в очереди часам за направлением на него, и настолько можно быть уверенным в диагнозах ?)
3
2
September 28, 2023
Здесь работают профессионалы своего дела. Грамотные, опытные, внимательные врачи. Прекрасные медсестры. Само здание всегда в чистоте и порядке. Спасибо за Ваш труд!