Получить мед. помощь через поликлинику весьма затруднительно. Стоит походить, постоять, понервничать, чтобы наконец-то стать счастливым обладателем долгожданного талончика к терапевту. И это только начало!!!
Мой терапевт Хуснуллина А,Р, - очень внимательный, терпеливый и отзывчивый доктор. Это то, что мы, пациенты, ожидаем от разговора с врачом.
А вот кардиолог Афанасенко А,М, - человек неумеющий общаться с больными людьми, грубая и нетерпимая. Её не интересует рассказ пациента, она словно запрограммированный болванчик задаёт свой вопрос, на который непонятно как отвечать. Словами "меня не интересует ваши......", причём в жесткой (грубой) форме, она ставит больного в тупик и доводит до слёз. Что это? Кто это? Врач???? Не врачуем, а добиваем морально и физически (давление). Врач не тот, кто владеет знаниями, а тот, кто умеет ЛЕЧИТЬ!!!!! Для чего кардиолог Афанасенко А.М. работает в поликлинике?!?
Толпы пациентов!!!! Единственная в городе поликлиника, где постоянно меняется персонал, кроме фамилии руководителя. Складывается впечатление, что руководству это глубоко безразлично. Почему то здесь такая отговорка:"Нет врачей" - нормально. А как же в других поликлиниках?!!!!! При таком отношении вероятно скоро будут приемы вести гастробайтеры...
Ходили на УЗИ сердца к врачу Галлутдинова Рояля Бабахановна, врач грубая, не смотрит совсем, два раза датчик приложи и толком ничего не написали, на просьбу посмотреть внимательнее что есть дефект межжелудочковой перегородки а нам ничего про это не написали врач нагрубила, послала нас сказав что увидела то и написала. Жалко людей которые ходят туда и барс мед зря оплачивает эти услуги. Качество оказанных услуг на 2-ку. До этого мы проходили в МКДЦ идёт полное несоответствие результатов. Не соответствует ни один размер. Нет качества оказываемых услуг.
Хотел бы выразить огромную благодарность Дмитриевой Елене Николаевне за ее отзывчивость, профессионализм и вежливость по отношению к пациентам. Желаю вам крепкого здоровья❤️
Поликлиника не для оказания медицинской помощи. Хожу более месяца. 2 раза сдавала анализы. Чем болею, до сих пор не знаю. Похоже вскрытие покажет. И то, укажут удобный для них диагноз. Я не придумываю. Так было со свекром. К врачам нереально попасть. А если и попадешь, то толку то нет. Насколько поняла, больничный можно легко получить, но не рекомендации по лечению. И тут мне крупно повезло. Чудом попала на прием к неврологу. Кстати сказать, рентгеновский снимок надо делать в Дербышках. И тут опять чудо. Предлагают стационар. Сдав всё анализы и прочее, прихожу в стационар. Но не тут то было . В связи с большим содержанием лейкоцитов необходимо было принести справку от уролога. И вот кульминация. Уролог справку не даёт, назначает лечение. Прошу дать направление на анализы, чтоб не ходить лишний раз. Потому что чтоб взять направление придется сначала прийти записаться на приём, потом прийти за направлением. При этом необходимо, чтоб у них работал компьютер, что случается крайне редко. В общем, направление мне не дали, а по пути к поликлинике, когда шла на следующий прием за направлением, прям близко около поликлиники, я упала и сломала руку. Так вот, господин Кучушев Э.Э., благодаря вам, я теперь совершенно здорова, только в гипсе.
15
A
Anonymous review
July 14, 2022
Не советую попасть к Урологу Хайрутдинова Рамзия Радиковна, Очень хамское отношение, грубит. Прием был 10 мин, из них 5 мин говорила по телефону, о личных делах. Осмотр не провела, лечения не назначила. Просил направление на УЗИ, тоже отказала. Я в полном не до умении, что делает она в этой больнице и в этом кабинете. Буду писать во все инстанции что бы такого специалиста не допускали к лечению людей, ей нужен психиатр.
В поликлинике чисто, аккуратно, помещения в которых была проветриваются.
