City polyclinic №. 5, branch № 3
526 reviews
March 1
1 марта 2024г. Проходил медкомиссию на права. Платно. Вечная очередь к наркологу (человек 12). Долго принимает людей за разрешением на оружие. За этой услугой рекомендую обращаться в другие медицинские учреждения. В остальном поликлиника выглядит хорошо, персонал вежливый
1
1
April 30
Из -за ремонта основного здания очень много народа. А так специалисты хорошие, знающие.
August 25, 2023
Был приятно удивлён качеством обслуживания в городской поликлинике. Не верил что можно получать услуги и лекарства по полису ОМС. Оказалось можно и качественно.
1
1
September 5, 2023
Хорошая поликлиника с вечным ремонтом снаружи. Внутри будто бы ничего не меняли, очереди не особо большие, врачи вежливые. Ходил к хирургу Зеленову. Очень приятный молодой специалист, быстро осмотрел, быстро порекомендовал лечение. Супер!
1
September 30, 2023
Не знаю, как остальные специалиста, но физиотерапевты, зав физиотерапией и невролог- реально большие знатоки своего дела. Плюс к этому вежливость и хорошее отношение с пациентам. Спасибо! Приятно посещать
1
December 22, 2023
Поликлиника очень большая, просторная, около кабинетов врачей мало мест для сидения, бывает сложно найти нужный кабинет, мало указателей
1
February 9
Внутри чисто. Проходили мёд. комиссию, как везде, порядка никакого. Перед приёмом перезванивали о приходе на приём, но какие документы надо с собой иметь, кроме паспорта никто не сказал. По итогу оказалась ещё и живая очередь
2
1
April 6
Удобно расположена, много специалистов в одном месте, рядом жк и стоматология
July 29, 2023
Старкина Мария Николаевна, замечательный врач и прекрасный , добрый , отзывчивый человек. Хорошо бы все врачи были такими!
3
1
December 6, 2023
Мой отзыв не про врачей, а про заведенный порядок приема пациентов данной поликлиники. При записи на анализ крови в 7.30 пришла в поликлинику на 30 минут пораньше. Меня просто вытолкали на улицу( декабрь на дворе), ждала на улице. Хорошо, что сильного мороза не было. Это про заботу о здоровье пациентов???
8
1
May 24, 2023
По сравнению с ужасом на Стромынке, показалась более лучшим вариантом, но спустя 2 года прикрепления поняла, что это только показалось.. все терапевтическое отделение тихий ужас, была у 4х терапевтов везде полное равнодушие, не желание вникнуть в проблему , отмахиваются как от мухи, все направления надо выбивать , узи и прочие обследования все «только через заведующую» и дальше тишина.. Окулист понравилась спасибо 🙏 открепляюсь от вас , желаю вам перемен!!!
9
August 17, 2022
Моя любимая поликлиника ! Чудесные врачи и админы ,просторный и светлый холл ,вкусное не дорогое кафе , приятные медсестры и профессиональные медицинские манипуляции создают ощущение заботы .
Кабинет физиотерапии ,раньше была ещё водолечебница ,надеюсь вернут былую славу нашей поликлинике в этом контексте ! Спасибо всем !
2
May 31
Класс! Удалось получить все необходимые справки! И быстро!
December 13, 2023
Удобное местоположение и очень милый персонал на ресепшен. Запись к врачам проходит через ЕМИАС. Чистый пол, гардеробщик приветливы.
1
1
December 8, 2023
Делал справку для замены водительских прав. С учетом того, что я не резидент и пришлось делать запрос по месту жительства сделал за два визита, каждый меньше часа. Из минусов, порой врача в кабинете нет и где он ходит непонятно, не у кого спросить.
1
April 22
Очень долгое ожидание платных услуг в выходные, по телефону сказали максимум пол часа, но из-за огромной очереди и одного администратора вопрос затянулся на 2 часа
3
March 20
Грамотное обслуживание, согласно обращению. Ничего лишнего и повторяющегося.
Специалист-хирург профи.
Отношение к клиентам доброжелательное.
1
1
May 3
Прекрасная поликлиника,отличный персонал. Много лет хожу и довольна.
3
September 11, 2022
Мне поликлинника очень нравится. Хорошее месторасположение, классное оборудование, отличный персонал. Легко записаться к специалисту (может только мне повезло 😘). Вобщем мне понравилось. Посещала не один и не два раза.
2
5
March 5
Чистая поликлиника, внимательный персонал, минус-слишком высокая крутая лестница, с больными ногами это огромная проблема
1
July 28, 2023
Впервые за продолжительное время мне поставили верный диагнозы и дали направление сразу кому нужно, до этого моталась просто по всей Москве и я вращались очень много и мало того что очень много заболеваний так ещё и никуда не отправляли, только кровь сдавать
3
October 16, 2023
Я все еще в культурном шоке от того, как преобразилась наша медицина, если раньше я с ужасом думала о походе в поликлинику, то сейчас это, как в спа сходить, супер комфортно, быстро, качественно и с улыбкой!)
1
January 13
Оформлял заключение для замены водительского удостоверения, быстро, удобно, прошел всех врачей в одном месте.
