City Polyclinic № 62, branch № 4, Emergency Room
722 reviews
August 22, 2024
Получил травму колена, меня на скорой привезли сюда и врач посмотрев колено и сделанный снимок рентгена поставил диагноз «Ушиб колена» и, как мне сказал врач, кости у меня целы. Травматолога тут вообще не смутило что я не мог ходить и передвигался на кресле-коляске. После этого я пошел обследоваться в другом медучреждении,и там сделали вывод что в этом травмпункте работают двоечники: у меня выявили перелом кости, который при первоначальном рентгене просто нельзя было не заметить, а также проблемы с мениском и крестообразной связкой. Ну так вот: если вы в институте получали двойки, тот тут больше единицы вы не заслуживаете.
10
August 30, 2024
Приехала, т.к наш на ремонте. Я впервые вышла счастливая, там там просто и поримаюши относятся к ситуации, что при мне мужчину приняли без очереде с пекетом на руке, врачи без оформления начали с ним работать. Очередь не большая, двигается быстро. Ремонт удет, но врачи, просто молодцы. Поменьше постителе!
September 6, 2024
Безобразие!!!! Пришла с дочкой, после падения сутки назад разболелась нога. Мы шли издалека, а нас развернули- видите ли, в круглосуточном травпункте ребенка 12 лет не могут принять!! Сказали ехать в Филатовскую, но не подсказали, как туда проехать усталым с болью людям.
Ну и отношение!
1
December 8, 2024
Почему не оказывают помощь людям которые не зарегистрированы в их травмпункте и посылают всех по месту жительства.зачем они тогда там сидят.только деньги получать.
3
February 25, 2024
Врачи знают свое дело, хорошо относятся. Приятно. Правда очереди огромные. И помещение хотелось бы по чище, современнее
Вообщем нужен ремонт и побольше врачей, чтоб , когда больно, не сидеть долго в очереди.
8
1
September 3, 2024
Очень хорошие врачи, но вот само расположение здания и его вид внутри оставляет желать лучшего. Сейчас столько поликлиник отремонтировали, бедный травмпункт будто не входит в планы ремонта. Линолеум в пузырях, запах старья, провода торчат. Жёсткие стальные стулья. У людей с переломами и так уныние, так ещё вид травмпункта добавляет.
April 15, 2024
Экстренно приехали в данный травмпункт вечером около 20:00 (он к сожалению оказался самым ближайшим), из доброжелательных людей только охранник на входе, все остальные с недовольными лицами, а именно дама, которая видимо называется врачом (кабинет не запомнила), которая с порога начала отчитывать за не надетые бахилы в ответ на мои спешные объяснения о том, что у мужа подозрения на перелом, прошу оказать первую помощь (ну видимо бахилы важнее здоровья для данного «врача»). Бахилы никто надеть не отказывался, просто на нервах и в спешке про них забыли, потом сразу же надели после бурных возмущений. Далее все-таки данная «врач» соизволила принять мужа, я зашла в кабинет на минуту чтобы предоставить ей ОМС, на что она сказала «выйдете отсюда в верхней одежде» (если дама это прочитает, я была не в куртке, не в пальто, не в пуховике, а в кофте-бомбере, кофта верхней одеждой не считается если вам об этом неизвестно, но видимо самое главное найти причину высказать свое недовольство за что угодно). Далее с таким же недовольным лицом женщина-рентгенолог. Данная поликлиника - это просто совковый ужас, с самым худшим отношением к пациентам, создалось ощущение что я пришла ко врачу домой и потребовала что-то. Уважаемые, находясь на рабочем месте Вы ОБЯЗАНЫ во-первых общаться корректно и доброжелательно как минимум, во-вторых оказать помощь как положено, иначе увольняйтесь и сидите дома с недовольными лицами, вам нужно не людей лечить а работать тюремными надзирателями с таким отношением к людям и к жизни в целом. Направлю соответствующую жалобу главврачу и в росздравнадзор. Очень советую пациентам обходить это место стороной по возможности, лучше уж потратить время и добраться до нормального травмпункта какое бы тяжелое состояние у вас не было, чем терпеть такое отношение от вечно недовольных лиц, называющих себя врачами.
