Новая поликлиника лучше старой,но есть недостатки -очень много убрали специалистов нужных,из за которых на обследования приходится ездить очень далеко больным пожилым людям;диабетикам-как им ехать с утра голодными в другой конец Москвы?!?(например гастроэнтеролог;колоноскопия;МРТ;Кате;гинеколог;ортопед и т.д.очень душно в коридорах ожидания приема специалистов;в кафе очень дорогие блюда ;выпечка и напитки;насчет лекарств -одни заменители -многие препараты отменены и еще больше отменяются на более дешевые или исчезают совсем;ведется ли учет вылеченных больных от своих каких то заболеваниях?!?…30 лет почти хожу в эту поликлинику,болезни у людей не уменьшаются ,а наоборот,в чем заключается работа врачей?!?…тогда???я уважаю их труд ,но хотелось бы видеть и ощущать конечные результаты их работы;оценки больных без фальши о работе всех специалистов!!!Хотелось бы ,чтобы часто проводились опросы больных о работе всех специалистов (о качестве их работы и результатов их работы);пожелания больных в улучшении качества лечения;обслуживания и диагностики всех возрастов пациентов;(красный уголок не только для специалистов,но и для встречи больных со всем медперсоналом!!!Надеюсь на взаипонимание между нами!!!Спасибо тем,кто хорошо выполняет свои обязанности(а такие есть!);за чистоту;за внимание ,которое оказывают некоторые специалисты к больным(и такие есть!)
Руководство поликлиники хорошо работает, чаще всего я довольна приёмами , хотя человеческий фактор иногда может оставить негативный след , но я сталкивалась редко с этим, может мне везло , или это результат влияния руководства на своих сотрудников. Сейчас поликлиника на ремонте , обслуживаемся в филиалах . Патронажная служба вежливая , помогает с анализами , направлениями и выпиской рецептов. Заведующая Розенкова очень клиентоориентированная, и всегда помогает в трудных ситуациях максимально быстро их решить .
3 раза посещала дежурного врача в 24 году Петухову Н.В. хочу отметить что она очень вежлива и терпелива , не выказывает раздражения даже если говоришь соазу о нескольких жалобах , при том что время отведено определённое на приём Внимательно выслушает , проверит результаты анализов и даст рекомендации , продолжила лечение рожистого воспаления у неё , брала направление на вакцинацию , и консультировалась по результатам анализов. Несмотря на то, что делурный врач сейчас должен принимать по экстренным вопросам , и мне не дали талон, она мне не отказала в приёме , и после осмотра дала направление в процедурный кабинет . Я полностью. Довольна ее работой и усастливым отношением. .Хотела бы что бы ее поощрили.
Замечательная поликлиника!!! Простор и удобное расположение кабинетов, приветливые сотрудники при входе сразу спрашивают, чем мы можем помочь? Чистота и порядок потрясают!!! Все приёмы к врачам проходят очень внимательно и профессионально!!! Просто класс 👍🏻!!! Рекомендую!!!
Стоматолог Горбунов Станислав Николаевич замечательный доктор, очень внимательный все расскажет выслушает даст рекомендации. После лечения поехала на протезирование (в институт стоматологии) мне там сделали снимки и сказали отличное лечение зубов,
Как только приняли объект после реставрации, остаётся до сих пор вопрос как ?? Опалубка отваливается , внутри здания не качественный ремонт , делали на тяп ляп чтоб быстрей сдать ! Двери встроены , видно сразу без опыта работы, свет не везде функционирует , плинтуса кусками где то лежать , и очень сильно тревожат тот факт что уборщица моет полы хлоркой от которой вообще не возмо дышать и это в детской поликлинике! Где детки аллергетики приходят , делала замечание , смотрят как с высокой колокольни! А в целом хорошо чисто ! Очень хорошая врач Кохова Е.В.
Стала светлой после ремонта. Большинство врачей хорошие специалисты. К некоторым попадала ощущение что уже выгораю на работе, это относится к пожилым. Один врач минут 10 печатала 2 предложения, агрессивная и явно не довольная, что у неё пациенты. При мне брала свой телефон, начинала звонить и сразу сбрасывала и так несколько раз, чего она хотела этим показать я не знаю... Молодой персонал хороший. И в холле на ресепшен с делала женщина, если не ошибаюсь, Татьяна(полненькая, темненькая) тоже не рада была, что её спрашивают пациенты.
