Да, неоднократно лечились много лет в этой поликлинике вся наша семья! Поликлиника расположена в удобном месте и не далеко от дома. Есть работают в этой поликлинике и хорошие врачи специалисть и терапевты, мы неоднократно у них лечились! Я даже очень благодарна некоторым врачам этой поликлиники за мое выздоровление и выздоровление моего отца и брата, лечение моей мамы. Большое спасибо! Благодарю наших дорогих врачей!
Наша 51 пол-ка работает очень хорошо, на нашем участке прекрасный врач Муравьева Л. С., внимательная, грамотная, мед. сестра Елена Борисовна-- без отказная, всегда поможет советом. А вот врач лор Марина Сергеевна, просто бездушная и грубая. Где вы ее взяли, надо ее отправить на повышение своей квалификации, и научить, как надо обращаться с больными. Я в шоке, после общения с ней.
Плюсы:
- Спасибо, Нине Новосёловой и Гульнаре Измайловой, решают все вопросы оперативно!
- Почти наладилась система по времени и талонам, культура общения у пациента появилась, за исключением наглых врунов...
Минусы:
Поликлинику вроде как отремонтировали косметически, но
- В холлах кабинетов, в зоне ожидания очереди не хватает освещения.
Пациенты сидят все в полутемках. Около кабинетов 30-35 горит по одной лампы ЛДС.
- Окно не открывают, батарея жарит на полную.
Душно, и не проветривают - видимо для привлечения пациентов:)
— !ГАРДЕРОБА НЕТ!- не работает уже 2-3 месяца точно! Очень не удобно!
- БАХИЛ НЕТ !!!
Нет даже аппарата бахилами за деньги, поэтому все сидят в грязной обуви...
- Жалко, что приходится ходить Ежемесячно для выписки рецепта на льготный противоастматический препарат, в период ОРВИ и ГРИППА.
Странный приказ, по одному в месяц - поднимает уровень заболеваемости точно, из-за ежемесячного контакта с больными.
Первый раз я обратилась сюда к стоматологу в 2021, был не большой скол на зубе. Врач без обезбола сверила зуб, я просила ее остановится, мычала, она просила потерпеть, ведь она не сможет поставить маленькую пломбу, что бы она держалась. Помню эту ситуацию будто вчера было. Я спрашивала у знакомых, которые ранее много лечили зубы, могла ли она мне досверлиться до нерва, мне говорили что я бы орала. Мне было очень больно, я старалась терпеть.
Дальше лечила зубы в другой клинике, врач думала что эта пломба старая, а ей было 2 дня. Через несколько месяцев я просила снять эту пломбу, тк чувствительность была ужасной.
Сделали снимок и пломбу что мне поставили в нашей замечательной поликлинике положили на открытый нерв. Местная врач сверлила мне наживую и досверлилась до нерва, как оказалось, ее это не смутило и она просто ляпнула пломбу как смогла. Я плакала от такой новости. Нерв удален, нормальная пломба поставлена давно. Но осадок остался до сих пор
Второй раз меня направил сурдолог к Лору в 2024 году в поликлинику по прописке, а тот на ЭКГ. Получив результат, увидела диагноз - раняя реполяция. После лечения Лора направили на консультацию к кардиологу, поскольку по месту прописки не реально попасть. Пошла в частную и кардиолог другой клиники, увидев мое ЭКГ, сразу сказала, что его не правильно сняли. Осмотрела меня, направила на повторное ЭКГ и у меня оказалось все хорошо с сердцем, если что мне всего 33.
И в поликлинике когда делали неверное ЭКГ заходили другие сотрудники, когда я лежала полураздетая и болтали о своем. Возможно в неверном диагнозе виновато и то, что медицинский сотрудник отвлекалась. Я не знаю, но благодаря ее диагнозу, я с ужасом думала около месяца о том, что мне предстоит лечение и возможно не простое, после консультации с кардиологом.