На входе ко мне даже подошли и спросили чем помочь... ( честно, удивилась)
Стояла в очереди на ПЦР ( болею, направил терапевт)
Люди занимали очередь. Было человек 10, может больше.
И ВОТ ПРОБИЛ ЧАС ПРИЕМА И НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.
Часть людей хотела получить бесплатно тест для вылета за границу, и за то что им отказали, они чуть ли матом не ругались, приговаривая то что они сняли или записали врача, и то что будут жаловаться. На что врач СПОКОЙНО вышла и сказала что ПЦР только по направлению терапевта ( кто болеет или подозрение).
В общем писать можно много, но не о том какая поликлиника плохая, поликлиника нормальная, как и персонал, а вот посетители желают оставлять лучшего.
За те пол часа которые я там была, я услышала столько злости, негатива, жалоб и ругани, сколько за месяц не слышу.
Люди будьте добрее.
Самое ужасное место на планете Земля. Проще никогда не болеть, чтобы сюда не попасть.
Обновляю отзыв: случилось мне пойти к хирургу и попутно сделать прививку от столбняка и т.д. Хирург вполне себе хороший врач, да и на прививку попала без проблем. Но очереди - да, всё равно есть, но не такие жуткие как к терапевту.
Очень маленькая парковка. К врачам сложно попасть на приём. Народу всегда в поликлинике много. Отношение врачей халатное … К узким специалистам вообще попасть на приём очень сложно.
На конец-то в наших поликлиниках научились разговаривать культурно. Однако вопрос: народа в поликлинике нет, и записи тоже нет... как такое может быть?
Ужасная, отвратительная поликлиника, бегите от туда если туда прикреплены.
В регистратуре не знают где врачи, кто дежурный, половина участков без терапевтов.
Анализы почти никакие не берут, только базовые, общий анализ крови, мочи, всё остальное приходиться проходить платно.
Врачи без понятия как выписать больничный, как его закрыть.
Также в регистратуре хамят пожилым, и гоняют их от одного кабинета к другому. Никакого уважения к возрасту, просто ужасно.
Самая отвратительная поликлиника. Врача на дом не дождаться. Руководство не реагирует. Зам.гл.врача по лечебной части разговаривает не корректно, может нахамить. Обращаюсь то очень редко, только в критические моменты. 2 дня ждала врача, не пришёл. С работы нет возможности постоянно отпрашиваться, а мама инвалид 1 группы. Правды там не найти. Одной звезды даже не заслужили.
Не понравилось , сидишь ждёшь приёма всего час идёт а врач в это время с кем-то больет о своём. Без залата , без всего. Туда сюда носится с телефоном. А ты сиди и жди.и плевать что у тебя возможно корона , и температура под 40. Жди и все пока свои дела утрясут . В комп половино не занесены.
Не поликлиника, а одно сплошное недоразумение! Не приведи господь ещё раз обратится туда. Понятие электронная запись и электронная очередь в данной поликлинике нет, нужно прийти и отстоять в живой очереди N-ное количество часов (лично я сама придя с листом нетрудоспособности отстояла в очереди 3 часа, но за это время на приём так и не попала, пришлось обращаться в другую поликлинику в частном порядке, ибо как стоять после серьёзной болезни уже сил не оставалось, тем более в таких условиях). Очередь к терапевтам человек 50 как минимум было в момент моего посещения, стоячих мест то практически не было в коридоре, не говоря уже о сидячих. Руководству данной поликлиники настоятельно рекомендую научиться организовать рабочий процесс и навести порядок - очень жалко пациентов, которые вынуждены терпеть такие условия и такое отношение!
Ужасная и отвратительная больница по отношению к пациентам. Ни заведующая, ни регистратура никакие помощники не хотят решить или помочь решить проблему, наплевательское отношение персонала.
Очень большие очереди, даже просто сдать кровь придти, придётся потратить 2 часа. Обычная поликлиника так.