Все замечательно! Такая камерная спокойная поликлиника. Хотя по месту жительства отношусь к ней, в своё время прикрепилась на Медынскую. Но в связи с ремонтом хожу на Булатниковскую. Поменяю прикрепление, давно об этом думала, но после ремонта все сомнения пропали! Да, не все доктора, но всегда можно пойти в другой филиал. Главное - здесь нет суеты и очень уютно.
Недавно открылся филиал N2 после ремонта. Хорошая современная поликлиника. Очень приятный интерьер, чисто, светло. Попала на приём к доктору Матвеевой М. В. и осталась очень довольна, она внимательно меня выслушала, сделала все назначения и направила на диспансеризацию. И здесь я тоже получила положительные эмоции. Очередей нет. Внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо!
Это не поликлиника а АД. Чтобы попасть к кардиологу или эндокринологу больным, беспомощным людям нужно пройти все круги ада. Зачем то сначала нужно записаться к терапевту, который ничего не понимает в создавшейся проблеме и к которому не взять талон. Потом терапевт с умным лицом Вас направит на анализы, которые в лучшем случае Вы сдадите через две три недели. После чего если повезет Вас запишут к врачу через полтора два месяца. это при том, что у данной категории людей счет идет не на месяцы а на дни, порой на часы. Но им на это совершенно наплевать. Они же принимали клятву Гиппократа. И пока они почивают на лаврах кладбища продолжают расти.
В отделении ОРВИ работает молодой “врач” Воропаев И. А.. Не глядя на пациента продлевает больничный. Еле выпросила направление на рентген (открыл, сделал одолжение). Через три дня попала к другому врачу который назначил сдать анализы и антибиотики (которые надо было назначить три дня назад “врачом Воропаевым И. А.). В итоге оказалась в больнице с двусторонней пневмонией. Я сама настояла на госпитализации. Ещё один момент, а электронной медкарте “врач” пишет - считает себя больной с 9.10, а он меня таковой не считает. Наверное я для него уже труп на его маленьком кладбище. Будьте осторожны в отделении ОРВИ.
Отличная поликлиника.
Хочу выразить благодарность терапевту Алине Сергеевне.
Молодой специалист, наверное с большими перспективами.
Заболевание сложное.
Всегда помогает.
Спасибо
Записалась 18.12 к дежурному врачу с признаками ОРВИ, "врач" Базырова Д.В, была очень не заинтересована, втягость было даже поздороваться с пациентом, закатывала глаза и хамила. Сделала вид что послушала стетоскопом за 5 секунд, просто касаясь спины по секунде несколько раз(и я не приувеличиваю!), на жалобы отреагировала молча, я говорю, что у меня уже уже вся грудная клетка от кашля болит, зелёная макрота, "врач" говорит " Я выпишу антибиотик, но это только если будет зелёная макрота" я ей повторяю что она у меня уже есть и не первый день, в ответ молчание, на этом приём закончился. За то в мед.карте,понаписали и сатурацию, и температуру, и чсс, и давление, про дыхание, и про сердце, кучу всяких таблеток и тд, хотя при осмотре даже 1% из того что понаписала Не БЫЛО!!! Не назначили никаких анализов, флюрографии или КТ, СОВЕРШЕННО НИЧЕГО, "врач" больше тратила время на заполнение электронной мед.карты, чем на живого пациента. Это самый отвратительный "врач" к которому когда либо я попадала!
Хочу от души поблагодарить заведующую второго филиала Терехову Ирину Юрьевну за неравнодушие и помощь моей семье! Замечательный профессионал , побольше бы таких заведующих и людей в целом!!!