Есть впечатление, что врачи не лечат, а калечат либо физически достаточно ощутимо, либо эмоционально своими неверными диагнозами
Медицина стала гораздо современнее, слава Богу редко приходится обращаться, но прогресс есть и это хорошо. Еще бы электронную очередь добавить, это же доступно уже несколько десятилетий, лет 35 назад был в клинике Фёдорова в Чебоксарах и это все было! Просто до сих пор хватает людей кому «только спросить» «только забрать результаты», в анекдотах уже перемусолили эти темы, сами над собой смеемся а изменить ничего не можем, это огорчает! Но персонал доброжелательный и профессиональный мне так показалось
Доктора Суслова врачом не возможно назвать,он не только не грамотный,вместо люмбалгии ставить орви,когда его вызвала на дом,он даже в комнату не прощел,как стоял прихожей,так и не осмотрел,даже не дослушал,зачем его вызвали,когда другому врачу пошла на прием на другой день ,меня отругали,что пришла к ним с орви,оказывается он поставил мне не правильный диагноз,когда к нему повторно явилась на назначенный прием к !! часам,назначенным им же ,дождав своей очереди 4 часа.он сказал,что больше принимать не будет ,у него рабочее время закончилось,не дай бог к нему попасть.ни только не грамотный ,но и ХАМ
Отвратительная поликлиника! К врачам записаться невозможно! Звоните, говорят, в 7 утра запись. Ровно в 7 звоню, по 20 минут на ожидании висишь, потом вредные тетки из регистратуры при поднятии трубки говорят: «талонов нет, звонить надо было раньше!» и бросают трубку! А рецепты на лекарства как получать здесь?????? С Божьей помощью!!!! Так же довелось один раз посетить невролога Власову ( две женщины в кабинете, так и не поняла кто из них врач) слова сказать не дали! Опешила от «наездов» по типу: «почему так пахнет от вас! Выйдите из кабинета, мне нечем дышать! Че вам, чего пришли?!» А я после такого уже и забыла зачем пришла😂)) бахил нет нигде , очень грязная поликлиника, как и некоторый персонал!!!!)))
Очень редко хожу в поликлинику, когда прихожу, то годами ничего не меняется. Народу тьма, очереди, специалистов нет, ругань у кабинетов… в выходные попала в травмпункт, оказали помощь, выписали справку и на пн мне порекомендовали посетить поликлинику, и у хирурга без записи осуществить перевязку травмы и получить консультацию по дальнейшему лечению и выписать больничный на пару дней для лечения.В регистратуре отправили зачем-то к терапевту. А там очередь в 25 человек. Я посидела минут 30… и ушла… не надо мне такого лечения. Хотя налоги я исправно плачу, работая на государство.
11
2
A
Alla S.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Выражаю благодарность фельдшеру Дружининой Елене! Очень внимательная, доброжелательная, отзывчивая, позитивная ,грамотно назначила лечение, ответила на все интересующие вопросы. Очень приятно было пообщаться, спасибо Вам большое! Хочется пожелать Вам успехов в Вашем нелёгком труде и дальнейшего процветания!
Имела счастье посетить невролога Власову О. П. К доктору претензий нет, НО медсестра которая с ней ведёт приём настолько злобная, что не может скрыть свой негатив к пациентам. Посещала дважды доктора и оба раза медсестра была раздражена, чем-то не довольна. Такое впечатление, что ненавидит весь свет. Высокомерный тон и пренебрежительное отношение к пациентам даже не скрывает.
Если хотите остаться в живых, не приближайтесь к этому заведению. Мою мед. карту уже теряли 4 раза, анализы никакие сделать невозможно, с начала проторчите в очереди от полутора часов, а потом вас пошлют подальше, скажут что вы никто и никак, в большинстве кабинетов с очередями та же картина, заведующая не поможет(круговая порука). В общем зайдёшь и в очереди помрёшь.