Прием к терапевту это просто ужасно. Записи к ним толком нету, возможно летом запись найти можно. Придешь в поликлинику отправлят к дежурному врачу простоишь там весь день, повторно придешь также просидишь весь день ( ито можешь и не попасть на прием). Очереди большие , врачи в кабинете принимают оооочень долго,зачем внедрили эти компьютерные технологии врачам,если толку от этого нету,только больше времени занимает , лучше бы с карточками ходили.Даже если очередь состоит из 10 человек то каждого человека будут долго принимать.
Еще хочу сказать что есть терапевты , у которых нет очередей и записи к ним нет,не понятно чем они занимаются и почему людей не отправляют к ним.
А так терапевты мне поподались хорошие,но чередь конечно((
Это просто жуть что там творится!!!! Заболела ковидом врача ждала трое суток! В итоге после всех жалоб пришёл в 9 вечера парень без всего даже без маски! Не смотрел с моих слов сделал запись и ушёл. Всё. Сказал придти сдать повторно через пару день. Сама сходила хотя в поликлиники кричали не в коем случае медсестра сама к вам придёт забор материала сделает. Ага как же. В итоге оказалось таких как я бедолаг с ковидом на передачу оказалось человек 10. Тест пришёл отрицательный через 2 дня повторный и вот тут начинается самое страшное!!!! Надо закрыть больничный а как? Врачь фантом какой то призрак. Не кабинета нет не медсестры у него не расписания! Где и как искать не понятно. Право иногда он с утра приходит забирать вызова, по которым и не ходит можно сказать 😄😄😄😄 ещё два дня караулила доктора с утра возле регистратуры что бы наконец уже закрыть больничный. Такая вот история врагу не пожелаешь
Хороший спокойный, приветливый, отщывчивый персонал. Несмотря ,даже, на наши больные выходки. Врачей не хватает, может быть. Но очень стараются. Молодцы. Мне нравится. Даже в бурю оставаться спокойными.
Вчера зашла узнать в 206 кабинете, с чего начинать оформлять инвалидность свекрове, так как она после сложной операции с онкологией! Мне просто надо было услышать два слова, а я просидела полтора часа! Потом в очереди посоветовали зайти и спросить, что зря сидеть мол!
Оказалась принимает Зав. Отделением Галеева, как мне сказали в регистратуре, что меня очень удивила, потому что разговаривала она со мной ни как медик с Высшим образованием, а как подросток из неблагополучной семьи! Передразнивала меня и когда я хотела показать выписки из онкологии, сказала что я хочу её ударить! До сих пор в шоке! В очереди тоже многие ей не довольны, но пенсионеры и инвалиды бояться видимо жаловаться! Рыба говорят гниёт с головы, что ждать от рядовых сотрудников больницы! Когда я сказала, что буду жаловаться, она рас смеялась мне в лицо, типа иди куда хочешь жалуйся, то есть чувствуют свою безнаказанность! Написала на электронную почту в Москву жалобу! Жалуйтесь люди, сколько можно терпеть беспредел, так и будут наглеть!
Они типа устают,а мы нет да! Мы каждый устаем на своем месте, работаем много зарабатываем мало! В очереди сказали, что идти жаловаться к главврачу бесполезно, они все там за друг друга! Не бойтесь, особенно молодые, защитите наших стариков от таких врачей!!! Не нужны такие врачи которые работают только, что б день отсидеть! У нас есть врачи, но их всё меньше почему-то, но есть, которые пришли лечить людей и любят свою работу и это их призвание, которые понимают почему пришли в эту профессию и готовы всё перенести и не забыть о врачебной этике!!!
Ооо, это жесть а не поликлиника.В регистратуре вечно ничего не знают, к врачам записи нет, очереди по 40 человек, никто не за что не отвечает, чтобы не связываться с ними и портить нервы идешь или в платный или в никуда.Ужас просто, сколько жалоб писали, безполезно
Отвратительная поликлиника, недавно болела и посещала эту поликлинику. Очень много общалась с народом в очереди и они между собой тоже. Только один негатив услышала от народа о поликлинике.