January 27, 2023
Поликлиникой довольна. Просторная, чистая, есть лифты. Но один минус всё же есть, это лестница, ведущая к входу в само здание поликлиники. Для пожилых людей, инвалидов, это целое испытание, особенно в зимнее время. Но тут наверное ничнго не сделаешь.
2
May 18, 2023
В шоке от качества лечения.
Записалась к врачу проверить состояние здоровья. Мелкие недогомогания, ничего особенного - поэтому ОМС. Тут и начинается веселье...
Первая запись к участковому врачу Лосевой Н.М.:
1) смогла войти в кабинет только через 40 минут после назначенного времени. Запись каждые 10 минут, за которые человека отпустить и инфо в систему внести нереально... В итоге все та же живая очередь, при том что очередная волна ковида.
Врач спросила причину визита и померила давление, которое оказалось сильно ниже нормы. После чего дала направление на флюорографию , экг, анализы крови и мочи.
2) компьютер зависал 2 раза, пока она пыталась выдать направления.
3) на анализ крови смогла записаться только через 10 дней - свободных слотов раньше не было...
После получения результатов, снова записалась ко врачу. По анализам стало понятно, что проблема низкого давления в очень низком уровне ферритина. Неожиданно, анализ мочи показал высокий уровень бактерий и лейкоцитов. Врач прописал железа сульфат от анемии и монурал с антибиотиком от бактерий.
4) информации о том, что это за бактерия, и имеет ли устойчивость к просанному антибитику - не было и в помине. Такого исследования в принципе не предусматривалось.
5) не был прописан пробиотик....
6) через 10 дней врач прописала повторно сдать анализ мочи, но, как выяснилось, направления не дала.
Делать нечего, пошла в инвитро через дорогу:
За 1200р общий анализ мочи с определением бактерии, устойчивости к антибиотикам и бактериафагами.
7) девушка на ресепшене спросила пила ли я антибиотики в ближайшие 2 недели (а я, очевидно, пила) и сообщила, что анализ может быть ложно отрицательным.
Вывод:
1) Качество лечения по ОМС на уровне "не сдох и ладно".
2) Врачи перегружены, что напрямую влияет на качество осмотра и лечения.
3) Оборудование врачей оставляет желать лучшего, что так же влияет на качество лечения.
4) Ложная статистика выздоровления из-за несоблюдения сроков выведения антибиотиков из организма при повторном анализе.
5) Напрашивается закономерный вопрос: главрач не знает про проблемы? Сомневаюсь.
И перестаньте удалять отзыв!
20
May 12
Хорошая поликлиника, просторная, доброжелательный коллектив
June 19
Очень всё печально, врача на месте не оказалось, хотя по графику работы он должен быть.
2
1
February 13, 2023
Очень хорошая поликлиника. Просторная, чистая. Персонал в основном отзывчивый, кроме одной медсестры на 3 этаже, грубиянка, злая, задержала направление на запись на 5 дней!!!
Зато семейный врач Панкратова Ольга Владимировна замечательная. Выслушала, дала рекомендации и направления.
2
2
May 26, 2023
Большая, просторная и чистая. Отличные врачи и младший персонал.
Нет очередей, все по записи.
В Москве все поликлиники на высоком уровне.
1
7
January 18
Все очень неплохо и хорошо, что пока не закрыли на ремонт, пугают запахи в коридорах от канализации и такое ощущение, что у них постоянно прорыв труб
April 24, 2023
Совок полный, 20 век продолжается. Пользуюсь приложением ЕМИАС, но записаться к нужному врачу никак. Ремонт в поликлинике сделали, а врачей посадить забыли. Выписали направление в другую поликлинику, т.к специалиста (дерматолога) в этой нет. Дали бумажку (почему нельзя сразу записать человека на определенное время через электронную медицинскую систему?), сказали надо пойти еще 2 подписи поставить. Оказалось нужного врача нет, приходите за подписью в другой раз. Пришел в другой раз, подпись поставили, сказали еще печать сходите поставьте (побегайте по всей поликлинике соберите всю заразу). Получая направление, специально спросил можно ли сейчас поехать на прием в другую поликлинику? Ответ - конечно езжайте вас примут. Поставил печать и поехал. Приезжаю - запись есть, только через неделю (при этом на рецепции сказали, что в моей поликлинике проинформированы, что запись на долго вперед), полный абзац! Поехал домой.
Вывод: в 21 веке, где мэр рассказывает о модернизации медицины, где везде уже все в цифре, распознавание лиц итд… Чтобы попасть на прием к врачу, нужна бумажная писанина, потратить кучу нервов, время и деньги на бесполезные поездки для записи, а потом еще энное количество времени ждать. Держитесь подальше от такого “сервиса”.
10
April 28
Делаю КТ ежегодно, но первый раз здесь. Впечатлило!!! Расшифровка от врача как книга, все описал. Класс!!!!
4
April 5
Платные услуги .
Долгие живые очереди ,пустые рабочие места .
Сотрудники ,которые не хотят слышать посетителей .
Грубо разговаривают ,повышая голос.