Уважаемы пациенты, обращаюсь к ВАМ! Будьте внимательнее и отнеситесь со всей серьезностью когда Вам предлагают сделать диспансеризацию. Сама оказалась в ситуации, что вертела носом от этого, а при проверке обнаружили онкологию!!! Страшный вердикт и дальше операция и реабилитация. Стресс для всей семьи. 70% злокачественных выявляют именно на ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ. Спасибо ВЛАСОВОЙ Ольге Павловне - КОТОРАЯ НАСТОЯЛА!!! Будьте здоровы!
Хочу поблагодарить врача-невролога Пчелкину Жанну Владимировну за чуткость, внимание и уважительное отношение к пациентам. Она хороший специалист знающий свое дело.
Порадовала крайний раз организация выписки больных, есть очередь, но она отдельно от педиатра, куда идут все на прием и тратится очень много времени. Здесь очередь движется значительно быстрее и времени уходит немного.
Отличная поликлиника, не знаю почему люди такие обиженки и пишут чушь про все в целом исходя из одного прокола со стороны персонала. Мне лично все понравилось, я знаю, что если приду сюда с проблемой, мне не откажут в помощи.
Ну эта лечебница для тех кто хочет посмеяться над собой в первую очередь ! Так как в очереди даже по записи к врачу можно простоять по два с лишним часа. А потом тебе скажут что у вы не записаны. Спокойно могут перепутать анализы. И дадут вам анализ крови другого человека. Как не приду постоянно заводят новую карту. Старые куда-то исчезают.
Хочу выразить благодарность медсестре Дятловой Алесе. Работает в Портовом переулке ,8. Она очень доброжелательная и чуткая медсестра. Всегда старается выслушать и помочь больным.Спасибо ей за чуткость и отзывчивость. Благодарю от всей души за ваш труд. Храни вас Бог.
Ради того, чтобы сюда не ходить, стараемся не болеть. Или лечиться сами, или идти в платные клиники. Теперь спасибо ДМС. Прикреплена с 18 лет - 21 год. Ужаснее медицинского учреждения не видела, даже после старого разбитого 6 роддома, там хоть врачи еще помереть не дадут, а здесь - как повезет. Если в очереди меньше 1 часа - значит тебе не сказанно повезло. Наши чиновники только дают разрешение строить микрорайоны новые и дома. И Мещера и иже с ней уже острейше сколько лет ощущает проблему
Здесь направляют в другие больницы по городу в другие районы, не об'ясняя как туда добраться,на каком транспорте,с возрастом, а мне 74 года, мне трудно ориентироваться!
Поликлиника обычная, ничем не примечательная. Очень нравится врач-терапевт Соколова Л. В. Лишнего не пропишет. Даже наоборот - всегда ищет альтернативу в недорогих лекарствах и народной медицине.
Все очень долго. Чрезвычайно все долго и затянуто. Как будто бы специально. Врачи ругаются, что у них компьютеры медленно работают. Лучше обходить это место стороной.
Регистратура работает отвратительно. Чтобы вызвать врача, нужно звонить 15-45 минут. При попытки вызвать врача, просто бросают трубку и говорят приходить в поликлинику на прием.
Хочу выразить благодарность врачу-нервопатологу Власовой О.П. За ее внимательное, ответственное отношение к пациентам. Сама являюсь диабетиком со стажем и приходя на прием к Ольге Павловне, получаю каждый раз должное отношение и внимание. Благодаря ей пролечилась в 2023 году в больнице 39, в 2024 прошла диспансеризацию и направлена с ее же подачи на прохождение лечения в дневной стационар. Спасибо огромное и низкий Вам поклон.
Две звезды только за вежливость колл-центра и прием по времени записи.
Рекомендую опасаться стоматолога Имангазиеву Аматуллу Юсуповну. Она будет рекомендовать удалить зубы, которые удалять нельзя. Просверлит здоровые зубы в местах потемнения эмали под предлогом кариеса. И будет рассказывать о должностных обязанностях других врачей, что является мало-волнующей информацией.
