Хорошие врачи, все быстро, вежливо, качественно....недовольным поликлиникой следует помнить что в наших реалиях врачи принимают в разы больше чем это положено по нормам....и тем не менее все равно ежедневно принимают всех кто обратился.
Ну и особо недовольным - коммерческих клиник у нас более чем...там ни очередей, ни уставших врачей...вам всегда рады будут, платите и выздоравливайте...:)
Записаться к врачу специалисту нужно через врача терапевта, которая даёт направление. В регистратуре дают талончик на посещение врача через месяц, а то и полтора-два. За это время можно не то что вылечиться, а ещё больше заболеть. Врач специалист даёт направление на анализы. Чтобы сдать кровь из вены, нужно занять очередь за талончиком. В 7 утра у дверей поликлиники уже человек 20-30.До 8 утра уже талончиком нет. После сдачи анализов опять период ожидания к врачу итд. В общем, все удобства для людей
Теперь ещё и проблемы с терапевтами. Записаться практически нет возможности, живая очередь, приём 2 раза в неделю. Все направлено на короновирус, а все другое - ерунда!
Это просто какой-то кошмар, пришли на вакцинацию, по всей поликлинике развешаны оббявления о то что вакцинацию можно пройти с 08:00-20:00, ок, приехали к 7:30 отстояли очередь в процедурный за бланком , необходимым для заполнения, (выдают его только там и только в руки и только в день вакцинации и никак иначе), ок заполнили, тепррь к терапевту, отстояли очередь, снова в процедурный, снова очередь, хорошо, но есть одно НО, время 8 , никого не прививают, 8:15, снова никого и так до 9 утра, подошел в регистратуру, и на свой вопрос по какой причине проходит вакцинация и никого нет в процедурном кабинете, услышал ответ , что привиться можно с 10:00-19:00 , хотя по всей поликлинике развешаны листовки о времени указанном выше. Уехал так и не дождавшись. Обслуживание на 200%, никакой европы нам не надо, у нас лучшая медицина в стране. Ни о чем не жалею.
Сегодня были записаны к Онкологу на приём, но в назначенное время ее было на месте, уехала в администрацию, но меня об этом никто не предупредил (век современных технологий, есть телефоны, ведётся запись, для чего - не понятно). В колл-центре сказали, что помогут и медсестра выпишет мне направление в онкологическую клинику, попросили подождать 10 минут, но через 10 минут она сказала, что ей ещё необходимо допить чай😁 ещё через 10 минут я зашла в кабинет, извинилась, но мне нужно было возвращаться на работу, а та, достала свой трудовой договор, стала его зачитывать и отчитала меня, что у неё должен быть обед… в общем, направление я так и не получила, для чего держать на работе такой персонал, который не может предупредить пациента о том, что доктор не принимает, или вообще отговаривается тем, что им чай нужно выпить🤦🏻♀️ Ужааас!!!
Люблю эту поликлинику. Мне кажется, что она очень уютная, какая-то домашняя. Сейчас все ругают нашу медицину и наши поликлиники. И здесь бывают недоразумения, но я с уважением отношусь к труду медиков.
Одна из лучших поликлиник в городе. Замечательные врачи и отличное управление
2
МД
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Врача Лора нельзя подпускать к людям. Хамка невероятная
SD
Level 20 Local Expert
February 12, 2022
Сотрудники регистратуры всегда вежливы, но на этом приятные впечатления заканчивается. Врачи и медицинский персонал каждый по своему интерпретирует правила работы поликлиники и свои обязанности. . В регистратуре говорят одну информацию, врач другую, а у сотрудника лаборатории оказывается вообще свое мнение, отличное от других... В результате на ровном месте происходят конфликтные ситуации. Организация работы поликлиники на очень низком уровне. Создалось впечатление, что либо руководитель не пользуется авторитетом у своих сотрудников и его распоряжения не выполняются ни врачами , ни медицинским персоналом, либо руководителю данного заведения все до лампочки.
Бесконечные очереди,врачам,если их вообще так можно назвать,совершенно на вас наплевать, даже если вы с трудом к ним пришли.Сидите и ждите вашей очереди,даже если вы умираете ,при этом не забудьте пропустить вне очереди мам с детьми,ветеранов ЧАЭС,Афганистана и куликовской битвы!
Здравтствуйте! Скажите пожалуйста: почему в регистратуру поликлиники невозможно дозвониться или дозвониться с 15 раза,трубку никогда не берут! Почему ваш персонал так себя ведут-игнорируя? Если вам звонят-это по делу,а не просто так поговорить не с кем!
6
ольга витальевна
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Отличная поликлиника, девочки в регестратуре вежливые, охрана приветливая , все дружелюбные,врачам отдельное спасибо.
Отвратительная поликлиника. Отношение к людям просто ужасное. Попасть на приём возможно только после жалоб на горячую нинию горздрава. Руководство и сотрудники не могут справиться с работой. Может имеет место провести проверку работы данного учреждения.
