От всего сердца хочу поблагодарить за не однократную помощь специалистов 62 поликлиники филиала 4. Заведующую-Вотстинных Ю. В. чуткого, душевного и грамотного руководителя, решения возникающих вопросов всегда решается оперативно в пользу пациента, у меня на попечение дети инвалиды( взрослые), родители( пожилые), ВСЕГДА знаю, что получу помощь, казалось бы в тупиковой ситуации. Также хочу отметить таких специалистов как: Печенкина А.А.-окулист, очень помогла маме с направлением на оперативное вмешательство, мама теперь видит!
Смирнова Н.А.-лор, чуткий внимательны доктор, мой слух в её добрых и компетентных руках, папе очень помогла, направив на исследование, и да он теперь слышит хотя и не без помощи аппарата.
Габибова Д.С. Ватутина Е.Ю.- эндокринологи ,у всех родных диабет, всё под контролем благодаря прекрасном врачам!
Тенякока Ш.С, Рубцова А.В. -терапевты, грамотное и чуткое отношение. Персонал на ресепшен добродушная и позитивная встреча и всегда необходимая информация и помощь. Спасибо Вам огромное!
Сафронова Марина Николаевна - неоднократно на протяжении многих лет помогала мне, Цюпаченко Анне Алексеевне, и моей маме, поддерживала в затруднительных ситуациях с проблемами по здоровью, очень хороший, отзывчивый, чуткий и приятный человек, отличный специалист со стажем, с большим опытом и с большим сердцем! Спасибо ей большое! С пожеланием крепкого здоровья, счастья и успехов в профессиональной деятельности!
Новая, отделанная после ремонта.20 августа 24 года, пришли с ребенком, народу вообще никого, взяли талон и пошли. Всë доступно, чисто, персонал медицинский отзывчив и вежлив. Подсказали что искали. Есть БУФЕТ. Но ценик кусаеться немного. Приходите лечиться.
После ремонта стало очень светло за счёт больших окон и специального освещения ,врачи в хороших кабинетах и с хорошим настроением ,персонал отзывчивый.,подскажут и помогут быстро собрать документы на госпитализацию ,что особенно нравится ,врачи компетентны!!!💯👍
Хорошая, современная новая поликлиника взамен старого корпуса. Оборудование новейшее. Все чисто и красиво. Хотелось бы пожелать персоналу терпения, сдержанность и побольше симпатии в отношении пациентов.
2 раз была, ужас
Габибова не врач, не слушала, торопила уйти, параллельно говорит недельные анализы не свежие, сдавайте ещё у нас, зачем?
Если ей откровенно все равно с чем вы пришли, подобные врачи просто выписывают без анализов горы таблеток, когда человек уже полумертвый приходит.
Ждала 30 минут, принимали 3 минуты
Первый раз аллерголог вообще ничего не понял, поняли в мо, в доме отдыха
Зачем мне 62 поликлиника, зачем?
В основном филиале вообще терапевт интернет смотрит и моргает глазами, в пустоту
Невролог Шпилина моей родственница прописывала несколько лет убрйное лекарство, а мне, не пьющей и не курящей порекомендовала к наркологу сходить
Опять же зачем?
Когда я сказала, что эти таблетки доводят до психозов, скоренько уволилась
Люуб платную услугу, в которой фактически нуждаются люди отметают, идите ка в платную
Потрясающая поликлиника, новая и чистая. Все быстро, без лишних вопросов и проблем. Врачи - профессионалы своего дела, много молодых специалистов, что, несомненно, плюс. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал.
Поликлиника современная, привлекательная, чистая, с современным оборудованием и самое главное с профессиональными и чуткими врачами. На входе встречает вежливый, приятный персонал, готовый помочь разобраться по всем вопросам. Огромная благодарность врачам: терапевту Рубцовой А.В, физиотерапевту Панюшовой Л. Г., медсестре Коняшиной Н.Н. за профессионализм, добросовестное отношение к своему нелегкому труду.