Не очень давно попала на прием к прекрасному специалисту Сердцовой Марине Сергеевне. Была приятно удивлена тем на сколько внимательно и уважительно относится к своим пациентам. Вникает в суть проблемы, работает с душой и окружает больных своей заботой и вниманием.Приятно видеть ее и общаться с ней. Хотелось бы попросить руководство преммировать данного сотрудника. С уважением, Щипанова Наталия
Ставлю большой минус за все, что только можно: отношение к клиентам, ожидание 3 часа… и многое другое.
Пришла на прием, как больной за лечением, а услышала: «Ну, вы же знаете как лечится, можете порошки попить». Все, а за что мы налоги платим вопрос?! С этим «лечением» состояние моего здоровья только ухудшилось
А пришла к терапевту по записи, так мало того, что Хозина Эльмира Ильдаровна пришла на час позже, как она обычно и делает это, так я еще жду своего приема по записи 3 часа, 3 часа назад прошло мое время. Разве это нормально? Была бы возможность, поставила -5. Больше не вернусь, дальше только в платные
Офтальмолог Седова очень хороший, грамотный Доктор. Всегда доходчиво объяснит и расскажет, ответит на всё интересующие вопросы. Медсестра у доктора тоже очень хорошая.
В регистратуре всегда очереди. Ничего не добиться. Хамоватые медсестры в регистратуре. Врачей не хватает. Записаться сложно. Лучше не болеть и не ходить туда
Невролог Коняев не приходит совсем, в реб центр надо, обратились чтобы сделать пенсию, 1гр мне дали, он забыл про нас и так и не вспомнил. Пришлось опять идти к нему на поклон, очень наплевательское отношение, как и почти у всех там
Купил квартиру в собственность в 2011, прикрепиться к поликлиннике смог только в 2020 году, пришлось прийти около 10 раз, в регистратуре увереля что всё нормально, в гос. услугах стояло что необходимо прикрепление… и так 9 лет!!! прикрепили видимо потому что ковидный год был…
Поликлиника хорошая, но врач Гончарик Ольга Михайловна ужасно относится к пациентам, совершенно незаинтересованная в своей работе баба. Не советуем ходить именно к этому врачу.
В этой поликлинике можно пройти диспансеризацию за 1 день! Всё культурно. Можно записаться заранее и сэкономить своё время!) Мне всё очень понравилось!!!
Ставлю 5* не поликлинике, а конкретному врачу- неврологу Пчелкиной Жанне Владимировне, самый лучший врач на оба отделения. К сожалению очень сложно к ней записаться, очень много желающих попасть к компетентному врачу.
Ну а самой п/к51 ещё расти и расти, если сравнивать с п/к №4- это небо и земля
Посещаю поликлинику месту жительства давно. С каждым годом становится все хуже, многие врачи уволились а к оставшмся невозможно записаться, а, если получится, не обольщайтесь помощи не дождётесь. Терапевты и неврологи на Есенина, 27 - пустое место. Не пора ли департамент заменить главного врача. К стоматологам данный комментарий не относится. Заведующей Инне Констаниновне и Пчёлкиной Жанне Владимировне данный комментарий не относится их благодарю
Делала вакцинацию. Была приятно удивлена, насколько поликлиника может быть просторной, светлой, с большим количеством диванчиков, цветами. В отличии от нашей 31-ой (( Вакцинировали вежливые медсестры. У врачей не была, не могу про них сказать, но на сайте поликлиники их гораздо-гораздо больше, чем в нашей.
Прошло время - смотрю, ставят дизлайки и даже грубый отзыв - на вашей совести. Я бы, не думая, поменяла нашу поликлинику с ее толкучкой и отсутствием врачей на 51ю, ехать только очень далеко мне до вас. А вакцинацию мы делали в апреле, все было спокойно и культурно, уж не знаю, что сейчас у вас там происходит, у тех, кто дотянул до последнего и говорит, что я пишу неправду