Поликлиника меня устраивает, если возникают спорные вопросы, Евгения, которая в кал центре там работает, решает все вопросы, а по поводу очередей, думаю врачей нехватает, Огромное спасибо, что Вы нас лечите и терпеливы к нам, пациентам
Отношение ужас.
Вообще не возможно дозвониться в регистратуру.
Карту еле нашли мою. С ноября месяца лежала карта неизвестно где, а не на месте.
Еду в санаторий, путевку покупаю полностью за свои деньги, а при оформлении санаторно- курортной карты, вынесла " весь" мозг терапевт: зачем и куда едите, что вы там будете лечить.......кардиограмму мою потеряли.
Хамское отношение
8
Владислав Сил
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Не хватает кадров из за этого очередь и негативное мышления посетителей, привлечения молодых специалистов и расширение помещения даст рост !
Сумасшедшинка очереди. Персонал нервный. В очереди приходится сидеть по 2-3 часа. Рядом с инфекционным кабинетом находится процедурный кабинет, узкий коридор. Не продумано как то!
Справку сыну для работы на каникулвх сделали быстро
1
Варвара
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Отвратительная организация работы лечебного учреждения .Есть с чем сравнивать в городе,где наплыв больных гораздо больше,но это не сказывается на работе медперсонала , Тут же полный хаос.К терапевтам "живая очередь".К узким специалистам попасть невозможно-талон дадут ,но по приходу выясняется что приема нет-и это неоднократно.Сотрудники носятся взад-вперед из кабинета в кабинет с какими-то бумагами.Раздетый для осмотра больной стоит с постоянно открывающейся дверью посетителями и медперсоналом.В дверях дыры,через которые из коридора можно наблюдать происходящее в кабинете.Врач все время отвлекается на какие-то дела.Регистратор карточки вовремя не приносит-только после неоднократных напоминаний..Быстро работают только в кабинете забора крови-отдельное спасибо только им.
Отвратительная поликлиника, персонал к людям относится как к скоту. Бешенные очереди, результаты анализов никогда не найдешь. Спрашивать бесполезно, никто ничего не знает, швыряют с кабинета в кабинет. Для сдачи ПЦР люди стоят на улице под дождем зимой укрывшись под балконом с которого падают груды камней.
Ужас.....проходили с ребенком мед.осмотр, врачей прошли быстро, а вот терапевта....., капец, общаа очередь, человек двадцать (дистанция, нос к носу)....люди сидят, ждут очереди на мазок, и мы (пока еще здоровые). Разве так можно, что де вы делаете? Вам заболевших мало? Зачем заведомо подвергать здоровых людей заражению?
Трудно бывает дозвониться. Специалистов не хватает. Нет в поликлинике дерматолога, гастроээнтеролога. В середине июля взяла талон к эндокринологу на 28 августа! А как лечиться полтора месяца? Заниматься самолечением? Физкабинет не работает, нет дневного стационара. Но, тем не менее, беседуя с друзьями, приятелями, родственниками, я считаю, что наша поликлиника не самая худшая в городе.
Узкие коридоры на 1 этаже, нет парковки, но зато трамвай рядом. Иногда трудно записаться к врачу. А так чистая поликлиника, есть гардероб, врачи встречались в основном приятные
У каждого кабинета скученность людей, в этой толпе и здоровые и больные. На первом этаже в процедурный кабинет а узком душном коридоре вообще не протолкнуться, люди теряют сознание, в этом же коридорчике очередь на вакцинацию. О дистанции не может быть и речи, народ стоит и сидит плечом к плечу!
С ковидом, подтверждённым КТ, ждал врача 5 дней. К врачам никаких претензий, но организация - хуже нет. Даже через Минздрав края ничего решить нельзя. КТ делал трижды (естественно в частной п-ке), больничный продлевали, но диагноз КОВИД так и не поставили. В регистратуре - бедлам, очереди к специалистам: месяц и более, коридоры: рассадник заразы...Впрочем всё, как и везде.
Как и каждая муниципальная поликлиника... Очереди, уставшие врачи и недовольные пациенты. В процедурном кабинете замечательные девочки, быстро и аккуратно берут кровь. Все, как везде. И к сожалению, зачастую не знаешь, что и далать🤔
Крайне негативные впечатления. Мама ходила снимать швы после операции. Медсестра в процедурном оставила много ниток....мама "слепая" пришла домой и почувствовала, что у нее колится в районе швов. Будьте внимательны! Проверяйте все и говорите таким безруким сразу. А маме с помощью папы пришлось дома самой вытаскивать.
Как была больница для бедняков, так она и она и осталась.... В одной очереди может сидеть около 20человек, причем как больных ОРВИ, так и пациентов, пришедших на вакцинацию.... Приходила с утра, в начале 11, ушла в четвёртом часу!