Сами врачи хорошие, но порой бывает такое, что врачи попросту не выходят на смену без предупреждений, так же частые нарушения порядка очереди и приходится порой ждать час и более очереди даже если ты приходишь по записи.
Поликлиника оставляет желать лучшего конечно. Постоянно очереди выше крыши.лечение пишут по заготовленным шаблонам. Давно пора электронные очереди делать,древний век!!
Обычная поликлиника. Не плохая, но и не могу сказать что я был доволен ей. Персонал 50/50. Чистота держится на хорошем уровне. Время ожидания в очередях как везде. Специалисты попадались хорошими.
Это просто кошмар какой то(((Бардак начиная со входа в поликлинику...градусник показывает не верную температуру.В регистратуре какая нафиг дистанция?,там яблоку упасть негде...В очередях скандалы,драки пришлось отсидеть 3 очереди к 3 терапевтам,т.к у них заканчивалась рабочая смена...И что самое интересное болеем всей семьей и у всех одинаковые симптомы..Но у нас с мужем сдавшим мазки в поликлинике отрицательные,а у сына сдавшему мазок в инфекционке - положительный!!!????Люди сидят в очередях больные ковидом друг на друге,но мазки отрицательные!!!И врачи говорят это грипп,какой нафиг грипп???!!!Я встать не могу 2рую неделю тошнит глаза красные как у рака,грудная клетка заложена,нос ничего не чувствует,отит начался,слабость и т.д.Пойду сдавать мазок платно и в другую организацию,пока жива еще...
Вызвала врача на дом, температура... В воскресенье, прождала весь день, врача нет... Утром понедельника не могла дозвониться, и это не то чтобы ожидание на телефоне, звонок просто скидывался, дозвонилась после обеда, в итоге мне говорят что врач у вас был, вызов взят... Я в шоке. Что за двойные стандарты, для чего, для галочки? Сижу с температурой, жду доктора, а он оказывается уже был.... Что делать? Вызывайте говорит завтра с утра, вызова уже сегодня не принимаем. Такого бардака ещё не встречала
10
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Попасть к терапевту, а тем боллее жругим специалистам, очень проблематично. Врачи не на всех участках есть, а другие часто принимать не хотят. По всей вероятности, "текучка" у них. Раньше такого не было. Всё началось со времён короновируса
Отношение персонала в регистратуре оставляет желать лучшего!
Врач-онколог вообще не компетентен, при наличии всех анализов и направлений, не дал никаких рекомендаций
Огромная благодарность, Гайнуллиной Лейсан Артуровне! 314 кабинет ! Профессионал своего дела ! Настоящий врач! Всегда подскажет, поможет , вылечит ! Спасибо Вам большое , что Вы такая настоящая , добрая , настоящий ВРАЧ 🙌
Хочу выразить огромную благодарность Хадиуллиной Чулпан Фарисовне и Бисеровой Виктории Сергеевне за чуткое и доброе отношение к пациентам, за своевременную помощь, за профессионализм и эмпатию в столь тяжелое время пандемии. С ув. семья Васильевых.
Выражаю огромную благодарность Максимовой Эльмире Анверовне, Акбашевой Людмиле Садулаевне и Василову Алмазу Наилевичу за их внимательное отношение к пациентам. Всего самого доброго Вам в новом году!
Обратилась мама с температурой к дежурному врачу, врач отправил домой, ничего не спросил, ничего не проверил, ничего не порекомендовал. Просто хамское отношение к пожилым людям, в итоге у маме подтвердили COVID, уже после повторного обращения. Это просто беда!!!
Поликлиника ужас- это я о самом здании, похожа на катакомбы. Врачи удивительные люди могут работать в любых условиях и даже в таких как эта больница. Надеюсь когда-нибудь больницу приведут в в приличный вид.
Невозможно дозвониться по единственному телефону. Или занято, или трубку не берут и вызов завершен. К терапевту огромные очереди. 19.01.22 года вечером .была очередь около 30 человек на 2х терапевтов. Думаю, что это не столько вина персонал, который просто выгорел, сколько вина руководства, который в отличие от персонала получает приличные деньги.