Здание новое, все очень чисто, на первом этаже внимательные и доброжелательные администраторы, но..... уважаемое руководство , что у вас с врачами, особенно с терапевтами, раньше были постоянно проблемы с вечерними приемами, но сейчас просто кошмар, с нового года записаться можно только к участковому врачу, без выбора, а мой врач принимаете только в дневное время, не могу попасть к терапевту ни вечером , ни в выходные, запись не открывается, а это единственный врач который может дать направление к специалистам и на обследование. Вы ориентированы только на неработающих и пенсионеров? Почему так? Или сделайте приемлемый график работы или открывайте запись к другим врачам. По поводу специалистов, абсолютно не согласна что здесь все хорошо, на узи записаться проблема, гастроэнтеролога нет уже 1,5 года, мамолога нет, МРТ тоже нет , ( о других просто не знаю, не приходилось обращаться) да дают направление в больницы с записью за 1,5-2 месяца вперед, но , почему в других поликлиниках Москвы все это есть на территории поликлиники или филиалов? Почему в нашем новом и современном здании ничего нет? Почему такие сложности с записью и надо буквально ловить в 7.30 запись, а в 7.32 она уже закрыта. Это такой квест для всех, почему к вам в поликлинику никто не идет работать? Или у вас очень много прикреплено народу, с учетом построенных аппартаментов вокруг? Наверно надо решать этот вопрос руководству или Департаменту города. Хочется чтобы в рейтинге поликлиник мы не плелись в хвосте списка
Вот это замечательное красивое новое здание с великолепными врачами. Грамотными врачами профессиональными. Работает великолепно процедурный кабинет, даже экстренно могут в процедурном кабинете сделать 1 оказать помощь, необходимый укол, выписать необходимые таблетки, может врач и таблетки, действительно будут лечить и помогать, есть флюорография. Делают за 1 минуту в очереди, никогда никаких нет. Просто класс.
Квест "Собери нужные подписи и получи направление! "
Перевелась из другой поликлиники. Была 2 раза пока.
Сделан ремонт и всё чисто и приятно.
НО, бюрократия процветает!
1 этап квеста:
Сегодня врач выписала направление в другое учреждение и сказала, что нужно еще поставить подпись у заведующей и печать на 1 этаже.
Увидев, что я с ребенком всё сделала быстро, за что ей спасибо!
2 этап квеста:
Пришла к кабинету заведующей. Закрыто. Передо мной 2 человека уже ждали 10 минут.
Я с маленьким ребёнком.
Прошло 20 минут.
Мы помаялись, походили туда-сюда, повозмущались с другими посетителями из очереди, выпили пол кулера воды, перечитали с ребёнком все таблички на всех дверях в коридоре, а заведующая так и не пришла.
Тогда я нашла кабинет старшей медсестры и попросила её узнать где заведующая, ведь её уже очередь из 3 человек ждёт, а на двери ни часов приема ничего.
Через минут 5 вдруг из закрытого кабинета вышла медсестра заведующей и сказала, что та, мол, на совещании.
Я спросила, а есть ли другое должностное лицо, уполномоченное подписывать направления в отсутствии заведующей. Но медсестра не удостоила меня ответом удалившись по коридору.
Тогда я посмотрела где находится заведующий филиалом и мы с малышом поднялись на 5 этаж.
Нашли секретаря и задали ему тот же вопрос: почему в отсутствии заведующей нет другого уполномоченного лица, которое может подписать направление или на худой конец шлёпнуть факсимиле.
Секретарь взяла моё направление и скрылась в другом кабинете (видимо, там и проходила конференция или совещание или что там у них).
Заветная подпись была получена.
3 этап квеста:
Спустились с ребенком на 1 этаж шлёпнуть печать в кабинете для "выдачи листков нетрудоспособности".
Там занято.
Мужчина находился порядка 7 минут.
Засекала специально, т. к стало уже интересно за сколько времени мы сможем закончить всю эту процедуру подписаний одного несчастного направления.
На 8 минуте я уже не выдержала и, заглянув, спросила можно ли просто шлепнуть печать пож-та?
Мне ответили утвердительно. Ну, спасибо.
Шлепнуть-то шлепнули, но сказали, что, оказывается, надо еще зарегистрировать направление на 2 этаже!!!