November 29, 2023
Объясните пожалуйста почему запись к специалистам только через терапевта? лекарства тоже врач? зачем тогда много медсестр? зачем телевизоры которые не работают? почему на всех этажах нет часов?и это не всё ПОЧЕМУ!!!
4
1
June 15, 2023
Вот за что мы ежемесячно из своей зарплаты платим налоги на медицинское страхование ?? 5.1% между прочим! Начиная с того что я не могла записаться к тому времени когда мне было удобно, я записалась тогда когда мне было не удобно, ну и придя во время, я сижу жду 40 минут, и как это понимать!? лучше бы вообще не платила налоги, а на эти деньги ходила в платную клинику..
7
1
June 5, 2022
Персонал вежливый, отношение к клиентам доброе. На регистратуре всегда заботливо встретят, объяснят, помогут. Специалисты внимательные. Расположение очень удобное, метро рядом, паркинг есть.
3
5
February 17
Обычная поликлиника. Все специалисты вроде есть! Но ооооочень душно в коридорах в зимний период. Отопление фигачит с ужасной силой! При этом все чихают кашляют.
1
July 22, 2022
Есть с чем сравнить, заехайте в область на 100 м и поймёте, что в этой поликлинике всё хорошо! Мы же сами знаем всё про свои болезни из интернета и пытаемся докторов научить куда нам дать направление и как нас лечить! Расслабьтесь, УЛЫБНИТЕСЬ доктору, и примите лечение-именно примите! Не ходите и не носите свой негатив в лечебное учреждение вас в таком состоянии не вылечит никто! В свою очередь выражаю благодарность поликлинике за возможность записаться в мобильном приложении mos.ru и за помощь врачу-хирургу Зеленову Сергею Николаевичу! Спасибо я хожу без боли! УРА!
4
7
February 22
Хожу в поликлинику много лет. Отношение персонала доброжелательное. Прием специалистов почти всегда во время, указанное в талоне.
1
1
April 5
Тел отдела платных услуг: берут трубку и тут же скидывают звонок, когда наконец-то дозвонился абсолютно нелепое оправдание и хамский тон.
Звонок утром 05.04.25, оператор Морозова
1
December 27, 2023
Делал справки на лицензию. В течении 1 часа прошел всех врачей и получил заключение. Процедура платная, но я считаю стоит своих денег.Рекомендую.
1
December 29, 2021
Хорошая поликлиника,все врачи грамотные и внимательные в основном. Особую благодарность хотелось бы выразить врачу терапевту Озовой Тезаде Юрьевне. Такое впечатление что этот доктор может видеть все болячки без рентгена и анализов. По крайне мере со мной так уже не раз бывало: приходишь с просьбой направить к конкретному специалисту,потому что болит там-то,а она говорит Вам надо к другому врачу,направляет и оказывается именно туда уже давно надо обратиться. Хотелось бы чтобы таких врачей было побольше. В противоположность ей совсем на мой взгляд невнимательно и безответственнно относится к больным врач терапевт Назранова Жанна отчество не помню и не хочу помнить. Несколько раз была у нее, стараюсь к ней по записи не попадать, если только нет других вариантов.
8
5
April 14, 2023
По работе был в Москве ( с рейса, проводник) Отказали в обслуживании с температурой , нужно было открыть больничный чтобы с работы отпустили домой. Дежурный врач отказалась обслуживать без записи (записаться нельзя было, мест не было). То есть пришел в больницу с температурой, чтобы уйти на больничный, а мне отказали в обслуживании, сказали надо записываться заранее. Ну во первых у меня нет московской прописки, всех этим модных московских полисов, во вторых я как узнаю заранее , что заболею? При том, что никакой очереди и ажиотожа к врачу не было. Были промежутки когда у врача вообще пациентов не было. И за что мой работодатель отчисляет в ОМС?
13
October 1
Давно не обновлялось здание и местами в кабинетах стоит старое оборудование (даже очень). Персонал сможет вам помочь, врачи квалифицированы.
1
August 14
отличная поликлиника, чисто, красиво, сотрудники доброжелательны, очередей нет
1
November 15, 2022
Чисто, аккуратный ремонт, удобное расположение. Отдельно хочу сказать спасибо лучшей медсестре в процедурном кабинете Софье (к сожалению, не знаю фамилии). Кровь берет безболезненно, быстро, без синяков. Потрясающе позитивная и отзывчивая. Спасибо!
3
2
April 18
Врачи хорошие, проходила диспансеризацию - все очень быстро и профессионально, дали рекомендации. Ждать в очередях не пришлось. Много лифтов - это большой плюс.
July 9
Был здесь на обследовании, понравилась врач и заключение.
November 22, 2023
Чисто. Не хватает на первом этаже стульев для переобувания в бахилы. Люди около гардероба стоят, крутятся , не понимают где сесть. Всё занято верхней одеждой.
1
January 25
Прекрасная поликлиника, но огорчает работа 115 кабинета по забору крови, ПОСТОЯННО опоздание от записи на 15/20 минут. Лаборанту надо меньше вступать в бытовой диалог с пациентами!!!
1