Мне очень жаль, что был повод обратиться в этот травмпункт - я сломала ногу - но прекрасные врачи, замечательные медсестры, чистые и ухоженные помещения, правда, произвели самые лучшие впечатления. Спасибо, что смеялись над моими неловкими шутками и отвлекали от боли. Простите, что не запомнила имена - 25.10.2019, где-то после 22-00 меня приняли , успокоили, сделали все необходимое. Спасибо!
В "травме" Огромное количество больных. Просидели Шесть часов. Надо что-то делать. А врачи отличные, своё дело знают. Но организация пассажиропотока не продумана.
В поликлинике порядок, внимание, чистота, приём всегда по указанному в талон времени, участковый доктор Румянцева МаргаритаКузьминична всегда готова выслушать и помочь.
Обращаюсь в эту поликлинику 6 лет после выхода на пенсию, думал что будет хуже, но оказалось все очень достойно.
3
1
Андрей
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Был на приеме эхокардиографа....Мои самые лучшие рекомендации! Прием четко по времени,вежливое обслуживание.Информацию распечатали,поставили печати,правда пришлось на другой этаж сходить,но это втоостепенно...Так что доволен посещением
Ужасная поликлиника. Чтоб чего нибудь добиться надо пройти все муки ада. Вчера попытался сделать прививку от ковида. Мне отказали, аргументируя тем, что они устали. Предложили по торговым центром походить и там сделать прививку. Время было 15 часов. С прививками у нас в стране проблема, так что коллективного иммунитета нам не видать. Как то так.
Здесь больше тройки поставить нельзя. БОЛЕЛ я ковидом с 14 декабря по 27.
27 числа ждал, когда придёт врач ко мне домой, чтоб продлить больничный, так как я результат Мазка и выйти сам в поликлинику я не мог! Много раз оставлял заявку вызов врача на дом! В Колл центре заявку принимали, но ко мне никто так и не пришёл! Моё терпение лопнуло, когда я сказал, что я сам щас приду в поликлинику, если ко мне никто не придёт!
Сегодня на выписке в фильтр-бокс врачи так себя вели, будто я им обязан! Задавали странные вопросы мол а почему 27 не пришли?))) а как я приду, если я ковидный?)) и результат ещё не готов)) словно меня не слышали)) огонь!
P. S карту мою они по ходу потеряли, ссылаясь на то мол, что у меня вообще ничего нет))))
Я переболел ковидом я ещё и виноват))) возмутило слова врача фильтр-бокс "вы что мне будете указывать, когда мне закрывать вам больничный", какие у нас пациенты пошли "Хотя я просто уточнил, когда мне на работу)))
Вели они себя равнодушно что Одна, что Вторая!
Приходила врач брать контрольный мазок))из окна я её увидел,стояла, видимо не знала код, утверждает я вам звонила, никто не отвечает))) оперштаб дозванивается, она нет)))
Потом говорю код от домофона, проходит несколько минут, стоит все равно тупит)))), в итоге пришлось спускаться открывать)) врачи равнудушные....
Ничего примечательного, был 1раз, похоже на 4 филиала только здесь есть гастроэнтеролог (такая вот оптимизация по-скворцовски), можно подумать, что у нас перевелись язвенники, циррозники и трезвенники
Chik.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Приходишь по талону, а сидишь в живой очереди! Вы серьёзно? Что за безобразие?! Опять в Советском Союзе проживать стали и жить по старой системе приёма пациентов? Зачем было делать терминалы с талонами, записывать людей на время определённое, если эта система не работает как нужно?! Вот как планировать свой день, когда такой беспорядок происходит... И дело не в количестве врачей, а в самой системе, которую создают сами же сотрудники. Разберитесь в организации рабочего времени!!! Хотя, я думаю, что на отзыв будет всём всё равно...
"Посчастливилось" побывать у них с травмой. Загипсовали нормально, но нахамили аж 4 раза - на рецепшне, охранник, в гардеробе, ну и травмтолог немного. Да и хрен с ними, работу делают. Очереди даже в выходные. Вобщем, будьте здоровы и не получайте травм, чтоб меньше общаться с такими.
Вторичное посещение просто ужас: Врач(кстате хороший) один без медсестры, зашивается по полной. Народа куча, беспредел, кто с талоном кто без, до драки! Зам отделения травмой бездействует и его медсестра также. Закрывали больничный лист с 12 до 18_30.
Пару раз приходилось воспользоваться услугами травмпункта :(, персонал высокой квалификации очень быстро помог с моими бедами. Огромное человеческое спасибо за их нелегкий труд!