Черт, вы издеваетесь???
4 этап квеста (заключительный!):
Поднялись опять на 2 этаж.
Там у ресепшн очередь из 1 женщины, тоже что-то регистрировавшей.
Слава Богу, хоть так.
Наконец нам тоже зарегистрировали наше направление!
Итого квест на 45 минут с момента входа в кабинет врача до получения всех закорючек на направлении!!!
Вывод::
Чтобы получить готовое направление, нужно пройти 4 этапа.
И, если бы я не пошла на 5 этаж к зав. всей поликлиникой, то так бы и сидела под кабинетом заведующей отделения (или как там правильно) и ждала бы неизвестно сколько пока она не вернётся с совещания.
Уважаемые! , уже 21 век и, вроде, сейчас уже многое в электронном виде и все упрощается.
Так что же у вас-то такая бюрократия?
4 этапа подписей и печатей для какого-то направления!
А что нельзя все их получить в одном кабинете?
А про такую вещь как факсимиле слышали?
Что за квесты вы устраиваете?
26
2
Кирилл
Level 12 Local Expert
September 30
Здание новое, чисто, красиво, приветливый персонал при входе, есть запись удалённо. Но всё это не имеет смысла, если твою проблему по факту, не решают или делают "на отвали". Такое ощущение получил после посещения аллерголога, прием у которого занял меньше 5 минут от вопроса "в чем пробоема" до постановки диагноза, (без просмотра анализов крови) в момент посещения с отсутствием признаков аллергии по которым можно было бы, что то понять. Выкатил мне дежурный список всех возможных продуктов которые не надо есть. В списке, есть всё что можно только представить, кроме чистой воды. И попрощался со мной. Вот и всё лечение... Без попытки понять и выявить причины или сузить группы аллергенов с помощью более детального обследования. Фасады и техника новые, а "люди" (не все конечно) но в данном случае "старые"...
Хорошая поликлиника, новая свежая и очень внимательный персонал. Лишь один раз за 5 лет попался хамский доктор (только после института, видимо и с короной). Остальным большое спасибо за работу.
Нет парковки!!!! То есть она есть, но подъезда к ней нет. Все перекрыто. Только платные парковки. Как результат 900 рублей за два часа! И все равно человеку со сломанной ногой пришлось идти 500 метров. Это как вообще?!
Если судить по ремонту, то ремонт сделан на отлично! Поликлиника преобразилась полностью. Стала современной и очень привлекательной внешне. Особенно меня радуют лифты (хотя в старой они тоже были) и кафетерий. Но качество поликлиники в первую очередь определяют врачи. И обследования, которые можно пройти в поликлинике. А вот про это я пока ничего сказать не могу, т.к. никаких обследований здесь ещё не проходила, а вот чтобы подписать санаторно-курортную карту мне пришлось приходить в поликлинику дважды, т.к. никого из тех, кто должен это делать, не было на месте. Вот пока и весь мой опыт общения с поликлиникой.
Уютно, чисто, тишина и порядок. Принимают по времени. Отношение врачей к маленьким пациентам прекрасное.
Svetlana
Level 17 Local Expert
July 22
Чисто, вежливо, доброжелательно, днем людей немного, принимают по записи, для меня удобное расположение.
Огромный минус - невозможно записаться по направлению на узи и к ряду специалистов. Говорят, что надо записываться в 7 30 утра, я пробовала, но времени в 7 29, 7 30, 7 31 и тд уже нет ((
Не понятно, как сделать диагностику и получить лечение в такой ситуации.
Я наблюдаюсь в этой поликлинике несколько лет.Юлия Владимировна прекрасный Руководитель,все вопросы трудные для нас решает четко,заведующая отделением очень помогает больным,лично меня выручала несколько раз.Спасибо всему коллективу!!!И двум дежурным врачам - прекрасные специалисты.Все работники поликлиники просто СУПЕР!!!