21
2
June 1, 2024
Что-то случилось со ступней ноги. Острая боль. В тавмапункте отсидела огромную очередь. Сделали снимок, перелома не нашли. Выписали очень дорогие лекарства(пенсия маленькая) попросила узи(возможно порвалась связка) сказали, что такого обследования у них нет(хотя кабинет узи есть)и оно не нужно!!!???? Послали в другое место и заверили, что там есть . Но узи и там не оказалась. В итоге пошла в аптеку... Девочки в,, Столичке,, оказались умными и добрами. Посоветовали мази и таблетки по стоимости гораздо дешевле и (они помогли.) И в добавок обьяснили, как нужно перебинтовать ногу и на время склеить 2а пальца лейкопластырем, чтоб унять боль. Ураааа....почувствовала большое облегчение. Спасибо им! Меня очень волнует то, что во всех медицинских учереждениях работают молодые не очень опытные приезжие медики. А куда делись все московские, местные, наши?
10
2
July 25, 2024
Очень вежливые доктора и медсестры и на приёме и в ренген кабинете. Была приятно удивлена. Большое спасибо всему персоналу! к сожалению, не помню фамилий
1
2
February 1, 2024
Отличный травмпункт, очень хорошие и ответственные врачи. Травматолог, рентгенолог- приняли ночью, все быстро, качественно, рекомендации выписали.
Спасибо большое за оказанную первую помощь!
3
January 27
ужасное отношение к пациентам, врачам просто всё равно что с вами, а самое главное врачи не знают ничего, говорят ну что-то произошло через 3 дня приходите
3
November 24, 2024
С 80 годов тут не пролился ремонт
Все разваливается
А вроде Москва
Пришли с полостным пальцем. С очередью и снимком потратили 2 часа времени отношение врача и сетры как к животным
4
June 10, 2024
Врачи не знают ровным счетом ничего. Приехала с огромной шишкой на запястье и полным отсутствием подвижности. Сделали ренген, на который врач (не представился и бейджа не было) посмотрел ровно 1 секунду. Сказал, что перелома нет и не дал вообще никаких рекомендаций. Даже из разряда мажьте мазью, бинтуйте бинтом. От малейшей нагрузки через несколько дней рука посинела. Поехала на МРТ - а там отчетливый перелом лучевой кости. Я полторы недели ходила с переломом из-за крайне "высокой" заинтересованности врача.. Ужасно стыдно, когда врач не видит перелом и не даже не пытается помочь.
5
April 23, 2024
Очень жаль что травмпункт находится на неудобном местонахождение,где рядком нет метро и остановки , быстро ходят автобусы ,не заставляющие ждать . Долго ждать . И ещё такси Яндекс дорого берут деньги, несмотря ни на что,куда едут . Если едут в травмпункт значит ,нужно не 500 рублей скинуть к пострадавших за одну поездку. Несколько раз ездила туда, такси брали у меня 2 тысячи за 4 поездки. А врачи в травмпункте супер,
May 13, 2024
Жуткое место. Ремонта не было никогда.Условия,как в провинциальной больнице позапрошлого века.Сначала ждали в регистратуре,пока дама наговорится по телефону. Потом под дверью кабинета 122. Затем из него выплыл чудо-доктор ( Очень высокий, темноволосый) и рявкнул на меня, что разговариваю в коридоре. Больничный не открыл. а направил в больницу ( ну.хорошо, ты отправляешь человека с тяжелой травмой головы и переломом, так вызови скорую или перевозку, нет, ползи.как хочешь сам.) Давно не встречал такого откровенно,пренебрежительного отношения к больным.