Оценка касается отделения травмотологии.
Большие очереди, это похоже на издевательство над людьми. Этот травпункт работает на три района: Левобережный, Ховрино и Головинский, этим все и сказано, что дальше...
Всё более-менее, но охрана которая не пускает машины и сопровождающих инвалидов, это ужас, самый сок синдрома вахтера, а если это распоряжение свыше, то привет начальству.
Хотя двор забит иномарками, без знака инвалида, наверное докторов машины.
В этой поликлинике находится травмпункт, его работу можно описать одним словом УЖАСС . Очередь ОГРОМНАЯ всегда .Принимает один врач, отправляет на рентген , потом опять к нему. А ведь в туда люди приходят с травмами которые очень болят и ожидание бывает невыносимо.
3
maratello
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Ездил сюда с переломом пальца. К врачам и персоналу вопросов нет , всё хорошо. Го очередь в травмпункт и рентген после обеда и до вечера 1,5 -2 часа !!! Лучше приходить пораньше .
Show business's response
Александра
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Быстро прошла в час ночи, никаких пьяных персонажей в очереди, врач ответил на мою большую проблему с порога, все грамотно
Врачи по направлению одни а по личению говорят по разному!!! И почему лечения проходит то кодному врачу идёшь то к другому и всем приходится объеснять постоянно что у меня случилось. Врачь должен один лечить от заболевания и до выздоровления!!!
Очень мало специалистов, часто к нужному направляют в другой филиал. В целом впечатление скорее отрицательное, единственное, что устраивает, это вежливый персонал на ресепшене на первом этаже, всегда помогут, подскажут нужную информацию, а также врачи эндокринологи, особенно Затона Наталья, очень грамотный, доброжелательный специалист, пожалуй, самый лучший врач в этой поликлинике. Минусов гораздо больше. Ужасно хамоватая врач УЗИ, ни за что больше к ней не пойду, совершенно не умеет разговаривать с пациентами! Так же крайне не советую обращаться к врачу терапевту Хожаевой И., хамит пациентам, совершенно некомпетентна, максимум может выписать больничный лист, если есть проблемы со здоровьем - это точно не к ней, как бы хуже не стало!
Такого количества травмированных давно не видел. Видимо что то не так с очисткой тротуаров. Организация простоанства для людей с ограниченными возможностями тоже никакая... врач на втором этаже а рентген на первом..
Хочу поблагодарить прекрасных врачей данной поликлиники, которые помогли мне, когда я сломала руку. Мелих Вадим Евгеньевич оказал мне первую помощь, выправил оскольчатый перелом со смещением и наложил гипс. Выслушал все мои причитания и сделал все немногословно, но профессионально. Далее меня вела Волостных Наталья Петровна. С замиранием ждала, что она скажет, глядя на рентген. И всегда слышала: «Хорошо, но надо делать упражнения». Или: «Неплохо, но давайте наложим лангетку». Всегда вежливая, внимательная и доброжелательная. Как хорошо, что такие замечательные доктора работают в нашей поликлинике! Сил им, здоровья и благодарных пациентов!
Отвратительное место, даже обычную справку получить проблема из-за некомпетентности сотрудников, а уж попасть на прием к специалисту...
Так для примера: получаешь справку на первом этаже - печать на неё ставишь на четвёртом. Зачем?!
Здравоохранение убито.
Записалась на узи в феврале на 6 Апреля в 14:30, 26 марта позвонили и сказали что запись перенесена на 10:45, с какого вообще не понятно, ну ок, приезжаю в 10:30, распечатываю талон и вижу что время как было так и осталось 14:30. Естественно принять меня отказались. Зря потратила время и деньги на проезд в этот филиал ада. Сотруднику совершившему звонок и обманувшим меня желаю самому не вылезать из этой чертовой поликлиники.
Это правильно, что бокс для больных орви отдельно, но ребятушки, кто придумал, что выписываться нужно в этом же боксе???
Это ж выходит, что я здоровенький должен с чахленькими пересекаться? Исправьте косяк.
Хочешь выписаться - иди прямиком на 4 этаж.
Одним словом ужас, специалистов нет. От слова совсем. Жуткие очереди. Только если экстренная помощь то возможно. В других случаях нужно искать настоящих профессионалов.
Второй балл поставил только потому, что ко мне приходили адекватные и внимательные доктора, когда в прошлом году я боролся дома с ковидом. Разочарован равнодушным отношением зав. филиалом к простым просьбам пациентов во-первых, и своим коллегам во-вторых. Стыдно должно быть!