Все устроено так , чтобы вы шли в платную больницу . Врач сложная профессия, достойная. Но сюда врачей работать как будто не берут. Сюда берут кого угодно , корме настоящих , истинных врачей
Не было никогда такого внушительного и захватывающего приключения, как посещение Городской поликлиники № 62. Все мои ожидания были превзойдены, и я остался безумно доволен качеством услуг. Все было отлично организовано, персонал проявил высокую профессиональность и заботу, и атмосфера в клинике была удивительно спокойной и комфортной. Замечательное место, которому отдаю честную пятерку из пяти.
Здание и сервис соответствуют последнему уровню. Персонал вежливый и готов помочь посетителям.
Не всех специалистов возможно оперативно посетить. Явная нехватка врачей. Запись на анализ крови за 14 дней, и то надо успеть записаться в течение 10 минут в 7:30 утра, в 8:00 уже нет возможности записаться , иначе придется ждать следующий день и снова пробовать записаться. Ни кто не думает о пожилых людях. Население увеличивается , а кол-во врачей остаётся прежним.
Хочу отметить врача Панцулая Наталью Александровну. 5 декабря она делала мне ЭХГ. Я осталась очень довольна её профессионализмом, чуткостью, доброжелательностью, что сейчас большая редкость! Её очень торопил следующий пациент, но это не повлияло на качество её работы, она проделала не торопясь все качественно и обстоятельно! Спасибо ей большое и успехов в работе!!!
Врачи очень грамотные и квалифицированные по своим направлением. В здании выполнен ремонт. По идее должны быть положительные впечатления у всех от посещения.., но.. Раньше было лучше (сменилось руководство)… Записаться через ЕМИАС ни к одному специалисту , ни на сдачу анализов, или назначенное врачом обследование сейчас просто не возможно, даже не совсем получится это сделать если придти в поликлинику в 07 час. 30 минут..
кроме того не понятно зачем внизу в фойе присутствуют в голубых жилетах «помощники»??!! Толку от них никакого, а ведь они получат зарплату!! Лучше бы эту зарплату отдать врачам, другим специалистам поликлиники. Кроме того эти «помощники» (их всегда в фойе 3-4 человека) ведут себя по хамски, повышают голос к посетителям, грубят (особенно девушка на фото). Единственно что они могут , это говорить - «оденьте маску и бахилы».., Таким специалистам место на базаре, а не в уважающей себя поликлинике. Очень хочется открепиться, хотя раньше было наоборот…
Классная поликлиника, внутри всё красиво, удобно, рабочие просторные лифты, приятный туалет, раздевалка. Персонал грамотный, вопросы решает быстро и вежливо, красавицы, приятные в общении! Приезжал туда 2 раза на вакцинацию, доволен посещением! Спасибо!
Поликлиника хорошая, записываться удобно, сотрудницы быстро помогают, на третьем этаже можно самостоятельно измерить давление. Очень рекомендую главврачу сделать отделение небольшое для диспансеризации, чтобы человек мог в одном месте обойти всех специалистов, а не мотался две недели по кабинетам
Пока что была только у Гайдовой А.А. ( офтальмолог) / и у Габибовой Д.С. Врачи хорошие, место приятное. Но люди так до сих пор и ругаются в очередях!!!
Выражаю признательность и благодарность врачу общей практики Теняковой Шоисте Савруллоевне за человеколюбие и высокий професиональный уровень. Еще раз благодарим от всей души, желаем ей счастья и здоровья. Семья Кузнецовых.( Владимир Николаевич и Вера Алексеевна).
Продолжаем квест с этим мед. учреждением. Сдавала здесь анализ крови 10.04.2024 по выданному дерматологом в платном отделении направлении. Медсестра в кабинете говорит, что забрать свои распечатанные анализы я смогу у терапевта. Прождала 4 дня чтобы наверняка, записалась к терапевту Корляковой О. М. Прихожу 16.04.204, и тут выясняется, что терапевт анализы не печатает и направление к дерматологу не даёт и справку о57у не выписывает. И идите вы со своим направлением и результатами лечения куда хотите. Записаться в дерматологию на ул. Селезнёвскую, дом 20 невозможно, нет ни одного окна в записи на ближайшие 2 недели. Заведующая отделением Воистинных Ю. В. в этот период в отпуске, а её зам. Нугзарова Светлана Савельевна предложила подождать пару-тройку дней записи на Селезнёвке. Ждать придётся минимум 2 недели, и это без учёта майских праздников. Очевидно, люди вообще не знают, чем занимаются в свое рабочее время и не компетентны по вопросам медицины и оказания медицинских услуг.