7
May 5, 2024
Врачи относятся к пациентам «лишь бы по быстрее» . Врачи напортачили мне со всем больничным , я сломал руку, врач спросил все кроме того нужен ли мне больничный ( обычно во всех поликлиниках Москвы меня об этом спрашивали и спрашивают до сих пор) я только через три дня узнал что у меня не открыт, окей, я съездил что бы решить вопрос, на что врач до последнего уверен в своей правоте и моей вине. Он мне открыл больничный задним числом , но на 3 дня. На три дня со сломанной рукой , это адекватно ?????
4
May 16, 2024
Персонал просто чудо, как хорош. Пришли делать освидетельствование травмы для полиции. В итоге обследовали быстро и качественно. Пока врач давал заключение моему страдальцу, медсестрички упустили этот момент и выскочили из кабинета за потерпевшим телом космическим с криками: "Куда? Вам к доктору надо!" Такая бдительность очень порадовала😄👍🏻
2
3
June 24, 2024
У мужа перелом ноги, направили в этот травмпункт. В регистратуре КДЦ 6, женщины очень грубые. Совершенно не поставлена речь, как бабки на базаре, и ведут себя будто они здесь врачи высокого статуса! Неужели нельзя обучить сотрудников общению с людьми, как в МФЦ!? На стенах поликлиники плесень, в помещении душно, очень большая очередь! Просидели там 4 часа, пока дождались приёма. На прием работает только один кабинет, видно, что врачи и медсестры измучены, устали… На такое количество пациентов нужно хотя бы 2 кабинета. И это Москва…
4
November 29, 2023
Единственная служба из 62й поликлиники, которая работает! Все остальные ее отделы только перекладывают работу друг на друга.
Персонал травмпункта ведёт пациентов по скорой, со свежей травмой, занимается больничными, справками, направлениями, а врачей не так уж и много на такое количество нуждающихся!
Врачи активные, ответственные, грамотные, а главное адекватные и человечные.
А что касается ремонта и прочего, опять-таки вопрос - почему-то в других филиалах 62й все с ремонтом хорошо!
6
March 4, 2024
Давно я не встречала такое отношение!!! Ужас просто! Подойдя в регистратуру я поздоровалась, на что получила просто вопросительный взгляд, подала документы, а мне в ответ: Что??? Я ответила по какому поводу к ним и мне сказали что вообще-то я занята! Отношение жуткое!!! Идем по коридору, а в спину нам крик Чоооо??? Это была уборщица, я спросила, а где врачи? На что мне сказали, обед у всех еще 30 минут. Уходя и не получив помощи, пациент рассказал, что он со сломаным двумя ногами ездил на рентген в другое место, хотя у них есть рентген!!!! Но так как он приехал не по прописке ему не сделают! И это травмпункт!!!! О ремонте здания это уже другой разговор! Но отношение сотрудников ужаснейшее
14
June 24, 2024
Здесь работает прекрасный врач по имени Павел который однажды переломал моей маме ногу настолько, что ей пришлось восстанавливаться еще полгода!!
Мама приехала с переломом в 81 больницу, а он ей вправил ногу максимально зверски и неверно.
Теперь у нее в ноге железка и периодически она ноет на погоду.
Если увидите его пожалуйста обязательно сделайте все чтобы он к вам не притрагивался
3
February 5, 2024
Всегда примут, не отвернутся. Иногда бывают очереди, поэтому лучше приезжать с 10 до 12. Врачи не тянут, быстро и чётко говорят всё, что нужно. Удобно расположен, всегда есть место, чтобы поставить машину.
August 8, 2024
Был здесь в травмпункте. По всей Москве отремонтировали поликлиники, а здесь все как раньше. Надеюсь что здесь все скоро изменится, а наш травмпункт отсюда сьедет п отремонтированную поликлинику 146
May 13, 2024
Сомнительное место. Лучше постараться сюда не попадать.