Хочу написать о хамском поведении заведующей Нураддинова З.К,которая отказала мне подписать направление на консультацию хирурга в институт хирургии имени Вишневского и на консультацию кардиолога в институт хирургии имени Вишневского,прошу наказать её и уволить с работы ,таким не место работать в поликлинике с пациентами,это просто жесть,очень жаль ,что не додумалась снять всё на видео и показать как заведующая вела себя и её коллега которя там с ней находилась!Словами это не передать,если меры не примут,но бумеранг никто не отменял 🙏🙏🙏
Очень хочется поблагодарить врач-терапевта Тропина!!! Знаю его не первый год. Очень чуткий, внимательный и интеллигентный доктор! Настоящий профессионал своего дела. Подробно все объяснит и посоветует.
Рекомендую замечательного специалиста!
С уважением, Кузнецов Василий Анатольевич.
Очень дружелюбный персонал, помогут, объяснят, сколько врачей посетила - все милые, профессионалы, компетентные специалисты. В общем, я очень рада, что перевелась в эту поликлинику, впервые получаю радость от посещения бесплатной поликлиники. Все чисто и уютно.
Здание поликлиники прекрасное, аромат кофе на входе придает настроения и бодрости! Но просьба, при общении с посетителями не забывать, что вы на работе находитесь! И соблюдать правила общения (корректного) тоже ваша обязанность, так же как и моя на моей работе! Прошу провести обучающий тренинг с Соломатиной Верой Александровной (видимо администратор)! Которая отказалась поставить печать на направлении со станции переливания крови, объяснив, что тут должна быть печать и подпись врача. Согласна, к врачу нет записи, поэтому нет визита и соответственно подписи и печати. Но на мой огорченный вздох со словом «господи», в спину мне последовало «вот вам и господи». И на моё «не надо так разговаривать» последовало «да конечно, вам можно, а нам нет?» Считаю недопустимым такое общение с посетителями! Настроение испорчено на весь день! Звезду сняла именно за испорченное настроение! В остальном претензий нет!
Врача у которого я наблюдаюсь больше года, перевели в этот филиал. Так как я живу в Восточном Бирюлёво мне не очень удобно посещать данный филиал. Поликлиника после капитального ремонта, все красиво, чисто, стандартно как и в других филиалах.
Поликлиника недавно открылась после ремонта, чисто, уютно. Не хватает аппаратов для надевания бахил. Очень удобно надевать не наклоняясь. Это удобно и пожилым людям и беременым женщинам. Врач УЗИ посмотрел все органы, которые нужно обследовать, но много чего не увидел из того, что определялось на предыдущих УЗИ.
Если бы врачи измерили сатурацию, муж был бы жив. На бумаге у них все отлично. А на деле больному с сатурацией 77 не оказали помощь, отправили домой.
Скорая отвезла в больницу, но там врачи уже не смогли помочь. Поздно обратились.
Цивильно, современно, комфортно. Звезду снизил за персонал, который нехотя принимает с другого филиала, который на ремонте. Как-будто я к ним домой пришёл и своими проблемами гружу. Клятва Гиппократа не чужда.
Записался на прием Агаевой Марине Станиславовне, мало того что по талону я попал к ней только через пол часа... Так ещё она отказалась давать направление к другому врачу, так как я не сделал прививку от гриппа!!! Которую я не обязан делать
Хочется более качественного и профессионального обслуживания, врачи работать не хотят, апрямую говорят жалуйтесь кому хотите, мы вам ничего не должны и не обязаны, заведующая все притензии игнорирует, аппаратуры не хватает, к врачам специалистам не попадёшь
18.11.2024 пришла сдавать кровь из вены , сотрудник , который брал кровь (фамилии не знаю , не было бейджа) перед началом процедуры не поменяла перчатки. Прошу руководство взять на контроль данную ситуацию.
Внешне стало уютно, после ремонта, удобно, комфортно. Про персонал, лучше промолчу. Есть хорошие специалисты,золото, а не врачи, но есть и такие, кто просто отрабатывает свое время.