Хорошая поликлиника. Чисто, комфортно. Минус- врачи. Много молодых специалистов среди терапевтов, мало доверия. Зато Новое отделение (забыла как называется по типу Здоровая Москва просто поразило своим качеством услуг и удобством.
Хорошая поликлиника, постоянно посещаю, вцелом всем довольна.
Но сегодня недовольна несостоявшимся приемом у врача офтальмолога Печенкиной А.А. Я опоздала на прием на 8 мин, когда я пришла в кабинете был пациент. Видимо, который по записи был после меня (?), т.е. он зашел раньше своего времени. Этот пациент вышел, я попросила свой прием у медсестры, на который записалась 2 недели назад. И не смотря на то, что кроме меня никого (!) не было в ожидании приема, врач мне отказала через медсестру. Предлогом было то, что время прошло, и моя запись в кабинете закрыта. Так вот моя запись открыта была до конца дня - это я наблюдала в личном кабинете.
Я обескуражена, что можно быть таким не гибким. Понимаю, что опоздания это не хорошо, но врачи как-то могут помочь в таких ситуациях. Тем более, что на улице непроходимые сугробы. Короче, придется беременной тащиться еще раз, и скорее всего искать другого врача.
Дети наблюдаются в этой поликлинике с рождения, она раньше находилась в историческом здании рядом. Даже когда переехали, всё равно остались здесь, потому что никогда нет очередей и всегда есть все специалисты в одном здании .
Хорошая поликлиника , вежливый персонал , грамотные специалисты , нет очередей, комфортно и свежо . Везде чисто и убрано . Вообщем отличная поликлиника . Есть прививочная , на входе встречают и подсказывают .
Делала в поликлинике флюорографию, все быстро, строго по времени, как всегда в этом филиале. Чисто, аккуратно, на 1 этаже медрегистраторы готовы помочь и талон распечатать, и к врачу записать.
Поликлиника красивая, современная. Очень просторная. Территория ухоженная. На 1 этаже есть платное отделение. Большие лифты. Первый раз немного трудно найти её, так как расположена во дворах. Очень приятно находиться и получать медицинскую помощь. Всям желаю здоровья.
Доброго дня, уважаемые посетители сайта и жители района!
Мне очень понравилась, наша новая п-ка, очень отзывчивые специалисты, а главное теперь есть все специалисты, хотелось бы выразить свою благодарность секретарю Ольге, спасибо огромное!
Я не понимаю почему ругают наших врачей и поликлиники 🤦🏻♀️
Делают ремонты в поликлиниках, устанавливают современное оборудование.
Специалисты хорошие, Вы можете выбрать самостоятельно врача по рекомендации. У меня после смерти мамы были спазм мышц по левой стороне. БлагоДаря назначенным ЛФК и физиопроцедурам я снова здоровая и жизнерадостная.
И ещё буквально вчера мне знакомая сказала что в нашей стране самая лучшая медицина 🤩
На посту, на первом этаже, только что отказались распечатать анализы аргументируя тем, что запрещено это делать не объяснив кем и каким положением вызван данный запрет. Так понимаю, что лень у этого сотрудника всему голова.
Понимаю, конец рабочего дня и не хочется работать, но это не аргумент для отказа в помощи пациенту!
1
4
И
Игорь Иванов
Level 13 Local Expert
May 26
Везде чисто и аккуратно. Прием строго по расписанию. Сдача крови на аллергены и прием аллерголога в записанное время. Удобно добираться от метро, есть много парковок на близлежащих улицах.
О всей поликлинике не могу ничего сказать,редко хожу, но наша участковая терапевт Рубцова Александра Владимировна молодая доктор очень понравилась мне. Ходила на фонофорез, тоже медсестра очень милая девушка, внимательная , заботливая , вежливая.