Персонал уставший и делает свою работу шатко-валко. Не сказать, что все особо приветливые. Девушка в регистратуре не сразу обратила на меня внимание, пока разговаривала о чем-то важном
3
March 27, 2024
Посетила данное учреждение. Осталась под впечатлением. Хамство тут начинается с регистратуры, как театр с вешалки. Только охранник и гардеробщик более менее дружелюбны к посетителям.
Прямо с порога старшая медсестра и ее подружка из регистратуры решили «попинать» меня, и рекомендовали обратиться в поликлинику, видимо потому что я нарушила их очень интересную беседу и отвлекла «на поработать». Начиная от кабинета врача до рентгена укоряющим взглядом на меня не посмотрели только тараканы в коридорах этого чудесного учреждения, а ремонта тут не было видимо с момента заложения первого кирпича здания. Да, я даже получила замечание, что смотрю в телефон.
В общем, если мы живем в одном из лучших миров, то это параллельный.
Интересно, у Департамента здравоохранения Москвы как дела?
12
December 24, 2024
Ужас,в центре Москвы помещение такое убогое,требующие капитального ремонта,куда смотрят власти округа, с больной ногой не возможно подъехать ,нет парковки.
April 8, 2024
Не самое лучшее место
Данный травмпункт обслуживает очень большое количество людей и по этому всегда очереди
Часто работает один травмотолог
Из плюсов данный травмпункт круглосуточный
С травмами головы отправлют в другие профильные больницы
November 12, 2024
Врачи хорошие , внимательные, но внутри просто возврат в 90е- обшарпанные стены, линолеум затертый до дыр, туалет а-ля нам нечего скрывать, тусклое гнетущее освещение
August 19, 2024
Прием у травматологов идет очень быстро, очереди почти нет. Разные вопросы - травма, направления на госпитализацию и прочее - в разных кабинетах разными специалистами. Здание, конечно, требует ремонта
March 20, 2024
Худшее место! Поздно вечером в воскресенье 17.03.2024 человека с травмой обхамили, осмотрели не полностью. Открыли больничный и не сориентировали, что при повторном приеме надо обращаться в другой филиал. Сегодня, 20.03.2024 в 6 утра с острой болью, вновь с хамством, узнав что больничный открыт сказали ждать 8 утра. Человек с сильными болями просидел 2 часа! А при открытии регистратуры сообщили что повторный приём не ведётся, нужно ехать в другой филиал через весь округ. Что это за издевательство? Почему сразу никто не проинформировал? Почему не оказана помощь при сильной боли? Телефон главврача не отвечает. Ремонт в поликлинике ужасный.
4
November 24, 2023
Обратилась сегодня с травмой пальцев на ноге. До этого никогда в травмпункты не обращалась и слышала, что там “можно сидеть по полдня в очереди с бомжами».
Приехала к 16:20, на регистратуре сказали, что по прописке мой травмпункт на самом севере москвы, хотя до этого мне 10 минут, но сейчас конечно же примут. Дальше пошла занимать очередь, где было 6 человек, уже подумала, что сидеть мне несколько часов минимум, но половина очереди быстро разбежалась на уколы и перквязки и меня быстро приняли. Молодой врач, оперативно меня выслушал и отправил на рентген, где весьма приятная рентгенолог быстро сделала мне снимок и я пошла обратно к доктору, посидела минут 15 и меня вызвали, по итогу всего лишь ушиб, дали оекомендации по лечению отпустили. Около 17:00 я уже вышла. Возможно мне повезло, но в первую очередь хочу отметить отзывчивость и компетентность персонала❤️ Все очень милые и внимательные, я прямо в восторге и это в центре москвы и по омс!!!
Но есть конечно неприятные вещи, которые не касаются персонала, очень хочется, чтобы этот травмпункт посетил Собянин и Ракова! Чтобы они увидели своими глазами в каких кошмарных условиях работают такие замечательные врачи! Ужас!
В необходимые инстанции в ближайшее время направлю обращения.