Я обращалась 21.06. К врачу-хирургу Тимофееву А.П. на первичный осмотр (у меня атерома). Врач выписал мне направления на анализы и сказал , что после анализов я могу прийти по этому адресу вырезать атерому. Но при этом ссылался , что сейчас лето, все в отпусках и я не вовремя! А что у здоровья есть какое-то время ? У него даже мед-сестра в отпуске, я неудачное время выбрала. И то что он после середины июля тоже идет в отпуск. Я прошла все анализы , записалась к нему на прием. С полной уверенностью , что врач мне поможет. И как он сказал , вырежут это. Но сегодня 10.07. Тимофеев А.П. Отказал мне, сказал что начальство не выделяет время на операции , а только на приемы. Почему когда я записалась в ЕМИАС никакого отказа мне не пришло? Хотя я прошла доп опрос ? Я взяла специально больничный день и по просту потеряла свое время и деньги! Из-за врача, который не хочет работать! Я читала про него отзывы , он вырезает атеромы и в принципе поликлиника это делает! Он просто не захотел работать!
Здание, ремонт на 5. А вот с персоналом мне не повезло. Записаться с острой болью к офтпльмологу не представилось возможным. Терапевт видя воспалённый глаз отказалась помочь попасть на приём к офтальмологу но усиленно стала слушать мои лёнкие, измерять давление и назначать анализы. Спасибо конечно за заботу но лечить нужно было глаз. Затем отправила меня в регистратуру. В регистратуре сильно возмущались что она меня к ним отфутболила. Но ничем помочь не смогли кроме как посоветовать попытаться самостоятельно пробраться на приём к офтальмологу между пациентами. В общемденьги налогоплательщиков потрачены не зря. Ремонт хороший.
Не смотря на новый ремонт, всë осталось по прежнему. Принимают тебя так, будто делают одолжение. Назначают кучу не
нужных обследований, а на некоторые записаться можно только через заведующую или через 122. В некоторые кабинеты очередь. На стенах лозунги "относитесь к нам вежливо", а сами откровенно хамят. В общем здесь чисто, красиво и уютно, но специалисты просто несут какую-то повиннось видимо, всë меньше хороших, к некоторым просто не хочется идти. А вот стоматология отлично!!! Конечно лучше платно, рас стараются на ура. Цены очень даже приемлемые.
Любители погонять пациента, которому отменяют за день и ЭКГ и терапевта, с учетом того что анализы и заключение было нужно перед операцией, без давки на вышестоящих никто ничего делать не будет
Встречаются два приятеля
-Как дела?
-Материться можно?
-Нет
-Тогда все хорошо!
А если серьезно, то большой привет терапевту Добродомовой У С , которя не сумела поставить правильный диагноз, несмотря на ярко выраженную симптоматику, отказав в рентгене и не приняв к сведению мое заявление, что в семье есть больной пневмонией! В итоге диагноз правильный получила только через 4 дня от начала забол. в частной клинике! Рентген показал пневмонию, о которой я твердила " специалисту" с указанной фамилией на приеме. Видимо,терапевт Добродомова, будучи студенткой, не удосужилась посетить лекцию о пневмонии)) А зря, может что-нибудь почерпнула
Это хорошо, что я сама сореентировалась и стала принимать антибиотик, который мне предварительно рекоменд. врач при первом посещении, с оговоркой подождать дня четыре. Но его я за это не виню, симптомов ярких еще не было. Сегодня была на очередном приеме, продолжаю лечение. Залезла почитать то, что пишут врачи в эл. карте, читаю почти как фэнтези, половина из написанного является неправдой! Сегодня вдруг появилась запись, что t у меня была 2дня,37.6, а на самом деле 6дней и доходила до 38, 7, о чем я сообщала на приемах!
Вобщем, т.Добродомову просто необходимо отправить на курсы повышения квалификации с последующей переаттестацией, пока она кого-нибудь случайно не угробила! А поликлиника красивая, сделана хорошо. НО как может быть, чтобы у врача на приеме не было возможности посмотреть диск со снимком???? У них компьютеры превращены в печатную машинку? Так хоть пусть печатают то, что есть по факту. Так что, как в анекдоте, все "нормально".Привет администрации поликлиники
Делала здесь снимок позвоночника и ранее несколько раз флюрографию. Отличный персонал, чистенько, но в кабинете временами бывает зябко. А это не самое приятное там, где надо раздеться.
Городская поликлиника...