Иначе скоро совсем останемся без компетентных специалистов и квалифицированной помощи, которые разбегутся по платкам от таких условий 😡
5
December 29, 2024
Ужас ужасный! Здесь травмпункт, но как подъезжает с пассажирами на коляске и костылях абсолютно не понятно, парковки нет вокруг здания совсем
2
October 22, 2024
Кто додумался во всём северном округе закрыть все травмпункты и оставить единственный в здании, у которого невозможно остановится для высадки неходячих пациентов?
5
1
June 23, 2023
К сожалению, получила травму и обратилась за помощью в данный травмпункт. Расположен на первом этаже жилого дома. Обстановка и состояние помещения очень демократичные. НО всё это компенсируется отношением к пациентам! Быстро, внимательно и профессионально! Особо хочу отметить специалиста рентген кабинета Спиридонову Наталью Николаевну. Добрая, заботливая и внимательная! Отличная работа врачей! Спасибо!
4
1
January 9, 2024
Сюда направила участковый врач. Очень надеюсь, что это первый и последний мой визит в этот и любой другой травмпункт !!! Очередь живая, «лезут без очереди», типа свои. Врач была неадекватная: всё время переспрашивала ,как будто не выспалась. В итоге я не получила конкретного ответа по своей проблеме. Написала всё то, что сказала я сама. Я не врач, я инженер!!😀
3
3
July 6, 2024
Все очень грустно в плане ремонта
Хирург сам хромал, рентген старый скрипучий
Но в целом все сделали.
Не должно быть такого в центре Москвы, желаю быстрее закрыться на ремонт! 🙏🏻 А то как в фильме ужасов
3
July 10, 2024
Очень ушатанные интерьеры в этом травмпункте, легко получить травму прямо в нем. Но врачи- травматологи очень хорошие (по крайней мере те, к которым попадали), гораздо лучше, чем в поликлиниках, даже коммерческих
2
1
September 26, 2023
Да,помещение старое и не очень к себе располагает)Но таких врачей я ещё не встречала!!Желтяков О.Е.-с юморком, все рассказал,объяснил.остались только приятные ощущения. НО самый невероятный человек-это на рентгене!!!!к сожалению, не увидела имя(работала 26.09 утром).Добрый,уважительный-делает все аккуратно!ощущение,что к маме попала,которая о тебе заботиться)Здоровья таким людям!
8
1
July 18, 2024
Здание и оборудование убитое. Занесло туда с травмой в начале июля - все было очень грустно, нужен ремонт и замена оборудования. Слышала, от рентгенолога, что этот травмпункт закрывают с 15 июля 2024 года, но так ли это не знаю.
1
June 9, 2024
В центре Москвы и такой травмпункт? Как будто попала в 80 годы, помещение не ремонтировалось уже пол века. Обратилась к доктору, за одну секунду сообщил что я обратилась не по адресу, тоесть мне надо хирургу, и вылетела без результатно. Я прикрепилась к 193 поликлинике, вот там, красота. Шикарный ремонт, налажено обслуживание больных пациентов.
3
September 1, 2024
Претензии только к внешнему виду заведения. Помещение старое и требует ремонта. Оборудование прошлый век. Диск со снимками не на чем было посмотреть. В итоге тупо переписали выписку из больницы и отправили лечиться в поликлинику
1
November 25, 2023
Оскар в студию или к какому врачу лучше не попадать.
На днях случилась неприятность из-за которой пришлось обратиться в травмпункт. Как часто случается ,подругу избил бойфренд… Дежурил тогда Желтяков Оскар Евгеньевич(отчество не точно). Бегло окинув взором пациентку,но тщательно расспросив о жалобах,решил не заморачиваться и отправил её фиксировать побои в какое-нибудь другое медучреждение,написав лишь чем снимать боль. Ни справки,ни какой-либо рекомендации по лечению не дал.
На следующий день,когда полицейские сказали ,что справка нужна именно из травмпункта,мы вернулись обратно. Но дежурным врачом оказался более внимательный и ответственный человек с двойной фамилией (к сожалению забыла какой именно),который выявил у подруги ПЕРЕЛОМ РЕБРА,НОСА, сотрясение и прочие ‘прелести’ избиения и направил на дальнейшее обследование в другую больницу. Одним словом,сделал всё как положено,за что огромная благодарность этому человеку!
Я конечно всё понимаю,бюджетное учреждение и всё такое,но элементарно не отправить человека сделать снимок в соседний кабинет,когда человек жалуется на сильную боль – это просто верх халатности и крайне не профессионально. Надеюсь руководство поликлиники примет надлежащие меры по жалобе на Желтякова О.Е.
9
3
January 16, 2024
Посещали данную поликлинику, что можно сказать :
1. Очень хочется, чтобы внешний вид медицинского учреждения был более приемлемым, надеюсь, что в скором времени удаться это исправить (уверена, что работники тоже ждут это прекрасного момента)
2. Хотелось бы отметить сотрудников регистратуры и гардероба- делают посещение данной поликлиники не таким страшным процессом.
5
April 23, 2024
Ужасное отношение. Приехала туда после травмы, сделали рентген, никакой информации о переломе не сказали, рентген не дают на руки, наложили гипс. Оказалось, что был перелом со смещением, надо была сразу делать операцию. Но об этом даже не сказали, да ещё и нахамили. Если вы там один и на инвалидной коляске, то вам даже дверь никто не придержит из сотрудников. И это в то время, когда вы там единственный посетитель.
Больничный лист не открыли, отправили восвояси.
Уже 7-ой месяц разгребаю последствия посещения данного травмпункта.
3
August 10, 2023
Старое помещение, парковки рядом нет и охранник живет там на месте в травмпункте. Все посетители проходят мимо его комнаты где видно полностью место его обитания и слышны запахи приготовленной еды. Администратора в выходной день нет и уточнить информацию не у кого. Медперсонал работает плохо, приём ведут неохотно. Мы приехали зашли к врачу и он сказал просто бинт завяжите и лед прикладывайте, а были порваны связки. Не рекомендую это медучреждение.
5
3
August 29, 2024
Была в травпункте 4 раза. Один раз после ушиба. Все объяснили нормально, рентген делала женщина, была очень внимательной и участливой.
Второй раз была с мамой (укус клеща), был вечер и врач был раздражен, он не хамил, но явно был на взводе (ну в принципе представляю себе эмоциональный фон, круглосуточно один голову прошиб, другой ногу сломал, двадцатый…
Третий и четвертый раз был этот же доктор, был внимателен, осмотрел, все объяснил, дорогие лекарства не назначал.
Ни разу не приходилось ждать, но тут как выйдет, конечно. Тк все прибывают самотеком.
May 27, 2024
чудесные специалисты, очень чисто , туалет превосходный
да не современно, даже устаревшее
НО это никак не мешает быть здоровым
1
December 5, 2024
Обращалась с травмой. Врачи хорошие, а здание в плачевном состоянии. Даже не вериться, что это Москва.
3
March 9, 2024
Странно писать отзыв на поликлинику, но при входе вас встречает максимально не вежливый человек на охране, у которого спросив «куда идти» тебе отвечают максимально НЕ ВЕЖЛИВО ( и это я мягко говорю)
В регистратуре с вами тоже будут «вежливыми» 😆 и пока вы в их тоне не ответите с вами также будут общаться.
Врачи хорошие, сделали рентген , быстро и вежливо , тут я ставлю им 5 из 5. ☺️
9
April 11, 2024
Не дозвониться. Пришлось набирать скорую, чтобы узнать работает ли травмпункт. Приехали ночью с острым растяжением связок ноги. Охранница нагрубила, сказала, что приезжать надо было утром - мы бы и сами с радостью, но с такой болью уснуть невозможно.
Спасибо врачу, что делала рентген. Сразу видно, что профессионал - определила диагноз ещё до снимка. И спасибо врачу, что был на дежурстве в ту ночь - посоветовал даже где лучше брать фиксаторы для колена
2