Невероятно преобразилася.
Чувствительным особам -
"Буфет" от стресса -
Не по талонам...
Вожу маму восьмидесяти с лишним лет по поликлиникам. Множественное число, так как метание по филиалам утомляет. Пока это единственный недостаток, с которым я столкнулась в лечебных учреждениях нового формата.
Отмечу мамин восторг от наличия буфета. Меня порадовала адекватная 😍 стоимость предлагаемого ассортимента.
Елена Николаевна врач терапевт с большой буквы. Грамотно, динамично ведет прием . С пациентами терпима, вежлива ,доходчиво без замудренных терминов дает ответ на заданный вопрос . Конкретика присутствует в подобранном лечении. Здравия и достойной зарплаты доктору
Отвратительно врачи стоят на смерть, что бы не выписывать больным какие нибудь процедуры, особенно заведующие сказочные врачи. Если у Вас кружится, голова, то и у неё тоже она кружится и она работает.
Ремонт сделан очень даже неплохо, светлые стены, стало намного уютнее. Буфет сделали очень стильно. Но ещё не всё реорганизовано, например уколы ещё нет возможности сделать. Врач сказал, что это пока временно, скоро всё будет организовано.
Новая, красивая, удобная поликлиника. Кафешка уютная, места ожидания с кулерами. Большой минус - кондиционеры или не справляются, или не включены. Дышать нечем.
К поликлинике никаких претензий нет, чисто, информативно, все хорошо. Но буфет сильно разочаровал) это первый буфет где было отказано в разогреве своей еды. Я не спорю, просто так приходить и просить разогреть еду не совсем вежливо наверное, именно поэтому заказал в начале кофе, а затем спросил о возможности разогрева еды, на что получил категорический отказ, мол разогреваем только свою еду. Ну, ваше дело, от кофе отказался конечно же)
После капитального ремонта вполиклинике красиво, чисто, современно. Но нерешаемой осталась основная тема: попасть на приём к нужному специалисту, пройти необходимые обследования по направлению в ближайшие сроки. Всё сводится к одному: не можете ждать очередь записи - идите в платные мед. услуги... Бесконечный абсурд))
Ремонт нормальный, но белый цвет хоть и с ним и светло но чистота не надолго. Почему женский и мужской туалет не отдельно, движемся к гейевропе? Это ужасно. Зачем кафе с астрономическими ценами и булками которые не портятся неделями ? Кстати для кафе довольно просторно , а вот гардероб ужасный . Очень тесный , крючки для пальто маленькие. Посмотрела на гардеробщиц , бедные между рядами с пальто не протиснуться. Кто-то делает деньги на кафе , а для хранения пальто пациентов и так сойдёт? Что касается специалистов - претензий нет.
Нет врачей вообще приходится ездить в другую поликлиннику аоторая находиться далеко !а если есть врачи то вообще незнают чем лечить !очень мало хороших врачей!
От всего сердца хочу выразить огромную благодарность прекрасному врачу, эндокринологу, Пономарь Александре Николаевне. Я очень ценю её профессионализм и удивительную способность разбираться в сложных диагнозах своих пациентов. Более того, меня привлекает её сердечность, доброта и искренность. О, как же нам, измученным своими болезнями, это так необходимо! И Александра Николаевна как никто понимает наше как физическое, так и эмоциональное состояние. Ведь сказано, что не здоровые нуждаются во враче, а больные. Как же приятно приходить к ней вновь и вновь мне и другим людям. Это я точно знаю. Еще я абсолютно уверена, что такие люди, как Александра Николаевна, стараясь делать добро, заслуживают одобрения не только от людей, а главное, от Бога. Спасибо ей большое.
Отдельное спасибо зав. отделения эндокринологии Согомонян Карине Вагаршаковне за хороший подбор специалистов.
С уважением,
Давиташвили Т.М.
До ремонта и после - как небо и земля! Чистенько, уютненько стало...появился буфет в современном стиле.. Посетила доктора эндокринолога Романову,к сожалению помню только фамилию,осталась очень довольна,молодой толковый доктор,буду наблюдаться у нее. Приятно видеть что обновились не только стены!